完整版医疗器械经营企业诚信承诺书

完整版医疗器械经营企业诚信承诺书尊敬的各位监管部门、合作伙伴及广大消费者：
医疗器械作为直接关系到人民健康和生命安全的特殊商品，其经营
必须遵循严格的法律法规和道德规范。

作为一家医疗器械经营企业，
我们深知自己肩负的责任重大。

为了保障公众的合法权益，维护医疗
器械市场的正常秩序，我们郑重作出以下诚信承诺：
一、严格遵守法律法规
我们将严格遵守国家有关医疗器械监督管理的法律法规，包括但不
限于《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》等。

确保企业的经营活动完全合法合规，不从事任何违法违规的经营行为。

二、保证产品质量与安全
1、只从合法的、具有资质的生产企业或经营企业采购医疗器械，
严格审查供应商的资质和产品的质量证明文件，确保所采购的医疗器
械符合国家标准和质量要求。

2、建立健全的产品质量验收制度，对每一批入库的医疗器械进行
严格的质量检验，杜绝不合格产品流入库存。

3、加强在库医疗器械的保管和养护，按照产品的储存要求，提供
适宜的储存环境，确保产品在有效期内质量稳定。

三、规范经营行为
1、按照批准的经营范围和经营方式从事医疗器械经营活动，不超范围经营，不擅自变更经营场所和仓库。

2、如实记录医疗器械的采购、销售、库存等信息，保证经营数据的真实、准确、完整和可追溯。

3、不虚假宣传医疗器械的性能、用途和功效，不误导消费者。

四、诚信服务
1、为客户提供专业、准确的产品咨询和使用指导，确保客户能够正确选择和使用医疗器械。

2、及时处理客户的投诉和建议，对存在质量问题的产品，积极采取召回、退换等措施，保障客户的合法权益。

3、保护客户的隐私和个人信息，不泄露客户的任何敏感信息。

五、加强员工培训
1、定期组织员工参加医疗器械法律法规和专业知识的培训，提高员工的法律意识和业务水平。

2、确保员工熟悉企业的质量管理体系和各项规章制度，能够严格按照要求开展工作。

六、积极配合监管
1、自觉接受监管部门的监督检查，如实提供相关资料和信息，不隐瞒、不谎报。

2、对监管部门提出的整改意见，认真落实整改措施，及时整改到位。

七、承担社会责任
1、积极参与社会公益活动，为提高公众的健康意识和医疗器械使
用安全知识贡献力量。

2、在突发公共卫生事件等紧急情况下，积极响应政府号召，保障
医疗器械的供应和质量。

我们深知，诚信是企业的立足之本，也是保障公众健康的基石。

我
们将以实际行动践行上述承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任。

同时，也欢迎社会各界对我们的经营活动进行监督。

承诺企业：＿____
法定代表人（签字）：＿____
承诺日期：＿____
以上这份诚信承诺书，是我们企业对社会的庄重承诺，也是我们未
来经营活动的准则。

我们将始终坚守诚信原则，以高度的责任感和使
命感，为公众提供安全、有效的医疗器械产品和服务，为医疗器械行
业的健康发展贡献自己的力量。

在实际经营中，我们将不断完善内部管理机制，加强质量控制，提
高服务水平。

定期对企业的经营活动进行自查自纠，及时发现并解决
可能存在的问题。

同时，加强与同行企业的交流与合作，共同营造良好的市场环境，推动整个医疗器械行业的繁荣发展。

我们相信，只有通过诚信经营，才能赢得客户的信任，树立企业的良好形象，实现企业的可持续发展。

我们将始终牢记这一信念，不断努力，为保障人民的健康福祉而不懈奋斗。

再次郑重承诺，我们将不折不扣地履行上述承诺，以实际行动维护医疗器械市场的诚信和秩序，为广大消费者提供可靠的医疗器械产品和服务。