门面调查报告

门面调查报告
一、调查目的
本次门面调查旨在对该商铺进行分析，掌握其经营情况，为提高经营水平提供参考依据。

二、调查方法
1、实地考察
通过实地考察该商铺的门面、陈列、装修风格、环境布置等方面情况，充分了解其经营特点，同时对与该商铺同行业的竞争对手进行比较分析。

2、问卷调查
利用问卷调查的方式收集有关该商铺的服务品质、商品质量、价格水平、消费者口碑等信息，并对其进行统计分析。

三、调查结果分析
1、门面风格
该商铺门面整洁大方，符合其经营特点，但同时存在陈旧感，需要根据实际情况进行必要的装修改造。

2、陈列布置
商品摆放合理，丰富多样，但缺乏统一性和整体呈现，建议进行陈列调整和风格统一。

3、服务质量
该商铺服务态度较为热情，但在专业技能和服务能力方面存在不足，建议加强培训和提高服务质量。

4、价格水平
从问卷调查结果看，与同行业其他商家相比，该商铺的价格较为合理，但存在波动较大的现象，建议根据市场需求、成本情况等因素动态调整价格水平。

5、消费者口碑
消费者对该商铺的好评度较高，并认为其具有一定的品牌知名
度和口碑优势，但仍需注重提高细节服务和口碑经营。

四、改进措施
1、门面装修改造。

对门面进行装修改造，展示出一定的时尚
感和新品位，吸引更多消费者的关注和青睐。

2、陈列调整和风格统一。

通过对陈列进行调整和风格统一化
处理，形成更完美的商品呈现和视觉冲击力，提高顾客的满意度。

3、员工培训和服务提升。

加强员工技能培训，提高员工综合
素质和服务能力，为顾客提供更加用心的服务。

4、动态调整价格水平。

根据市场需求、成本情况等因素动态
调整价格水平，保证价格水平稳定合理，满足消费者的需求。

五、总结
通过本次门面调查，我们深入了解了该商铺的经营特点和存在问题，并提出了针对性的改进措施，相信在不久的将来，该商铺必将迎来更好更佳的发展。