2013销售个人年终工作总结

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2013销售个人年终工作总结
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下面为大家提供的工作总结范文,希望对大家的写作有所帮助。

时间如流水,转眼间又是新的一年。

在这一年的销售工作中,我学到了很多的事情。

销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。

卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。

现总结如下:
一、在家具专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;。

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