酒店行业桑拿客房管理水吧服务员岗位说明书

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酒店行业桑拿客房管理
工作岗位:水吧服务员
级别: 级
工作班次:
直接上级:主管
直接下级:无
工作目标:
负责水吧饮品服务工作,以高质量的服务水平对客服务。
工作职责:
1、按工作标准和服务程序向客人提供饮品服务;
2、每日班前的准备工作必须充分,如领货,准备服务用品等,以保证水吧正常运转;
3、负责水吧区域的清洁卫生工作,并达到宾馆规定的标准;
4、负责水吧内设备、用品的维护保养工作;
5、做好饮品的推销工作;
6、建立详细的日报表、库存表、营业帐目,准确无误;
7、宾客寄存酒水要详细登记并妥善保管,方便宾客再次使用;
8、以最好的出品质量为宾客提供优质服务,定期对客用杯具消毒,防止发生卫生安全的问题;
9、配合财务人员月底酒水食品盘点工作;
10、完成主管布置的其它工作。
任职条件:
1、热爱本职工作,态度端正,主动、热情;工作认真,细致周到;具有一定的礼节礼貌知识;心理素质良好、工作责任心强;有较强的观察能力,反应灵敏。
2、身体健康,精力充沛
3、初中以上学历或同等文化程度
4、具有酒水工作经验;熟悉酒水知识并具有熟练的饮品服务技能和技巧。
个人承诺:本人已收到部门所发的岗位说明书,通过主管领导的解释和说明,已完全理解其全部内容。在任职期间,本人承诺将严格按岗位说明书的内容,做好自己的本职工作。___________
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