异业合作的秘诀,全在这里
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异业合作的秘诀,全在这里
现在公司之间的异业合作非常常见,异业合作=取长补短+强强联合,绝对是一件1+1>2的推广方式。
不过,在刚开始异业合作时,很多人会有三个问题:
1.异业合作的方式有哪些?
2.应该找谁异业合作?
3.异业合作的流程是什么?
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今天的这篇文章八哥会用一套系统的方法论帮助大家解决这三个异业合作的难题,希望能对想做异业活动的运营以及商家有所帮助。
这套方法论分三个方面:
一、异业合作的特点
二、异业合作的方式
三、异业合作的合作流程
一、异业合作的特点
异业合作的特点有以下三个:
(1)借资源,借助别人的资源帮我们做增长。
(2)降低成本,不增加自己的市场投入但也能达到我们的营销效果。
(3)局限性少,我们自己地推,做活动的局限性非常大,要么就是地域限制,要么就是资源限制,而我们可以通过合作伙伴来弥补这些限制。
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二、异业合作的方式
异业合作的方式分以下五种:
(1)提供附加产品
比如说报10节美术课送4节乐高精品课,对于合作方来说算是多加了一个礼品而没有增加成本,更加有吸引力。
(2)资源共享
我们和合作方可以借助自己的客户资源/媒体/关系网去帮我们推广活动,借助他人的宣传渠道也是打造我们公司影响力的好方法。
(3)价格优惠
比如说我们的客户和合作伙伴的客户到对方公司去购买,都能享受一个优惠的价格,这样也可以增加活动的吸引力。
(4)利润分配
如何激发合作公司销售的动力,这就需要建立合理的利益分配机制。
我会把我们公司的销售提成分给帮助我们的合作方销售,他们只负责引流就行,这样能激励他们推广我们的活动。
(5)捆绑销售
比如说买10节美术课送10节乐高课,价格比单独买要优惠一点,这样也能吸引一部分对价格敏感的客户购买。
三、异业合作的合作流程
1、公司选择
对于公司选择,我认为有三大原则:
(1)目标客户相近
合作双方必须有相近的目标客户,且相近的距离,这样以便于维护和转化。
(2)对方信誉良好
对方的信誉直接决定了客户对我们公司的印象以及上门量,所以我们应该选择信誉好,品牌好的机构合作。
(3)公司规模相当
找规模相当的公司合作也能让合作更加公平。
2、活动之前的准备
对于活动之前的准备分为以下四个步骤:
(1)定周期:和合作方协商合作周期,是短期合作还是长期合作。
(2)定物料:比如,活动海报,易拉宝,客户信息登记表等。
(3)定话术:制定一个客户问题对应的话术指导,并且落实到公司部门展开培训。
(4)定奖励:两家公司可以分别制定一个目标和奖励制度,以便激励员工的执行。
3、活动跟进
活动跟进分为以下几个步骤:
(1)电话邀约
在邀约时确认客户信息,以及是不是通过我们的合作商家引流来的。
同时我们也要和客户确认沟通好上门时间,发送公司位置。
(2)介绍产品
根据所了解的客户信息针对性的介绍公司产品,由于客户是经由合作方介绍而来,对于合作方信任的几率比较大,因此我们在介绍产品的时候不仅可以介绍公司品牌,还可以把合作方的品牌拉进来给我们背书,增强客户对我们的信任。
(3)关系维护
可以把这些客户拉到一个群里做维护,定期发一些资料,学习百科之类的,目的是为了增强客户粘性。
(4)成交后的奖励发放
在客户下单之后应该及时将奖励发放给对方的销售员,以激发销
售员的动力。
4、活动复盘
(1)分析客户数据
根据客户信息和客户上门量来分析活动是否达成我们想要的效果,同时优化我们的服务流程。
(2)分析成本
我们不仅要分析客户的数据,也应该分析和合作商家的合作融洽度,引流效果以及各方面的成本,综合分析是否下次还要参与活动。
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总结:值得注意的是,很多做异业合作的商家都是心怀鬼胎,各自为各自的利益来考量。
异业合作也是在自己有品牌基础上合作的,切记不能为了贪小便宜去异业合作。
同时异业合作也需要自己多付出,只有形成合力异业合作才能有真正的效果。