智慧家庭产业之中国电信定位及发展策略浅析

重点研究分析了中国电信在智慧家庭产业链中的定位，并在此基础上提出了积极开展合作模式、引导客户需求等一系列发展策
略，对巩固其固网市场优势地位具有较好的指导意义。
关键词：智慧家庭；合作模式；中国电信；发展策略
中图分类号：TN929.5
文献标识码：A
文章编号：2095-1302（2015）09-0066-02
从而为将来参与智慧家庭产业市场的运作奠定良好的基础，成
为该产业链上的赢家！因此提出以下三方面的建议。
3.1 积极探索和开展合作模式
产业链面 临的 竞 争对手越多， 就 越 应该 采 取合作 模 式，
尤其对于业务类型众多的智慧家庭产业。合作之后各方可以扬
长避短，最终达到共赢的目的。
根据目前中国电信在智慧家庭产业链中的定位分析，从
0引言 进入全业务时代以来，中国移动、中国联通纷纷向固网
宽带领域大规模进军，力图改变宽带领域的市场格局，给中 国电信固网市场带来较大的挑战。同时，随着互联网技术的迅 速发展以及智能家居产业的兴起，互联网公司开始迈向家庭 市场。2013 年以来，小米、乐视、阿里巴巴、爱奇艺、PPTV、 同洲等企业先后推出互联网电视机顶盒，对电信运营商的家 庭电视市场带来强有力的冲击，进一步影响中国电信的固网市 场份额。在未来以智慧家庭业务为主导地位的固网市场中，中 国电信该如何定位自身角色、如何发展智慧家庭业务、如何继 续保持其在固网市场的占比优势，文中将进行详细分析。 1 固网终端定义及其在智慧家庭网络中的角色定位
᧕‫ޕ‬ᨀ‫ ୶׋‬Ր䗃ᨀ‫୶׋‬
ᒣਠᨀ‫ ୶׋‬63&3
图 2 中国电信在智慧家庭产业链中定位现状图
其中固网终端设备有部分是客户自购设备。据了解，这种
市面流通而非运营商定制提供的固网终端产品类型众多，没有
统一标准，不利于运营商提供的网络能力体现和客户的业务
感知，故现网固网终端一般采用运营商提供的标准化设备。
智能处理与应用
Intelligent Processing and Application
智慧家庭产业之中国电信定位及发展策略浅析
朱凤娟，赵文兵，谭群芳
（湖南省邮电规划设计院有限公司，湖南 长沙 410126）
摘 要：围绕家庭客户信息消费需求，不仅电信运营商密切关注，各大主要互联网公司也积极在该领域进行尝试。文章
智慧家庭产业是以消费者家庭应用和需求为核心，以数 字化、智能化电子产品所形成的家庭网络为载体，以标准化网 络为接口，以面向家庭的各类网络化服务为内容的产业。目前， 国内智慧家庭产业链已初具雏形。在产业链上游，主要包括智
———————————————— 收稿日期：2015-07-11 ６６ 物联网技术 ２０１５年 ／ 第９期
智能处理与应用
Intelligent Processing and Application
具体来说，目前中国电信在智慧家庭产业链中游和下游 （内容 / 服务提供商或设备提供商）来引入。通过上述合作模式，
之间扮演的角色主要是固网终端设备提供商、接入提供商、传 一方面可促进固网终端设备标准规范化，提升中国电信对固网
输提供商和平台提供商等。具体如图 2 所示，目前从业务平台 业务的运营管控 ；另一方面可更好地应对市场竞争，中国电信
的搭建到传送网络的部署均由电信投资建设。
可借助内容 / 服务提供商的业务创新能力和设备提供商的固网
ⴞࡽѝഭ⭥ؑ㖁㔌㾶ⴆ㤳ത
3276 3& /DSWRS
79 ⭘ᡧ㓸ㄟ
+*: 67%
പ㖁㓸ㄟ
Ცភᇦᓝḷ߶㓴㓷 㣟⡷䇮䇑઼ࡦ䙐
⁑ާ 䖟Ԧᔰਁ ᶀᯉӗъ
ࡋ֌㘵
䇑㇇ᵪ৺ަ䖵ࣙ 䇮༷ࡦ䙐୶
⎸䍩㊫⭥ᆀӗ૱ பைடு நூலகம்䙐୶
䙊ؑ㊫ӗ૱ࡦ䙐୶
Ṩᗳ䇮༷৺᭟᫁ 䖟Ԧᒣਠࡦ䙐୶
޵ᇩᨀ‫୶׋‬
㓸ㄟ⭘ᡧ
ᴽ࣑㘵
ᴽ࣑ᨀ‫୶׋‬
к⑨
ѝ⑨
л⑨
备注 ：运营商包括电信运营商和广电运营商。 图 1 智慧家庭产业链示意图
从产业链分析来看，电信运营商介于智慧家庭产业链的 中游和下游之间，但在智慧家庭服务市场却拥有得天独厚的 优势，其优势不仅在于网络，同时在于用户。除了整合和提供 网络的功能外，电信运营商拥有互联网最广泛的用户群，这部 分用户是将来“智慧家庭业务”真正的使用者。所以对于电信 运营商来说，应充分利用网络和用户资源优势，并结合多年来 的电信业务运营经验以及对于电信业务市场消费者行为和需求 的了解与理解，以智慧家庭业务为切入点，积极拓展家庭用户 市场，实现在智慧家庭产业中的收益最大化。
慧家庭标准组织、芯片设计和制造、模具、软件开发、原材料、 内容创作者、服务者等；在产业链中游，主要包括 3C 制造商（即 计算机及其辅助设备制造商、消费类电子产品制造商、通信类 产品制造商）、核心设备及支撑软件平台制造商、内容提供商、 服务提供商等 ；在产业链下游，主要是指终端用户。这里，运 营商是介于产业链中游和下游之间，对于核心设备及支撑软件 平台制造商、内容提供商和服务提供商来说属于下游，但对 于终端用户来说，属于中游。运营商包括电信运营商和广电运 营商。图 1 所示是中国电信在智慧家庭产业链中的定位分析示 意图。
业界对固网终端有着多种理解，本文从家庭网络角度分 析，目前固网使用的终端包括固网接入终端和用户终端，固网 接入终端包括家庭网关、机顶盒等业务接入设备，用户终端包 括固定电话机、电视机、PC 电脑、家电、照明灯具等应用设备。 随着互联网技术和电子技术的迅速发展，以及市场需求的不 断变化和经营方式的演变，用户终端已完全社会化，类型层 出不穷、变化多端。而固网接入终端作为网络接入设备，主要 由电信运营商部署，重点实现智慧家庭网络内部电话机、电 视机、PC 电脑、家电等各应用终端设备与外部网络相互通信， 是智慧家庭网络中的核心构成部分。本文主要从运营商角度分 析研究家庭固网接入终端，简称固网终端。 2 中国电信在智慧家庭产业链中的定位分析
3 中国电信在智慧家庭产业市场的发展策略建议
虽然中国电信在智慧家庭产业链中的优势显著，但在智
慧家庭用户市场要面对的挑战仍不少，不仅要应对行业内联
通、移动和广电的竞争，还面临乐视、阿里巴巴等行业外众多
企业的竞争与挑战。那么，中国电信要如何应对智慧家庭产
业市场的竞争，如何加强自身在智慧家庭产业领域的角色定位，