保洁工作质量考核表
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保洁工作质量考核表
类别
考核项目
分值
质量标准/分值
得分
1、保保
洁工作
10 按规定着装,不得混穿,不得穿背心、
拖鞋等。
3 未着工作装、着装不一致,穿背心、拖鞋者。
服务认真、热情,不得与患者、家属及工作人员发生争执。
2 工作认真,未发生争执。
不得损坏、占用,私拿公物,不得盗卖公共物品及医疗废物。
5 私拿,偷盗物品及医疗废物。
2、 所
有外围
及
公
共区
域 30
门诊楼各层大厅、所有过道、长廊。
10 无污迹、水迹、杂物、口香糖胶迹、烟头等。
所有楼梯扶手、走廊地面、墙面、地脚线等。
5 无污迹、痰迹、虫网及小广告 院内主要通道、停车场、所有外台阶、屋顶棚。
5 无杂物、抛掷物、下水通畅 院内所有垃圾桶 5 无污迹、灰尘,无堆积、无遗洒、是否按照医院垃圾处理 花圃、喷泉及各楼后场 3
无烟头、杂物、楼后无杂物堆积 所有公共区域玻璃门、拉门、卷帘门、 2 无尘、光洁
3、
病区室
内
外 60
清扫、湿拖病房地面 10 无污迹、水迹、垃圾、痰迹杂物等;
按标准擦病床、床头柜
5
床、床头柜等无尘, 病人出院后对病房、病床及床头柜进行终
末彻底清洁、消毒
5
进行终末彻底清洁、消毒 窗户、窗框、门楣、墙壁 5 窗户光亮、无污迹、门无积尘、无灰尘、无污垢
房间外过道地面清扫、湿拖。
5
无污迹,杂物
卫生间水槽(包括公用)便池、地漏 10
通畅、无积水、无臭味、无锈蚀
生活垃圾、医疗垃圾
5 按规定摆放、收送 开水器、拖布池
5 内外池无污迹;
拖布、扫帚、毛巾等清扫工具、物品
5
放置规范、专物专用、无混用、乱放
厕门、隔断、广告栏、门牌、灯具开光 5
清洁无污迹、无小广告。