电话面试基本技巧
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电话面试基本技巧
电话面试这事儿,就像是一场不见面的“战斗”。
咱们可得做好准备,才能“打胜仗”。
先来说说这“战前准备”。
找一个安静、信号好的地方那是必须的。
我就有过这么一次经历,当时我在一个嘈杂的咖啡店,电话那头面试
官说话我都听不清,结果可想而知,那叫一个惨啊!所以啊,一定要
挑个好地儿。
还有,把自己的简历、相关资料放在面前,方便随时查看。
提前了解一下面试公司的基本情况,心里有个底。
电话接通的那一刻,可别慌了神。
语气要热情、友好,就像跟老朋
友聊天似的。
记得先微笑,别不信,这能让你的声音听起来更亲切。
比如,你可以这样开场:“您好,很高兴能接到您的电话。
”
回答问题的时候,要有条理。
别东一句西一句,让人摸不着头脑。
可以先在心里默默组织一下语言,然后再清晰地表达出来。
比如说,
面试官问你:“说说你在之前工作中遇到的最大挑战是什么?”你别着
急回答,先想一想,然后说:“在之前的工作中,我遇到的最大挑战是
项目时间紧迫但资源有限。
当时,我们的项目期限被突然缩短,而人
力和物力都没有增加。
我首先做的是重新规划任务优先级,把最重要
最紧急的部分先完成。
然后,我积极与团队成员沟通协调,合理分配
工作,鼓励大家一起加班加点。
最终,我们按时完成了项目,还得到
了客户的高度评价。
”
注意控制语速,别太快也别太慢。
太快了,人家听不清;太慢了,又让人觉得你没自信。
还有,声音要洪亮,但别太大声,不然就成吼了。
如果遇到没听清的问题,别不好意思问,大大方方地说:“不好意思,麻烦您再重复一下,刚才信号不太好。
”可别瞎猜着回答,答非所问就糟糕了。
另外,别一个人滔滔不绝说个不停,要适当停顿,给面试官插话的机会。
毕竟这是面试,不是你的个人演讲。
有时候,面试官可能会突然问一些很刁钻的问题,比如“你觉得自己最大的缺点是什么?”这时候,别傻傻地真说一些致命的缺点,而是把缺点转化成优点。
比如说:“我有时候会过于追求完美,导致在一些细节上花费过多的时间。
但我也在努力改进,学会在保证质量的前提下提高效率。
”
电话面试结束的时候,别忘了表示感谢。
你可以说:“非常感谢您给我这次面试的机会,期待能进一步与您交流。
”
总之,电话面试虽然看不到对方的表情,但你的声音、语气、态度都能传递很多信息。
做好准备,放松心态,相信自己一定能行!就像我那次吸取了咖啡店的教训后,再接到电话面试,提前找好了安静的地方,认真准备,最终成功通过了面试。
所以,大家加油,祝你们都能在电话面试中表现出色!。