《公务员心理健康》PPT课件
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公务员的心理健康与调试 阳光心态 快乐工作
湖北工程学院教育与心理学院 王玉花
2021/3/26
1
能否用“四个词语”来描述你最近 三个月或半年一年的生活的状态是怎 样的？这个练习不需要你过度的思考 和琢磨，全凭你当下的感觉来判断。
2021/3/26
2
➢开心、满足、兴奋、快乐、幸福、 甜蜜、轻松‥‥‥
2021/3/26
5
梁漱溟先生说，人类面临有三大问题，顺序错 不得——人与物质，人与人，人与自己。
一旦基本生存需要得到保证后，心理健康在 决定人们生活质量中起着重要作用
――（美）艾森伯格
2021/3/26
6
世界卫生组织统计显示：全球约有10％的人存在心理问题，21世纪人类 健康的最大杀手是心理疾病。
➢ 情绪：抑郁、内疚、焦虑、烦躁、担心、无助、冷漠
➢ 工作：想换工作，不想上班、容易出错、反应缓慢
➢ 人际：无法投入情感、与人有距离感、在家中很少交流
2021/3/26
4
➢ 心力衰竭、心理危机、活得真累是介于健康(第一 状态)和疾病 (第二状态)之间的心身受损的第三 状态——心身虚弱综合症。
➢ 我们现在都成为焦虑、忧郁、忙碌的人。 简称“焦郁碌”式的现代人
调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健
康问题，也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健
康问题。
2021/3/26
7
➢ 1997年，世界精神病协会指出：人类已从“躯体 疾病时代”进入“精神疾病时代”，抑郁、焦虑 等精神障碍已成为21世纪的“世纪病”。
✓ 最近几年来，在美国、西欧和日本，有四种失调 症已变得非常突出，被称为文明的苦恼，它们便 是：心血管循环失调、呼吸系统疾病、消化系统 和泌尿系统失调，而心理失调是造成或恶化的关 键因素。《Scientist》, Sept. 2007
➢ 食得快，牙好，胃口好； ➢ 睡得快，神经系统正常； ➢ 说得快，头脑清楚，思维敏捷； ➢ 走的快，行动自如，精力旺盛； ➢ 便得快，消化系统好。
2021/3/26
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➢ “三良”
➢ 良好的人格，情绪稳定，坦荡胸怀，较强的挫折耐受力；
➢ 良好的处世能力，看问题客观现实，自我控制能力好，适应 社会，在社会变革中能与新环境相协调；
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内容
一、心理健康及其标准
二、公务员常见心理问题
三、公务员压力源分析
四、公务员心理调试方法
五、关注我们
2021/3/26
13
一、心理健康及其标准
健康是一种身体上、精神上和社会适应上的 完满状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱现 象。也就是说，健康至少包括身体、心理、 社会适应和道德健康四方面。
—— 世界卫生组织（1989）
2021/3/26
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➢ 心理健康的四个标准：
1．身体、智力、情绪十分调和 2．适应环境，人际关系中彼此能谦让 3．有幸福感 4．在工作和职业中能充分发挥自己的能力，
过有效率的生活。
——世界心理卫生联合会
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心理健康 =“五快”+“三良”
➢“五快”
➢ 良好的人际关系，待人接物大方得体，不过分计较，与人友 善，乐于助人，待人多理解、宽容等。
2021/3/26
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白
黑
纯白
浅灰色
深灰色 纯黑
人员 健康人格 各种由生活人 各种变态人格 精神病患者 自信心高 际关系压力而 与人格异常与 适应力强 产生心理冲突 障碍之人
服务 无需 人员
心理咨询员 心理医师心 精神病医生 社会工作者 理门诊大夫
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➢ 目前全国有精神病患者1600万人，17岁以下的3.4亿儿童、 青少年中约有3000万人受到情绪障碍和心理行为问题的困 扰。据费力鹏的调查，中国人每年自杀死亡28.7万人。自杀 死亡占全部死亡人数的3.2%，并且是排第五位的原因。而 在15-34岁年龄组中，自杀是第一位的死亡原因。
服务 模式
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无需
咨询心理学 模式
18
临床心理学 模式
医学模式
➢ 你能拥有的也许只用健康
➢ 1 0 0 0 0 0 0 0 0 …… ↑ ↑ ↑↑ ↑↑ ↑↑ ↑ 健 学 工 职 职 报 家 房 交 …… 康 业 作称 位酬 庭子 往
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二、公务员常见心理问题
自杀事件频发敲响干部心理健康警钟
➢ 2011年
■4月29日，江苏省常州市编办主任许明新跳楼身亡 ■4月28日，河南省洛阳市公安局纪委书记张广生跳楼身亡 ■4月20日，山东聊城市阳谷县维稳办副主任陈国庆自缢身亡 ■4月12日，江西省遂川县委保密机要局副局长关可平跳楼身亡
…… ➢ 2010年
■10月16日，广东省韶关市武江区原书记邬学新跳楼身亡 ■9月21日，浙江高院副院长童兆洪自缢身亡 ■8月25日，河北省万全县县长王聪著自缢身亡 ■6月24日，民航中南地区管理局局长、党委书记刘亚军撞火车身亡
➢ 郑明生事件
➢ 富士康跳楼事件
➢ 2011年6月7日，湖南省隆回一中学生自杀事件
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2021/3/26
数据显示：金 融业是最易出 现心理健康问 题的行业，医 疗生物工程中 有心理健康问 题的人数比例 最低， 政府·公共事 业组织位列第 三。
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身心健康
人
生
心
幸 福
图
工作
家庭
2021/3/26
➢辛苦、疲惫、烦燥、难受、累死了、 压抑、痛苦、迷茫、没感觉、麻木、 无所谓‥‥‥
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你有过以下体验吗？
➢ 身体：很累很乏、想找时间睡一大觉、头痛、经常感冒
➢ 行为：容易发火、愤世嫉俗、过度烟酒，使用镇静催眠药
➢ 精神：感到无价值、无成就感，感到无干劲，感到世事不
可预料，感到生活或社会不公平
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公务员的心理现状
➢ 2008年，中国第一家公务员心理健康网在温州市龙湾区开展 心理健康问卷调查。结果显示，50%的人认为工作机械化， “累，心力交瘁”，还有40%倦怠感明显；只有10%认为激 情依旧，目标明确。
11
பைடு நூலகம்
公务员心理健康的重要性
➢ 国家人事部2003年出台的《国家公务员通用能力 标准框架(试行)》中提出，公务员应具备通用能 力，其中对心理调适能力的基本要素和能力构成 作了要求，即：事业心强，有积极、乐观、向上 的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境 变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心 态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待和 处理顺境与逆境、成功失败；良好的心理适应性， 心胸开阔，容人让人,不嫉贤妒能。
湖北工程学院教育与心理学院 王玉花
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能否用“四个词语”来描述你最近 三个月或半年一年的生活的状态是怎 样的？这个练习不需要你过度的思考 和琢磨，全凭你当下的感觉来判断。
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➢开心、满足、兴奋、快乐、幸福、 甜蜜、轻松‥‥‥
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梁漱溟先生说，人类面临有三大问题，顺序错 不得——人与物质，人与人，人与自己。
一旦基本生存需要得到保证后，心理健康在 决定人们生活质量中起着重要作用
――（美）艾森伯格
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世界卫生组织统计显示：全球约有10％的人存在心理问题，21世纪人类 健康的最大杀手是心理疾病。
➢ 情绪：抑郁、内疚、焦虑、烦躁、担心、无助、冷漠
➢ 工作：想换工作，不想上班、容易出错、反应缓慢
➢ 人际：无法投入情感、与人有距离感、在家中很少交流
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➢ 心力衰竭、心理危机、活得真累是介于健康(第一 状态)和疾病 (第二状态)之间的心身受损的第三 状态——心身虚弱综合症。
➢ 我们现在都成为焦虑、忧郁、忙碌的人。 简称“焦郁碌”式的现代人
调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健
康问题，也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健
康问题。
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➢ 1997年，世界精神病协会指出：人类已从“躯体 疾病时代”进入“精神疾病时代”，抑郁、焦虑 等精神障碍已成为21世纪的“世纪病”。
✓ 最近几年来，在美国、西欧和日本，有四种失调 症已变得非常突出，被称为文明的苦恼，它们便 是：心血管循环失调、呼吸系统疾病、消化系统 和泌尿系统失调，而心理失调是造成或恶化的关 键因素。《Scientist》, Sept. 2007
➢ 食得快，牙好，胃口好； ➢ 睡得快，神经系统正常； ➢ 说得快，头脑清楚，思维敏捷； ➢ 走的快，行动自如，精力旺盛； ➢ 便得快，消化系统好。
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➢ “三良”
➢ 良好的人格，情绪稳定，坦荡胸怀，较强的挫折耐受力；
➢ 良好的处世能力，看问题客观现实，自我控制能力好，适应 社会，在社会变革中能与新环境相协调；
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内容
一、心理健康及其标准
二、公务员常见心理问题
三、公务员压力源分析
四、公务员心理调试方法
五、关注我们
2021/3/26
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一、心理健康及其标准
健康是一种身体上、精神上和社会适应上的 完满状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱现 象。也就是说，健康至少包括身体、心理、 社会适应和道德健康四方面。
—— 世界卫生组织（1989）
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➢ 心理健康的四个标准：
1．身体、智力、情绪十分调和 2．适应环境，人际关系中彼此能谦让 3．有幸福感 4．在工作和职业中能充分发挥自己的能力，
过有效率的生活。
——世界心理卫生联合会
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心理健康 =“五快”+“三良”
➢“五快”
➢ 良好的人际关系，待人接物大方得体，不过分计较，与人友 善，乐于助人，待人多理解、宽容等。
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白
黑
纯白
浅灰色
深灰色 纯黑
人员 健康人格 各种由生活人 各种变态人格 精神病患者 自信心高 际关系压力而 与人格异常与 适应力强 产生心理冲突 障碍之人
服务 无需 人员
心理咨询员 心理医师心 精神病医生 社会工作者 理门诊大夫
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➢ 目前全国有精神病患者1600万人，17岁以下的3.4亿儿童、 青少年中约有3000万人受到情绪障碍和心理行为问题的困 扰。据费力鹏的调查，中国人每年自杀死亡28.7万人。自杀 死亡占全部死亡人数的3.2%，并且是排第五位的原因。而 在15-34岁年龄组中，自杀是第一位的死亡原因。
服务 模式
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无需
咨询心理学 模式
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临床心理学 模式
医学模式
➢ 你能拥有的也许只用健康
➢ 1 0 0 0 0 0 0 0 0 …… ↑ ↑ ↑↑ ↑↑ ↑↑ ↑ 健 学 工 职 职 报 家 房 交 …… 康 业 作称 位酬 庭子 往
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二、公务员常见心理问题
自杀事件频发敲响干部心理健康警钟
➢ 2011年
■4月29日，江苏省常州市编办主任许明新跳楼身亡 ■4月28日，河南省洛阳市公安局纪委书记张广生跳楼身亡 ■4月20日，山东聊城市阳谷县维稳办副主任陈国庆自缢身亡 ■4月12日，江西省遂川县委保密机要局副局长关可平跳楼身亡
…… ➢ 2010年
■10月16日，广东省韶关市武江区原书记邬学新跳楼身亡 ■9月21日，浙江高院副院长童兆洪自缢身亡 ■8月25日，河北省万全县县长王聪著自缢身亡 ■6月24日，民航中南地区管理局局长、党委书记刘亚军撞火车身亡
➢ 郑明生事件
➢ 富士康跳楼事件
➢ 2011年6月7日，湖南省隆回一中学生自杀事件
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数据显示：金 融业是最易出 现心理健康问 题的行业，医 疗生物工程中 有心理健康问 题的人数比例 最低， 政府·公共事 业组织位列第 三。
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身心健康
人
生
心
幸 福
图
工作
家庭
2021/3/26
➢辛苦、疲惫、烦燥、难受、累死了、 压抑、痛苦、迷茫、没感觉、麻木、 无所谓‥‥‥
2021/3/26
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你有过以下体验吗？
➢ 身体：很累很乏、想找时间睡一大觉、头痛、经常感冒
➢ 行为：容易发火、愤世嫉俗、过度烟酒，使用镇静催眠药
➢ 精神：感到无价值、无成就感，感到无干劲，感到世事不
可预料，感到生活或社会不公平
2021/3/26
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公务员的心理现状
➢ 2008年，中国第一家公务员心理健康网在温州市龙湾区开展 心理健康问卷调查。结果显示，50%的人认为工作机械化， “累，心力交瘁”，还有40%倦怠感明显；只有10%认为激 情依旧，目标明确。
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பைடு நூலகம்
公务员心理健康的重要性
➢ 国家人事部2003年出台的《国家公务员通用能力 标准框架(试行)》中提出，公务员应具备通用能 力，其中对心理调适能力的基本要素和能力构成 作了要求，即：事业心强，有积极、乐观、向上 的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境 变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心 态、情绪；自信心强，意志坚定，能正确对待和 处理顺境与逆境、成功失败；良好的心理适应性， 心胸开阔，容人让人,不嫉贤妒能。