进口贸易跟单工作的基本要求
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外贸跟单员在与各有关方面进行相应业 务环节工作过程中，对内对外 要礼貌待 人，言行得体，处事有度。要有团队合 作的强烈意识。尤其 是在履行进口跟单 各环节工作的对外交往中，对于环境或 情况变化，不 能随意、越权对外表态。
外贸跟单实务
外贸跟单员必须认真履行本职的分工安排， 接受相互复核、制约的要求，不能因一人操 作而失去监督。对于一些内部管理制度不健 全的进口企业，外贸跟单员要主动完善复核 制度。
3．工作报告制度 4．执行法规制度
外贸跟单员在经办各项业务中，必须坚 持业务进度报告和工作报告制度，以保 证工作进度及工作准确性。对遇到的企 业问题要及时向跟单员及经理报告和反 映，不得隐瞒不报，不得拖延报告时间， 防止贻误企业处理问题的时机。
本企业可用银行进口开证额度；本企业应付 意外风险的资金准备等。
业务收益估计调查包括： ⒈ 进口成本估计。进口成本涉及商品的价 格、费用的估计。 ⒉ 自营进口业务收益估计：
在此基础上，外贸跟单员进行综合分析，作 出进口业务可行性评估或报告，也可以此编 制企业内部进口业务审批报告。
小知识：什么是业务收益估计？
➢ 业务收益估计包括： ➢ ⒈ 进口成本估计。 ➢ ⒉ 自营进口业务收益估计： ➢ ⑴ 购销差价。 ➢ ⑵ 经营利润。 ➢ ⑶ 资金回报率。
二．进口贸易跟单员工作的基本要求
➢ 进口贸易的跟单与出口贸易的跟单在工作内容上有较大的 区别，从业务流程而言，进口贸易的流程与出口贸易的流 程相反。进口贸易外贸跟单员在实际跟单操作中，主要涉 及与海关、外经贸、检验建议、运输、码头（仓储）等工 作事宜。
（一）寻找和选择国外供应商
选择供应商的要求
具体要求
1．选择进口商和供应地 要依据所掌握的进口商品资料进行分 析判断，寻找商品供应主要生产国或 地区，首先是在上述国家或地区内寻 找多个国外供应商，掌握供应商是生 产厂家、贸易商、总代理商等背景， 并对多个国外供应商的商品综合报价 资料进行分析。
2．资信调查及内容
对代 调查货物是否是进口商指定仓库。
是现款（汇）、还是承总汇票，若是承总汇票 承总期限多长，贴现息由谁承担；是一次性付 款提货、还是部分付款部分提货；保证金是否 做最后一笔货款等。
８．业务风险 控制调查
9.进口商资金 准备情况 10.业务收益 估计调查
11．其他需要 调查掌握的情 况内容
销售中进口商是否会出现小额放帐；预付款 （保证金）占货款比例；买方违约，协议中 进口商有无处货权；对实力不足的企业，是 否能提供足额的第三方连带责任保证；担保 方是否是该委托代理企业的关联企业；法律 诉讼地在商品商所在地还是对方所在地。
进口业务操作业务环节多，审批手续多， 法律责任重，在企业操作中要保证有关 部门法规及规章制度的执行落实到实处， 确保业务操作规范、严谨。
5．全程跟踪 6．处事有度
勤奋、务实、严谨的工作作风是做好进 口跟单工作的重要前提。外贸跟单员要 不怕吃苦，要腿勤、脑勤、眼勤、手勤、 掌握第一手资料。要细化前提工作，事 先尽可能多地了解进口业务整个过程细 节，预先充分估计工作中可能会遇到的 问题，提前做好预防措施，有备无患。外贸跟单实务来自一 ．进口业务的交易前准备
开展进口业务的企业需具备对外贸易经营权，涉及国家指 定商品进口的，需事先获得政府有关部门的经营许可，如 原油、成品油、化肥、煤炭、危险品、铁矿砂、汽车等商 品的进口许可。凡涉及国家指定商品经营的，需按规定办 理指定商品经营审批。没获得批准的企业不能从事这类商 品的进口。
➢ 目前进口业务已成为外经贸易中履行好进口跟单业务,要注 意以下工作特点和要求：
进口贸易跟单 的工作特点 1.授权有限
2．复核制约
进口贸易跟单的工作要求
外贸跟单员在进口跟单作业过程中，必须是 在授权范围内，不许超越权限。因为进口业 务往往贸易金额较大，带来的各种风险因素 也相对较多，容不得半点闪失。
４．客户资 信调查
５．贸易方 式调查 ６．进口到 货情况调查 ７．国内销 售提货付款 方式调查
需要了解客户是生产企业还是贸易公司；是 独立法人还是非独立法人单位；资产规模、经 营销售情况，外界有无不良传闻；与进口商是 连续合作、还是新客户或过去有业务中途中断 （一年以上）。 是自营业务、代理业务还是其他业务形式等。
资信调查的内容包括：客户公司的成 立年份、经营性质、注册资金、股权 结构、经营业绩、经营商品、银行信 用、支付能力、员工人数、主要负责 人、联系人、联系方式及是否有网站 等。
3．资信调查的渠道 4．紧急报告制度
外贸跟单员要通过各种方式对国外供 应商的资信情况进行全面的了解和掌 握，要求客户自我介绍、网上搜寻查 证、向中国驻当地商务处函电咨询、 通过中国银行等机构进行资信调查等， 以防止有些供应商资信不佳，利用劣 质商品、甚至伪造单据，骗取货款， 使进口商受损。
涉及商品名称、规格型号、质量、技 术性能、售后服务、数量、单价、交 货时间、交货地点行情调查涉及国内 市场及国际市场同类商品或代替商品 的单价，对行情曲线作高、中、低价 位判断；涉及订货后一段时间的商品 价格趋势判断。
对国内及国际市场同类产品或替代品 的单价行情作判断。
涉及海关、检验检疫、保险、运输、 码头（仓储）、银行、外管以及其他 有关部门的审批等业务政策、规则情 况的掌握，了解是否会遇上业务操作 和政策上的阻碍。
在得知客户发生经营异动或经营纠纷 等情况后，外贸跟单员应及时向进口 业务经理及公司领导报告，暂停或放 缓业 务；对于有迹象表明客户将申请破产 倒闭的，应立即停止业务，并迅速采 取有效的自我保护措施。
（二） 进口商品（设备）业务调查
进口商品调查的内容 1．商品调查
２．行情调查 ３．业务环节调查
外贸跟单员的工作要求
外贸跟单实务
外贸跟单员必须认真履行本职的分工安排， 接受相互复核、制约的要求，不能因一人操 作而失去监督。对于一些内部管理制度不健 全的进口企业，外贸跟单员要主动完善复核 制度。
3．工作报告制度 4．执行法规制度
外贸跟单员在经办各项业务中，必须坚 持业务进度报告和工作报告制度，以保 证工作进度及工作准确性。对遇到的企 业问题要及时向跟单员及经理报告和反 映，不得隐瞒不报，不得拖延报告时间， 防止贻误企业处理问题的时机。
本企业可用银行进口开证额度；本企业应付 意外风险的资金准备等。
业务收益估计调查包括： ⒈ 进口成本估计。进口成本涉及商品的价 格、费用的估计。 ⒉ 自营进口业务收益估计：
在此基础上，外贸跟单员进行综合分析，作 出进口业务可行性评估或报告，也可以此编 制企业内部进口业务审批报告。
小知识：什么是业务收益估计？
➢ 业务收益估计包括： ➢ ⒈ 进口成本估计。 ➢ ⒉ 自营进口业务收益估计： ➢ ⑴ 购销差价。 ➢ ⑵ 经营利润。 ➢ ⑶ 资金回报率。
二．进口贸易跟单员工作的基本要求
➢ 进口贸易的跟单与出口贸易的跟单在工作内容上有较大的 区别，从业务流程而言，进口贸易的流程与出口贸易的流 程相反。进口贸易外贸跟单员在实际跟单操作中，主要涉 及与海关、外经贸、检验建议、运输、码头（仓储）等工 作事宜。
（一）寻找和选择国外供应商
选择供应商的要求
具体要求
1．选择进口商和供应地 要依据所掌握的进口商品资料进行分 析判断，寻找商品供应主要生产国或 地区，首先是在上述国家或地区内寻 找多个国外供应商，掌握供应商是生 产厂家、贸易商、总代理商等背景， 并对多个国外供应商的商品综合报价 资料进行分析。
2．资信调查及内容
对代 调查货物是否是进口商指定仓库。
是现款（汇）、还是承总汇票，若是承总汇票 承总期限多长，贴现息由谁承担；是一次性付 款提货、还是部分付款部分提货；保证金是否 做最后一笔货款等。
８．业务风险 控制调查
9.进口商资金 准备情况 10.业务收益 估计调查
11．其他需要 调查掌握的情 况内容
销售中进口商是否会出现小额放帐；预付款 （保证金）占货款比例；买方违约，协议中 进口商有无处货权；对实力不足的企业，是 否能提供足额的第三方连带责任保证；担保 方是否是该委托代理企业的关联企业；法律 诉讼地在商品商所在地还是对方所在地。
进口业务操作业务环节多，审批手续多， 法律责任重，在企业操作中要保证有关 部门法规及规章制度的执行落实到实处， 确保业务操作规范、严谨。
5．全程跟踪 6．处事有度
勤奋、务实、严谨的工作作风是做好进 口跟单工作的重要前提。外贸跟单员要 不怕吃苦，要腿勤、脑勤、眼勤、手勤、 掌握第一手资料。要细化前提工作，事 先尽可能多地了解进口业务整个过程细 节，预先充分估计工作中可能会遇到的 问题，提前做好预防措施，有备无患。外贸跟单实务来自一 ．进口业务的交易前准备
开展进口业务的企业需具备对外贸易经营权，涉及国家指 定商品进口的，需事先获得政府有关部门的经营许可，如 原油、成品油、化肥、煤炭、危险品、铁矿砂、汽车等商 品的进口许可。凡涉及国家指定商品经营的，需按规定办 理指定商品经营审批。没获得批准的企业不能从事这类商 品的进口。
➢ 目前进口业务已成为外经贸易中履行好进口跟单业务,要注 意以下工作特点和要求：
进口贸易跟单 的工作特点 1.授权有限
2．复核制约
进口贸易跟单的工作要求
外贸跟单员在进口跟单作业过程中，必须是 在授权范围内，不许超越权限。因为进口业 务往往贸易金额较大，带来的各种风险因素 也相对较多，容不得半点闪失。
４．客户资 信调查
５．贸易方 式调查 ６．进口到 货情况调查 ７．国内销 售提货付款 方式调查
需要了解客户是生产企业还是贸易公司；是 独立法人还是非独立法人单位；资产规模、经 营销售情况，外界有无不良传闻；与进口商是 连续合作、还是新客户或过去有业务中途中断 （一年以上）。 是自营业务、代理业务还是其他业务形式等。
资信调查的内容包括：客户公司的成 立年份、经营性质、注册资金、股权 结构、经营业绩、经营商品、银行信 用、支付能力、员工人数、主要负责 人、联系人、联系方式及是否有网站 等。
3．资信调查的渠道 4．紧急报告制度
外贸跟单员要通过各种方式对国外供 应商的资信情况进行全面的了解和掌 握，要求客户自我介绍、网上搜寻查 证、向中国驻当地商务处函电咨询、 通过中国银行等机构进行资信调查等， 以防止有些供应商资信不佳，利用劣 质商品、甚至伪造单据，骗取货款， 使进口商受损。
涉及商品名称、规格型号、质量、技 术性能、售后服务、数量、单价、交 货时间、交货地点行情调查涉及国内 市场及国际市场同类商品或代替商品 的单价，对行情曲线作高、中、低价 位判断；涉及订货后一段时间的商品 价格趋势判断。
对国内及国际市场同类产品或替代品 的单价行情作判断。
涉及海关、检验检疫、保险、运输、 码头（仓储）、银行、外管以及其他 有关部门的审批等业务政策、规则情 况的掌握，了解是否会遇上业务操作 和政策上的阻碍。
在得知客户发生经营异动或经营纠纷 等情况后，外贸跟单员应及时向进口 业务经理及公司领导报告，暂停或放 缓业 务；对于有迹象表明客户将申请破产 倒闭的，应立即停止业务，并迅速采 取有效的自我保护措施。
（二） 进口商品（设备）业务调查
进口商品调查的内容 1．商品调查
２．行情调查 ３．业务环节调查
外贸跟单员的工作要求