博物馆类投标书

服务内容
布展设计内容
1 独立于展项的展台、展柜、展板、展架、图文板等的设计；
2 对展项说明牌、铭牌及与展项联成一体的展台、展柜、展板、展架、图文板
等的外观造型、规格、色彩、材质、工艺、风格等进行统一规划的概念设计，并为展项承包商提供设计指导；
3 展厅、公共空间的观众导览系统、公共标识、人流疏散图、疏散标识等设计，
独立于展项以外的图文板形式等设计；
4 展厅、展区效果灯光系统、AV系统的设计及展厅的网络信息点位的布设方
案设计，数字内容策划与设计；
5 布展施工图设计；
布展施工
1独立于展项之外的展台、展柜、展板、展架、图文板板式（具体内容及矢量图由相关展项单位提供）等的制作与安装施工；
2展厅、公共空间的观众导览系统、公共标识、人流疏散标识的制作和安装施工；
3展厅、展区效果AV系统的施工；
相关服务
1负责与土建总包、分包单位的协调；
2在施工现场对展项制作安装单位和其它专业分包商及有关施工单位进行总
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体管理、协调和服务；
3编制展项进场计划和保证计划实行的措施（展项承包商须根据乙方的统一计划并经乙方的统一协调实施安装施工）；
4参加展项深化设计各阶段的交流会，指导和审核展项的外观造型、颜色效果设计；
5对甲方相关人员的培训及技术指导；
6质保期内的维修保养等；
关键工期节点
（1）展示设计中期汇报、交流及检查时间：年月日前；
（2）完成设计并提交设计施工图纸成果和最终施工图预算书时间：年月日前；
（3）设计施工图纸和预算书在得到业主批准后，我方须在年月日前进场施工；
（4）完成展项进场安装前准备工作（展项基础、临水临电等）时间：年月日前；
（5）布展施工项目安装、调试：年月日前；
（6）布展施工全部完成：年月日前。

（7）我方在进场前10个工作日向甲方提交详细施工组织设计（施工方案和进度计划），业主须在开工前5个工作日内进行确认。

项目管理及施工质量标准2）严格按设计图纸和已确认的施工技术方案组织施工，并无条件地接受监理单位对施工质量的监督和管理。

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3）设计负责人、设计班子主要成员、项目经理及相应资质的专业技术、管理人员未经监理及相关方的书面同意，不得调换和撤离，并按工程进度及时到位。

项目经理到位率在90%以上，其他管理人员到位率为100%。

5）在施工期间，对自身及其他项目参建单位的进场材料设备、已完工的工作面进行成品保护，如有损坏，自行妥善处理；自身不能妥善处理、影响任一方工程进度的，业主有权作出赔偿决断，费用从工程款或结算款中扣减。

6）无条件配合展品安装的各个步骤，做好工作交界面的衔接。

7）做好安全文明施工措施。

施工期间发生的人身伤亡、财产损失及其它一切事故，带来的一切损失和相关处罚。

责任由相关部门做出裁决，并赔偿一切损失；
9）负责施工现场的消防安全工作，严格落实消防措施。

工地现场及时清除易燃、可燃物品，配置消防器材，落实专人监护，保证现场的消防安全。

相关服务质量标准
严格按照建设部颁发的《建设工程施工现场管理规定》实施本项目的管理，井然有序，有条不紊，使项目按总控进度计划和编制好的并经甲方批准的工期进度计划顺利实施；做到零投诉、零事故。

材料供应
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（1）按照甲方的要求将需要采购的材料上报监理公司，同时提供材料和样品、产品合格证明、生产厂家的资质，经监理公司确认后才进行采
购，并保留样品。

（2）材料进场前，经过监理公司的检查。

监理公司同意后，方可进场。

（3）在材料、设备到货24小时前通知甲方代表和监理单位验收。

对与设计、规范和样品要求不符的产品，禁止使用，按甲方和监理公司要求的时间运出现场，重新采购符合要求的产品，并承担由此发生的费用，工期不予顺延。

甲方和监理公司未能按时到场验收，以后发现材料不符合规范、设计和样品要求，应拆除、修复及重新采购，并承担发生的费用。

材料试验
（1）对于必须经过试验才能使用的材料，进行防火阻燃、毒性反应等测试，并由监督单位全程跟踪。

测试结果不合格的材料，凡未采购的应停止采购，凡已采购运至现场的，应立即由乙方运出现场，由此造成的全部材料采购费用，承担发生的费用。

（2）材料使用后，对国家有规定必须进行复验的，由乙方负责采样，到相关单位进行检测。

检测不合格的，更换材料，重新施工，并承担相关费用。

安全文明施工
1 安全施工与检查
建立健全施工安全生产组织机构和安全保证体系，落实安全生产责任制，按照工程建设安全生产的有关管理规定，采取相应措施，负责现场作业的安全，并对此承担全部责任。

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2 文明施工与环境保护
14.2.1 在进入现场前提交一式四份施工期间的文明施工和环境保护方案，经监理工程师批准后实施。

14.2.2 对于施工过程中造成的环境污染问题，经甲方或者监理工程师指出后，在24小时之内采取整治措施，由此所产生的一切损失、承担费用。

设备材料要求
1）设备必须是全新的、性能最优的，型号、性能及指标符合国家及招标文件提出的有关技术、质量、安全标准。

2）所有设备在开箱检验时完好，无破损，配置与装箱单相符。

数量、质量及性能不低于招标文件的要求。

3）设备到达现场后，卖方派人到现场与买方一起开箱检验。

4）设备外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰，明确。

铭牌、使用指示、警告指示应以中文或英文及易懂的通用符号来表示；应准确无误地表明设备之型号、规格、制造厂及生产或出厂日期。

5）对于影响设备正常工作的必要组成部分，无论在技术规范中指出与否，投标人都应提供并在投标文件中明确列出。

6）所有货物提供出厂合格证等质量证明文件。

7）备随带资料（原件）齐全，并在工程竣工后统一移交给业主及相关方。

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备品备件
1）注明随机所带备品备件和特殊工具的清单及价格目录表，此价格包括在报价总价内。

2）设备质保期后连续运行3年所需的备品备件清单，采用不变价形式进行报价，此价格包括在报价总价中。

运输、保管、保险
1）负责设备材料货到现场或指定的地点过程中的全部运输，包括装卸车、货物现场的搬运。

2）设备在项目安装调试验收合格前的保管。

3）负责设备在项目安装调试验收合格前的保险，派出的现场服务人员人身意外保险。

安装、调试、验收
派有经验和能力、具有相应资质的技术人员，负责设备安装工作，在设备安装期间充分了解设备安装进度要求，保证施工质量，解决施工中出现的技术问题。

1）负责设备的安装、调试。

2）现场服务人员要服从监理单位、工程总承包单位的进度安排。

3）调试所需专用工具设施物料自备、自费运到现场，完工后自费搬走。

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4）调试：按国家相关施工验收规范进行，分阶段进行调试。

5）设备的拆箱、通电、调试等工作，必须在监理单位指定人员的参与下进行。

在实际实施前必须先经同意方可进行。

调试的原始记录作为验收的文件之一。

安装完成后，进行调试、试运行、验收(包括负责通过有关部门组织的验收)。

验收由招标人与中标人及相关部门依国家有关标准、合同、设计图纸、招标文件中设备技术规格和要求及有关附件要求进行。

资料
提交包括控制、操作和维护手册一式六份，以便相关人员能预先对将要运行的设备有所了解。

至少应包括下列基本内容：
1）所有设备规格和详细操作说明。

2）主要部件常见故障说明，说明书应包括备件清单、操作和维修方法。

3）例行维修保养项目和期限的建议。

4）紧急安全措施的建议。

5）紧急维修中心电话号码、地址，维修人员的电话号码。

6）提供验收报告、技术文档的归纳、整理、提交，并提供完整的软、硬件技术资料。

技术培训
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1）对技术人员进行维修培训。

提供详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训费用等。

2）负责培训的人员应具备同类工程五年以上的工程经验。

3）技术培训费用应包含在投标总价中。

4）技术培训至少应包括下列内容：
①设备的原理、构成和功能的描述。

②常见故障的处理或排除。

③设备（部件）的检查、调整和维护
安全要求
安全指示
在与安全有关的场所和位置，应按GB 2894设置安全标志。

安全标志应在醒目的位置设立，清晰易辨，不应设在可移动的物体上，以免这些物体位置移动后，看不见安全标志。

安全防护
所有可操作和接触的展项，其被观众的手、脚、头等身体接触的部位，必须考虑可能会出现的各种机械伤害并做出保护设计。

所有展项不应露出锐利边缘或锐利尖端，以及其他可伤害手指、腿脚等身体部位的危险部件，不得已露出时应做圆滑卷边处理。

对于外露的零件（例如螺母、螺钉等）要设法保护，防止对参观者带来伤害。

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对于运行中发生位置移动的展项，或者展项的运动部位，如驱动机构、动力传动链及皮带等，要设有安全防护罩（网或栏），防止对参观者带来伤害。

通电设备的金属外壳及布展金属结构应进行接地保护设计。

设备要求
展示设计选用的一般通用机械、电器设备等标准机电产品应选型合理，设备、元器件、零部件必须有出厂合格证和铭牌，其质量保证资料应完整、齐全。

对于国家强制性规定3C认证的产品，必须有“3C”认证标志。

布展的供电系统应设有独立的漏电保护开关，漏电保护开关设置在专用的开关箱内，且便于观察和维修。

漏电动作电流符合国家标准的相关规定。

通电设备的金属外壳应进行接地保护设计。

设备的控制箱必须设有通风和散热装置，对易于发热的电气部件、元器件应采取规范合理的散热措施。

布展中的电缆需规范布线，保证安全距离或按标准设置阻燃隔离层,对布线易损部位要采取特别保护措施。

电缆截面容量应满足使用要求。

布展的设备应易于维护、维修，维修空间具有较好的开敞性，易损件应为易购件、通用件，避免使用非标产品。

消防要求
装修材料一律选用符合防火要求的阻燃和难燃材料，燃烧性能等级要求应符合现行国家标准GB 50222《建筑内部装修设计防火规范》的规定。

配电箱的壳体和底板宜采用A级材料制作。

配电箱不得安装在B2级以下（含B2级）的装修材料上。

开关、插座应安装在B1级以上的材料上。

明敷导线应穿管或加线槽板保护，吊顶内的导线应穿金属管保护，导线不得裸露。

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装修不得遮挡消防设施、疏散指示标志及安全出口，并且不应妨碍消防设施和疏散通道的正常使用。

不得擅自改动防火门。

消火栓门四周的装饰材料颜色应与消火栓门的颜色有明显区别。

工程质量目标及保证措施
1工程质量目标
达到国家规定验收标准优良
2工程质量保证措施
为确保本工程达到所要求的质量目标，根据以往的施工管理经验以及本工程的特点，采用项目法管理机制，委派管理经验丰富的工程师担任本工程的项目经理，各相关职能部门全力配合。

工程质量管理完全按照S09001 质量体系进行全过程的质量控制。

在本工程的建设中，要求全体施工人员牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户之上为信誉”的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，认真对待每个施工环节。

为保证所承建工程质量处于受控状态，制订本质量措施。

运行本质量管理规划的同时，严格执行国家现行有关技术标准规范的规定。

本质量管理措施制定的依据：以IS09001 质量标准为依据，针对工程的具体特点而制定。

确保工程质量的主要措施：
3建立质量责任制
建立健全质量责任制，上至项目经理、技术负责人，下至作业队的工人，均制定
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质量责任制。

形成质量管理工作系统，明确每个人应负的具体责任，各职能部门也责任明确，并受上级责任人的领导。

达到领导工程者管好质量、指导工程施工者负责质量；供应材料者确保质量；施工操作者保证质量；检查者核定质量。

把质量管理的每项工作，每个环节具体落实至每个部门、每个人身上。

按照质量管理组织机构配齐质量管理的各级机构的工作人员，将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各级机构或部门，项目第一管理者是质量管理的负责人，确保质量管理机构工作的权威性。

制订各级质量管理机构或部门及质量管理人员的质量职责，做到职责明确、工作内容清楚，责任及具体工作落实到人。

全面按照投标文件中确定的具有丰富的类似项目工程施工经验的队伍和技术、管理人员投人本项目，以保证施工顺利进行和质量创优。

建立健全各种质量管理的规章制度及制订质量标准及操作工艺，并通过质量监督检查工作确保贯彻落实，每季度定期举行一次工程质量评比。

分阶段确定本项目质量攻关项目，并组建相应质量QC 小组，保证质量得到有效的控制。

4人力资源管理
执行IS09001 质量标准，并制定对项目部具体要求，制定详实可行的各级管理人员的质量职责和权限，采取奖惩制度，确保各级人员有效形成自己的职责和权限。

在全公司范围内，选拔经验丰富的管理人员和工程技术人员。

外聘工作人员和劳务队伍时，要会同人劳部门进行考核，考核合格后才能聘用；对各级施工人员要根据具体清况进行培训，包括专业技术培训、安全文明施工培训等；保证管理人员、特种作业人员上岗证持有率100％，普通工人和民工岗前教
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育率100％。

5建立材料管理制度
严格把好材料质量关，所有的进场材料，必须经外观检查合格并出具合格证。

采购材料时，先对供货商进行评价，评价合格后才能供货，或直接在单位《合格分承包方名录》中进行选择。

材料进场前，先进行进货检验，确保不合格材料不得进场。

物资储存，由专人管理，选择合适的方法。

6思想教育保证措施
在本项目施工人员中，广泛经常开展“责任、市场”质量观教育，使广大员工深刻认识到：百年大计，质量第一；质量责任重于泰山；质量就是市场，必须不断建造精品工程，施工企业才能赢得市场，才能生存发展，企业员工才有收人来源，才能不断改善和提高物质和文化生活水平。

深人开展全面质量管理教育，使施工员工更深刻认识人、机、料、法、环五大因素对工程质量的重大影响，从而围绕五大因素研究并实施不断提高工程质量的措施和办法。

7技术管理保证措施
建立并实行以总工程师为首技术负责制，同时建立各级技术人员的岗位责任制，做到分工明确，责任到人，使施工程序和方法符合施工规范和施工技术管理制度的要求，以此确保工程质量创优。

认真编制施工组织设计
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运用统筹法、网络计划技术等现代管理方法，在周密调查研究取得可靠数据的基础上，编制切实可行的实施性施工组织计划，并报业主（或监理工程师）批准。

在严格按网络计划组织实施的同时，实行动态管理。

根据变化了的清况及时作为必要调整，使整个施工过程时时处于受控状态。

做好施工前的技术准备工作
组织施工方案会审。

查找是否有差、错、漏现象。

认真进行技术交底。

施工方案会审后，由总工程师、单项工程技术人员逐级进行书面及口头技术交底，确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准。

抓好技术资料管理。

施工过程做好详细记录，各种原始资料搜集齐全，用于组织后期施工、编制完工文件和施工技术总结，为做好技术档案和技术情报工作打下基础。

8施工保证措施
施工准备阶段
根据本投标文件制定的质量目标和各项保证措施，分层次制订全部或单项工程的创优规划和更为详细的创优保证措施，为工程创优明确方法、途径和标准。

设立工地试验标准段，配备专业的试验人员，以保证施工试验和检测的需要。

施工实施阶段
控制源头，把住材料采购关。

按照公司质量管理体系文件要求，从物资采购、供应商提供产品、产品标识和可追溯性、不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节进行控制。

各种材料到达工地必须进行验收，投人使用前必须按规范进行试验。

搞好技术交底，坚持按章操作，每道工序开始前都进行详细的技术交底，作业人
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员必须严格按照技术交底的要求和标准施作。

严格监督管理，把好试验检验关。

按照施工规范和试验规程，对每道工序对照质量标准进行验收检查，达不到标准坚决返工。

施工过程监督及检查
建立健全公司、指挥部监督检查和项目队、班组自检的质量监督检查制度，强化以项目质量检查工程师为核心的工程质量监察系统，选拔坚持原则、不循私情、秉公办事的人员担任各主专、兼职质量检查、确保和维护其权权威性。

实行工序质量考核负责制，上道工序必须经检查验收满足本项目的质量标准并经签认后方可转人下道工序的实施。

对关键工序项目，实行旁站监督，全部施工必须置于质检人员的现场监督之下。

主动配合支持监理工程师的工作，积极征求监理工程师的意见，坚决执行监理工程师决定，共同把质量关，联合创优。

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