酒吧咨客部规章制度
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酒吧咨客部规章制度
第一条,工作时间。
1.1 咨客部工作时间为每周七天,每天营业时间为下午5点至
凌晨2点。
1.2 咨客部员工需按时到岗,不得迟到早退,如有特殊情况需
提前请假并得到经理批准。
第二条,着装要求。
2.1 咨客部员工需穿着整洁、得体的工作服,不得穿着拖鞋、
短裤、露脐装等不得体的服装。
2.2 咨客部员工需保持个人卫生,不得有异味、油腻等不良卫
生习惯。
第三条,服务规范。
3.1 咨客部员工需对客人有礼貌,不得使用粗鲁、侮辱性语言。
3.2 咨客部员工需主动为客人提供服务,不得懒散、怠慢客人。
3.3 咨客部员工需尊重客人的隐私,不得私自泄露客人的个人
信息。
第四条,安全管理。
4.1 咨客部员工需严格遵守酒吧的安全规定,不得在工作中饮酒、吸烟等影响工作的行为。
4.2 咨客部员工需保持工作环境整洁,不得随意乱扔垃圾、破
坏公共设施。
4.3 咨客部员工需遵守消防安全规定,不得私自使用明火、烟
花爆竹等危险物品。
第五条,违规处理。
5.1 对于违反规章制度的员工,将按照公司规定进行相应的处理,包括扣发工资、停职、辞退等处罚。
5.2 对于客人的投诉或纠纷,咨客部员工需及时向经理汇报,并配合处理。
以上规章制度为酒吧咨客部员工必须遵守的基本规定,违反规定将受到相应的处罚。
希望所有员工能够严格遵守,共同维护酒吧的良好形象和秩序。