客房服务员每日工作内容及流程

客房服务员每日工作内容及流程
客房服务员的工作那可真是很有讲究呢！
一、早上的准备工作。

每天早上啊，得先换上那干净整洁的工作服，这工作服就像是咱的战斗服一样，穿上就感觉充满了力量。

然后到工作间去检查一下清洁工具是不是都齐全啦，像扫帚、拖把、抹布这些可一个都不能少。

要是少了个啥，那打扫起来可就麻烦咯。

再看看清洁用品，清洁剂够不够呀，就像战士上战场得有充足的弹药一样。

二、进入客房。

进客房之前得先敲门呢，敲三下，然后大声说“客房服务”，这是礼貌，可不能像个小贼一样偷偷摸摸就进去了。

要是客人在里面呢，就得等客人说可以进了再进去。

要是没人应答，再敲几下，确定没人了才进去。

一进去啊，先把窗户打开透透气，那客房闷了一晚上，空气肯定不好啦。

三、整理床铺。

接下来就是整理床铺这个大工程啦。

先把被子什么的都撤下来，那床单有时候皱巴巴的，就像老人脸上的皱纹一样，得把它拉平。

然后再把新的床单铺上，四个角都要塞得紧紧的，就像给床穿了一件合身的衣服一样。

被子呢，要叠得整整齐齐的，最好叠成那种酒店标准的形状，看着就舒服。

有时候客人可能在被子里留了些小物件，可不能粗心大意就给裹走了，得仔细检查呢。

四、清洁卫生间。

卫生间的清洁可不能马虎。

先把马桶刷一刷，那马桶要是不干净，客人肯定会很不舒服的。

用清洁剂好好地擦一擦，里里外外都要擦到，就像给马桶洗个澡一样。

然后是洗手台，上面可能有水渍、头发什么的，都要清理干净。

镜子也要擦得亮晶晶的，这样客人在里面臭美一下的时候，看到清晰的自己也会很开心呀。

还有那淋浴
间，地上的头发要捡起来，墙上的水渍也要擦掉，不然客人洗澡的时候滑倒了可就不好了。

五、打扫房间其他地方。

房间里的桌子啊、椅子啊，都要用抹布擦一擦。

有时候客人会在桌子上留下一些小垃圾，像糖纸啊、小纸片啊，都要清理掉。

地面就用扫帚扫一遍，再用拖把拖一拖，把灰尘啊、脚印啊都拖得干干净净的。

如果房间里有电视、电话这些电器，也要简单擦一擦，让它们看起来崭新崭新的。

六、补充物品。

这时候就要看看房间里缺什么东西了。

像毛巾、浴巾这些，如果少了就得补上。

还有卫生纸啊，洗发水、沐浴露这些，要是快没了就得换新的。

这就像是给房间补货一样，让客人随时都能用到需要的东西。

七、最后的检查。

在完成所有的清洁和补充工作之后，还得再检查一遍呢。

看看有没有什么地方没打扫干净，有没有什么东西忘记补充了。

就像做完作业要检查一样，可不能有一点马虎。

检查完了，这个房间的工作就算是圆满完成啦，然后就可以开开心心地去下一个房间继续工作咯。

客房服务员的工作虽然有点累，但是看到客人走进干净整洁的房间，脸上露出满意的笑容，心里就会觉得特别有成就感呢。