医保中心作风建设工作总结

医保中心作风建设工作总结
医保中心作风建设工作是保障医保制度顺利运行的重要环节，也是提高服务质
量和效率的关键举措。

在过去一段时间里，我们医保中心积极开展作风建设工作，取得了一定的成绩，现总结如下：
首先，加强纪律教育，严格执行各项规章制度。

通过开展党风廉政教育和纪律
约束，医保中心全体工作人员增强了纪律意识和规矩意识，严格按照规章制度履行职责，杜绝了违规行为的发生，确保了医保资金的安全和合理使用。

其次，优化服务流程，提高服务效率。

我们医保中心对服务流程进行了全面梳
理和优化，简化了办理手续，缩短了办理时间，提高了服务效率。

同时，加强了对服务人员的培训和考核，确保服务质量和效率得到提升。

再次，加强沟通交流，改善服务态度。

医保中心积极开展与参保人员和医疗机
构的沟通交流，听取意见和建议，及时解决问题，改善服务态度，增强了服务意识和服务水平，取得了良好的社会效果。

最后，强化监督管理，严格追究责任。

医保中心建立了严格的监督管理机制，
加强了对各项工作的监督检查，对工作中出现的问题及时进行整改和追究责任，确保了医保工作的规范运行。

总的来说，医保中心作风建设工作取得了一定成绩，但也存在一些不足和问题，需要进一步加强。

我们将继续深化作风建设工作，不断提高服务质量和效率，为保障人民群众的基本医疗保障权益做出更大的努力。