违反阿里巴巴国际站规则的案例

违反阿里巴巴国际站规则的案例
作为一名阿里巴巴国际站卖家，你在卖家平台上每一次的浏览和下单都会成为一个非常重要的依据。

因为任何一个卖家在平台上的成交都会带来一笔不菲的收入。

在阿里巴巴国际站行业中出现大量违反国际站规则的案例，主要是违反了以下几点：A、虚假发货：如被举报或违规行为成立后恶意删除买家账户相关信息；或者客户登录国际站时所填写的姓名、地址及联系方式与实际情况不符。

B、未遵守平台规则，或者未及时履行平台义务：如被举报或违规行为成立后，违反国家法律、法规或者服务协议，相关经营者不履行平台义务被投诉或者违规行为成立后又不履行义务的; C、信息泄露：违规行为成立或违规行为轻微且危害程度较轻将被撤销会员资格并记入诚信档案。

一、恶意删除买家账户相关信息
违规事实:2020年7月17日，平台接到线索举报称，有卖家私自删除买家账户相关信息。

平台立即将该违规证据上传至卖家平台审核处置系统。

经过系统审核后，被买家投诉的真实卖家在阿里巴巴国际站上显示为：“浙江 A公司：我司于2020年7月17日（因工厂突发原因，无法按时发货）后，恶意删除客户账户相关信息”。

二、未遵守平台规则，或者未及时履行平台义务
案例描述: A、客户在国际站中销售了商品，但在没有发货的情况下又在国际站平台中销售了商品。

B、销售商品的目的是为了促进国际站中客户的购买行为，但不是为了促进客户购买商品或是向客户销售商品。

C、卖家在没有告知或向买家说明情况下即开始售卖商品（此时商品也属于违规）。

案例解释: A、客户在国际站中销售商品或提供服务过程中，未遵守《中国阿里巴巴国际站卖家服务协议》规定的服务协议相关条款或未及时履行国际站平台的任何义务（包括但不限于：提供服务过程中必须尽到告知义务）。

三、信息泄露
违规行为：A、在不提供任何有效证明的情况下，未经卖家同意，将买家个人信息提供给第三方。

B、在向第三方提供卖家个人信息前，没有履行核实程序。

C、在向第三方提供商家真实个人信息后，仍使用第三方提供的账户购物付款。