谈企业文化传承的途径与方法

谈企业文化传承的途径与方法
作者：郑作文
来源：《现代经济信息》 2018年第8期
企业文化是企业在长期的生产经营过程中，经过全体员工总结、加工、提炼、整理而逐渐
形成的企业员工共同遵守的行为规范准则。

它是全体员工智慧的结晶、是企业发展的精神支柱、是企业能否长期发展取得经济效益的有效保障，其核心是企业员工对企业理念的认同，并在生
产实践过程中自觉自愿遵循。

一、企业文化的传承
企业文化的传承需要建立在一个科学、系统、全面、实用、运用方便操作的基础之上，贯
彻落实持续改进，并长期坚持与坚守。

比如：江西新余钢铁集团公司创立的“创新、超越、奉献”的企业精神，就历经了三任公司领导集体，长达10 多年之久才最终形成的“六字精神”，现已渗透到企业经营管理和服务生产的各个环节，成为了员工的自觉行为，在新钢集团公司落
地生根，开花结果。

1. 企业文化的构建，不是在一块空地上“栽种”而成的，它是在企业原有文化基础上，在长期生产实践中，经过提炼、提升逐步明晰“结晶”而成的。

企业文化的传播，也不是人云亦云，学习别的企业或照搬就抄可以学成运用的。

如：企业文化兴起初期、众多企业请专业公司
培训、讲课、从里到外重新修整，更换企业标识等等林林总总的方式，有的甚至只管出钱，由
专业人员负责整体包装，改头换面成为一个表面全新的企业，简单认为这即是企业文化的全部，其根本问题在于对企业文化的核心要义没有真正理解吃透。

因此我们在企业文化建设过程中，
必须在“固本强根”上下功夫，让全体员工对我们的企业文化有一种看得见、摸得着、用得上
的实实在在存在并共同遵守的“规则”。

2. 企业文化的形成，需要经历一段较长时间才能形成，要在提炼加工宣传的基础上，使企业全体员工认同接受，在企业建设发展中发挥作用，员工是落实传承的主体。

这一过程需要历
经企业文化内涵的确立、文字图表的形成、规程制度的制定、培训宣传的强化、示范引领的带
动等等方面的工作，营造良好的文化氛围，植根于员工心中，正真成为员工自发遵守的行为准则。

3. 企业文化的落实，要制定一些特殊的规章制度、条例规定来加以约束，确保文化建设成果规范使用。

用文字来规范企业文化，形成共同的价值取向，以固化的理念，来指引企业文化
的落实，从这个意义上说，制度就是企业文化落实传承的根本力量。

4. 企业文化要以本企业特有的方式表现出来，其有一些基本模式和规律，具体体现在构建企业文化的方针、经营理念、发展愿景、文化传承等方面。

它又以经典案例、格言、制度、流程、实物等方式方法来体验、落实和传承，反复强调的是化企业文化理念，展示的是文化魅力，让人身临其境，知行垂范，企业和员工在有心之中无意之处把文化的魅力展示出来，企业文化
的价值才能充分体现出来，才能大放异彩。

5. 企业文化能否有效的落实、提升、传承，还少不了一支专门的团队，它对文化建设的执行进行全面监督、检查、推广、运用。

这个团队在企业文化形成初期成立，从头至尾的始终跟
踪文化建设的全流域、全过程，一以贯之。

团队还有一项重要使命，即对制度、规定、指令落
实情况适时监管，检查落实执行是否到位，有效得以落实、传承和发展。

二、文化传承的途径
一要宣传贯彻。

既要通过会议、橱窗、画册、展板、论坛等传统方式对企业文化进行宣传
贯彻，还要借助各种舆论工具、网络、微信平台等新媒体，全方位、多角度地对文化进行拓展，要把企业理念和员工的认同融通融合，变成有员工工作的地方就有企业文化的存在，内求团结
外求发展，使文化深入人心，树立良好的企业形象，自觉承担社会责任。

二要制度保障。

企业制度是用来规范约束员工行为好有效载体。

企业中必须有优秀人才、
优良的制度、积极进取的员工队伍，这样企业才会充满生机充满希望。

在企业文化建设中，制
度本身就是文化价值的部分体现。

我们通过把文化进行整理归纳、标识运用，把整个文化流程
固定下来，形成富有本企业特色的制度，制度为文化的落地生根提供了有效保障。

三要营造氛围。

植物的生长离不开良好的自然环境，企业文化的形成发展同样离不开优良
的企业环境。

企业文化要得以落实传承和发展，需要营造一个有效高效，执行力强的风清气正
的良好生态。

企业中层管理人员是关键一环，他们起到了上传下达，下情上报，承上启下的重
要作用。

他们对上级指令的执行的态度、对企业文化理解深度、对基层员工进行宣传灌输的力度、对文化范围的形成有着至关重要的作用。

员工在他们的直接教育培养之下，在不知不觉潜
移默化之中，心里悄然发生变化，内心深处自觉产生认同并形成习惯，增强员工对企业的认同，提升企业形象。

三、企业文化传承的方法
员工是企业文化的传承主体，也是企业文化的生命。

只有当文化、员工、制度、环境达到
有机统一，企业文化的“生命”才会得以最终展现。

员工对企业文化理念的认知和认同，是企业文化能否得到落实传承发展的前提条件和先决
基础。

人的思想不同，产生的行为与结果也不一样，而人的行为又是内在思想的外在表现形式。

员工对事物的认识、理解、接受程度和最终效果千变万化。

只有当全体员工对文化达成统一认识，企业理念高度认同，全体员工、企业上下完全一致，把文化理念作为大家共同遵循的行为
准则和行动指南，企业文化才能自然流畅的转化成为员工的自觉行为。

主要可采取四条措施。

一是高度统一的思想认识。

员工出生成长在不同的环境当中，每个人的经历不一样，对事
物的认识理解、处理问题的方式方法也截然不同，在相同的文化背景下所表现出来的结果也不
一样。

企业文化的出现，并进行全面推广，目的就是要统一员工思想，到达工作标准统一、工
作目标统一、最终到达企业效益最大化。

所有问题归结到一点，就是全体员工的思想认识必须
高度统一。

因而我们必须按照时间进度，把优秀的文化理念刻入每一位员工心中，内化于心，
外化于行，使之成为员工的自觉行为，转化为员工共同追求的目标，形成文化合力。

二是积极推进的文化落实。

文化理念的落实传承必须通过一定的载体和手段来进行推广。

企业中的“一把手”是企业文化的第一责任人、宣传者、推动者、传承人，是决定力量，企业
文化发展好与坏与“一把手”息息相关。

在厂长负责制下的今天，作为企业代表，最高权利的
代言人，其所代表的文化和发出的指令最真实有效，代表了企业文化的方向，所以说“一把手”是宣传贯彻落实企业文化的“排头兵”。

三是全面推广的示范引领。

企业的文化理念本身比较抽象，看似有型实则无形，需要具体化，便于在更大范围、更深领域得到落实、传承和发展。

这离不开榜样的引领，模范的带动作用。

增强文化的吸引力、感召力，使之入脑入心与身随行；同时要针对企业在不同时期阶段，
推出符合企业特点、带有时代特色、个性鲜明的优秀员工代表，典型人物模范，用先进的文化
理念引导人，激励人，形成员工共同追求的价值目标。

四是建设成果的充分展示。

文化的宣传展示需要搭建一个系统的科学的动态的平台，以确保企业文化落实传承。

要通过有效高效的组合，达成共识形成合力；发挥其先导作用，使企业的文化理念、管理体系、价值取向、在制度的保障下，让复杂的事情简单化、简单的事情程序化、程序的事情规范化、规范的事情标准化，这样才能使企业文化落实、传承和发展，成为员工自觉自愿的习惯，更好地为企业生产建设健康发展服务，给企业带来良好的经济效益。