管理与管理学理论研究PPT课件
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第一节 管理思想概述
一、管理思想的历史沿革脉络
二、管理思想的内在结构
⒈基本假设 ⒉基本方法论 ⒊基本价值观
三、研究管理思想史的方法
⒈历史——文化的方法 ⒉实证的方法
⒊现实的方法
第二节 中国管理思想的历史演革
一、中国古代农业文明管理思想发展时期
二、社会主义计划经济基础上的集权管理 思想发展时期
计划经济时期与中国古代管理时期在 管理思想和方法上的相似性：
⑵以人为本的管理宗旨 ⑶和合致中的管理策略
⑷德法结合的管理方法
⒉中国古代管理思想的逻辑体系 人性基本假设 基本的管理理念和宗旨 具体的管理方法 需要实现的管理目标
⒊中国古代管理思想的精神实质
行 王 霸 杂 合 之 术
守 无 为 之 道 ，
三、中国古代管理思想的具体内容
⒈ 儒家管理思想 仁政德治论 ⑴仁政
⒉ 中西管理思想的性质不同
• 西方：科学实证主义 • 中国：社会人文主义 • 西方：人性恶 、天人两分、法治、契约、
规范、个人价值、科学、技术
• 中国：人性善、天人合一、德治、信义、关系
群体价值、智慧、艺术
⒊ 中国古代管理思想的历史机遇
信息文明、知识经济对人类社会 影响
中国古代管理思想的历史转轨
第四节 中西管理思想的 交融与跨文化管理
一、中西管理思想之比较
⒈ 中西方管理思想产生的时代背景
和管理对象不同 ⑴时代背景不同： 农业文明与工业文明 ⑵管理对象不同：政府管理与企业管理 ⑶文化起源不同：
封闭的地理环境与开放的地理环境 浓重的血缘关系与明确的契约关系 自足的农耕文明与交往型的商贸文明
人性假设的相似性 管理模式的相似性
价值目标的相似性 管理手段的相似性
三、社会主义市场经济基础上的集权— —分权管理思想发展时期 四、中国管理思想的发展趋势
第三节 中国古代管理思想
一、中国管理思想产生的历史背景 及其逻辑结构
⒈中国古代管理思想 产生的历史背景 ⑴中国古代华夏文明的特点
①国家发生全息化 ②国家结构的单一化 ③国家发展的城市化
⑵跨文化管理的含义及其特点 ①管理文化的多元化 ②管理文化的综合化 ③管理文化的动态化
三、我国企业要学会跨文化管理
⒈管理的普遍性和个性化特征 ⒉跨国公司的本土化经营的实质 ⒊我国企业必须实行跨文化管理
⑴全球化现象发生在20世纪末期的 历史必然性
①冷战的结束，为全球化创造了必需的 社会政治条件
②各国市场的开放，为全球化提供了必 需的环境条件
③因特网的建立，为全球化提供了必要 的物质基础
• 管理价值观： 综合效益 可持续发展
三、西方管理思想的具体内容
⒈古典管理理论的形成 (20世纪初-30年代)
⑴泰勒的科学管理理论 ⑵法约尔的管理理论
⑶马克斯·丰伯的组织管理理论
⒉行为科学理论及管理理论丛林的发展 (20世纪30年代—60年代)
⑴马斯洛(A·H·Maslou)的需求层次理论 ⑵赫次伯格(F·Herzberg)的双因素理论 ⑶麦克莱兰{D·C’Macleland)的激励需求理论 ⑷麦格雷戈(D·M·McGregor)的X理论—Y理论 ⑸波特一劳勒模式
• 企业特征： 组织化、标准化、规模化、 效率化、 金字塔形组织
• 获取价值的方式： 有形资源
二 、 发西 展方 的管 历理 史思 阶想 段史
科学管理发展时期 行为科学发展时期 系统科学发展时期 文化知识管理发展时期
⒈科学管理发展时期
• 管理公设： 经济人 • 管理方法： 制度化 标准化
规模化 • 管理价值观：效率化
⒈公共管理与传统行政管理研究的差别
⑴由研究政府自身机构转 向非政府公共机构
⑵由研究政府内部 转向研究政府外部
⑶跨学科性
⑷实证研究与规范研究相结合， 案例分析是核心方法
⑸价值观从重视行政效率转变为重 视行政效率+综合效益+社会公平
⑹实践基础不同
⒉研究方式的转型 ⑴视角转型
⑵方法转型 ⑶价值目标转型
第一章 管理与管理学
第一节 管理与管理活动 一、管理的概念
管理 是指管理者在不断变化的客观 条件下，设法运用人力、物资、资 金、信息等各类资源，来达到目标 的各种活动和全部过程。
二、管理的类别
⒈政府管理：指政府对人类社会的管理。 ⒉企业管理：指工业文明时期产生的对
企业组织、经营活动的管理。 ⒊其它管理：指各种微观领域的管理
④国家管理的集权化
⑵古今两种国家管理体制比较
周天子
诸侯国 诸侯国 诸侯国 大夫 大夫 大夫 民 民民 井田制
中央政府
中央局 县 民
中央局 中央局
县
县
民
民
土地国有制
古今两种国家管理体制的相似性
①金字塔型的整体结构 ②从中央到地方的垂直指挥体系 ③诸侯国与中央大区构成 的中间结构的雷同性
④土地国有的经济基础
③提出建议
㈣比较的原则 ①全面性原则
②针对性原则 ③客观性原则
④统一性原则 ⑤科学性原则
㈤比较的类型 ①结构、功能、效率比较 ②实体、属性比较
③质量、数量比较 ④体系、内容、方法比较
⒋案例分析法 ⑴典型分析法
⑵过程分析法 ⑶综合分析法 ⑷方法分析法
⒌科学理论的一般研究方法 ⑴选择问题 ⑵论题陈述 ⑶研究文献 ⑷概念分析
管理丛林
管理过程学派 经验主义学派 人类行为学派
社会系统学派
决策理论学派
数理学派
……学派
第三节 管理学的研究范式和研究方法 一、管理学的研究范式
⒈研究范式的含义 ⒉管理学的研究范式
管理学与经济学研究的不同 ： ⑴研究对象不同
着重企业宏观 层面的研究
把企业当作黑 箱来研究
着重企业体制 的研究
着重企业微观 层面的研究
• 信民 • 富民 • 爱民 • 教民 • 制恒产
以德治心 以德防腐
以德选人 以德治民 七教三至
⑵德 治
德治可以征服人心 德治可以防止社会 堕落和衰败 以德的标准选拔管 理人才 道德之威
德治的措施
⑶礼 制
“礼”是治国之本 “礼”的本质是“和” 为贵 实行礼制的方法—正名
⒉ 法家管理思想 法制刑治论
古今两种国家管理体制运作上的雷同性
①整个管理体制都拥有一 个绝对权威的权力中心
②管理信息和指令都是以 单向直线传播为主要方式
③管理运作方式都以长官 意志、行政手段为主导
④管理的首要价值目标 都是追求政权的稳固
⒉中国古代三大主流学派管理思想 的产生渊源
二、中国管理思想的基本结构及其 逻辑体系
⒈中国古代管理思想的基本结构 ⑴经世致用的价值观
⒉行为科学管理发展时期
• 管理公设：社会人 • 管理方法：
根据B=f(P·E)的行为规律调整人际关
系 • 管理价值观：效率化
⒊系统科学发展时期
• 管理公设： 系统人 管理是一个开放的系统
• 管理方法： 系统方法
• 管理价值观： 效率与综合效益
⒋知识文化管理发展时期
• 管理公设： 文化人
• 管理方法： 知识管理、文化管理
☆管理思想的发展与社会生产方式和人的 发展状态密切相关 ☆管理思想的运用要因时、因地、因人而 异
㈠行政管理 一、行政管理的历史发展阶段
⒈公共行政时期（1887——50） ⒉政策科学时期（1950——） ⒊公共管理（7、80年代——）
二、行政管理学与企业管理学 二者的发展关系
三、行政管理学研究的范式转型
⒊以战略管理为主的企业组织理论的发展 (20世纪60年代中后期—80年代初)
⒋企业再造理论 (20世纪80年代-90年代初期)
⒌全球化和知识经济时代的组织管理理论 (20世纪90年代以后)
⑴学习型组织
⑵虚拟组织
四、研究西方管理学的方法论启示
☆管理思想的基本结构包括基本假设、基 本方法、基本价值观三部分 ☆管理思想的产生都有其特定的时代根源
⑴管理主体定位化 ⑵管理活动程序化 ⑶管理过程可控化 ⑷管理效果标准化
第二节 管理学与管理学的 科学体系
一、管理学的概念
二、管理学的三个层次
⒈管理是智慧之学 敏锐的观察力
卓越的创造力 高超的整合力
⒉管理是科学技术之学 科学的规律性 严密的程序性 先进的技术性
⒊管理是艺术之学
巧妙的应变性
灵活的策略性 完美的协调性
⑴崇君权
• 同道 • 国心 • 救民
⑵行法治
权势是 “胜众之资”
法治是 “治世之宝”
⑶倡刑治
• 治民要严刑重罚 • 赏罚结合 • 赏罚得当
⑷弄“术数”
• 循名责实 • 课能考绩 • 无为无不为
⑸尚功利
• 功利是赏罚的标准 • 重公利 • 功利主义价值观
⑹用强力
• 养足以力 • 国兴于力 • 功立于力 • 德生于力
定性方法是指通过对事物的理论
分析得出的判断性结论的方法
定量方法是指通过对事物的数量
属性及其关系的分析而得出判断 性结论的方法
⒉系统方法 ⑴整体分析
⑵结构分析 ⑶层次分析
⑷相关分析 ⑸环境分析
⒊比较方法 ㈠设定比较坐标
①时间坐标 ②对象坐标
㈡确定比较标准 ①事实标准 ②价值标准
㈢进行比较分析
①逐项进行比较，作好比较记录 ②写出分析报告
三、管理活动 的结构
⒈从哲学的观点看： 管理活动由管理主体、管理中介、 管理客体三要素组成。
⒉从行为科学的观点看： 管理活动由管理需要、管理动机、 管理目标、管理行为四要素组成。
⒉从人类文化学的观点看： 管理活动由管理器物、管理制度、 管理理念构成的一个同心园。
⒋从系统科学的观点看： 管理活动是一种输入输出和具有反 馈功能的控制过程。
⒌ 中国古代的统御谋略
• 统御术内容： • 人性 • 正人先正己 • 识人 • 用人 • 制人
• 统御谋略释义： 五事七计——谋略的基础 审势攻心——谋略的核心 法、术、势——谋略的手段
• 王者之道与霸者之道
• 三国中的典型案例
第四节
西方管理思想的历史演革
一、工业化时代的特征
• 人文特征： 人对物的依赖 经济人
把企业当作白 箱来研究
着重企业经营 方法研究
⑵研究方法不同
用数学函数描述决 策前的经济环境
决策的比较静 态分析
均衡的比较静 态分析
多学科移植的交 叉性，开放性
福利分析
⑶研究目的不同
着眼于所有者 的利益实现
主要为政府制定 经济政策服务
指导经营者的 管理实践
主要是服务于 企业
二、管理学的研究方法 ⒈定性方法 与定量方法
孔茨的三层次理论： 管理者必须具备思维能力、 人事能力和操作能力
三、管理学的学科体系
⒈主要支撑学科
⑴数学
⑵经济学
⒉学科结构
⑶心理学
⑴基础管理学
⑵职能管理学
⑶战略管理学
⒊主要研究领域 ⑴管理基础理论 ⑵管理方法 ⑶管理文化
⒋当前我国管理学的研究重点 ⑴管理基础理论与方法
⑵企业单位管理 ⑶宏观管理与政策研究
• 人性善——人格平等 • 德治——职业道德 • 信义——信用 • 群体价值——团队精神 • 智慧——系统思维 • 艺术——策略
二、西学东渐与中西管理思想的交融
⒈西学东渐 西方管理思想在现代中国的传播
⒉中西管理思想的交融 ⑴中国社会现阶段发展特点与吸收 西方管理思想的态势 ⑵中西管理思想交融的特点
⒊ 道家管理思想 无为而治
⑴自然无为——治国之道
• 道法自然 • 无为而治 • 无为无不为 • 为道日损，去欲去智
⑵柔弱胜强，以反求正 治国之术
• 以柔弱胜刚强 • 以反求正
⑶至德之世 理想境界
• 自然 • 素朴 • 平等 • 自由 • 安宁
⒋ 兵家的管理思想 竞争方略
• 五事七计 • 知胜之道 • 任势择人 • 趋利避害 • 九地之策
⑸得出假设 ⑹选择研究设计方案 ⑺说明样本案例
⑻总结出有价值的结论
⒍实证性研究方法 与规范性研究方法
实证性研究方法是 指通过实验或调查， 收集数据，得到一 定的结论的方法。
规范性研究方法， 是通过对文献的研 究，借助理论上和 逻辑的推演获得结
论的方法。两种研究方法必须结合第二章 管理思想的历史沿革
⒌从管理学的观点看： 管理活动由决策、计划、指挥、控 制等行为组成的一个连续和相互渗 透的活动过程。
、管理活动的属性
⒈管理的主观性 ⒉管理的客观性 ⒊管理的系统性 ⒋管理的组织性
⒌管理的随机性
⒍管理的或缺性 ⒎管理的时差性 ⒏管理的耗散性 ⒐管理的时间性 ⒑管理的周期性
五、管理活动的规范化模式
一、管理思想的历史沿革脉络
二、管理思想的内在结构
⒈基本假设 ⒉基本方法论 ⒊基本价值观
三、研究管理思想史的方法
⒈历史——文化的方法 ⒉实证的方法
⒊现实的方法
第二节 中国管理思想的历史演革
一、中国古代农业文明管理思想发展时期
二、社会主义计划经济基础上的集权管理 思想发展时期
计划经济时期与中国古代管理时期在 管理思想和方法上的相似性：
⑵以人为本的管理宗旨 ⑶和合致中的管理策略
⑷德法结合的管理方法
⒉中国古代管理思想的逻辑体系 人性基本假设 基本的管理理念和宗旨 具体的管理方法 需要实现的管理目标
⒊中国古代管理思想的精神实质
行 王 霸 杂 合 之 术
守 无 为 之 道 ，
三、中国古代管理思想的具体内容
⒈ 儒家管理思想 仁政德治论 ⑴仁政
⒉ 中西管理思想的性质不同
• 西方：科学实证主义 • 中国：社会人文主义 • 西方：人性恶 、天人两分、法治、契约、
规范、个人价值、科学、技术
• 中国：人性善、天人合一、德治、信义、关系
群体价值、智慧、艺术
⒊ 中国古代管理思想的历史机遇
信息文明、知识经济对人类社会 影响
中国古代管理思想的历史转轨
第四节 中西管理思想的 交融与跨文化管理
一、中西管理思想之比较
⒈ 中西方管理思想产生的时代背景
和管理对象不同 ⑴时代背景不同： 农业文明与工业文明 ⑵管理对象不同：政府管理与企业管理 ⑶文化起源不同：
封闭的地理环境与开放的地理环境 浓重的血缘关系与明确的契约关系 自足的农耕文明与交往型的商贸文明
人性假设的相似性 管理模式的相似性
价值目标的相似性 管理手段的相似性
三、社会主义市场经济基础上的集权— —分权管理思想发展时期 四、中国管理思想的发展趋势
第三节 中国古代管理思想
一、中国管理思想产生的历史背景 及其逻辑结构
⒈中国古代管理思想 产生的历史背景 ⑴中国古代华夏文明的特点
①国家发生全息化 ②国家结构的单一化 ③国家发展的城市化
⑵跨文化管理的含义及其特点 ①管理文化的多元化 ②管理文化的综合化 ③管理文化的动态化
三、我国企业要学会跨文化管理
⒈管理的普遍性和个性化特征 ⒉跨国公司的本土化经营的实质 ⒊我国企业必须实行跨文化管理
⑴全球化现象发生在20世纪末期的 历史必然性
①冷战的结束，为全球化创造了必需的 社会政治条件
②各国市场的开放，为全球化提供了必 需的环境条件
③因特网的建立，为全球化提供了必要 的物质基础
• 管理价值观： 综合效益 可持续发展
三、西方管理思想的具体内容
⒈古典管理理论的形成 (20世纪初-30年代)
⑴泰勒的科学管理理论 ⑵法约尔的管理理论
⑶马克斯·丰伯的组织管理理论
⒉行为科学理论及管理理论丛林的发展 (20世纪30年代—60年代)
⑴马斯洛(A·H·Maslou)的需求层次理论 ⑵赫次伯格(F·Herzberg)的双因素理论 ⑶麦克莱兰{D·C’Macleland)的激励需求理论 ⑷麦格雷戈(D·M·McGregor)的X理论—Y理论 ⑸波特一劳勒模式
• 企业特征： 组织化、标准化、规模化、 效率化、 金字塔形组织
• 获取价值的方式： 有形资源
二 、 发西 展方 的管 历理 史思 阶想 段史
科学管理发展时期 行为科学发展时期 系统科学发展时期 文化知识管理发展时期
⒈科学管理发展时期
• 管理公设： 经济人 • 管理方法： 制度化 标准化
规模化 • 管理价值观：效率化
⒈公共管理与传统行政管理研究的差别
⑴由研究政府自身机构转 向非政府公共机构
⑵由研究政府内部 转向研究政府外部
⑶跨学科性
⑷实证研究与规范研究相结合， 案例分析是核心方法
⑸价值观从重视行政效率转变为重 视行政效率+综合效益+社会公平
⑹实践基础不同
⒉研究方式的转型 ⑴视角转型
⑵方法转型 ⑶价值目标转型
第一章 管理与管理学
第一节 管理与管理活动 一、管理的概念
管理 是指管理者在不断变化的客观 条件下，设法运用人力、物资、资 金、信息等各类资源，来达到目标 的各种活动和全部过程。
二、管理的类别
⒈政府管理：指政府对人类社会的管理。 ⒉企业管理：指工业文明时期产生的对
企业组织、经营活动的管理。 ⒊其它管理：指各种微观领域的管理
④国家管理的集权化
⑵古今两种国家管理体制比较
周天子
诸侯国 诸侯国 诸侯国 大夫 大夫 大夫 民 民民 井田制
中央政府
中央局 县 民
中央局 中央局
县
县
民
民
土地国有制
古今两种国家管理体制的相似性
①金字塔型的整体结构 ②从中央到地方的垂直指挥体系 ③诸侯国与中央大区构成 的中间结构的雷同性
④土地国有的经济基础
③提出建议
㈣比较的原则 ①全面性原则
②针对性原则 ③客观性原则
④统一性原则 ⑤科学性原则
㈤比较的类型 ①结构、功能、效率比较 ②实体、属性比较
③质量、数量比较 ④体系、内容、方法比较
⒋案例分析法 ⑴典型分析法
⑵过程分析法 ⑶综合分析法 ⑷方法分析法
⒌科学理论的一般研究方法 ⑴选择问题 ⑵论题陈述 ⑶研究文献 ⑷概念分析
管理丛林
管理过程学派 经验主义学派 人类行为学派
社会系统学派
决策理论学派
数理学派
……学派
第三节 管理学的研究范式和研究方法 一、管理学的研究范式
⒈研究范式的含义 ⒉管理学的研究范式
管理学与经济学研究的不同 ： ⑴研究对象不同
着重企业宏观 层面的研究
把企业当作黑 箱来研究
着重企业体制 的研究
着重企业微观 层面的研究
• 信民 • 富民 • 爱民 • 教民 • 制恒产
以德治心 以德防腐
以德选人 以德治民 七教三至
⑵德 治
德治可以征服人心 德治可以防止社会 堕落和衰败 以德的标准选拔管 理人才 道德之威
德治的措施
⑶礼 制
“礼”是治国之本 “礼”的本质是“和” 为贵 实行礼制的方法—正名
⒉ 法家管理思想 法制刑治论
古今两种国家管理体制运作上的雷同性
①整个管理体制都拥有一 个绝对权威的权力中心
②管理信息和指令都是以 单向直线传播为主要方式
③管理运作方式都以长官 意志、行政手段为主导
④管理的首要价值目标 都是追求政权的稳固
⒉中国古代三大主流学派管理思想 的产生渊源
二、中国管理思想的基本结构及其 逻辑体系
⒈中国古代管理思想的基本结构 ⑴经世致用的价值观
⒉行为科学管理发展时期
• 管理公设：社会人 • 管理方法：
根据B=f(P·E)的行为规律调整人际关
系 • 管理价值观：效率化
⒊系统科学发展时期
• 管理公设： 系统人 管理是一个开放的系统
• 管理方法： 系统方法
• 管理价值观： 效率与综合效益
⒋知识文化管理发展时期
• 管理公设： 文化人
• 管理方法： 知识管理、文化管理
☆管理思想的发展与社会生产方式和人的 发展状态密切相关 ☆管理思想的运用要因时、因地、因人而 异
㈠行政管理 一、行政管理的历史发展阶段
⒈公共行政时期（1887——50） ⒉政策科学时期（1950——） ⒊公共管理（7、80年代——）
二、行政管理学与企业管理学 二者的发展关系
三、行政管理学研究的范式转型
⒊以战略管理为主的企业组织理论的发展 (20世纪60年代中后期—80年代初)
⒋企业再造理论 (20世纪80年代-90年代初期)
⒌全球化和知识经济时代的组织管理理论 (20世纪90年代以后)
⑴学习型组织
⑵虚拟组织
四、研究西方管理学的方法论启示
☆管理思想的基本结构包括基本假设、基 本方法、基本价值观三部分 ☆管理思想的产生都有其特定的时代根源
⑴管理主体定位化 ⑵管理活动程序化 ⑶管理过程可控化 ⑷管理效果标准化
第二节 管理学与管理学的 科学体系
一、管理学的概念
二、管理学的三个层次
⒈管理是智慧之学 敏锐的观察力
卓越的创造力 高超的整合力
⒉管理是科学技术之学 科学的规律性 严密的程序性 先进的技术性
⒊管理是艺术之学
巧妙的应变性
灵活的策略性 完美的协调性
⑴崇君权
• 同道 • 国心 • 救民
⑵行法治
权势是 “胜众之资”
法治是 “治世之宝”
⑶倡刑治
• 治民要严刑重罚 • 赏罚结合 • 赏罚得当
⑷弄“术数”
• 循名责实 • 课能考绩 • 无为无不为
⑸尚功利
• 功利是赏罚的标准 • 重公利 • 功利主义价值观
⑹用强力
• 养足以力 • 国兴于力 • 功立于力 • 德生于力
定性方法是指通过对事物的理论
分析得出的判断性结论的方法
定量方法是指通过对事物的数量
属性及其关系的分析而得出判断 性结论的方法
⒉系统方法 ⑴整体分析
⑵结构分析 ⑶层次分析
⑷相关分析 ⑸环境分析
⒊比较方法 ㈠设定比较坐标
①时间坐标 ②对象坐标
㈡确定比较标准 ①事实标准 ②价值标准
㈢进行比较分析
①逐项进行比较，作好比较记录 ②写出分析报告
三、管理活动 的结构
⒈从哲学的观点看： 管理活动由管理主体、管理中介、 管理客体三要素组成。
⒉从行为科学的观点看： 管理活动由管理需要、管理动机、 管理目标、管理行为四要素组成。
⒉从人类文化学的观点看： 管理活动由管理器物、管理制度、 管理理念构成的一个同心园。
⒋从系统科学的观点看： 管理活动是一种输入输出和具有反 馈功能的控制过程。
⒌ 中国古代的统御谋略
• 统御术内容： • 人性 • 正人先正己 • 识人 • 用人 • 制人
• 统御谋略释义： 五事七计——谋略的基础 审势攻心——谋略的核心 法、术、势——谋略的手段
• 王者之道与霸者之道
• 三国中的典型案例
第四节
西方管理思想的历史演革
一、工业化时代的特征
• 人文特征： 人对物的依赖 经济人
把企业当作白 箱来研究
着重企业经营 方法研究
⑵研究方法不同
用数学函数描述决 策前的经济环境
决策的比较静 态分析
均衡的比较静 态分析
多学科移植的交 叉性，开放性
福利分析
⑶研究目的不同
着眼于所有者 的利益实现
主要为政府制定 经济政策服务
指导经营者的 管理实践
主要是服务于 企业
二、管理学的研究方法 ⒈定性方法 与定量方法
孔茨的三层次理论： 管理者必须具备思维能力、 人事能力和操作能力
三、管理学的学科体系
⒈主要支撑学科
⑴数学
⑵经济学
⒉学科结构
⑶心理学
⑴基础管理学
⑵职能管理学
⑶战略管理学
⒊主要研究领域 ⑴管理基础理论 ⑵管理方法 ⑶管理文化
⒋当前我国管理学的研究重点 ⑴管理基础理论与方法
⑵企业单位管理 ⑶宏观管理与政策研究
• 人性善——人格平等 • 德治——职业道德 • 信义——信用 • 群体价值——团队精神 • 智慧——系统思维 • 艺术——策略
二、西学东渐与中西管理思想的交融
⒈西学东渐 西方管理思想在现代中国的传播
⒉中西管理思想的交融 ⑴中国社会现阶段发展特点与吸收 西方管理思想的态势 ⑵中西管理思想交融的特点
⒊ 道家管理思想 无为而治
⑴自然无为——治国之道
• 道法自然 • 无为而治 • 无为无不为 • 为道日损，去欲去智
⑵柔弱胜强，以反求正 治国之术
• 以柔弱胜刚强 • 以反求正
⑶至德之世 理想境界
• 自然 • 素朴 • 平等 • 自由 • 安宁
⒋ 兵家的管理思想 竞争方略
• 五事七计 • 知胜之道 • 任势择人 • 趋利避害 • 九地之策
⑸得出假设 ⑹选择研究设计方案 ⑺说明样本案例
⑻总结出有价值的结论
⒍实证性研究方法 与规范性研究方法
实证性研究方法是 指通过实验或调查， 收集数据，得到一 定的结论的方法。
规范性研究方法， 是通过对文献的研 究，借助理论上和 逻辑的推演获得结
论的方法。两种研究方法必须结合第二章 管理思想的历史沿革
⒌从管理学的观点看： 管理活动由决策、计划、指挥、控 制等行为组成的一个连续和相互渗 透的活动过程。
、管理活动的属性
⒈管理的主观性 ⒉管理的客观性 ⒊管理的系统性 ⒋管理的组织性
⒌管理的随机性
⒍管理的或缺性 ⒎管理的时差性 ⒏管理的耗散性 ⒐管理的时间性 ⒑管理的周期性
五、管理活动的规范化模式