如何管理“不听话”的学生

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862012.11摘
要：作为一名班主任，尤其高职院校的班主任，在班
级管理过程中，遇到最大的难点，就是如何管理“不听话”的学生。

“不听话”的学生并不多，但其破坏性强、影响面广，是班级的消极因素。

如果任其发展，不仅影响班集体的建设，而且他们也很容易走上歧途；反之，如果教育得法，则可能“浪子回头金不换”，更有利于建立一个积极向上的班集体。

关键词：高职；学生；管理
学生为什么“不听话”，其原因是多方面的，不能以一个简单的模式来管理，所以作为班主任要多动脑筋。

我一般采取以下几个措施。

一、多观察、多了解、多研究“不听话”的学生
人民教育家陶行知说过：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的嘲笑中有爱迪生。

”作为班主任，若不用心去观察、了解、研究“不听话”的学生，只会用严厉的惩戒去管教他们，那么会损伤他们的自尊心，损害他们的情感。

所以，班主任要深入地了解他们，细致地研究他们，只有这样才能准确地把握他们的思想动态和实际情况，做到有的放矢。

如我刚接手G11药学（3）班没多久，就发现张某某同学大错不犯，小错不断；不是迟到、早退就是上课睡觉；每次都会被学生会抓到，严重影响了我班的总评。

当时，我真想把他抓过来好好“修理”一下。

但是，理性告诉我，管理这个年龄、这种状态下的学生，靠“修理”是不行的，要从他的思想根本找原因。

经过深入细致的了解，我发现他是因为没有完全适应高职校的生活。

现在没有初中那么紧张了，自由支配时间较多，由于没有计划性，他感觉很茫然，失去了奋斗的动力，所以就犯小错误了。

经过多次交流，该同学意识到要主动适应高职校的生活，不能无所事事……从此，该生真的不犯错误了。

从这一案例可以看出，了解“不听话”的学生是多么重要！班主任只有坚持对他们全方位、多角度、深入细致的观察了解，才能从实际出发，根据学生的具体情况对症下药，做到有的放矢地教育管理他们！
二、多关心、多沟通、多教育
苏霍姆林斯基曾经说过：“尽可能深入地了解每个孩子的精神世界……这是教师和校长的首条金科玉律。

”与“不听话”的学生沟通要有艺术，那种以批评为主、教育为辅，以管代教、以堵代疏的做法会严重挫伤他们的自尊心。

只有真诚地关心他们，主动和他们沟通，教育感化他们，才能让他们从内心深处改变，服从班级管理。

如我班有一个留级生，最初他没有完全融入我的班级，认为班主任会故意找他茬，对他关心不够。

后来发生了几件事情，让他改变了想法。

一次是校运动会，他在男子百米赛跑中表现很出色，我当时就表扬了他，鼓励他和我班其他参赛选手讨论如何跑4×100米接力能获得好成绩。

从此，他和班级其他同学的相处就越来越自然，越来越融洽了。

还有一次就是高年级的学生欺负了他，我经过深入调查，查明原因，公正地进行了处理，对方也给他鞠躬道歉。

从此，他对我的偏见消失了，因为他从内心感受到了班主任的关心，感受到了班
主任的公平、公正。

所以，管理“不听话”的学生，首先要走进他们，发现和了解他们的心理状态，然后引导并帮助他们，更重要的是给他们关心和爱心，让他们从内心深处感受到班级的温暖。

三、多去发掘学生的闪光点，培养他们的自尊心与自信心
研究发现，很多“不听话”的学生在家中得不到家庭的温暖，家长往往对他们疏于管教或者是粗暴的教育。

当他们走
进学校时，班主任不能对他们进行简单的粗暴教育，不能讥笑他们错误的话语，不能讽刺挖苦他们不当的行为，不能挫伤他们的自尊心，因为这样很容易激起他们的逆反心理，增加班级的管理难度。

若班主任为了在班级中树立威信，要求学生无条件地服从管理，不懂得关心和尊重“不听话”的学生，这是他们非但不配合管理，还会认为班主任是在故意“找茬”。

俗话说：“亲其师，信其道。

”只有尊重学生，建立良好的师生关系，才能让学生易于接受教育，乐于服从班级管理。

“尺有所长，寸有所短”，每个“不听话”的学生都有他们自己的“闪光点”，有他们的可爱、可取之处。

所以，班主任在教育管理过程中，不要认为他们无药可救、一无是处，而要因材施教，及时给他们提供表现他们“闪光点”的舞台。

如把原打算布置给“听话”学生的任务，让给他们做，不失为一种好方法。

班主任要信任他们，相信他们有自觉性，有锐意进取的意识，能够把任务完成得很出色。

这样，才能让他们感觉到班主任是注重他们的，才能意识到他们自己的价值。

慢慢地，就能帮助他们建立起自尊心，树立起自信心。

四、严要求、勤督促
管理“不听话”的学生最大的难点就是容易反复，犯过的错误经批评改正后还会继续再犯。

班主任应该怎么办？因此，建立一套完整的班级管理制度是十分必要的。

我们要用学生的一日常规严格地要求他们，对他们容易反复的“坏毛病”要严肃地批评教育，切忌让“差”反复循环。

所以，管理转化“不听话”的学生既是攻坚战也是持久战。

俗话说得好：“严是爱，宠是害。

”只有严爱相济，才能管理好学生。

我的做法是只要“不听话”的学生有点成绩就要及时巩固、强化，哪怕是微不足道的成绩，都及时地挖掘表扬，然后根据他们的实际情况和他们一起制订一个个前期计划，帮助他们一步一个脚印地与自己的消极行为作斗争。

在这个过程中，班主任一定要多督促他们，防止他们又反向转化，做到防患于未然。

总之，管理“不听话”的学生是一项复杂的系统工程。

因此，班主任要深入地了解、细致的研究“不听话”的学生；班主任要真诚地关心、关爱他们，建立民主平等的师生情感；班主任要帮助他们建立自尊心，树立自信心；班主任要对他们严格要求，严肃地批评教育。

这样，才能达到管理好“不听话”的学生的最终目的。

（无锡卫生高等职业技术学校）
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