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最新整理关于信息传播的概念总结
关于信息传播的概念总结
1、代沟
(1) 代沟，简单地说就是不同年龄层次的人因价值观念、心理状态、生活习惯上的差异而造成的心理距离或心理隔阂。

而“代际冲突”即由这一差异而导致的两代人在解决问题方式、评价问题标准等方面产生的分歧和矛盾。

（主要是指两代人之间由于价值观念、心理状态、生活习惯等产生的差异。

）(2) 为什么会产生代沟？
年龄不等的人，生活圈子不同，接触的事物、人物各异，故此思想方法和行为也有差别。

如果这种差别不加以改善而让它扩大，两代人之间或者不同年龄层次的人之间便会形成一堵无形的墙，误会便容易产生。

（3）如何对待代沟？
首先我们应该承认这样一个事实，代沟并不是一件坏事，反而代表着一种进步，我们对待它的态度不应是排斥，而应该是欢迎。

从父母的角度来说，假如你的子女和你的意见不一样，你应该感到高兴，因为他有变成独立个体的需要，只要那种独立是有理由的，只要他跟你的不同是有道理的，你都应该帮助他建立自我。

代沟的存在是必然的，但同时也是可以消除和化解的。

面对代沟，我们采取的正确做法应该是进行良好的沟通。

沟通是减少差距或误解的最好方法。

（4）如何消解代沟
消解代沟的最主要的方法就是要学会沟通和交流，有效的沟通与交流需要做到以下几点：
1. 学会接纳：经过认真分析和思考，弄清对方的意见和态度后，接纳对方正确、
合理的部分，放弃自己的偏见。

2. 融合：青年人可以从老年人那里学到经验，而老年人可以从青年人那里学到新观念，两者可以取长补短，融合成更完美的方案。

3. 折中：对于两代人不同的思想和意见，可以来一个折中方案，双方在各作一些让步的基础上，兼顾双方的利益。

4. 并存：如果自己的行为不损害对方的利益，双方意见不同也没涉及原则性问题，可以各持己见，互不干涉。

5. 搁置：对于原则性问题，双方看法不一，也不要针尖对麦芒，争得面红耳赤，伤了和气。

可以暂时将问题搁置，静观发展，等日后有机会再解决
6. 求同存异:生活在不同历史时代的两代人，在行为方式、生活态度、价值观念、理想信念以及人生观、价值观等方面存在着差异是必然的，这些差异有时可以通过交换意见，沟通思想达到统一，有些则难以协调而长期并存。

在这种情况下，父母应该求大同、存小异，理解、尊重子女的生活习惯、兴趣爱好，绝不可将自己偏爱的某种模式强加给对方。

（代沟并不是一种物理存在，而是一种心理存在。

接触与沟通，可以让代与代之间曾经断裂的心理联系接续起来。

可以让人们通过新的类别化过程，或去类别化过程中解构原有类别意识，跨越代沟，填平代沟。

代沟的出现，还与社会类别化后相应形成的心理效应有关。

人们选择信息角度的不同，决定了有人着眼于变化和差异，有人着眼于不变和相似。

人们不能接受上代或下代与自己这一代人的差异，往往与知觉的选择性有关。

知觉的选择性是人们在感受和认识事物的时候，选择哪些信息进行头脑中的加工。

世界上的信息多种多样，不同的人在不同的情况下会选择不同的信息作为印象形
成、判断和推理的资源。

就像乐观主义者往往看到的是瓶子里还有半瓶水，而悲观主义者往往看到的是瓶子少了半瓶水一样，有人更着眼于那些变化或差异，有人则更着眼于变化中的不变和相似。

）
印象管理（Impression Management）,也叫自我呈现(Self Presentation)是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。

通常，人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价。

（该理论是由心理学家欧文.戈夫(Erving Goffman)通过系统的观察和分析于1959年提出的。

）
2、传播的效果：
所谓传播的效果是指传播者发出的信息，通过一定的媒介渠道到达受众后，所引起的受者思想与行为的变化。

根据不同时期研究的重点、角度和方法、理论假说及结论等方面的特征，可以把效果研究分为三个阶段：
（1）第一阶段：“强效果论”（“愚民”政策，政府和媒体占主导地位）
20世纪初—20世纪40年代，主要观点是认为大众媒介有强大的威力，能形成意见信仰，改变大众的生活习惯，并或多或少的按媒介控制者的意图支配受众的行为，几乎是无所不能
其代表性理论为“子弹论”，表明大众传播媒介具有无法抵抗的传播效力，受众只是被动的接受信息的刺激。

（2）第二阶段：“弱效果论”（传播失信于民，民众主要以自我观点为主）40年代初—60年代初，特点就是某些传播，在某些问题上，被某些人在某些情况下所注意，有某些作用，这一时期的效果理论认为大众传播的效力是有限的，
甚至是十分有限
主要代表理论为“有限效果论”
（3）第三阶段：“回归强效果论”
出现在20世纪60年代以后，与早期的媒介威力论不相同，它从受众出发社会间接的、潜在的、长期的影响，同时将传播过程置于整个社会政治、经济环境中进行多元化的宏观分析。

3、媒体控制理论的方式（三种）
（1）选择控制（媒体决定谈论的话题，控制舆论的方向）
（2）渗透控制（隐含式的控制）
（3）引导控制也称直接控制（公开正式的、清晰明确的）
4、非言语传播的特征：
（1）传播性在一个互动的环境中，非言语符号总是不停的传播着（们不可能不行动，当然也不可能不传播。

）一个人即便看似不行动，他的非语言行为同样也发送出某种信息。

如：某人安静的坐在房间角落读书，可传达诸如“好学”，“性格文静”等丰富的信息。

（2）情境性相同的非语言符号在不同的情境中特别是在在不同的文化环境中，会有这不同的意义。

例：一般认为点头表示同意，摇头表示拒绝，但在保加利亚一些地区，则刚好相反。

（3）可信性一个人的非语言行为是其整体性格及个人人格特征的反应，更多的是一种对外界刺激的直接反应，很难压抑和掩饰，所以，非语言行为通常能比较真实的反应出一个的心理活动或状态
（4）组合性一个非语言符号，通常与其他非语言符号相伴随，构成符号系统。

例：当一个人愤怒的时候，他会横眉怒目，咬牙切齿等。

（5）隐喻性非语言行为对语言的传播有一种补充说明的功能，也可以为其他非语言传播加上某种注解。

例：亲人久别重逢，虽然没有抱头痛哭的热烈场面，但通过紧紧相握的手，一样能感受到内心的激动。

（广泛性（传播性-----无处不在），沟通性，模糊性（对应情境性），持续性，隐喻性。

）
非言语沟通是人际关系沟通方式的一种，是指借助非正式语言符号，以语言与文字以外的符号系统来进行的沟通，包括肢体语言(动作)、音调、语气、情境、灯光及衣着、环境等。

5、信息传播的四大功能：
（1）了解环境用“新闻”不断的向整个社会及时报告环境的变动。

以及提供有关生活环境的信息。

（对于那些即将来临的自然灾害或战争威胁，大众媒介能够及时地向人们发出警告，促使他们及早防御。

另外，通过大众传媒还可以向人们提供有关生活环境的信息，比如关于公共事业、经济状况等方面的消息，这也能满足社会和个人的日常信息需要。

更为重要的是，环境监视还可以把那些有违社会规范的行为在媒介上公开，激起社会的谴责，使社会规范得以巩固和加强。

）
（2）文化传承通过“宣传”是社会规范和知识等精神遗产代代相传，使社会成员共享同一的价值观、社会规范和社会文化遗产。

（3）教育功能首先表现为大众传播媒介拥有巨大的教育价值；其次它可以创造一种重视教育、具有强烈教育意识的社会环境，使社会大众争相吸收和享用文化知识，另外，它还可以传播知识。

（4）娱乐功能娱乐功能是大众传播最明显的一种功能。

其原因是随着文化的发展和与外界环境的接触不断增多，人们越来越需要娱乐。

而电子媒介特别是
电视的飞速发展，使娱乐的需求得到了满足。

（同时，娱乐消遣的负功能不容忽视，它可能会增加人们的被动性，降低人们的审美情趣，并可能助长厌世情绪，从而转移整个社会的注意力，限制人们的社会性行动。

）
6、传播模式（5W）
拉斯韦尔提出了信息传播的5W模式：
优点：（1）第一次较为详细的、科学的分解了传播过程。

5W即传播过程中的
5个要素：传播者、讯息、媒介、受众、效果
（2）第一次明确了传播学的研究领域。

即从5W模式着眼，划分为“控制研究”、“内容分析”、“媒介分析”、“受众分析”、“效果分析”
缺点：（1）作为典型的线性模式，将传播过程看成是一种单向传送信息的过程，忽略了反馈机制存在（受者对信息作出的反应），也忽略了各要素之间的相互作用；
（2）忽略了传播过程与社会过程的联系。

任何传播都不能脱离社会在“真空”中进行。

（3）“讯息”在传播的过程往往是会发生变化的，而5W模式中并没有表现出来。

7、媒介环境与媒介生态
媒介环境与媒介生态的区别是：前者着眼于媒介环境的整体，而后者侧重于媒介彼此之间以及媒介与社会环境之间的相互关系；前者突出人类在媒介环境中的主体地位，强调人类同媒介环境之间的相互关系。

（ KI：媒介环境是指把社会信息系统和个人信息系统连结起来的现代传播媒介所营造的一种社会环境，它又可以区分为社会媒介环境和个人媒介环境两类）
媒介环境对于人类来说是一种生活环境和传播环境。

对于媒介自身的生存发展来说则是媒介的生态环境。

媒介环境：人造的环境，使我们借以观察和了解社会的手段。

（两个要素：媒介事件、媒介人物）
8、把关人：把关人就是对信息进行过滤和加工的人，它可以是个人也可以是一个集体。

（把关人是在采集、制作信息的过程中对各个环节乃至决策发生影响的人。

）
在传播者与受众之间，“把关人”起着决定继续或中止信息传递的作用。

把关的过程：（1）搜集信息（2）过滤信息（3）制作信息（4）传播信息
（把关的原因及其具体内容见课本P65-66）
9、议题设置理论
议题设置理论（the agenda-setting theory），它是由美国传播学者麦克姆斯、唐纳德.肖最早提出。

这种理论认为：虽然大众传播媒介不能直接决定人们怎样思考，但是它可以为人们确定哪些问题是最重要的。

大众传播只要对某些问题予以重视，为公众安排议事日程，那么就能影响公众舆论。

因此，当大众传播媒介大量、集中报道某个问题或事件，受众也就会xx、谈论这些问题或事件。

（议题设置是指大众传媒在一段时间内对某个事件和社会问题的突出报道引起公众的普遍xx并形成舆论的中心议题而传媒处于自身的利益在议题选择和解释上具有倾向性。

）
10、传播媒介的要素
（1）物体（2）符号（3）信息
它们三者是构成传播媒介的核心要素，它们相辅相成，缺一不可。

（传播媒介的基本特点等在P114）
传播的要素：
五个正功能：信源——发出讯息；发射器——将讯息转换成信号；
信道——传递信号；接收器——将信号还原成原信息
信宿——讯息的目的地
一个负功能：噪音
11、组织传播与大众传播的区别
（1）周期不同——组织传播有一定的的规律，如每隔多少时间开一次会、上一次课；大众传播则更有规律，凡媒介都必须定期的发送信息，并严守规律，如报纸有日刊、周刊，广播电视也有也有早中晚规定的播出时间。

（2）角色不同——即在传播过程中扮演的是“传者”还是“受者”。

组织传播的传者和受者都有所规定。

机会不一定均等，如上下级之间的差别很大；大众传播的传者和受者固定，机会完全不均等，通常，媒介是专职的传者，大众是固定的受者。

（3）反馈——即信息的流动是单向还是双向组织传播的反馈较难，所谓“上面开大会，下面开小会”就是一种“反馈受阻”状况的描写；大众传播相对于组织传播来说，反馈更难。

（4）信息——即表达规范不规范组织传播其信息表达有所规范，为了使本团体、本组织成员都能了解。

而大众传播的信息表达最规范，因为面向大众，不能不规范。

答：（1）传播的范围不同；组织传播通常指在一个组织内部和组织于外界的信息交流活动，它多局限在组织的内部各部门，且组织传播多进行的是即时的传播；而大众传播无论是是时间上和空间上都是没有边界的。

（2）传播次序不同：组织传播很有次序和等级之分，上行传播和下行传播史截然不同的；而大众传播由于其受众是不确定的，所以很难确定传播的次序和等级。

（3）传播的场合不同：组织传播多在正式场合，而大众传播可以再任何场所进行；
（4）引导方式不同：组织传播多是在固定的机构进行，面临固定的对象，其传播多是指令式的，有时甚至靠组织强制；而大众传播对传播对象的控制力极小，只能够采取各种传播技巧进行舆论引导；
（5）传播立场不同：组织传播是组织本位，大众传播是受众本位
（6）传播对象：大众传播面临的受众具有广泛性，混杂性，分散性和隐匿性等特点，其受众是不确定的。

而组织传播尤其是组织内的传播，其受众是十分明确的
另外，大众传播和组织传播还是相互联系的，两者的关系表现在相互渗透、相互促进。

（1）相互渗透：大众传播在一定程度上也可以发挥组织传播的作用，组织传播内部也有大众传播。

（2）相互促进：大众传播与组织传播的结合有助于信息的畅通
（3）网络传播兼具有组织传播和大众传播的特点
12、肢体语言（body language）
又称身体语言，是指通过身体的头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式。

（包括动态的动作和静态的姿势，是一种有声无义的类语言。

类语
言指人发出的没有固定意义的声音）
广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。

13、信息沟（也称知沟理论）
当社会系统中的信息增加时，社会经济地位较高者获取知识的能力大于社会经济地位较低者，因此会加大两者之间的知沟。

知沟理论的核心议题是：信息在不同社会阶层间扩散的差异以及影响其扩散速度的主要因素“。

早期的知沟理论认为造成知沟的原因主要有：（具体内容见P198）
（1）传播技巧--受正规教育越多，阅读能力和记忆能力越强
（2）信息贮存--教育程度较高的人信息存储多，越容易理解媒体提供的信息系（3）社会接触--教育使人有更多的活动范围，越能吸收信息
（4）媒介使用—教育程度高的人，倾向于主动接受信息
（5）媒介性质—大多数有关科学和公务性质的新闻刊登于报纸或杂志等印刷媒介，他们有迎合高等教育程度者的习惯，因而有利于高等程度教育者获取知识。

近期的沟通理论对其进行了修正和拓展。

加入了对社会系统因素的考察。

如：事件的本质、事务与系统的冲突程度、社区的结构及多元程度、媒介报道的频率及重复程度等。

就媒介性质而言，印刷媒介比电子媒介更容易造成知沟。

信息通过人际传播而非大众传播史，知沟较少，引进新媒体时，加大知沟；就媒体内容而言，议题涉及整个社会，也个人密切相关，知沟较少。

缩小社会的“信息沟”采取具体的对策：
1.增加媒介得接触机会
2.支持贫困地区的硬件建设
3.选择适合贫困者的传播方式
4.采取教育的倾斜政策
5.激发成就动机，坚定成才意志
14、麦克鲁汉理论：（课本163—165）
地球村：麦克卢汉于1967年在他的《理解媒介：人的延伸》中首次提出的，它是指随着广播、电视和其他电子媒介的出现，人与人之间的时空距离骤然缩短，整个世界将紧缩为一个“村落”，“村民”即人类互相之间的信息传播和思想交流极为方便。

热媒介：传播的信息明确清楚，具有高清晰度，且信息量大，因而接受者的参与度低；冷媒介正好相反，它传播的信息模糊含混，提供的信息量小，因而接受者的参与度较高。

（冷与热是针对人的思想所产生的影响决定的）
广播、电影、书籍、演讲、报纸等划分为热媒介；电视、xxxx、交谈、讨论会等划分为冷媒介。

媒介即信息；
媒介是人的延伸
培养理论：（1）基本观点：电视已成为人类社会化过程中一个极为重要的因素。

它的主要功能在于：散布、稳定社会行为模式。

主要目的不是要改变现有的社会行为模式，而是避免改变；
“主流效果”是指：理应多样化的价值观，因接触电视而变得与电视所呈现的“意见主流”相似。

15、媒介的经营本质
通过降价或免费扩大发行量和收视率，进而提高影响力，获得以及提高广告价格，最终赚取利润。

16、媒介产品的四大结构：新闻、广告服务、娱乐节目、专项信息服务
1、新闻：在全社会和社区范围内，对人们决策选择有重大影响的信息；
作用：（1）它可以帮助人们了解外界，消除不确定性，进而做出相应的决策（2）环境描述让大众做出选择
（3）舆论导向描述对社会有益的信息和解释，让大众选择有意义的行为。

新闻的四大功能：社会沟通、环境监测、文化传承、娱乐
种类：监督性信息、支持性信息
特点：是公共物品，具有不可分割性、排除性小、外在性强
2、广告服务
广告服务与广告不同，它由提供广告的平台和能力；
它的效果取决于媒体的影响力和市场的影响力。

媒体影响力的指标：受众总数、收听/视率、发行量、信任程度
（xxxx事件、TIMES事件）——————伪造发行量
3、娱乐信息媒体手段
4、专项信息服务：例：中国资料公司、（专门提供给国家领导人的）大参考17、媒介的社会责任理论及其原则
媒介传播在享有充分自由的前提下，在社会为他提供自由保障的环境中，还应主动的承担相应的社会责任，这体现了大众传播的自我约束体系。

媒介的社会责任理论是即自由主义理论之后出现的又一种媒介规范理论。

它强调大众传播媒介对社会和公众应该承担一定责任和义务的理论。

产生于20世纪的美国，是对自由主义理论的一种修正，理论认为媒介除了有告知娱乐、销售功能外，主要用于讨论冲突，任何想表达某种意见的人都可以使用媒介，媒介必须履行社会责任并受理社群意见。

（它不是对自由主义理论的否定，而是对它的一种改良）
原则：（1）大众传播具有很强的公共性，媒介机构必须对社会和公众承担和履行一定的责任和义务；
（7）媒介的新闻报道和信息传播应该符合真实性、正确性、客观性、公正性等专业标准
（8）媒介必须在现成法律和制度的范围内进行自我约束
（9）受众有权要求媒介从事更高品味的传播活动。

18、消费者获得商品信息的三种渠道：
（1）传播媒介（广告、报纸）
（2）人际交往（家人、朋友）
（3）亲身接触（逛街）
19、信息传播的类型：大众传播、组织传播、人际传播、自我传播
20、传播效果的分类
21、人际传播的动机：认识自我、建立和谐关系、控制环境
人际传播的特点：直接、随意、保密、反馈迅速、传播速度可控。

22、新世界信息秩序是指在全球传播进程中或世界文化关系中专门由发展中国家提出的一系列试图改变信息不平衡。

“建立世界信息新秩序”是20世纪70年代末提出来的广受第三世界欢迎的一个关于全球传播体系改革的目标。

这种改革试图反抗由美国与西方发达国家及其全球媒介集团支配的全球传播秩序，建立一种更加xxxx的、公平的、均衡的与其它国家传播系统相互交流文化与信息的新的全球传播体系。

这既是第三世界国家对现存的或传统的全球传播秩序造成的信息不平衡、文化侵略、文化帝国主义等现象的不满和对本国文化生存、信息生态可能造成伤害的担忧，也是对世界信息传播新秩序的呼吁和期盼，对世界信息传播旧秩序的回应与挑战。