购物中心物业岗位职责

购物中心物业岗位职责
购物中心物业是购物中心的管理部门，负责日常的保安、清洁、维修等工作，确保购物中心的安全、整洁和舒适。

以下是购物中心
物业岗位的职责：
一、保安岗位职责
1. 负责购物中心的安全保卫工作，掌握购物中心的安全情况，
及时发现并处置各类安全隐患；
2. 维持购物中心的公共秩序，严禁闲杂人员进入购物中心；
3. 对购物中心停车场和公共区域进行巡逻，保证买家的车辆和
财产安全；
4. 配合公安部门处理重大安全事件，在事发现场协助处置。

二、清洁岗位职责
1. 负责购物中心的日常清洁工作，保证购物中心干净整洁；
2. 定期对购物中心进行大面积的清洁和卫生消毒；
3. 负责购物中心垃圾清理和分类处理。

三、维修岗位职责
1. 负责购物中心的设备维修、保养和更新，确保设备运转正常；
2. 维修购物中心内的水、电、气、通讯设备等设施设备；
3. 及时处理购物中心的故障报修，以便维护购物中心的正常运转。

四、客服岗位职责
1. 负责购物中心内的客户服务工作，及时解决买家的各种问题；
2. 向买家提供商品的详细信息和专业的购物建议，帮助买家一
站式购物；
3. 定期进行售后服务调查，了解买家的意见和建议。

五、业务管理岗位职责
1. 负责购物中心内的租赁工作，与商家联系并协调租赁事宜；
2. 负责购物中心内的日常营销和促销活动的策划、组织和执行；
3. 定期进行市场调研，了解市场动向并对购物中心内的业务进
行调整。

总之，购物中心物业岗位的职责是多方面的，需要对购物中心
的安全、清洁、设备和买家的服务和业务进行全面的管理和维护，
以确保购物中心的良好运营和发展。