[管理学]第 1 讲--物流管理概论

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《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、作用和目标。

2. 掌握物流系统的组成及其各个环节。

3. 理解物流规划与战略管理的基本原理和方法。

4. 熟悉现代物流发展趋势及其对企业的挑战和机遇。

二、教学内容1. 物流管理的基本概念与作用1.1 物流的定义与分类1.2 物流管理的目标与原则2. 物流系统的组成与运作2.1 物流系统的基本组成2.2 物流各个环节的功能与协调3. 物流规划与战略管理3.1 物流规划的基本原理与方法3.2 物流战略管理的核心要素4. 现代物流发展趋势及对企业的影响4.1 电子商务与物流信息化4.2 供应链管理及其发展趋势4.3 绿色物流与可持续发展三、教学方法1. 讲授法:讲解物流管理的基本概念、原理和方法。

2. 案例分析法:分析典型物流案例,让学生了解物流管理的实际应用。

3. 小组讨论法:分组讨论物流问题,培养学生的团队协作能力。

4. 参观考察法:组织学生参观物流企业,了解物流运作现状。

四、教学资源1. 教材:《物流管理概论》及相关辅助教材。

2. 课件:PowerPoint演示文稿。

3. 案例资料:相关物流案例分析。

4. 网络资源:物流相关信息及发展趋势。

五、教学评价1. 平时成绩:课堂参与、小组讨论、作业等(30%)。

2. 期中考试:闭卷考试,测试基本概念、原理与方法(30%)。

六、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。

2. 授课方式:理论讲授与实践相结合。

3. 教学进度安排:6.1-6.4:物流管理的基本概念与作用6.5-6.8:物流系统的组成与运作6.9-6.12:物流规划与战略管理6.13-6.16:现代物流发展趋势及对企业的影响七、教学重点与难点1. 教学重点:物流管理的基本概念与作用物流系统的组成与运作物流规划与战略管理现代物流发展趋势及对企业的影响2. 教学难点:物流系统的优化与整合物流规划与战略管理的实施现代物流发展趋势下的企业应对策略八、教学活动设计1. 导入:通过物流相关的时事新闻,引发学生对物流管理的兴趣。

《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案一、课程简介《物流管理概论》课程旨在让学生了解和掌握物流管理的基本概念、原理和方法,以及物流行业的发展趋势。

通过本课程的学习,学生将能够理解物流在企业运营中的重要性,掌握物流规划与控制的基本技能,提高企业运营效率和竞争力。

二、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、特点和作用。

2. 掌握物流规划与控制的基本原理和方法。

3. 了解物流行业的发展趋势和新技术应用。

4. 培养学生的物流管理思维和实际操作能力。

三、教学内容1. 物流管理的基本概念与特点1.1 物流的定义与分类1.2 物流管理的目标与原则1.3 物流管理的特点与作用2. 物流规划与控制原理2.1 物流规划的基本流程2.2 物流网络设计与优化2.3 库存管理策略与方法2.4 物流成本控制与绩效评估3. 物流行业发展趋势与新技术应用3.1 物流行业的发展历程与现状3.2 物流行业的发展趋势3.3 新技术在物流领域的应用案例四、教学方法1. 讲授法:讲解物流管理的基本概念、原理和案例。

2. 案例分析法:分析典型物流管理案例,提高学生的实际操作能力。

3. 小组讨论法:分组讨论问题,培养学生的团队协作能力。

4. 实地考察法:组织学生参观物流企业,了解物流运营实际情况。

五、教学评价1. 平时成绩:考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。

2. 期中考试:测试学生对物流管理基本概念、原理的掌握程度。

4. 期末考试:全面考察学生对课程内容的掌握和实际应用能力。

六、教学资源1. 教材:《物流管理概论》,作者:张晓宁。

2. 辅助教材:《现代物流管理》,作者:王明。

3. 网络资源:中国物流与采购联合会官网、物流技术与应用杂志官网等。

4. 物流管理软件:如物流仿真软件、库存管理系统等。

5. 教学视频:物流企业运营实况、物流管理案例分析等。

七、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。

2. 授课方式:课堂讲授、案例分析、小组讨论、实地考察等。

《物流管理概论》精品课讲义

《物流管理概论》精品课讲义

第一章现代物流与物流管理第一节现代物流与物流管理一、物流与物流管理的定义1、物流与物流管理的定义物流(logistics):物品供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要,将运输、储存、包装、搬运、流通加工、配送和信息处理等基本功能实施有机结合。

为了准确地理解物流的定义,应把握以下几点:(1)物流是一个系统,是各种物流要素的集成。

运输、装卸、储存、包装、流通加工、,物流信息是物流的基本构成要素,而不是完整的物流。

(2)定义中的“物品”不只是指最终产品,还包括生产所用原材料、零部件、半成品和伴随商品销售的包装容器、包装材料,以及生产和消费过程所产生的废弃物。

(3)这里所说的“需求者”,除一般意义上的消费者外,还包括制造商、供应商、批发商、零售商等“中间需求者”。

(4)物流不是传统的“物资流通”的简称。

在我国,长期存在“物资流通”这一术语,不过,这一用语是指传统的生产资料流通,主要指生产资料从生产领域到消费领域的转移过程,虽然也包括物流活动,但更强调生产资料所有权转移,即物资(生产资料的约定俗称用语)的“商流”。

物流管理 logistics management:为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

2、传统物流与现代物流的区别3、物流分类扩大销售、增加利润的“战略”节约成本的“手段”与“策略”功能定位企业或组织体外部顾客企业或组织体内部部门服务对象效率、成本、服务与效益的均衡效率与成本的均衡目标与理念企业或组织体的“先锋”,企业或组织体的“后勤”,“内部事务;成本支出项目性质与地位强调物流系统与其他经营系统的“大系统”最佳重视运输、储存、包装、装卸、加工、信息等构成要素系统概念强调供应、生产、销售、消费等重视销售物流与生产物流范围与边界现代物流传统物流资源二、现代物流的产生和发展1、实物配送阶段(Physical Distribution)2、综合物流阶段(Integrated logistics management)3、供应链管理阶段(Supply chain management)三、电子商务与物流第二节物流的功能与作用一、物流的功能要素物流的功能要素一般包括:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息管理1、运输:运输设备、运输工具、运输节点(车站、码头)、运输路线等硬件,运输控制、营运等软件。

物流管理概论PPT(共 61张)

物流管理概论PPT(共 61张)
中国国家标准
物流管理(logistics management): 以最低的物流成本达到用户所满意的服 务水平,对物流活动进行的计划、组织、 协调与控制。
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 (GB/T 18354-2001)
美国物流管理协会(CLM)
物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消 费地进行有效率、有效益地流通和储存,以满 足顾客要求的过程。并对这个过程进行计划、 执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部 和外部的移动以及以环境保护目的的物流回收。 (1991年)
从物流活动发生主体的角度
工业企业物流、商业企业物流
–包括批发企业物流、零售企业物流等
废品回收企业物流 非盈利组织物流
–包括医院、社会团体、学校、军事等单位物 流
从物流活动在企业中的地位角度
供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件 或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
第一章 概论
1. 物流的定义
中国国家标准 物流(logistics):物品从供给地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要,将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 (GB/T 18354-2001)
例:物流过程
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》
(GB/T 18354-2001)
例:分拣作业
2.物流的活动要素及其设施
物流信息处理 (logistics information management)
对于反映物流各种活动内容的知 识、资料、图象、数据、文件等进行 收集、整理、储存、加工、传输和服 务的活动。

第1讲 物流管理概论PPT课件

第1讲  物流管理概论PPT课件

仓储 保管
物流的六个基本活动(功能、元素)
运输 配送
装卸 搬运
现代 包装
流通 加工
物流 信息
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(2)Logistics概念的物流
❖ 第二次世界大战期间,“Logistics”作为美国军队使用的军 事术语,指军队的后勤保障系统包括物资、人员和设备的获 得、维护和运输,如同汉语中的“兵站”之意。战争开始前 ,军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备,战争开始后 ,军事物资和装备必须保持可以供应的状态,美国少校琼西• 贝克称“那个与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就 叫‘物流’” 。
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从P.D到Logisticபைடு நூலகம்时代
-物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。
运输 储存 装卸 包装 流通加工 信息处理
部分最优
Industry Logistics/Business Logistics
采购
Trade off 物流系统化
生产 销售物流 Logistics化
经营
部门最优
整体最优
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欧洲物流协会
Logistics Model
采购 物料管理 实物配送
顾客 服务
运输
仓储物 料搬运
物料计 信息系 划控制 统支持
管理
工作顺序 Work Sequence
物料流 Material Flow
三个业务功能 Business Function17
6个学科 Disciplines
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❖ 1950年代,通用汽车公司在追求从遍布各地的零部件工厂采 购运输零部件到组装工厂的物流合理化和效率化过程中,第 一次导入“Logistics”概念,二次世界大战期间积累的大量 军事后勤保障理论、经验,形成和丰富了“运筹学”的理论 与方法,并广泛运用于民用领域,形成和发展了现代“物流 学”,把军事用语的“Logistics”作为企业一个新的管理思 想、理念和技术引入企业经营管理中。

《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目的和作用。

2. 掌握物流系统的组成及其各个环节。

3. 理解物流成本控制和物流服务水平提升的方法。

4. 熟悉现代物流发展趋势和新技术应用。

5. 学会运用物流管理的基本原理解决实际问题。

二、教学内容1. 物流管理概述物流的定义、功能和目标物流管理与物流企业的关系物流管理的现代化意义2. 物流系统及其构成物流系统的定义和特点物流系统的构成要素物流系统的设计与优化3. 物流成本控制物流成本的分类和计算方法物流成本控制的原则和方法物流成本效益分析4. 物流服务水平的提升物流服务的定义和要素物流服务水平的衡量指标物流服务质量提升策略5. 现代物流发展趋势及新技术应用现代物流发展趋势概述供应链管理的重要性及其应用新技术在物流领域的应用(如物联网、大数据、云计算等)三、教学方法1. 讲授法:讲解物流管理的基本概念、理论和方法。

2. 案例分析法:分析实际案例,让学生了解物流管理在实际工作中的应用。

3. 小组讨论法:分组讨论物流管理问题,培养学生的团队协作能力。

4. 考察调研法:组织学生参观物流企业,了解物流管理的实际操作。

四、教学资源1. 教材:《物流管理概论》2. 课件:PowerPoint3. 案例资料:相关物流管理案例4. 考察调研:物流企业实地考察五、教学评价1. 平时成绩:出勤、课堂表现、作业完成情况2. 期中考试:测试物流管理的基本概念和理论3. 案例分析报告:分析给定案例,提出解决方案六、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。

2. 授课计划:物流管理概述(2课时)物流系统及其构成(3课时)物流成本控制(2课时)物流服务水平的提升(2课时)现代物流发展趋势及新技术应用(3课时)案例分析与讨论(4课时)考察调研(2课时)总结与复习(2课时)七、教学过程1. 导入:通过引入实际案例,引发学生对物流管理的兴趣。

2. 讲解:详细讲解物流管理的基本概念、理论和方法。

第一章--物流管理概论-PPT课件

第一章--物流管理概论-PPT课件

一、物流的效用 通过物流活动,可以创造物资的空间效用、
时间效用,流通加工活动还可能创造物资的形 质效用。
物流的效用
空间效用 时间效用 形质效用
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(一)时间效用
1、延长时间: 调整生产与消费的时间差
2、调整供求关系 3、缩短时间
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(二)空间效用
1、集中到分散 2、分散到集中 3、价值低到价值高
计价、结算、商务信息等
通加工、包装、配送、物流信息等
YOUR SI1T4E HERE
四、现代物流的发展趋势
扩大化
系统化
一体化
现代化
社会化
合理化
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第二节 物流功能与 作用
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一、物流的功能
❖ 具体的物流活动包括 ❖ 包装、装卸、运输、储存、流通加工
和信息等诸项活动。
YOUR SITE HERE 17
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(三)形质效用
流通加工 包装
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二、物流的作用
在社会经济中的作用 在组织中的作用
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(一)、物流在社会经济中的作用
社会经济活动由生产、消费和流通活 动所组成,其中,流通活动是连接生
产和消费不可缺少的重要环节。
1、物流在经济中的作用
第一,物流是商业的一个重要组成部分, 并与其他经济活动相互影响。
空间局限于一个国家。 2、地区物流:
在某一区域(按经济区域、行政区域或地理位 置划分的区域)内开展的物流活动。 3、国际物流:
环境差异大 系统范围广 信息系统支持 标准化要求高
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三、按物流系统的性质分

物流管理概论

物流管理概论

物流管理概论物流管理是指在整个供应链中,对物流资源和活动进行计划、组织、实施和控制的过程。

物流管理是为了以最低的成本和最高的效益,通过合理规划、优化物流流程和提高物流效率来完成物流目标的一种管理活动。

本文将从物流管理的基本概念、物流管理的重要性、物流管理的流程和物流管理的发展趋势几个方面进行阐述。

一、物流管理的基本概念物流管理是指在物流的各种活动中对资源的调配和组织协调过程。

物流管理的目标主要是减少物流成本,提高物流效率,以满足客户对产品的需求。

物流管理包括物流规划、物流组织、物流实施和物流控制等几个方面。

物流规划是指根据市场需求和供应链的要求,确定物流目标和物流策略;物流组织是指根据物流规划,组织和调配物流资源,确保物流系统的正常运行;物流实施是指根据物流组织的安排,对物流活动进行实施和控制;物流控制是指对物流活动进行监控和调整,以确保物流系统的正常运行和高效运作。

二、物流管理的重要性物流管理对于企业来说非常重要。

首先,物流管理可以提高企业的运输效率和物流效率,降低物流成本。

通过对物流流程的规划和优化,可以减少运输时间和成本,提高物流效率。

其次,物流管理可以提高产品的交付速度和准确性。

通过合理的调度和管理,可以使产品快速、准确地送达客户手中,提高客户满意度和忠诚度。

最后,物流管理可以提高企业的竞争力。

物流是供应链中非常重要的一环,通过合理规划和高效管理,能够提高企业的竞争力,占据更大的市场份额。

三、物流管理的流程物流管理的流程包括物流规划、物料采购、生产计划、仓储管理、运输管理和售后服务等多个环节。

首先,物流规划是根据市场需求和供应链的要求,确定物流目标和物流策略。

其次,物料采购是指根据生产计划和物流需求,采购原材料和零部件。

随后,根据物料采购的情况,进行生产计划,确保产品的生产和供应能够满足市场需求。

然后,对于生产好的产品,需要进行仓储管理,包括库存管理、出库管理和仓内操作等。

接下来,对于要发货的产品,需要进行运输管理,包括运输计划、运输方式选择和运输路线安排等。

物流管理概论

物流管理概论

物流管理概论物流管理是现代企业运作的重要组成部分,涵盖了物料采购、仓储管理、运输配送等各个环节。

它的目标是通过合理的规划和操作,提高企业的物流效率与服务水平,从而实现成本控制和客户满意度的双重提升。

本文将介绍物流管理的基本概念、重要性以及物流管理的主要任务和挑战。

一、物流管理的基本概念物流管理是指通过科学规划、组织、指挥、协调和控制物流系统中的各项活动,以实现物流目标的管理活动。

它涉及到物流的规划、组织、实施和控制等方面,旨在提高物流效率、降低物流成本,并达到客户满意度的要求。

二、物流管理的重要性1. 提高运作效率:通过合理的物流管理,可以优化物流流程,提高运作效率,减少不必要的时间和成本浪费。

2. 降低物流成本:物流成本是企业负担的重要组成部分,通过物流管理,可以通过合理的规划和控制,降低物流成本,提高企业的竞争力。

3. 提升客户满意度:物流管理可以确保产品按时到达客户手中,减少库存积压和缺货现象,从而提升客户满意度,增强客户关系。

4. 促进供应链协同:物流管理涉及到物流环节中多个参与者的协同配合,通过优化协同关系,可以提高供应链的整体效益。

三、物流管理的主要任务1. 运输管理:包括运输方式的选择和运输路线的规划,以及运输过程中的协调和控制,以提高运输效率和降低物流成本。

2. 仓储管理:包括仓库的布局和设计,库存的管理和控制,以及仓储设备和技术的应用,以提高仓储效率和减少库存风险。

3. 订单管理:包括订单的接收、处理和配送,以确保订单按时准确地完成,提高客户满意度。

4. 供应链管理:强调与供应商和分销商的紧密合作,以确保供应链各个环节的协同运作,优化供应链的整体效益。

5. 信息管理:通过信息系统建设和数据分析,实现物流信息的透明化和流动化,提高物流管理的准确性和响应速度。

四、物流管理的挑战1. 供需变化不确定性:市场需求的变化会对物流需求产生波动,物流管理需要灵活应对,及时调整供应链的运作。

2. 成本压力增加:原材料价格的波动、运输成本的上升等,都会给物流管理带来成本压力,需要采取措施降低成本。

《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案

《物流管理概论》课程教案第一章:物流管理概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流管理的目标与原则1.3 物流管理的主要环节1.4 物流管理的发展趋势第二章:物流系统与物流网络2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流网络的构建与优化2.3 物流节点与物流中心的选择2.4 物流配送中心的规划与设计第三章:运输管理3.1 运输管理的基本概念与原则3.2 运输方式的选择与评价3.3 运输计划的制定与实施3.4 运输成本的控制与管理第四章:仓储管理与库存控制4.1 仓储管理的基本任务与方法4.2 库存控制的基本概念与方法4.3 库存控制模型与算法4.4 库存管理的信息化与智能化第五章:物流配送与供应链管理5.1 物流配送的基本概念与组织形式5.2 物流配送中心的运营管理5.3 供应链管理的基本原理与方法5.4 供应链合作关系与风险管理第六章:包装管理与搬运装卸6.1 包装管理的基本概念与方法6.2 包装设计及其对物流的影响6.3 物流中的搬运装卸技术与设备6.4 物流包装与搬运的安全管理第七章:物流信息管理7.1 物流信息的特点与作用7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息采集、处理与传递7.4 物流信息技术的应用与发展趋势第八章:国际物流与海关事务8.1 国际物流的基本概念与流程8.2 国际物流运输方式及其选择8.3 海关事务与贸易法规8.4 进出口物流的协调与管理第九章:绿色物流与逆向物流9.1 绿色物流的基本概念与原则9.2 绿色物流的实施策略与案例分析9.3 逆向物流的产生与发展9.4 逆向物流的管理与价值回收第十章:物流成本管理10.1 物流成本的分类与计算10.2 物流成本控制与降低策略10.3 物流成本分析与绩效评价10.4 物流成本管理的信息系统第十一章:物流服务质量管理11.1 物流服务及其重要性11.2 物流服务质量的构成与评估11.3 物流服务承诺与保证11.4 提高物流服务质量的策略与措施第十二章:物流战略管理12.1 物流战略的定义与作用12.2 物流战略规划的过程与方法12.3 物流战略实施与控制的要点12.4 物流战略管理的案例分析第十三章:第三方物流与物流联盟13.1 第三方物流的概念与服务内容13.2 第三方物流合作伙伴的选择13.3 物流联盟的构建与管理13.4 物流联盟的合作机制与风险控制第十四章:电子商务与物流14.1 电子商务对物流的影响14.2 电子商务物流模式与服务特点14.3 电子商务物流系统的构建与优化14.4 电子商务物流案例分析与趋势预测第十五章:物流法律规范与伦理15.1 物流法律环境与主要法律法规15.2 物流合同管理与争议解决15.3 物流行业伦理与职业操守15.4 物流企业合规经营与社会责任重点和难点解析本《物流管理概论》课程教案共包含十五个章节,涵盖了物流管理的基本概念、物流系统与网络、运输管理、仓储管理与库存控制、物流配送与供应链管理、包装管理与搬运装卸、物流信息管理、国际物流与海关事务、绿色物流与逆向物流、物流成本管理、物流服务质量管理、物流战略管理、第三方物流与物流联盟、电子商务与物流、物流法律规范与伦理等方面的内容。

第一章 物流管理概论

第一章  物流管理概论

(二)第二阶段:分销物流概念阶段(7)
4、企业内部物流理论异军突起 这一时期日本丰田公司创造的准时化生产技 术(Just In Time, JIT)以及相应的看板管理,是 一种革命性的哲学和技术。
企业内部另一个重要的物流领域是设施规划 与工厂设计,包括工厂选址、厂区布局、生 产线布臵、物流搬运系统设计等等,形成了 物流管理学一个非常重要的分支学科。
到了80年代,进一步发展为MRPII制造资源计 划 ( Manufacturing Resources Planning ) 、 MRPIII。
(二)第二阶段:分销物流概念阶段(6)
4、企业内部物流理论异军突起 受MRP思想原理的启发,80年代又产生 了应用于分销领域的DRP配送需求计 划 (Distribution Requirement Planning), 并且相应又发展出DRPII(Distribution Resources Planning)。 在MRP和DRP发展的基础上,为了把二 者结合起来运用,90年代又出现了LRP 物流资源计划 (Logistics Resources Planning)技术和ERP(Enterprise Resources Planning)。
教学内容
第一节 关于物流 第二节 关于物流学 第三节 关于物流管理学
第一节 关于物流概念
一、物流概念 二、物流概念的发展阶段 三、物流标准术语 四、物流的几种学说
普遍存在的物流现象
学习 生活 生产 流通 其它领域
一、物流的概念
物流是对货物及相关信息从供应点到需求 点的有效率、有效益的流动和储存进行管 理,以满足用户要求的过程。这个概念包 括以下含义:
3.2 黑大陆和物流冰山说
著名管理学权威P· 德鲁克曾经讲过:“物 D· 流是经济领域里的黑暗大陆”.德鲁克泛指 的是流通,由于流通领域中物流活动的模 糊性尤其突出,是流通领域中人们更认识 不清的领域,这篇文章被公认为首次明确 提出物流领域的潜力,具有划时代的意义。 原文讲“我们对物流/流通的认识就像拿破 仑现在对非洲大陆的认识。我们知道它确 实存在,而且很大,但除此以外,我们便 一无所知。”从此标志着物流领域的正式 启动。

物流管理概论重点知识

物流管理概论重点知识

物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月,中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”,该标准将物流定义为:物品从供应地向接收地的实体流淌过程。

根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理,没有包含采购物流,比Logistics 概念包含的范围小。

二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部,与生产与采购部门缺乏沟通联系,物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。

而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌,物流合理化不仅限于物流部门内部,而且扩展到生产与销售部门。

Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度,成为企业经营的重要构成部分,物流概念已不仅仅是对活动概念的集合,而是上升到了管理学的层次上。

假如把物流概念(PD )出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理,PD 就是由点连成的线状管理,而Logistics 则是由线构成的平面管理。

企业内的物流管理到了这个阶段,进一步降低物流成本的余地已经变得很小。

为进一步挖掘物流的潜力,需要超越个别企业的范围,将上下游的关联企业作为整合对象,排除企业间的重复作业,使物流资源得到最佳配置,实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。

3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流(名词解释)“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

”( (中华人民共与国国家标准物流术语>GB / T18354 一2001 )第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。

现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。

物流管理概论解

物流管理概论解

物流管理概论解物流管理是现代企业不可或缺的一个重要部分,它对于物流运营成本的控制和提升客户满意度都有着关键的作用。

本文将从物流管理的定义、重要性、流程以及信息技术等方面进行详细的阐述。

一、定义物流管理,是指企业内因外的商品、数量、日期、流程以及质量等信息,通过计划、组织、指挥、协调、控制、评估运输、仓储、装卸、分销等活动,使生产经营过程中的物品从供应商到消费者,以最小总成本、最高质量和最佳服务水平进行流动和储存,实现企业内外流通物流信息管理和实用化决策的系统集成和科学化。

物流管理还包括物流组织的建立、物流企业的运作、物流市场的建立及物流技术的应用。

二、重要性物流管理对于企业的经营发展有着重要影响。

首先,物流管理能够提高企业的运营效率,降低物流成本,提高企业的竞争力。

其次,物流管理可以实现信息化、自动化、网络化,提高物流管理的精度和效率。

最后,物流管理可以提高客户满意度,保持客户忠诚度,增加企业的收益和利润。

三、流程物流管理的流程一般包括以下五个步骤:1. 计划物流管理的计划是根据市场需求、产品属性、供应和流量信息等因素,确定最佳的供应链、分销渠道和服务方案,以实现最小化成本和最大化效益的目标。

2. 采购采购是指企业需要采购原材料、配件、设备、交通工具等物资,保证供应链的顺畅运作。

3. 运输运输是指将采购的物资从供应商运输到生产厂家,也可以是生产厂家运输到仓库或经销商的过程。

4. 仓储仓储是指为了控制库存和保证物资流向平衡,将物资保存在合适的场所并对物资进行管理的过程。

5. 分销分销是指向客户销售物资,完成销售目标并满足客户的需求的过程。

四、信息技术信息技术在物流管理中扮演着至关重要的角色。

信息技术通过引入供应链管理系统(SCM)、企业资源规划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)等软件,实现物流管理信息化的自动化、精细化、网络化。

通过信息化手段,企业可以更好地控制物流成本、提高生产效率、减少错误率和减轻人力资源压力。

物流管理概论

物流管理概论

物流管理概论物流管理是指通过科学的方法、先进的技术和有效的组织手段,对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制,以提高物流效率、降低成本、满足客户需求的一门管理学科。

物流管理的核心任务是通过合理的调配和优化物流资源,实现物流环节之间的无缝衔接,以最优的方式将物资从生产地点运送到用户手中。

物流管理包括多个环节和各个环节的管理内容。

首先是物流计划,即根据市场需求和产品特性,制定物流策略和计划,确定物流网络和仓储布局。

其次是物流采购,即对物流资源进行采购和供应,包括交通运输工具、设备、仓储设施、人力资源等。

再次是物流配送,即根据订单和需求,实施货物的调度、装卸、运输和送达等环节的管理。

最后是物流控制,即通过信息技术手段,对物流活动进行监控和控制,及时纠正和预防问题,提高物流运作的能力和质量。

物流管理的重要性不容忽视。

首先,物流管理可以提高供应链的整体效率。

通过优化物流流程,减少运输时间和成本,简化环节,提高物流运作效率,降低库存和资金占用,实现供应链的流畅运转。

其次,物流管理可以提高客户满意度。

通过及时、准确地配送产品,提供优质的售后服务,满足客户需求,建立良好的客户关系,增加市场竞争力。

再次,物流管理可以降低企业成本。

通过优化物流资源配置,降低运输费用和库存成本,提高效率,实现成本控制,提高企业竞争力。

在物流管理中,信息技术的应用是非常重要的。

通过物流信息系统,可以实时监控物流活动,及时处理问题,提高效率和准确性。

物流信息系统还可以整合供应链上下游信息,实现信息的共享和流通,加强合作伙伴之间的沟通和协作。

物流管理也面临着一些挑战,例如物流成本的增加、供应链延长、物流风险的增加等。

因此,物流管理需要综合考虑各种因素,制定科学的策略和计划,灵活应对不同的情况。

总之,物流管理是一门重要的管理学科,它对企业的发展和竞争力至关重要。

通过合理、科学、经济地管理物流活动,可以实现供应链的高效运作,提高客户满意度,降低成本,增强企业的竞争力。

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1.1.1 物流管理的概念
物流管理—就是在社会再生产过程中,根据物质资料实 体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活
动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督。
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物流管理的目的: 使ຫໍສະໝຸດ 项物流活动实现最佳的协调配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。 物质资料实体流动的规律: 简单的说,主要指物质资料 不能倒流、不能迂回流动。 物流管理的目标:以最少的消耗,实现最优的服务,达 到最佳的经济效益。 最常用物流管理的基本方法(4种): ☻经济方法 ☻行政方法 ☻法律方法 ☻教育方法
则,又要符合集约化的原则。
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物流主体(承担物流任务企业)的合理化: 从生产阶段
到消费阶段的物流活动主体,常常有单个主体和多个主体之 分; 另外,也存在着自己承担物流和委托物流等形式的区分, 物流主体的选择直接影响到物流活动的效果或实现顾客服务 的程度。 物流信息系统的高度自动化: 即能迅速、及时、有效地 反应物流信息和顾客对物流的期望。
企业物流既不能单纯追求单个物流功能的最优,也不能
片面追求各“局部物流”最优,而应实现企业整体最优。
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(3)以信息为中心
信息是现代物流管理的核心。例如:
①Bar Code(条形码); ②EDI(电子数据交换);
③EOS(电子订货系统);
④POS(销售信息系统); ⑤QR(快速反应); ⑥ECR(有效客户反应)。 QR----零售商和制造商共享资源, 尽可能快的交付货物. ECR----指制造商有了这种有效信息, 就可以作到客户需 要什么就生产什么,而不是生产什么卖什么。存货、订货电子 管理信息系统使零售商和供应商联合起来,以提高效率。
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(1)实现顾客满意为第一目标
在现代物流中,顾客服务的设定优先于其他各项活动。 具体来讲,物流系统必须做到以下4点。 ☻物流中心网络的优化; ☻物流主体的合理化; ☻物流信息系统高度自动化; ☻物流作业的效率化。 物流中心网络的优化: 要求工厂、仓库、商品集中配送、
加工等中心的建设(规模、地理位置等)既要符合分散化的原
第四、物流作业的效率化: 在配送、装卸搬运、加工等
过程中应当运用什么方法、手段使企业能最有效地实现商品 价值。
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从上述物流系统的构成原则可以看出:
现代物流通过提供顾客所期望的服务,在积极追求自身 交易扩大的同时,强调实现与竞争企业在顾客服务方面的差 别化,即在决策物流的重要资源,如时间、物流品质、备货、 信息等物流服务质量时,不能仅从供给的角度来考虑,还要 在了解对手的战略基础上,努力提高顾客满意度。 (2)注重整个流通渠道的商品运动 以前,物流管理的主要对象是“企业内物流”和“销售
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(4)重效率,更重效果
原来的物流以提高效率、降低成本为重点。而现代物流 更强调整个物流过程的效果。 注 意: 有时从成果角度看,有的活动虽然使成本上升,但它能 有利于整个企业战略目标的实现,则这种活动仍然可取。例 如:各种各样的快速运输。 [实 例} 有一位客人住进一家世界有名的饭店,这位富
店所在地,交给等候在机场的汽车直接运到饭店厨房,加工 烹饪成客人要求的菜。结果,这位客人对该饭店佩服的五体 投地,到处宣传,使该饭店声名远扬。 2.现代物流管理的思想 ☻以实现顾客满意为第一目标; ☻注重的是整个流通渠道的商品运动; ☻以企业整体最优为目的;
☻既重视效率更重视效果;
☻是一种以信息为中心,满足市场实际需要的物流体系; ☻是对商品运动的一元化管理。
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(1) 经济方法:是运用经济手段调节、引导物流活动,
执行管理职能的一种方法。 (2) 行政方法:是依靠领导机构的权威,运用行政命 令、指示手段,采取令行禁止的方式执行管理职能的一 种方法。 行政方法是物流管理的必要方法.它能够保证物流 在紧急情况下迅速排除阻力,畅通无阻。 (3) 法律方法:是指运用经济立法和经济司法的手段
第 1 讲
教学内容及要求: 1.了解物流管理的基本概念与思想; 2.解物流管理的发展过程。
第1章 物流管理
三个利润源:资源消耗、劳动生产率、物流管理 1.1 物流管理的概念与思想 管 理—管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得
更有效的过程。
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物流管理主要包括:
(1)组织管理 (2)资源管理 (3)项目管理 (4)质量管理 (5)服务管理 (6)成本管理 (7)物流管理的评价指标
物流”{从生产阶段到消费阶段商品的物质运动}
翁听说该饭店服务质量特别高,只要客人能想到的,它都能
做到。有一天早上他提出想吃海胆,而当时的季节此地不产 海胆,但饭店毫不由于的答应了这位客人的要求。经多方联
系到1000公里以外的地方有海胆。因海鲜要吃活的,所以
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现找人下海捕捞,上岸后立即装上汽车运到机场,空运到饭
执行物流管理职能的一种方法。
法律可以保护物流企业的合法权益,禁止违法行为, 维护物流活动的秩序。
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(4)教育方法:是指运用系统学习和普及宣传的手段执
行物流管理职能的一种方法。 教育方法可通过提高物流专业职工队伍的素质,从根本 上提高物流效率。 注 意: 物流管理中,上述4种方法是相辅相成、相互制约的。 有效地进行物流管理应当是上述方法的有机结合和正确运用。 1.1.2 物流管理的思想
1.现代物流管理的特点
与传统物流管理相比较, 现代物流管理特点: ☻以实现客户满意为第一目标;
☻以企业整体最优为目的;
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☻以信息为中心;
☻重效率,更重效果。 (1)以实现客户满意为第一目标 通过物流中心、信息系统、作业系统和组织构成等综合 运作,提供客户所期望的服务的同时,求得自身的不断发展。 物流中心----是配备货物(集货、加工、分货、拣选、配 货)和组织对用户送货的现代物流设施。 (2)以企业整体最优为目的
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