富力员工手册第一版-天津公司

前言
1.本手册根据国家有关法规以及公司章程，就公司人力资源、行政管理的基本事项而制定,
为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

2.本手册适用于经公司人力资源部批准录用的所有员工.
3.本手册所称“集团”指广州富力地产股份有限公司;“公司”指天津富力城房地产开发有
限公司，包括其所有控股企业和参股企业。

目录
第一章公司概况 4
一、集团简介 (4)
二、公司简介 (4)
三、企业文化 (5)
第二章入职指引8 第三章人事管理制度11
一、招聘与录用 (11)
二、试用及转正 (12)
三、离职程序 (13)
第四章劳动合同管理13
一、劳动合同的订立 (14)
二、劳动合同的变更 (14)
三、劳动合同的解除 (14)
四、劳动合同的续订与终止 (14)
五、其他 (15)
第五章绩效考核15
一、目的与原则 (16)
二、员工权利 (16)
三、考核框架 (17)
四、考核内容及流程 (17)
五、考核结果的沟通与应用 (17)
第六章薪酬制度19
一、目的与原则 (19)
二、薪酬结构 (19)
三、薪酬的发放 (19)
第七章员工福利20
一、员工假期 (20)
二、购房优惠 (21)
三、社会保险和公积金 (21)
四、通讯费 (21)
五、员工出差住宿和交通标准 (22)
六、其他福利 (23)
七、修订与完善 (24)
第八章员工培训25
一、培训思想、目标 (25)
二、培训的类型与形式 (25)
三、培训的实施 (25)
四、服务期限规定 (26)
五、员工责任 (26)
六、培训费用赔偿 (26)
第九章考勤管理27
一、工作时间 (27)
二、考勤纪律 (27)
三、请假制度 (27)
四、加班 (29)
第十章员工行为及办公管理规范30
一、员工行为守则30
二、办公楼出入管理30
三、办公行为及环境管理30
四、其他32 第十一章奖惩制度33
一、原则33
二、奖励制度34
三、惩处制度35 第十二章其他38
第一章公司概况
一、集团简介
广州富力地产股份有限公司（香港联合交易所上市编号：2777）成立于1994年,注册资金7。

6亿人民币，集房地产设计、开发、工程监理、销售、物业管理、房地产中介等业务为一体，拥有国家建设部颁发的一级开发资质、甲级设计资质、甲级工程监理资质、一级物业管理资质及一级房地产中介资质，是中国综合实力最强的房地产企业之一。

公司于2005年7月14日在香港联交所主板上市，为首家被纳入恒生中国企业指数的内地房地产企业, 并荣登市值最高公司之一。

自1994年成立以来,富力人倾尽心思与心血，从细节出绩效，终于赢得了客户的认同与赞赏。

实力造就金牌品质，荣誉闪耀品牌辉煌，公司于2005年12月17日荣获国家统计局公布的全国房地产综合实力第一名,成为全国房地产企业最新的标杆,并且自2005年起，连续三年蝉联全国房地产综合实力第一名。

“规划与时俱进，紧扣城市化建设"是富力多年来的拓展模式，成功的策略使富力的每一个项目都成为城市发展的坐标，极大提升了富力品牌影响力。

同时,随着中国经济正突飞猛进的发展,对商业地产的需求也日益高涨,各地CBD商务圈的逐渐形成，深具战略眼光的富力地产在继续打造理想人居的同时，开始向商业地产领域进军，全力打造21世纪优尚的商务环境。

另外,富力地产还与全球著名连锁酒店管理集团——万豪国际集团和凯悦酒店集团合作，共同打造超五星级酒店.展望未来，商用物业的投资、开发与管理将会为富力注入一股更值得期待的鲜活的生命力.
富力地产在成就与责任与日俱增的今天，站在企业公民的高度，不断关注民生,回馈社会。

十多年来，公司各类慈善捐赠遍及文教、卫生、治安、敬老、扶贫等多个领域,累计超过一亿元人民币。

走过十余年稳健发展的富力地产,不仅有了更多元化、更为畅顺的融资渠道和一体化地产运营的管理模式，以及更充足的土地储备和合理布局,相信未来,富力地产在继续营造和谐社会的同时，更将迎来下一个收获之年。

二、公司简介
天津富力城房地产开发有限公司成立于2004年11月，是由广州富力地产股份有限公司和富力（北京）地产开发有限公司共同投资组建的房地产开发企业，是广州富力集团的全资子公司, 注册资金为60428万元。

2009年,天津公司将进入跨越式发展的崭新时期。

天津公司目前正在开发
的老城厢富力城项目、富力桃园项目、富力湾项目、富力津门湖项目、小白楼富力中心项目、滨海新区响螺湾项目，总建筑面积已逾400万平方米。

其中，小白楼富力中心项目位于天津市CBD 核心区，整体规划为“双子座”，高度250米，建成后将成为天津市又一标志性建筑。

滨海新区响螺湾项目拟建筑高度388米,建成后将成为滨海新区核心区的地标性建筑.
天津富力城房地产开发有限公司在津运作几年的时间内，通过科学的管理已经取得了不菲的成绩,拥有了包括建筑学、结构工程、工民建、人力资源、行政管理、财务管理、物业管理等在内的各类专业人才200余人，其中取得博士、硕士学位的人员约占总员工总数的10％，本科学历人员占90%以上，具备各类资质和职称的人员近80%，同时拥有大批一级注册建筑师、一级注册结构工程师、高级工程师、注册会计师、注册税务师、注册造价师、注册房地产估价师、经济师、高级会计师等专业资格的人员。

为了确保富力产品的高素质，公司还特别组建了具有国内先进设计水平的甲级设计院,聘请了大批有丰富设计经验的留学归国设计师，吸收西方先进的设计理念，同时还邀请了包括美国、香港及加拿大等地的国际知名设计公司来参与各项目的设计策划,务求打造出精品中的精品。

走过十余年稳健发展的富力地产，不仅有了更多元化、更为畅顺的融资渠道和一体化地产运营的管理模式，还拥有更充足的土地储备和合理布局。

相信在富力人的共同努力之下，富力地产在继续营造和谐社会的同时,更将迎来下一个收获之年!
三、企业文化
（一）文化
１、企业文化之雏形——家文化
公司的很多部门都悬挂着这样一个牌匾,上面写着几行箴言:“多沟通﹑少埋怨；多自省﹑少斥人;严律己﹑宽待人；多绿灯﹑少红灯”。

富力的员工从进入公司开始，就被反复灌输着这几条富力的“家训”。

“家训”的精神很简单，就是要大家在一个“大家庭”里生活，每个人都是“大家庭”中的成员，而两位老板--李思廉和张力不仅是“大家庭”的成员，更是这个大家庭的“家长”。

家长的职责是关心每一个家庭成员的工作﹑生活，让他们感觉到每做一件事情都是在为“大家庭"做事,为自己的事业工作。

而作为家庭的成员，一是强调和谐和沟通；二是讲责任；三是互相学习，四是提倡勤奋。

正如张生所说:“公司的结构就像一个机器一样，一环扣一环，要求自己严格一些,对同事要宽容一些。

每做一件
事情都要想到公司的利益高于一切，‘大家庭’就是核心，要围绕着这个核心转，做好事情。

"
这几句话长期被富力人奉为“治家格言”，富力地产员工的低流动率与这种“家文化”有很大关系。

即便是在今天的富力地产，一提到企业文化，很多员工仍然会把家训视为尚方宝剑。

尽管尚显稚嫩，却奠定了富力企业文化的雏形。

２、企业文化之发展--给能人一个空间
“给能人一个空间”意味着将能人放在最适合发挥其才干的位置上去，这是富力又一个鲜明的企业文化特点，不仅是富力从成立初期就长期坚持的人事管理的准则,也在公司的发展中不断得到强化.这种企业氛围为处理人才问题提供了一个很好的平台，在人与企业的结合中起到了黏合剂的作用.
“给能人一个空间”是要让能人留下来，这需要处理好能人与能人之间的关系，新人与“老人”之间的关系,外地人与本地人的关系.公司里面有很多奋斗了十几年的老员工，如今都已成为公司的骨干，在各个岗位上发挥着关键的作用,把公司的成长和自身的成长紧密联系在一起。

同时也有很多新员工,凭借着专业技能和开阔视野逐步成为公司发展的中流砥柱。

正是这种企业文化和富力的高速成长,为“能人们”提供了广阔的空间和舞台.反过来，也吸引了更多的能人加入到富力这个大家庭。

３、企业文化之补充--“没有任何借口”
随着企业的发展壮大，对于企业文化的要求也进一步提高。

2002年，富力地产提出了一个新的口号:“没有任何借口”。

虽然是新口号，却也是富力坚持多年的传统。

很多员工往往受不了张生在视察工地时的“严厉"：富力半岛花园人行道石缝中间夹了些泥，马上让人来洗；北京富力城门槛质量不对，立刻要求更换;北京富力城大量的工地用水无法继续积蓄浪费了,要求工程部门在24小时内必须给出解决方案。

所以,让每个员工感到开心、舒畅，并不是富力企业文化的全部。

任何一个有战斗力的部队都需要严明的纪律和严厉的执行。

因此,在公司快节奏工作中，为了实现外界看似不可能完成的任务,就不能容忍任何寻找客观原因的推诿。

于是，富力人都知道,“老板不会听你讲办这事的过程经历了多少难关，他只关心你是否按要求达到了预期目的。

”这就是“没有任何借口"的要求！
没有任何借口可以看作是温情脉脉“大家庭”文化的补充.
４、企业文化之核心-—能人所不能
“大家庭文化”是富力企业的盾，那么“能人所不能”就是一个最好的进攻利器；“没有任何借口”强调的是一个过程,而“能人所不能”强调的是一个结果。

因此，“能人所不能”与其说是对
富力企业文化的描述,不如说是富力地产核心价值观的沉淀。

它来自于两位老板处处严格要求自己的工作态度,更被无数的富力人在十多年的企业发展中所践行,所验证.虽然业内的人都公认富力地产的员工福利好、待遇高，但是只有富力人自己才知道，在富力地产汗水和鲜花都是成正比的,优厚的薪酬是建立在积极的工作态度和高效的业绩基础上的。

在富力,就意味着极大的奉献精神,在富力,就代表着“每天都有进步”！
５、企业文化之创新—-富而思进、力创新高
企业文化理论的奠基人劳伦斯·米勒说过：“企业家不可沉湎于过去和现有的成功，必须不断扬弃过去、超越自我、展望未来，建立新的价值观和企业文化—-坚持创新、改造自己、追求卓越，才是企业文化创新和企业文化的力量源泉。

”
随着富力地产一路高歌猛进,企业文化也与时俱进，不断发展。

有了“能人所不能”的斗志和万众一心的“大家庭"凝聚力，还需要有创新的精神和与时俱进的姿态。

在现阶段，富力的企业文化又有了全新的诠释—-“富而思进,力创新高”.
如果说“家训”的出台是富力企业文化意识的觉醒，那么“富而思进”是企业客观环境转化后的思考,“创新”则意味着富力地产事实上已经意识到了发展中企业文化存在的问题，开始探索理性地去构筑自身系统的企业文化体系。

从企业文化的发展角度来看，“富而思进，力创新高”是对富力精神最高度的概括。

永远不懈怠，一直最努力。

富力文化的表现形式将随着公司的发展不断完善，但是富力精神却不会消散。

用努力成全梦想，能将富力带到一个连我们自己都不敢相信的高度。

(二）富力天条
不吃回扣
不收财礼
不向供应商索拿卡要
第二章入职指引
第一条：人力资源部是具体负责办理入职手续的职能部门。

第二条：入职时您须提供以下相关材料的原件，人力资源部将留存部分复印件:
1.学历证书、学位证书；
2.职称证书、资格证书;
3.免冠一寸近照1张，电子版照片1张;
4.解除/终止劳动合同证明书；
5.身份证原件；
6.《就失业证》；
7.体检门诊专用收据。

第三条：当个人资料有以下更改或补充时,须在一个月内到人力资源部进行登记，出示相关证明的原件并留存复印件,以确保与您有关的各项权益：
1.姓名文字；
2.学历、学位；
3.职称、资质资格;
4.身份证号码；
5.户籍所在地；
6.婚姻状况；
7.培训结业或进修毕业证书；
8.个人联系方式、联系地址。

第四条:您在入职时，请按以下程序办理入职手续：
（一）员工个人档案部分
第一步：持公司开具的《委托存档商调函》到档案所在地将个人档案调出。

第二步：自员工收到《存档人员登记表》（一式两份,加盖公章）之日起20日内，员工本人携带个人档案及《存档人员登记表》存入中国北方人才市场。

第三步：员工需在中国北方人才市场收存档案后,将一份盖有中国北方人才市场业务章的《存档人员登记表》交到公司人力资源部备案。

(中国北方人才市场地址：天津市河西区友谊北路29号）
注:1.外地员工档案可根据自身需要选择是否调入,公司无硬性要求。

2.尚未与其他单位解除劳动关系的本市员工，档案调动事宜不遵循以上办理流程。

（二）劳动合同部分
第一步：向公司提供原单位出具的《解除（或终止)劳动合同证明书》，若与原单位未签订过劳动
合同或没有原单位的员工，员工本人须在A4纸上手写一份相关内容的证明，并签字确认。

第二步：户口在本市的职工须向公司提供个人《就失业证》,以备公司办理劳动合同备案时向劳动局出示。

如没有《就失业证》的，入职前曾参加过工作的，需向原所在单位索取，原单
位不能提供《就失业证》的，员工本人可自行到中国北方人才市场或员工户口所在地的
街道办事处办理；初次就业的员工,须于办理入职手续后5日内将1张个人一寸免冠照片
交至人力资源部,由公司代为办理制作《就失业证》，该证由公司统一保存，待员工离职
时归还给员工本人。

第三步：公司在员工入职之日即与员工签订《劳动合同书》（一式两份),新入职员工首次签订劳动合同的期限为1年零1个月。

第四步:人力资源部负责劳动合同的盖章及备案工作。

劳动合同备案后,公司和员工各持一份. （三）社会保险部分
第一步：新入职员工须在入职后5日内将《职工养老保险手册》交至人力资源部，以办理员工社会保险关系调入公司手续。

该手册由公司代为保存，以备公司填写每月的缴费明细，待
员工离职时归还给员工本人.
第二步：从未缴纳过社会保险的员工，须于办理入职手续后5日内将1张个人一寸免冠照片交至人力资源部，公司负责为该员工办理缴纳社会保险的开户手续,并办理相关的《职工养老
保险手册》。

注:1、由于员工个人原因(包括但不限于原单位破产、外单位离岗挂编等情况）导致社会保险关系无法调入或暂时无法调入公司的，员工本人须于入职当日,向人力资源部提供社会保险
关系所在地出具的相关证明材料。

2、由于员工本人原因导致无法在入职30日内，将社会保险关系转至公司的，因补缴按公司
规定享受相关福利的日期至实际转入日期间的社会保险，所产生的相关责任以及相关费
用（补缴利息等）由员工本人承担.
（四）住房公积金部分
第一步：新入职员工须在入职后30日内将个人住房公积金关系调入公司。

第二步：入司前在天津缴存过住房公积金的员工，持公司开具的《接收证明》或相关材料到员工原住房公积金关系所在地将住房公积金关系调出。

第三步：员工办理完成住房公积金关系转出手续后，须及时告知人力资源部，以备人力资源部到住房公积金中心领取回单，并为员工办理住房公积金缴存的相关手续。

第四步：从未缴纳过住房公积金的员工,公司负责为该员工办理缴纳住房公积金的开户手续，并办理相关的住房公积金龙卡.
注：1、由于员工个人原因(包括但不限于原单位破产、外单位离岗挂编等情况)导致住房公积金关系无法调入或暂时无法调入公司的，员工本人须于入职当日，手写相关情况的证明材
料交至人力资源部。

2、由于员工本人原因导致无法在入职30日内，将住房公积金关系转至公司的，因补缴按公
司规定享受相关福利的日期至实际转入日期间的住房公积金，所产生的相关责任由员工本人承担。

第三章人事管理制度
一、招聘与录用
（一）聘用原则
员工招聘工作应当以更好地配合并促进公司业务的开展为目的，坚持“公开、平等、竞争、择优、自愿"的原则，任人唯贤。

（二）指导思想
1、公司提倡利用多种渠道进行招聘，鼓励内部晋升、内部选聘；
2、中层管理人员（副经理以上）以内部晋升、内部选拔为主，特殊情况经总经理/董事长批
准除外；
3、公司鼓励有能力的员工，能得到可发挥其才能、提高其专业技术水平的工作岗位;
4、公司鼓励员工掌握多种工作知识和技能；
5、公司希望员工为富力服务期间,在岗位职务和薪资待遇等方面均能得到逐步提升。

（三）定岗定编定员制度
为使公司组织机构和职能部门的设置更高效、精干，公司实行“定岗定编定员制度”.
1、各职位必须对应固定的岗位职责，做到权责分明，各司其职；
2、各部门必须设置固定的职位及相应的级别，不可随意增加职位，或变更级别;
3、各职位必须配备固定的人员数目，只能在现职人员工作满负荷后方可增加人手。

各部门必须根据自身业务特点规划本部门的组织架构，制定相应的岗位和人力资源配置方案,人事编制应本着高效、精干的原则进行，严格编制。

（四）招聘的实施
各部门如需要招聘新员工，应根据人事编制和经批准的人员补充计划，按有关手续进行招聘需求的申报，获得批准后交由人力资源部统一实施。

各部门的人员招聘应在其编制内进行，原则上不进行编制外招聘.
公司鼓励通过多种途径进行员工招聘，包括内部提拔、内部选聘、内部人员推荐、面向社会公开招聘、参加专场招聘会以及采用猎头服务等多种方式，以求吸纳最合适的人才,促进并确保公司不断向前发展。

（五）录用
应聘者由人力资源部与用人部门共同考核、测评，确定候选人，由总经理/董事长确定最后录用人选。

由人力资源部统一组织拟入职员工的健康检查。

体检通过后，由人力资源部发给被录用人《试用通知书》。

（六）报到
新员工须持《试用通知书》到人力资源部报到,并由人力资源部为其办理入职手续。

二、试用及转正
（一）试用
1、新入职员工的试用期期限将在劳动合同中约定；
2、入职当天，人力资源部将书面告知新入职员工试用期考核的标准及结果应用.同时发放相关考
核表格；
3、试用期间,人力资源部将协同用人部门为新员工指定指导人,由指导人对新员工进行上岗指导
及考核评价。

任何有关工作的具体事务，新员工都可向指导人或人力资源部咨询;
4、一般情况下,新员工不参与公司正式员工的各项考核，其试用期内的考核将按照相关考核规定
执行;
5、人力资源部将根据试用期内新员工的阶段考核结果及工作表现，安排相应的培训或转岗，新
员工应当予以配合。

（二）转正
（三）
1、试用期届满前十五天，新员工本人须提交自我鉴定，并连同经部门负责人和主管副总签批意
见的《新员工上岗培训、转正评估表》一并交至人力资源部.试用期内由于员工个人原因未能按上述时间要求及时提交以上材料导致转正时间延期的，由员工本人承担相应责任。

2、人力资源部负责办理新员工的转正手续。

经公司领导批准同意转正的员工,公司将为该员工下
发《转正通知书》,该员工转正的日期以该通知书上所标明的日期为准。

3、如有特殊情况，或试用期间有重大贡献或工作表现非常突出者，经人力资源部同意,并报总
经理/董事长特批后，可提前转正.
4、新员工转正以后，将享受公司正式员工的各项福利待遇.
三、离职程序
(一)公司提出解除劳动合同
1、员工收到通知后，到人力资源部签收《解除劳动合同通知书》;
2、在人力资源部领取《离职交接单》和《离职须知》，按《离职须知》要求办理工作交接手续；
3、《离职交接单》签字完毕，经人力资源部审查无误后，为其结算应发工资，并于下一个工资
发放日发放离职当月工资。

（二）个人提出解除劳动合同
1、员工到人力资源部领取《辞职申请表》，有关领导签字后,到人力资源部进行离职面谈;
2、在人力资源部领取《离职交接单》和《离职须知》，按《离职须知》要求办理工作交接手续;
3、《离职交接单》签字完毕，经人力资源部审查无误后，为其结算应发工资，并于下一个工资
发放日发放离职当月工资.
（三)劳动合同终止
1、劳动合同到期前，劳动合同双方有一方不同意续订的,劳动合同将到期终止；
2、如公司提出不同意续订劳动合同的,员工收到通知后2日内，到人力资源部签收《终止劳动合
同通知书》,并领取《离职交接单》和《离职须知》，按《离职须知》要求办理工作交接手续；
3、《离职交接单》签字完毕，经人力资源部审查无误后，为其结算应发工资，并于下一个工资
发放日发放离职当月工资。

（四)相关注意事项
1、员工在办理离职手续期间须遵守公司考勤管理规定及其他规章制度；
2、不按规定办理交接手续者，给公司造成损失的，公司将保留依法追究法律责任的权利。

第四章劳动合同管理
一、劳动合同的订立
公司在员工入职之日与员工签订劳动合同,一式二份,公司和员工各执一份。

二、劳动合同的变更
公司可根据工作需要或员工的实际能力，并在尊重员工个人意愿的基础上，变更员工的工作岗位、薪酬待遇或劳动合同中规定的其他有关事项.发生变更时，人力资源部会以书面形式通知员工有关的变更事项。

三、劳动合同的解除
(一)公司与员工协商一致，可以解除劳动合同.
（二）员工具备以下条件之一者，公司可随时解除劳动合同：
1、以欺诈手段获取公司职位与公司签订劳动合同的；
2、在试用期间被证明不符合录用条件的;
3、严重违反公司规章制度及员工手册规定内容的；
4、严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的;
5、同时与其他用人单位建立劳动关系或有在其他公司兼职行为的；
6、被依法追究刑事责任的。

（三）有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人，可以解除劳动合同:
1、员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排
的工作的；
2、员工不胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商，
未能就变更劳动合同内容达成协议的.
（四）员工提出解除劳动合同
员工提前三十日以书面形式通知公司,或在试用期内提前三日通知公司，可以解除劳动合同。

四、劳动合同的续订与终止
劳动合同期届满前三十日，由人力资源部向相关用人部门下发《续订(终止）劳动合同意见书》，。