电信外包工转合同工的面试自我介绍

电信外包工转合同工的面试自我介绍面试官您好，我叫[姓名]，非常高兴能有机会来参加这次面试，想跟您聊聊我自己的一些情况。

我是一个在电信行业有一定工作经验的人，最开始我是以外包工的身份加入电信工作的。

在外包工的这段工作经历中，我学到了很多宝贵的东西。

我记得刚进入这个岗位的时候，我对电信业务并不是特别熟悉，只知道一些基础的东西，但我这个人就比较喜欢钻研，我就自己找各种资料去学习不同的业务套餐，比如各种关于宽带、手机话费套餐等详细内容。

对于那些陌生的业务流程，我就跟着有经验的老员工后面看，人家怎么做我就怎么记，然后回去自己再整理思路，慢慢地我就能够独立应对客户的咨询等工作了。

我比较喜欢跟客户打交道，我觉得能够帮助到客户解决他们在电信业务上遇到的问题是很有成就感的一件事。

印象最深的是有一次遇到一个怒气冲冲的客户，他觉得他的话费账单很不合理。

当时他的情绪很激动，我耐心地听他讲完，然后一项一项的帮他核对账单，给他解释哪些是正常的消费，哪些可能是因为他误操作或者一些容易被忽略的增值服务造成的费用。

经过将近一个小时的沟通，客户终于满意了解决方案，并对我的服务态度表示了肯定。

这件事让我成长的是学会了如何在巨大压力下依然能保持耐心和细心，也让我更加懂得要设身处地为客户着想。

我的特点是做事比较踏实。

就像在外包工作期间，不管是是刮风下雨还是遇到其他特殊情况，我都按时到岗，因为我知道，每一个岗位的正常运转都很重要。

我不会为了追求速度就敷衍了事，每完成一项任务都会认真去核对，确保没有差错。

在外包工转为合同工这个机会面前，我对未来充满了期待。

如果能够成功转为合同工，我相信我凭借过去积累的经验和自身的特性，能够为公司做出更多更大的贡献。

我还想说，我可能并不是那种非常完美的求职者，有时候也会偶尔在工作中出现一些小失误，但我都会把这些失误作为成长的教训，以后避免再发生类似的问题。

我很期待能够进入公司成为正式的一员，更好地在电信工作。

再次感谢您给我这个机会介绍自己。