品质部半年工作总结报告

一、前言
在过去半年里，品质部在公司领导的正确指导下，全体员工共同努力，紧紧围绕公司发展大局，积极开展各项工作。

现将本部门半年工作总结如下：
一、工作概述
1. 质量管理体系建设
（1）完善了公司质量管理体系，确保体系有效运行。

（2）对现有质量管理体系文件进行了梳理，确保文件符合实际需求。

2. 质量目标达成情况
（1）产品质量合格率达到了95%以上，较去年同期提高了3个百分点。

（2）客户满意度达到了90%，较去年同期提高了5个百分点。

3. 重点项目推进
（1）针对客户反馈的问题，制定了针对性的改进措施，确保问题得到有效解决。

（2）针对公司内部质量问题，组织开展了多次培训，提高员工质量意识。

二、工作亮点
1. 质量管理体系持续改进
（1）加强了对各部门的质量管理培训，提高了员工对质量管理体系的认识。

（2）针对公司内部质量管理体系运行过程中存在的问题，及时进行了整改。

2. 质量控制能力提升
（1）加大了对供应商的质量管理力度，确保原材料质量稳定。

（2）加强了对生产过程的监控，降低了不良品率。

3. 质量问题解决能力提高
（1）针对客户反馈的问题，及时组织相关部门进行分析、解决。

（2）建立了质量问题跟踪机制，确保问题得到有效闭环。

三、存在问题
1. 部分员工质量意识有待提高。

2. 质量管理体系运行过程中，部分环节仍有待优化。

3. 质量控制手段需进一步丰富。

四、下一步工作计划
1. 加强质量意识教育，提高员工质量意识。

2. 持续优化质量管理体系，提高体系运行效率。

3. 丰富质量控制手段，提高产品质量。

4. 加强与各部门的沟通协作，共同推进公司质量管理工作。

总之，在过去半年里，品质部在公司领导的关心和支持下，全体员工团结一心，努力拼搏，取得了一定的成绩。

在今后的工作中，我们将继续努力，为实现公司质量目标，为我国质量事业的发展贡献力量。