职位分析与职位管理体系设计

•职位编号 •职位部门 •职位名称
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专业
培训 •技术
•竞争
•能从根本上改变现有职位的一个新的推动力 •能提高标准化程度，增强协调性 •能使过去手工的流程自动化 •能增加相关的数据信息量
•竞争全球化对市场中的各个组织及其职位有巨大影响， •推动了组织及其职位的变化
•4
•职位设置、定员、职位优化
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专业
培训 •5
目录
• 职位说明书的编制
• 概述、编写。
•职位体系的设计
•6
•概论、职位序列职位通道的的设计
•任职资格等级标准的设计与应用
•7
•概述及行为、能力、基本资格标准的设计
•职位价值体系的建立
•8
•职位评价概述、方法、国际知名职位评价方法介绍、职位评价的最
规•B模 •以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务 Z专业
培训 •七、设计辅助和支持岗位
•关键岗位
•基础
•服务
•辅助和支持岗位
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 •以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务 专培Z业训 •八、根据环境和流程的变化，对职位设置进行再调整
•确保岗位设计最优 • • 提高工作效率
的
•任 职
•培训、知识、技能
内
规
容
范
•能力、心理特征
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
•人力资源规划
•招聘与录用
•绩效管理
•职业安全与健康
•职位说明书的应用
•薪酬管理
•员工培训
•员工晋升与开发
•职位优化
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业五章
培训
职位说明书的编制
• 职位
职位分析与职位管理体系设计
•大
•B 规模•企业定员操作步骤
Z专业
培训•业务
•人均经营利润
•现状
•分析
•年平均增长率
•确定 •业务 •职能 •管理 •人数
•人数计算 •计算公式的操作运用
•确定人力费用 •在各部门间分配员工数
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•大
规•B模 Z专•业职位设置表的编制
培训
•职位设 置总表
• 职位分析是企业人力资源管理的基石，对企业提高组织的 管理效率和人力资源管理的效率具有重大的意义。
职位分析与职位管理体系设计
•规划更为准确
•使工作职责 •更为明确
•使工作设计 •和职位设置
•更为合理
•职业生涯管 •理更加科学
•员工培训 •更为有效
•职位分析在 •人力资源管 •理中的意义
•绩效考核 •更加公平
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业三章 工作设计
培训
•工作设计
• 是指将任务组合成一套完整的工作方案， 即确定工作的内容和流程安排，其结果为工作在 职位层次上的分与整合，即职位设置和人员定编。
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•大
规•B模 Z专第业三章 工作设计
培训
•工作 设计原
则
•效率 •工作生活质量 •系统化设计
•简单的职位说明书
•说明 书
•较复杂的职位说明书
•叙述形式的职位说明书
•表格形式的职位说明书
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业五章
培训
职位说明书的编制
•我们要雇用什么样的人呢？
职位分析与职位管理体系设计
•大
•B 规模 •第六章 职位体系的设计 专培Z业训
•职位体系 •企业员工要完成的各项任务和职责的集合
培训
•基于 •人本 •价值
•的 •工作设 •计方法
•工作轮换 •工作扩大化 •工作丰富化
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•大
规•B模 Z专第业四章 职位设置与定员
培训
•
பைடு நூலகம்
职
位
设
•将某一项工作按照“职能”、“职
置
责”、“任务”的层次关系，对工作
流程、权责利关系进行划分和整合，
最终形成若干个相互联系的职位的过
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专•业定员
培训
•采取一定的程序和科学的方法，对确定 的岗位进行各类人员的数量及素质配备。
•定员工作的前提是劳动定额
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专•业定员的原则
培训
•工作效率原则
•科学性原则 •合理性原则 •岗位、人员比例关系协调原则
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•大
•B 规模•以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务 Z专业
培•训二、明确主要的工作流程（主要流程、辅助流程及子流
程）
•主要流程A
•主要流程B
•主要流程C
•子流程A1 •子流程A2 •子流程B1 •子流程B2
•辅助流程1 •辅助流程2
•业务流程层次示例
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•大
•B 规模 •以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务
职位分析与职位管理体 系设计
2020/12/16
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专业
培训 •1
目录
•职位分析的概述
•涵义、原则及意义、实施、历史及发展趋势
•2
•职位分析的技术
•通用的职位分析技术、以人为基础的系统性技术、以工作为基础的系统性技术。
•工作设计
•3
•原理、方法
•职位设置与定员
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业三章 工作设计
培训
•工作的细化是亚当·斯密的经济增长理论的核心
•劳动分工主要通过三个途径促进经济发展
•
• 由于技术娴熟，技巧增强，产出增加
• 工作的准备和转换到其他动作的时间减少
•
专业化分工可以刺激新机器的创新
•成本压力
•成本与效益的压力会使公司营运更有效率，并最大限 •度地利用资源，尤其是人力资源
•员工激励
•工作的内在激励性可以令员工对工作感兴趣、感到满 •意，提升员工积极的工作态度，提升组织效率
•职位优化的驱动因素
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专•业职位优化的基本思路
培训 •1.识别职位优化的必要性
终结果及应用
职位分析与职位管理体系设计
•大
•规模 B 专第业一章 职位分析的概述
Z培训
•任务
•职责
•基本动作
•职位族
•职位分析基本术语
•职位
•职权
•职业
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业一章 职位分析的概述
培训
•职位分析
• 一种职位信息的收集、分析的手段与技术，是职位设 置、职位说明书编制、职位评价、职位体系建立的基础，也 是人力资源的基础。
前考虑行业及具体岗位特点
•各类岗位、人员的比例并非一成不变，随着生产力 的发展，科学技术的进步，以及管理水平的提高而 不断变化
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专•业定员的方法
培训
•劳动效率定员法
•业务数据分析法
•本行业比例法
•按组织机构、职责和业务定员法
•预算控制法
•业务流程分析法 •管理层、专家访谈法
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业三章 工作设计
培训
•基于 •功 •能
•效果 •的
•工作设 •计方法
•机械型工作设计方法 •生物型工作设计方法 •知觉运动型工作设计方法
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业三章 工作设计
培训 •1.组织的目标和功能
• 2.组织结构 •3.工作流程 •4.技术、工艺、设备的要求 • 5.工作环境 •6.工作时间
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模
Z专第业五章 职位说明书的编制
培训
•职位标识、职位摘要
•职
•职
位 描
位
述
•职位职责、工作权限 •职位标识、职位摘要
说
明
书
•教育程度、工作经验
培训 •一、明确公司长期战略、盈利模式和年度业务目标
•该
•促进业务联动开拓，加快经营发展步伐
银 行
•加大业务营销力度，全面强化风险管理
的
•推进客户经理制，建立现代营销网络体系
近
•构建人才、科技、管理三大优势，提升核心竞争
期
力
目
• 努力实施服务达标，铸造服务领先银行品牌
标
•全面推进各项业务快速发展
职位分析与职位管理体系设计
•付 •总行行政事务管理（秘书、文档）
•流 •程
•安全保卫（安全设备、人员） •审计稽查
•商业银行A的业务流程与管理支持流程
职位分析与职位管理体系设计
•大
•以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务
规•B模 •三、根据上述流程设计组织结构
专培Z业训 •监事会
•股东大会 •董事会
•行长
•副行长
•计 •信 •公 •个 •办 •人 •保 •划 •贷 •司 •人 •公 •事 •卫 •财 •管 •业 •业 •室 •部 •部 •务 •理 •务 •务
•部 •部 •部 •部
•国
•资 •研
•际 •会 •产 •究 •科 •稽 •营
•业 •计 •保 •发 •技 •查 •业
•务 •部 •全 •展 •部 •部 •部
•部
•部 •部
•支行
•商业银行A的组织结构图
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•大
•B 规模•以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实 务
专培Z业训•四、明确企业管控模式，界定总部和下级部门的权利划分
程。
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 Z专第业四章 职位设置与定员
培训
•
职
•体现企业战略意图
位
设
置
• 适应组织优化和业务流程再造的需要
的
目
标
•为员工能力开发提供平台
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模
Z专第业四章 职位设置与定员
培训
•
职
•系统化原则
位 设
•最低职位数量原则
置
•高效配合原则
•大
规•B模 Z专业
培训 •直接与非直接人员比例
目前情况非直接人员尽量压缩
•基本与辅助业务人员比例 前者主要，后者辅助，合理安排
• 基本与辅助业务人员内部各业务种类间比例 合理安排 • 管理人员与全体员工的比例 降低管理人员比重
•服务人员与全体员工的比例 前服务岗位比重减少，外包管理
•男女员工的比例
•人员招聘 •更为有效
•薪酬体系 •更加公平
职位分析与职位管理体系设计
•大
规•B模 专培Z业训
•职位分 析原则
•目标导向 •经济 •系统 • 职位 •应用 • 动态 •全员参与
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•大
规•B模 专培Z业训
职位分析与职位管理体系设计
•B 规•第大模二章 职位分析的技术 专培Z业训
•2.选择合适的干预方式 •3.工作系统及其环境的诊断 •4.职位优化的成本/收益分析 •5.执行计划的制定 •6.职位优化效果的评估
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•大
规•B模 Z专•业职位优化的方法
培训 •清除 •E
•A
•自动化
•ESLA
•L
•整合
•S
•简化
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•大
规•B模 Z专•业职位优化应考虑的因素
•针对总行本级客户进行营销，协助支行行业营销
•其他行领导交办的工作
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•大
•B 规模 •以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务 Z专业
培训 •六、设计关键岗位
•细化 关键职责
•
岗
位
•分 解
职 责
• 具体岗位
•先设计关键岗位，再设计辅助岗 位
职位分析与职位管理体系设计
•大
Z专业
培训••业务
•流 •程
•新产品设计开发 •客户服务
•业务流程设计 •资产保全
•市场营销 •奉献管理
•战略规划和调整（市场信息收集、分析、新的方案拟定）
•企业文化的建立和宣传
•管 •预算管理和财务核算
•理 •支
•人力资源管理（招聘、培训、薪酬、激励） •信息系统建立和维护（网络、设备、人员） •公共关系管理（政府、媒体、客户）
•商业银行A的管控模式
•操作管理型
职位分析与职位管理体系设计
•大
•B 规模 •以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务 Z专业
培训 •五、界定企业各部门的使命与关键职责
•编制年度综合经营计划，组织考核，促进完成经营任务
•商业 •银行A •业务部 •关键 •职责
•新产品的研发和宣传工作 •组织重点营销，开发行业优质客户、不断推进业务发展 •组织业务培训
的
原
•职位协调原则
则
•适当管理宽度原则
职位分析与职位管理体系设计
•大
•B 规模 第四章 职位设置与定员 专培Z业训
•职位设置方法比较
职位分析与职位管理体系设计
•大
•B 规模 第四章 职位设置与定员 专培Z业训
•职位设置方法比较
职位分析与职位管理体系设计
•大
•B 规模 第四章 职位设置与定员 Z专•业以某城市商业银行为例，说明职位设置操作实务