棉花 责任公司质量手册
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B.调离岗位时应缴回给原发放部门,并及时注销。
5.3 手册的修改、变更
质量手册的修改、变更和换版权属管理者代表;手册的修改、变更换版,由财务
部报请总经理批准后方可实施。
5.4 手册变更、修改、换版的时机:
5.4.1 公司的质量管理体系的变化或职能分工的变动;
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
4.4 记录控制-------------------------4.2.4------------------------14
5.0 管理职责-------------------------5.1,5.2,5.3,-----------------16
6.0 资源管理-------------------------6.0--------------------------20
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
质量手册管理说明
章节号
S 05
版本号
01
修改号 0
4.1.3 所有的质量管理、工作程序与质量文件必须与本手册的内涵一致。
4.2 职责
4.2.1 质量手册的编制、发放、修改、变更、换版等工作由财务部统一组织管理。
4.2.2 质量手册由总经理批准颁发后生效。
7.0 产品实现-------------------------7.0--------------------------23
8.0 测量分析和改进-------------------8.0--------------------------35
附录 1:职责、权限和沟通------------------------------------------- A
公司质量目标为:
1、 棉花成品品级 100%达到国家标准的规定; 2、 顾客满意率达到 95%,今后五年内提高到 98%;
公司的质量方针、质量目标所确定总的质量宗旨方向是实施和持续改进质量管 理体系的动力,要求全体员工理解其内涵并在实际工作中贯彻执行。
a.根据公司总方针和目标各部门应进行分解,将其转化为本部门每年具体的 工作目标,为保证目标的完成,需进行相应的质量策划;
2.0 公司质量管理组织结构图-----------5.5.1------------------------10
3.0 质量管理过程职责分配表-----------5.5.1------------------------11
4.0 质量管理体系---------------------4.0--------------------------12
b.公司最高管理层要将质量方针、质量目标传达到执行、验证和作业等层次, 使全体员工正确理解坚决执行;
c.公司最高管理层应不断在对质量方针、质量目标进行适宜性评审,必要时 可对其进行修改,以适应公司内外环境的变化,执行《管理评审控制程序》。
d.对质量方针和质量目标的批准、发布、评审、修改都应实行控制,执行《文 件控制程序》;
a)供方:以合同或协议形式向本公司提供原辅材料、外协件的厂家或公司。 b)主体品级:含有相邻品级的一批棉花中,所占比例 80%以上的品级。 4、质量手册的管理: 4.1 概述 4.1.1 质量手册是公司的质量法规,为保证完整、统一、正确、有效性的指导 QMS 正常运行,明确规定了对质量手册的管理规定,以维护其严肃性和系统性。 4.1.2 质量手册经总经理批准,各职能部门员工必须执行。
6.删减说明:依据 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 标准,本公司删减 7.3 章
设计和开发,删减的理由为:公司常年提供固定的法规要求的产品,在 QMS 运行
中,并没有对产品设计和开发作业过程,根据市场、顾客的需求变化而引起的工
艺改进或产品改进,没有引起增加新的定型产品品种和产品要求依据的变化,公
8.5《中华人民共和国反不正当竞争法》
8.6《中华人民共和国公司法》
8.7《中华人民共和国安全生产法》
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
公司简介
06 公 司 简 介
章节号
S 06
版本号
01
修改号 0
邮编:
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
质量方针与目标
章节号 S 1.0
版本号
4.2.3 质量手册的解释权属管理者代表。
4.3 质量手册的编制审核
4.3.1 总经理负责策划包括修改文件的计划工作,由专业人员按文件编制或修改
的计划大纲要求编制相关章节。
4.3.2 管理者代表组织各职能部门/岗位对编制或修改的文件进行校对,报经总经
理审核批准后,财务部负责手册的出版、复印和分发等事宜。
文件编号
XX/Q01-2005
质量管理体系文件
章节号
SOO
版本号
01
修改号 0
01 颁 布 令
随着我国市场逐步融入全球化贸易,以质量经营为核心的发展战略以成为企 业在新世纪中求生存发展的基本条件,不断降低成本,已成为质量管理的核心。从 公司的实际情况出发,根据 GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系 要求》 标准建立的《质量手册》、《程序文件》。支持性文件为主体的 QMS,进一步提升本公 司 QMS 科学化、标准化、规范化水平。
0.5 质量手册管理---------------------1.1,1.2,2.0,3.0--------------05
0.6 公司简介----------------------------------------------------- 08
1.0 质量方针和质量目标---------------5.3 5.4.1-------------------09
生 产 车 间
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
章节号
质量管理体系职能分配表
版本号 修改号
0
职能部门/岗位
GB/T19001-2000 标准要求
5.质量手册的发放
5.1 手册由财务部负责按照总经理确定的发放的范围发放文件,并确保质量手册
分发至:
A.总经理;
B.公司的相关部门负责人;
C.公司质量管理的有关人员;
5.2 手册的持有者应做到:
A. 保持手册的完整性和清晰性,不随意涂改和外借。
B. 确保得到的文件,经过部门组织的学习和讨论,充分领会和掌握文件的内容。
公司员工都要以手册为准,严格贯彻执行,实行全方位的质量管理。全体员工 必须遵照执行。
总经理: 200X 年 6 月 15 日
文件编号
XX/Q01-2005
质量管理体系文件
章节号
SOO
版本号
01
修改号 0
02 管理者代表任命书
公司所属各单位:
为确保 GB/T19001:2000《质量管理体系—要求》标准的顺利建立和有效运
质量手册管理说明
章节号
S 05
版本号
01
修改号 0
5.4.2 手册规定的各项质量管理活动的内容变动;
5.4.3 经实施后质量手册中规定内容有重大缺误或不足之处;
5.4.4 手册中引用文件或法规变动和改变;
5.5 质量手册经修改、变更、换版后,由财务部负责对手册持有者履行更换手续,
统一销毁作废文件,如要保留须加盖“作废保留”字样,然后存档。
01
修改号 0
1.0 质量方针与目标
为明确组织在质量方面追求的宗旨和方向,特确定本公司的质量方针为:
科学管理,铸就精益品质; 诚信经营,塑造行业品牌.
本方针与公司总体经营方针相适应、协调,是公司经营方针的重要组成部份, 体现满足要求和持续改进的承诺。其含义要以先进的理念,最高的效率和最优的 质量,以顾客为关注焦点,实现我们对顾客的承诺,不断增强和保持企业生命力。
本手册按照 GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系 要求》标准, 以八项质量管理原则为指导思想编制而成,明确阐述本公司的质量方针和质量目标, 是开展质量管理的基本法则和准则,是对顾客的质量承诺。经审核符合 GB/T19001-2000《质量管理体系 要求》标准,满足本公司生产经营管理运行的要求。 现予以批准颁布。
司将上述有关内容,纳入产品实现的策划中加以说明,故删减本章节。
7.对照说明
质量手册章节与 GB/T19001-2000 idt ISO9001-2000 标准条款的对照,详见目录。
8.法律、法规
8.1《中华人民共和国产品质量法》
8.2《中华人民共和国计量法》
8.3《中华人民共和国合同法》
8.4《中华人民共和国标准化法》
修改 修改方法及 日期 更改审批单号
修改人
审核
批准
备 注 说 明
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
目录
章节号
S 01
版本号
01
修改号 0
标题
IS09001:2000 标准对照表
页码
0.1 目录----------------------------------------------------------01
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
质量手册管理说明
章节号
S 05
版本号
01
修改号 0
05.质量手册管理
1、总则: 1.1 本公司按 GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系-要求》编制本手 册第一版,总体描述本公司的 QMS 方针、QMS 目标,组织机构,职能部门的质量活动 以及对程序文件,规范、规程、记录等 QMS 文件的引用,并对质量承诺进行展开。 1.2 本手册规定公司的质量管理体系的范围是:涉及公司棉花产品的收购加工和 销售的所有管理过程、部门和场所; 1.3 本手册对内规定了 QMS 基本要求,各部门的质量活动要求,是本公司 QMS 运 行所遵循的准则,是内部审核的依据。对外证实公司有能力稳定的向顾客提供其要求, 并符合法律、法规要求的产品(包括带来的各种增值服务),也可以作为顾客对我公司 关于棉花的收购、加工和销售服务的质量管理体系的评价依据和第三方认证审核依据。 2、 引用文件 2.1 GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 《质量管理体系-基础和术语》 2.2 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 《质量管理体系— 要求》 2.3 GB/T19001-2000 idt ISO9004:2000 《质量管理体系—业绩改进指南》 3、术语和定义 本手册采用 GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 中的定义及下列定义:
总经理 : 2005X 年 6 月 15 日
文件编号
FL/Q01-2005
质量管理体系文件
章节号 S 2.0
质量管理体系组织结构图
版本号 修改号 0
01
2.0 质量管理体系组织结构图
总经理
管理者代表
警卫班
经营部
财务部 棉检科
生产部
安 全 保 卫
棉材
销 花料 文
棉
售 采采
检
员 购购 秘
员
员员
动 力 班 组
4.1 总要求---------------------------4.1--------------------------12
4.2 文件概述-------------------------4.2.1,4.2.2------------------12
4.3 文件控制-------------------------4.2.3------------------------13
行,今任命
同志为公司管理者代表。
其职责是:
1、负责建立、实施并保持本公司的质量管理体系所需的所有过程;
2、定期向总经理报告公司质量管理体系的业绩,以及对体系改进的建议;
3、开展各种活动,确保在公司内提高各相关方满足顾客要求的意识:
4、代表公司负责就质量管理体系有关事宜对外部的联络;
5、负责监视、测量和分析质量管理体系的各过程,不断提高体系运行的效
0.2 颁布令--------------------------------------------------------02
0.3 管理者代表任命书-----------------5.5.2------------------------03
0.4 质量手册修改说明页--------------------------------------------04
率和有效性;
6. 负责策划公司内部审核活动的方案,组织实施内部审核活动;
公司所有有关人员服从协调,共同履行质量职能,以确保质量管理体系有效运行。
总经理: 200X 年 6 月 15 日
文件编号
XX/Q01-2005
序 号
修改页及条款
质量管理体系文件
章节号
SOO
版本号
01
修改号 0
03 质量手册修改说明页