4月7S在护理工作中的应运

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节约(SAVING)——对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它们的 最大小能。 目的:创造高效率的、物尽其用的工作场所。
四、7S管理的实施
整理(SEIRI)
要与不要,一留一弃;
整顿(SEITON) 科学布局,取用快捷;
清扫(SEISO)
清除垃圾,美化环境;
清洁(SEIKEETSU) 清洁环境,贯彻到底;
一、7S管理的起源与发展
我国是一个历史悠久的国家,300年前清朝的朱柏庐在《朱子家训》里 记载:“黎明即起,洒扫庭除,要内外整洁。既昏便息,关锁门户,必 亲自检点。”这句话引申到今天的企业6S标准化管理模式的管理内容中 来。黎明即起,洒扫庭除:每天上班的时候对职场进行打扫,清理污垢, 将物品摆放整齐,(整理、整顿、清扫)。要内外整洁,既昏便息,关 锁门户:随时保持职场的整洁,下班的时候关闭电器开关,(清洁、安 全)。必亲自检点:养成自主管理习惯(素养)。 因此《朱子家训》是6S标准化管理模式最早的启蒙思想。
四、7S管理的实施
7S的概念与目的
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作 场所干净、亮丽的环境。 目的:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(SEIKEETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保 持环境处在美观的状态。 目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
五、7S管理实战技巧
2、抽屉法则 b) 合适的人放到合适的岗位和角色上。 b-加强)对抽屉的安排即对岗位的安排。应当按照业务需求 安排岗位,而不是按照人的特点来创造岗位。在实际情况下 的确有可能出现特别有才华的人,但为其安排的岗位也必须 是经过深思熟虑,与业务主体结合的很好的,并且遵循必需 品原则分派。
①.不好意思---想改善。
照镜子时,如果发现有不理想的地方,一定得整理好才出门,否则会给 人到后觉得不好意思。当自己所负责的部门或区域被照相展示出来后,会 觉得不好意思,一定得赶快改善才行
②.每天都看得见---得改善
看得见的管理才是最好的管理,每天都展示出来,基于输人不输阵的心 理,必须马上改善才不会没面子。每天进进出出都看得见,提醒自己改善 的重要性,为了工作吉凶啊,必须区改善它。
1S-整理(SEIRI)
2、区别常用与非常用 (1)将常用的物品放在容易取到的地方,柜内最高、最低层存放 非常用的物品,最方便的高度是肩膀至膝盖,最好是腰部,考虑 物品的重量及物品的高度。 (2)六个月至一个月才用一次的物品放在离工作现场较地方的地 方。 (3)将不需要的物品的丢弃或放回仓库 (4)私人物品减少或集中放置 (5)丢与不丢
四、7S管理的实施
7S的概念与目的
整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除 了有必要的留下来,其他的都消除掉。 目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整 齐加以标识。 目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境, 消除过多的积压物品。
四、7S管理的实施
5S-素养(SEIKEETSU) 要领
持续推行5S直到成为全员共有的习惯 制定相关规章制度 培训教育 推行企业文化的进步
四、7S管理的实施
6S-安全(SAFETY)
7S
作用
让员工放心,更好的投入工作
没有安全事故,生产更加顺畅
没有伤害,减少Βιβλιοθήκη 济损失有责任有担当,万一发生事故,
能够应对管理到位,客户更加信任。
要的文字描述。 可以将这些案例制作成看板或幻灯片作为改善事例,进行宣传或衬员工培 训时使用,增强员工改善的成就感和自信。同时,可以直观地教育员工什 么是好的,什么是不好的,培养员工发现问题、解决问题的能力。
7S前—库房
7S后—库房
7S前—护士站 7S后—护士站
五、7S管理实战技巧
(2)、制作海报,将照片展示出来,使大家都看到改善情形并相互比较 。为什么定点摄影会激起较佳的改善意愿呢?
一、7S管理的起源与发展
7S起源自于日本,指的是在生产现场中对人员、机 器、材料、方法等生产要素进行有效管理,因为整理、 整顿、清扫、清洁、素养是日语外来词,在罗马文拼 写中,第一个字母都为S,所以称之为5S,近年来,随 着人们对这一活动认识的不断深入,有人又添加了安 全、节约、学习等内容,分别称为6S、7S、8S。
四、7S管理的实施
2S-整顿(SEITON)
7S
通常30秒钟内找不到用品的原因: 未合理分类 无醒目的标志 无人定期整理补充 不知存放在哪里
四、7S管理的实施
3S-清扫(SEISO) 作用
7S
提高工作效率,将寻找时间减少为零.
异常情况(丢失、损坏)能马上发现
其他人员也能明白要求和做法
不同的人去做,结果是一样(因为已经标准化)
改善作用:培养7S标准化管理模式意识、贯彻和 推行7S管理模式坚持不懈、推行透明管理用激励 方式推行7S管理活动进行评价
四、7S管理的实施
5S-素养(SEIKEETSU) 作用 加强培训,保证人员基本素质 塑造企业形象,创造和谐工作氛围,提高员工敬业精神 员工遵守企业标准和制度 塑造优秀人才并铸造战斗型团队 要求强烈的时间观念 有责任感、尊老爱幼 主动积极、与人沟通、胸怀宽广 尊重别人、主动服务
素养(SHITSUKE) 形成制度,养成习惯;
安全(SAFETY) 安全操作,以人为本.
节约(SAVING) 爱护公物,勤俭节约。
四、7S管理的实施
1S-整理(SEIRI) 作用: 增大作业空间,更好的方便工作。 职场清爽,使员工心情舒畅。 清除易混杂物品的差错。 减少不需要物品的管理,节约成本。
五、7S管理实战技巧
4、红牌大战 就是指用红色的标签贴于不要物品上表现存在问题的现象。它是任何人用眼 睛看过后,就能立即看出不要的物品而加以区分的整理方法。属于目视管理 的一种。 因此在实际工作中不提倡此种方法,因为红牌应运不合适,贴的一片红,引 发反面情绪很大,此方法慎用。 红牌作战是一种资格,只有7S基础成绩显著的区域才有资格进入红牌作战 在活动过程中,可以不断地寻找出需要改善的事物和过程,并用醒目的红色标 牌来标识问题的存在,然后通过不断的增加或减少红牌,从而达到发现问题解 决问题的目的。
四、7S管理的实施
3S-清扫(SEISO)
要领 人人参与,责任到人 各个工种(检查、保养、使用)充分结合 调查污染源,充分结合 建立清扫基准,作业规范
四、7S管理的实施
4S-清洁(SEIKEETSU)
作用
维持作用:将整理、整顿清扫、安全取得的良好
成绩维持下去,成为企业内部人人必须严格遵守
7S
的固定制度。
五、7S管理实战技巧
5、定点摄影 定点摄影是指对问题点改善的前后状况进行拍照,以便作清晰的对比. (1)、7S现场管理定点摄影的实施要点 ① 拍摄者在拍摄7S现场管理推行前后状况时,应站在同一位置,面向同
一方向,使用同一焦距,照片上要有拍摄时期和时间。 ② 前后两张照片冲洗后,要对它进行归纳对此,并对前后的状况迸行必
五、7S管理实战技巧
1、“瘦身”运动 瘦身运动是指在推行整理初期,为清除现场大量滞积的不必 要的物品而进行大清理。 瘦身运动是全民活动,目的是迅速地改变现况,也可称“整 理日”
经常运动,有利 于保持窈窕身材
五、7S管理实战技巧
2、抽屉法则 典故概要:整理抽屉时,比较好的方法,也是大家最常用的 方法是:把抽屉倒空,然后从倒出来的所有东西中寻找有用 的东西塞到合适的抽屉,合适的位置;而不是从装满物品的 抽屉里往外拿不用的东西
五、7S管理实战技巧
3、寻宝活动 寻宝活动是6S现场管理初期整理活动趣味化的一种手段。所 谓的“宝”,指的是需要彻底找出来的不必要物。说它是宝 ,并不是说它本身多大价值,而是因为它隐藏较深、不易被 发现,如果处理得当对于整理活动的成功很重要。
五、7S管理实战技巧
3、寻宝活动 a)寻宝活动的实施步骤 (1)制定游戏规则。只寻找不要物品,不追究责任。 (2)全员寻找不必要物。找到不要物品越多,员工奖励越高。 (3)交叉互换寻宝区域,防止弄虚作假。 (4)有争议物品,提交6S标准化管理推行委员会。 (5)奖励。对于在寻宝活动中做出成绩的部门或个人,要进行 相应的奖励
五、7S管理实战技巧
③.成果立竿见影---成就感。
通过定点摄影的过程,将每次改善的成果显示出来,自己会觉得有成 就感,而且会一直保持下去。
④.由点到线到面---扩大参与面。
看到别人已经在推行而且将实施成果展示出来后给予见贤思齐的心理 ,必须急着直追,面落人后,因而扩大了参与的层面,使得6s管理的推 行较容易落实。
7S在护理管理中的应用
解决上述“症状”的良方—— 推行7S管理
为什么要搞7S
细节决定成败 性格决定命运
播下一种思想,收获一种行为; 播下一种行为,收获一种习惯; 播下一种 ,收获一种性格; 播下一种性格,收获一种命运;
主要了解内容
一、7S管理的起源与发展 二、7S管理的定义 三、推行7S管理的目的为何 四、7S管理的实施 五、7S管理实战技巧 六、7S管理在护理管理工作中的应用 七、执行7S管理后的效果
五、7S管理实战技巧
7、老鼠蟑螂检查法 像老鼠那样沿着墙角行走,往往会有意外收获。把堆
积的物品移走或者把柜子移动,就会发现很对灰尘、毛发 、纸屑等杂物,这是脏治脏乱源头的做法。
蟑螂喜欢阴暗、潮湿、肮脏的地方,蟑螂出没的地方 就是7S标准化管理的工作对象。
五、7S管理实战技巧
2、抽屉法则 a) 企业管理和业务规划都需要合理的安排。需要区分工 作和业务中的必须品和非必须品。非必需品不是废品,而 是指近期不要使用的物品,这些物品需要拿出现场,放到 仓库或者其他存放位置去。 a-加强)通常在对物件的管理时,我们比较容易做到对必 须品的鉴别和对非必须品的安排。但当涉及到人的管理时 一切都变的有些复杂和微妙。
四、7S管理的实施
6S-安全(SAFETY
要领
7S
建立系统的安全管理体制
重视员工的培训教育
实行现场巡视,进行安全因素识别,
及时采取措施,排除隐患,创造明快、
有序、安全的作业环境。
四、7S管理的实施
7S-节约(SAVING) 要领 落实整顿、整理工作,清除空间上的浪费。 遵循科学的时间使用法,提高工作效率。 制定合理的能源或资源使用标准,减少浪费。
⑤.作为日后教育培训只用---改善的坚持。
定点摄影法6s生产管理应用,也是对员工心理的竞争与激励,是一个 不错的有效促进方法。
五、7S管理实战技巧
6、洗澡活动 是指在清扫初期对现场进行的一次彻底的大扫除,洗澡活动能给人耳
目一新的感觉,提升全员的积极性,培训全员发现问题的能力和思想。 洗澡活动需要三个步骤: (1)扫除垃圾:重点清洁的盲区,彻底清除垃圾,并建立盲区的清单, 制定清扫的频次。 (2)修缮缝补,进行污染源防治:重点对漏水、漏电、漏油、漏气等进 行修复,病采取再发的预防措施。 (3)油漆翻新:对与脱漆的旧设备、地面、围墙、工具柜等进行重新刷 漆处理,病采取维护措施。
一、7S管理的起源与发展
7S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度 的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作 用。
三、
三、为何在护理管理中推广7S
1、使环境整洁、安静、安全、舒适 2、工作有条理、有次序 3、提高工作效率 4、减少失误的机会 5、减少浪费 6、保障员工安全 7、确保护理医疗质量 8、使护士对岗位产生自豪感
四、7S管理的实施
7S的概念与目的
素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培 养积极主动的精神(也称习惯性)。 目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
安全(SAFETY)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防 范于未然。 目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
四、7S管理的实施
1S-整理(SEIRI)
要领 1、确定使用物品的频率
7S
马上用与暂时不用的,先把他们 区别开来
将必需品的适量降到最低程度
对于可有可无的物品一律处理掉
2、层别法管理
经常用的:基本处理原则就是就近管理
偶尔使用:基本处理原则就是集中保管
很少使用:基本处理原则就是离开现场
四、7S管理的实施
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