第三章 人力资源规划

2、业务规划
•指对总体规划的具体实施和人力资源管理具 体业务部署。最主要有5个业务计划：
–职务编制计划 –人员补充计划 –减员计划 –人员流动计划 –人员晋升计划 –其它，如教育培训、薪酬、福利保险、劳动关系、 退休等计划
四、人力资源规划原则
• • • • • • • 人力资源保障原则（核心问题） 与内外环境相适应原则 与企业战略目标相适应原则 系统性原则 能级层序原理 适度流动原则 企业和员工共同发展原则
三、人力资源规划的内容
•人力资源规划按照不同标准可以分为不同的 类型：
–长期规划、中期规划、短期规划 –战略规划、战术规划、管理计划 –总体规划、业务规划※
1、总体规划
•指在规划期内人力资源管理的总目标、总政 策、实施总步骤和总预算安排。主要有：
–阐述企业战略规划期间组织对各种人力资源的 需求和配置总框架； –阐明人力资源的有关重要方针、政策和原则； –确定人力资源投资总预算。
• 3、需求预测程序 • 大致分：现实人力资源需求预测、未来人 力资源需求预测、未来流失人力资源预测 三部分。具体步骤略。
• 4、需求预测方法
– 现状预测法 – 经验预测法 – 分合预测法 – 德尔非法 – 工作研究预测法 – 趋势外推法 – 时间序列预测法（简单平均法，单纯移动平均 法，加权移动平均法） – 回归分析法（一元回归，多元回归） – 计算机模拟法
二、人力资源供给预测
•1、含义 •2、作用
–检查现有员工填充企业中预计得岗位空缺的能 力； –明确指出哪些岗位上得员工将被晋升、退休或 辞退； –明确指出哪些工作的辞职率、开除率和缺勤率 高得异常或存在绩效、劳动纪律等问题； –对招聘、选择、培训和员工发展需要做出预测， 以便及时地为工作岗位的空缺提供合格的人力补 给。
二、作用
• 人力资源规划对其它人力资源活动具有先 导性和全局性意义，能不断调整人力资源 政策和措施，指导人力资源管理活动的有 效进行。具体如下：
– 确保企业发展的人力资源需求； – 保证人力资源管理活动有序化； – 提高人力资源利用效率； – 有利于协调人力资源管理计划； – 使个人行为与组织目标吻合。
• 一、含义
– 根据企业战略规划，通过对企业未来人力资源的需求 和供给状况的分析及预测，对企业现有人力资源进行 分析和规划，使企业人力资源与企业发展相适应的综 合性计划。 – 主要目的是企业在适当时间、适当岗位上获得适当的 人员，最终使人力资源有效配置。具体目的有三个：
• 满足组织对人力资源的需求； • 最大限度开发利用现有人员潜力； • 为后续人力资源管理步骤制定目标、原则和方法。
一、企业外部环境分析
•1、经济环境：经济方面的各种变化改变了 企业用工的数量和质量
–经济形势 –劳动力市场供求关系 –消费者收入水平
• 2、人口环境
– 人口规模 – 年龄结构 – 劳动力质量和结构
• 3、科技环境：全面影响 • 4、政治法律环境 • 5、社会文化因素
二、企业内部环境分析
• • • • • 1、企业的一般特征 2、企业的发展战略 3、企业文化 4、企业自身人力资源系统 5、企业的组织类型
第四节 人力资源预测与平衡
•准确的预测是规划科学的关键环节。是建立 在企业的评估和预言基础上的，对未来一定 时期内人力资源状况的假设。包括需求预ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 与供给预测。
一、人力资源需求预测
• 1、含义：对未来员工数量和质量的估算 • 2、影响需求的因素
– 员工工资水平 – 企业销售量 – 企业生产技术 – 企业人力资源政策 – 企业员工流动率
二、人力资源信息
•人力资源信息是人力资源规划制定和实施的 前提，是关乎规划科学性和有效性之基础。 •人力资源信息反映人力资源状态及其发展变 化特征的各种消息、情报、语言、文字等的 总称。 •可分为两种：企业内部和企业外部信息，内 部易得，外部难求。 •人力资源规划至少需要两种信息支持：人事 档案；组织未来的人力资源需求预测。
五、人力资源信息系统功能
• • • • • 为人力资源规划决策提供信息 为企业制定发展战略提供人力资源数据 为人事决策提供信息支持 为企业管理效果的评估提供反馈信息 为其它人力资源活动提供快捷准确的信息
六、建立人力资源信息系统的重 点考虑因素
•企业发展战略与现有规模； •管理人员对人力资源有关数据和要求掌 握的详细程度； •企业内部信息复制及传递的潜在可能性； •人力资源管理部门对本系统的运用程度 与期望程度； •社会上其它企业人力资源信息系统的建 立与运行情况。
第三章 人力资源规划
人生就像一个沙漏，没有人能所有的沙子 一次通过中央的瓶颈，只要静静地让这些沙子一 粒一粒通过便行了。不管是任何人，都和沙漏一 样，在一天开始，即使是堆积如山等待处理的工 作计划的事情，我们每次只能做一件事，就像沙 漏里的沙，只能慢慢的一粒粒的漏下一般，否则 身心早晚完蛋。
第一节 人力资源规划概述
五、人力资源规划的程序
企业经营战略分析 企业经营环境分析 企业现有人力资源分析 人力资源供求预测、比较及综合分析 企业人力资源总规划及业务计划的制定 企业人力资源计划实施、监督、评价
第二节 人力资源规划环境分析
•生命力最强和最有竞争力的企业是能适应环 境变化的企业。企业人力资源规划会受到企 业外部和内部环境的综合制约。
• 3、步骤（略） • 4、企业内部人力资源供给预测方法
– 技能清单法 – 现状核查法 – 管理人员置换图 – 人员接替模型 – 马尔可夫模型
• 技能清单法
• 现状核查法
• 管理人员置换图
– 人员接替模型
– 马尔可夫模型
• 5、企业外部人力资源供给预测方法
三、人力资源供需综合平衡
• 1、供给与需求平衡 • 2、专项人力资源计划间平衡 • 3、企业需要与个人需要平衡
第三节 人力资源信息系统
•一、含义
–人力资源信息系统是指企业为了实现特定的目标，用于 收集、汇总和分析有关人力资源信息的工作体系。一般 包括信息基础设施、信息工作者和人力资源信息。
•完善的系统包括以下内容：
–企业战略、经营目标及常规经营计划信息； –企业外部人力资源供求信息以及这些信息的影响因素； –企业现有人力资源信息。
三、企业内部人力资源信息
•以员工个人基本情况为基础，一般以人事档 案记载信息。基本包括10项：自然状况信息； 知识状况；能力状况；阅历经验状况；心理 状况；工作状况；收入状况；家庭背景及生 活状况；职务信息；培训信息。 •这些是基础信息，可以开发出二次信息
四、人力资源信息管理
信息维护 信息搜集 信息整理 信息分析 信息传递