浅谈礼仪课程的换位教学

职 生的特点 ， 通过通俗易懂 的语 言表 述 、
感 性 直 观 的 图 片 、真 实 可 操作 的 情 景 模
没有定位 ，对 前途很茫然 。在这 种情 况 下， 中职教育只有 以就业为导 向， 按学生
拟等， 充分体 现以“ 就业 为导 向” 的总指 导 思想 ，为学生走向社会奠定人际交往
育 中采取 以“ 口头语 言表 达 能力 ” 主 为
的换位教学 法 。
言表 达 能 力 。
二 、 位 教 学 在 礼 仪 课 程 中 的 实施 换
（ ） 念 一 概
重要 的是通过社会 实践 ，让学生 自觉地
在社会 生活 中养成 良好 的礼仪 习惯 ， 将 学到的礼仪知识变为 自觉的行动 ，为走
上工作岗位奠定坚实 的基础。 ５ 授课方式、 ． 学时分配及教学进度
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浅 谈 礼 仪 课 程 的 换 位 教 学
口 广 西华 侨 学 校 陈德 华
【 摘 要】 本文阐述了在礼仪课程中
采取换位教 学法 ，以提 高学生的 口头语
３ ．１ ８８ ％的教 师认 为一 般 ，却 有 ４ ．４ ３３ ％
礼仪 既是文 明社会交 际活动 的行 为 准则 ， 又是 为人处 世 ， 塑造个人与社会 组
教 师要 对学 习的 内容提前 １ —２天
布置 ， 要求学生 写讲稿 、 准备案例 。案例
认 为 比较 差 ，还有 １ ．６ ０５ ％的教师 认 为 很 差 。基 于此 ， 者尝试 在礼 仪课程 教 笔
课 题 涉及 的 ｌ 学 习能 力 中 的 ｌ ６种 ２种进
本课程 可作 为各 中职校学生综 合素
质教育必修课或选修课 ，也可作 为企事
业 单 位员 工 的短 期 培训 或 自学 课 程 。
２ 课 程 编 写理 念 ．
学时 ， 社交 礼仪 １ 时 ， ６学 中职生 职业礼
仪 １ ６学时 ， 习俗礼仪 ８学 时 ， 践 ８学 实 时， 复习课 ４学时 。
长 期 的积 累 和总 结 ，达 成 了共 识 的 一 种
指导 学生为人处世 ，提高学生社交
能力 、 语言 表达能 力 、 写作 能力 、 组织 能 力和胆量 ， 为走上工作 岗位奠定基础。 三、 学对 象分析 教 中职学校的学生来 自全 国各地 的初 中毕业生 ， 年龄在 １ ５～ｌ 间。在 中学 ７岁
本课程实授周数 为 ｌ ， ８周 每周 ４课
时， 总计 ７ ２学时 。各章参考学时分配如 下： 礼仪概述 ４学 时 ， 中职生 日常礼仪 ｌ ６
业者 的 口头 语 言 表 达 能 力
在请用人单位 对一线岗位从业 者 口
头、文字两种语言表达能力 的要求评判 时 ，有 ８ ． ％的用人单位把 口头语言表 ３２ ４ 达能 力排 在第一位。在请用人单位对本
（ ）目的 三
与 其他 课 程 相 比 较 ，本 课 程 是 职业
行排序时 ，有 １ ． ％的用人单位把 口头 ２２ ｏ
语言表达能力排在理解能力 、 注意力 、 合
ห้องสมุดไป่ตู้
化培训课程 中最容易理解却最难 实际掌 握的一门课程 。之所以说容易理解 ， 是因 为礼仪并没有什么高深 的、难 以理解的 理论 ， 它是在人们 日常的活动 当中， 经过
学 习 期 间 ，大 多 学 校 以升 学 和学 习理 论 文 化 为 主 ，这 种 情 况 导 致 大 多 数 中职 生
作能力三种能力之后 ， 名列第 四， 而把书
面语 言表达能力列为第 十一 。与此同时 ，
中 职 生 对 自 己 以及 教 师 对 学 生 口头 语 言
表达能力的关注程度 ，均高于 书面语言
基础 。
３ 课 程 结构 ．
达 能力能在 实 际工作 中发挥很 大作用 。
对 于 中职 生 的 口头 语 言 表 达 能 力 评 价 ，
的个性特 点进 行教 学 ，才能让学 生学会
做 人 ， 后学 会 做 事 。 ５ ７岁 的孩 子 正 然 ｌ ～１
１ ．６ ６０ ％的 教 师 认 为 高 和 比 较 高 ， 有 ５ ． ％的教师认 为一般 ，９１ ％认为 比 ０１ ４ ２ ．３ 较差 ， 只有 ４６ ％的 教 师认 为很差 。对 ．７ 于 中职 生 的书 面语 言 表 达 能力 ，只有
是性格改 变期 ， 塑性强 ， 可 容易 引导 ， 换
理 论—— 案例分 析—— 测试—— 实 践（ 情景模拟 ） 。
４ 教 学 目的与 要 求 ．
位教育对这样的群体是非常有利的。
四 、 位 教 学 的 操 作 过 程 换 （ ） 前 布 置 一 提
７３ 的 教 师 认 为 高 和 比 较 高 ， ． ％ 有
表 达 能力 。 学 生 对 自己 的 口头 语 言 表 达 能 力 期
行为标准 。说难 以掌握是 因为礼 仪贯穿 在 日常工作生活 的方方 面面 ，养 成 良好
的礼 仪 习惯 ，需 要 一 个 长 期 的 艰 苦 的 过
望高于文字表达能力 ，与用人 单位 的要
求趋向一致 。 ６ ．２ 有 ２ ％的学生认为“ ０ 说话 生动 ， 能吸引对 方 ， 有说 服力 ， 能让 对方 信服” 。
换位教学就是教 师和学生 的角 色转
换， 即让 学 生 讲 老 师 听 ， 后 老 师 指 正 和 然 点评 。
（ ） 程 简介 二 课 １课 程 适 用对 象 ．
【 关键 词 】 中职生 口头语 言 表 达
能力
一
换 位 教 学
、
用 人 单 位 十分 重 视 一 线 岗位 从
教 师也 认 为 中 职生 的 口头语 言表
程 ，需要我们不懈努 力 ，才能够取得成
效 。 基 于 此 ，该课 程 编 写理 念 是 根 据 中
对父母依赖性强 ， 不容易融入社会 ， 经不
起社会 的考验 ， 学习抱着一定 的盲 目性 ，
见 异 思 迁 ， 有 主 见 ， 云 亦 云 ， 人 生 没 人 对