等级评定考核表
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销售人员绩效考核表( 销售人员绩效考核表(
姓名 工作 标准 部门 考评内容描述
品性廉洁,实事求是,待人接物有分寸,足为楷模 品德 修养 15% 执行工作的操守、个人修养及爱护公司的观念 对公司事务积极参与,与公司共命运 能正常出勤,能加班加点 工作 态度 15% 忠诚公司,服从上级完成交办工作 着装整齐,精神面貌良好,能微笑面对客户 具有丰富的专业知识并能充分发挥,圆满完成任务 认真填写日,周,月,季度销售报表
平时工作有计划、有步骤、少差错,勤于整理、整顿,保持工 作环境的整洁
—— —— —— —— ——
2
4
Байду номын сангаас
总分 考勤 考 评 者 意 见
迟到、早退()天,事假(),病假(),其他假()天 (除病假1天不扣分外,超过1天及其他假每1天扣0.5分)
100
签名:
本职务就 职时间
月)
等级 考核标准
—— —— —— —— —— —— 最高 分数 5 5 5 5 5 5 33
自评
复评
抽评
报表马虎延误和错误每次 扣2分
5 6 4 2 2 3 3 2
及时礼貌接听客户电话,语音清晰,声音明朗,使用礼 因语气态度恶劣被客户投 诉1次扣2分,类推 貌规范语言 及时处理、上报有关客户投诉情况并进行跟踪反馈结果 因延迟导致投诉1次扣2分 。 工作 能力 70% 协助店长协调日常工作事务 定期统计报送店内宣传单页,产品及办公用品库存数及 每月末统计上交,未交0分 发放明细 能及时反馈市场信息及竞争对手情况 尊重内外部客户,善待客户,为客户着想;预测、跟进 客户需求,以发掘潜在客户 按轻重缓急排定工作次序 善于协调,能自动、自发与人合作
姓名 工作 标准 部门 考评内容描述
品性廉洁,实事求是,待人接物有分寸,足为楷模 品德 修养 15% 执行工作的操守、个人修养及爱护公司的观念 对公司事务积极参与,与公司共命运 能正常出勤,能加班加点 工作 态度 15% 忠诚公司,服从上级完成交办工作 着装整齐,精神面貌良好,能微笑面对客户 具有丰富的专业知识并能充分发挥,圆满完成任务 认真填写日,周,月,季度销售报表
平时工作有计划、有步骤、少差错,勤于整理、整顿,保持工 作环境的整洁
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Байду номын сангаас
总分 考勤 考 评 者 意 见
迟到、早退()天,事假(),病假(),其他假()天 (除病假1天不扣分外,超过1天及其他假每1天扣0.5分)
100
签名:
本职务就 职时间
月)
等级 考核标准
—— —— —— —— —— —— 最高 分数 5 5 5 5 5 5 33
自评
复评
抽评
报表马虎延误和错误每次 扣2分
5 6 4 2 2 3 3 2
及时礼貌接听客户电话,语音清晰,声音明朗,使用礼 因语气态度恶劣被客户投 诉1次扣2分,类推 貌规范语言 及时处理、上报有关客户投诉情况并进行跟踪反馈结果 因延迟导致投诉1次扣2分 。 工作 能力 70% 协助店长协调日常工作事务 定期统计报送店内宣传单页,产品及办公用品库存数及 每月末统计上交,未交0分 发放明细 能及时反馈市场信息及竞争对手情况 尊重内外部客户,善待客户,为客户着想;预测、跟进 客户需求,以发掘潜在客户 按轻重缓急排定工作次序 善于协调,能自动、自发与人合作