信息化项目质量管理制度范文

信息化项目质量管理制度范文
信息化项目质量管理制度
一、制度目的和依据
信息化项目质量管理制度的制订目的是规范信息化项目的质量管理活动，确保项目能按时、按质、按量完成，并保证项目的顺利实施。

本制度依据国家有关法律法规、行业标准和我司项目管理规范等相关文件制订。

二、制度适用范围
本制度适用于我司承担的各类信息化项目。

三、术语和定义
1. 信息化项目：指按照一定的组织、规模和资源投入要求，以信息技术为主要手段构建、实施和实现的项目。

2. 项目质量管理：指对信息化项目全过程进行规划、控制、检查和评估等活动，以保证项目质量符合要求的管理方法。

四、项目质量管理主要内容
1. 质量目标设定
1.1 确定项目质量目标，明确要求，制定相应指标，并与项目计划进行整合。

1.2 制定质量策划书，详细描述项目质量管理的方法、技术和措施。

2. 组织架构
2.1 项目质量管理组织架构应明确，确保项目质量管理活动的
有效性和高效性。

2.2 确定项目质量管理组织的职责和权限，并明确各岗位的职责和产出。

3. 质量计划
3.1 制定项目质量计划，明确质量管理的目标、方法和要求，包括质量管理活动和资源的安排。

3.2 确定质量检查和评估的方法和流程，制定相应的检查和评估计划。

4. 质量保证
4.1 项目实施过程中，确保按照质量计划的要求和方法进行实施，遵循相关标准和规范。

4.2 实施质量控制活动，包括质量检查、质量评估、纠正措施等，及时发现和纠正质量问题，确保项目质量符合要求。

5. 质量监督
5.1 加强项目质量监督，监督各参与方的质量管理活动，确保项目质量目标的实现。

5.2 实施质量审计活动，对项目的质量管理进行评估和审核，及时发现和纠正质量管理中的不足和问题。

6. 质量改进
6.1 收集项目质量管理过程中的信息和数据，分析质量问题的原因和影响因素，制定相应的改进措施。

6.2 定期开展质量管理经验总结，总结项目质量管理的成功经验和教训，为后续项目提供参考。

五、质量管理程序
1. 制定质量管理计划：根据项目要求制定质量计划和质量策划书。

2. 质量目标设定：根据项目质量计划确定项目质量目标，并制定相应的指标。

3. 资源安排：根据项目质量计划安排相应的资源，并确定质量管理组织职责和权限。

4. 质量控制：根据质量计划，对项目实施过程中的质量进行控制，包括质量检查、质量评估、纠正措施等。

5. 质量监督：加强对项目质量管理活动的监督，及时发现和纠正质量问题。

6. 质量改进：根据项目质量管理过程中的信息和数据，制定质量改进措施，并定期开展质量管理经验总结。

六、质量管理责任人
1. 项目经理：负责整体项目质量管理活动的组织和协调。

2. 质量经理：负责制定质量目标和质量计划，监督质量控制活动并进行质量审计。

3. 项目组成员：负责按照质量计划和管理要求参与质量控制和改进活动。

七、质量管理评估
1. 项目质量管理评估：定期对项目的质量管理活动进行评估和审核，发现和纠正问题。

2. 项目质量评估：对项目的质量目标和指标进行评估和监测，确保项目质量达到预期要求。

八、质量管理文件和记录
项目质量管理文件应保存完整，并包括计划、报告、评估和记录等相关内容。

九、附件
1. 质量策划书
2. 质量计划
3. 质量评价报告
4. 质量改进报告
5. 质量审计报告
以上为信息化项目质量管理制度的范文，根据实际情况和需求，可以对制度内容进行相应的调整和完善。