略析毕业生心理问题干预实例

略析毕业生心理问题干预实例
一、个案描述
小龙是一个即将毕业的大四学生。

他的家乡在四川，家中有2个同胞兄弟，家庭穷困。

他一直靠助学贷款生活和学习。

自从小龙升入大四以后，小龙的精神状态开始走下坡路，睡眠不规律、食欲不振、厌学等症状表现的非常清晰。

一个突发事件给我敲了警钟，启示我要对小龙格外的照顾和辅导。

一天，小龙在自习室学习，在他旁边的是一名女同学，然而在这间自习室中，只有小龙和这名女同学两个人。

于是，小龙下意识地向这名女同学递了张纸条，纸条上面写的是一句骚扰性话语。

这名女同学看到纸条后立刻跑了出去。

5分钟后，这名女生叫来了她的男友，她的男友二话没说，便和小龙厮打起来。

很快，保卫人员来到了自习室，及时制止了打斗，将3人一并带到了保卫处审讯。

与此同时，保卫人员电话通知了学院学生工作办公室。

在与保卫人员做了详细的询问和沟通后，我们将小龙带回了学院。

二、干预程序总结
事件发生之后，作为辅导员有责任在学校保卫部门、学工部门、学院的共同指导下开展有针对性的心理干预引导工作：
1.当日避其锋芒，细心陪护，取得信任。

当见到小龙时，他的心情极不平静，他表面强硬，然而内心却很恐惧。

在和他坐聊时，他始终咒骂着那个女生的男友。

他的言语非常极端，总把生死挂在嘴边。

在这个时候，无法了解他的想法，更不能顺利进行教育和辅导。

因此，我们决定暂时搁置询问和辅导工作，把工作重点放在取得他的信任上面。

时间已至晚上7点，我们一起带小龙去吃了晚饭。

为了进一步取得小龙的信任，让他讲心里话。

当晚，我们和小龙在学校附近的宾馆住下了。

我比小龙大2岁，在学生时代时，我曾是他的直系学长。

躺在床上，我和他没过多会儿就打开了话匣子。

话题从平时课余生活和课程难易程度开始，一步步地向主题靠拢。

那晚，我们聊到了凌晨2点多。

从交谈中，我发现了一个重要的信息：小龙的体质不好，同时心理出现了问题。

判断的根据是：他说他经常不按时吃饭，睡眠不规律，容易产生幻觉，相信星座情说，拥有贵族血统，认为他是女生关注的焦点等等。

2.了解情况后，及时通知家人，同时带小龙看心理医生。

显然，此时的小龙不是一个健康的人。

我们不能像寻常一样给予批评教育。

此时，最要紧的工作是将情况通知给他的家人，并且确定小龙是否患了心理疾病。

于是，我们配合学院领导带小龙来到了北医六院看心理医生。

经过1个多小时的心理咨询，医生得出了结论：小龙患有轻度的精神分裂症。

医生建议小龙服药治疗。

3.联系小龙寝室好友，协助看护小龙，及时汇报情况。

小龙得知自己患精神病后，心情不是很好。

我担心小龙的生活会受到影响。

于是，我把小龙身边的几个同学叫到办公室，向他们简要的说明了小龙的情况，要求他们协助照看小龙，带小龙一起上课、吃饭、自习，有情况及时汇报。

4.复诊。

经过了为期1个月的药物治疗，我们带小龙来到了友谊医院，查看了神经外科与神经内科专家。

医生通过CT得出结论：小龙的大脑没有任何问题。

我们此后又带小龙再次来到了北大六院，进行复诊。

医生询问小龙的服药情况。

小龙毫不避讳的说：“吃了1个星期，不管用。

吃了之后脑子不好用了。

”医生开的药有镇定作用，解除心理问题的关键是要静下心。

然而，小龙的心事确依然很复杂，想的东西很多，同时又抵触药物治疗。

这给医生和我制造了很大的麻烦。

医生跟我讲：“他需要静下来接受治疗，否则病情会变得严重。

”
5.与小龙认真交谈，劝其回家休养。

小龙非常想如期毕业，他担心休学会影响毕业。

因此，他坚持考完本学期所有科目再回家。

我和他认真地交谈了一次，谈及了他心中的忧虑，排除了他的困惑。

劝他回家休养成功。

6.再次通知家长，安排小龙提前回家休养治疗事宜。

复诊结果的不理想使我不得不再次通知小龙的家长，安排小龙提前放寒假，回家服药养病。

此后，我们给小龙开了些药，医生告诉小龙四川的治疗医院，让他吃完药后到当地医院就诊拿药。

我们给小龙订了机票，小龙的家人在成都接机。

7.办理本学期小龙的课程缓考。

为了让小龙安心养病，我给他办理了所有科目的缓考，并且每位任课老师都答应给他单独进行一次答疑。

三、个案分析研究
1.家庭贫困、面貌一般给小龙带来的阴影。

小龙是一个心高气傲的学生。

在四川上高中时，他是班上的焦点，深得老师的喜爱和班上女生的青睐。

来到北京念大学，他看到了很多比他生活环境好又帅气的男同学，他会感到自卑。

在班中，他总是受同学的挤兑和歧视。

这些，无形之中给小龙带来了心灵创伤。

2.失去目标与动力、懒散生活让小龙脱离了现实。

来到北京后，小龙并不像其他外地同学一样刻苦学习了，他迷恋着大都市的安逸生活。

和班上的几个同学经常去网吧玩，逐渐开始旷课，丧失了目标与动力。

他甚至不吃饭，省下钱来去网吧刷夜。

可以称之为玩物丧志。

这不仅拖垮了小龙的身体，同时也毒害了小龙的内心。

3.自恋的性格和迷信让小龙无法自拔，长期自欺欺人，自暴自弃。

大四的小龙非常想留在北京，在北京工作生活。

然而，以他的处境，客观地讲，留京的希望是渺茫的。

小龙并不承认现实，表现为过度地自恋，相信自己有贵族的血统，迷信星座情说而无法自拔。

4.长期孤独与忧郁，终成心理疾病，以致事件发生。

小龙来到北京后，一直没有可心的朋友，独来独往。

他一心想找个漂亮的女朋友，可依他的条件，十分困难。

3年的寂寞和忧郁使小龙患上了精神病，以致骚扰事件发生。

四、个案经验总结
1.遇到学生的特殊问题，首先要进行全面的了解和思考。

辅导员不能一上来不分青红皂白就讲大道理。

要弄清楚问题的始末，抓住核心。

要明白学生究竟哪出了问题，该在什么地方下药，下什么药。

对于这个事件，绝不仅仅是行为不端的问题，更重要的是心理的问题。

因此，全面地了解和思考是找清楚问题的关键。

2.取信沟通是关键，问题学生的心里话才是解锁的钥匙。

在社会不断进步的时代，学生的心理很复杂，要面子、讲威风是普遍现象。

不避锋芒的采取强硬手段只会适得其反。

不但不能达到辅导教育的目的，而且甚
至会引发学生的抵触情绪、引起反感。

对于犯错误的学生，往往要先进行“软对待”，取得学生的信任、打开沟通通道才是进行辅导教育的前提保证。

3.对待学生要一视同仁，关心、爱护。

不论是犯错误的学生，还是没犯错误的学生。

不论是外地生、还是本地生。

辅导员都要一视同仁。

在此基础上，要无时无刻关心和爱护学生。

照顾他们的学习、生活和前程。

对于该事件，辅导员自身就不能看不起小龙，或者贬低小龙。

了解小龙的处境后首先要给他温暖，带他看病、听他说心里话、为他考虑。

4.处理问题要周密、细致，不能疏漏。

对于出现问题的学生，辅导员一方面要辅导教育，另一方面还要与上级领导和家长及时沟通联系。

每一个环节都不能敷衍，每一个步骤都不能马虎。

要让问题学生感到辅导员的热心和干练，尤其是感到舒服、惬意。

综上，大四毕业生群体面临毕业，教师对其关注程度不比低年级学生密切。

同时，毕业生面临就业压力、考研压力和离校生活压力，心理问题在这一群体中也是高发、频发，亟需学校各方面密切关注并采取有效干预机制。