微信公众平台建设办法

精心整理久创科技微信公众号建设方案
一、背景
在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的
企业、
现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让久创科技的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。

自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。

三、建设规划
（一）框架规划
的认识。

周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。

传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。

2、周运客：
本栏目主要是打造久创科技微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。

其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。

租车包车以文章的形式展示租车包车需知，联系方式等。

物流查询待定。

联系方式等。

物流查询添加外部链接。

如需开发可协商后进行。

3、家在周运：
本栏目属于会员的私人属地，会员关注久创科技的微信公众号后，可在公众平台查看久创科技运输动态，一键咨询、投诉、进行活动报名等。

曝光台：通过建立庞大的后台数据库，将所有乘客信息录入，乘客注册绑定微信后，可以实现查询乘客每月物业管理费、水电煤气费、客户积分等功能。

咨询投诉：会员可以通过系统提示对公司产品和服务进行咨询、投诉。

微信后台将把咨询投诉内容自动生成投诉处理单，分送到各相关部门进行
息推送等。

四、运营推广
（一）基础建设
1、版面设计
我公司可对久创科技微信公众号进行设计，在遵守公司VI标准的基础上，将久创科技官方微信打造成高端、精致的移动互联平台，提升公司形象。

2、数据管理系统
我公司可对久创科技微信公众平台用户进行系统整理分类，方便管
4、数据监控
对后台数据进行定期分析，包括粉丝活跃时间及原因、粉丝增长数量及原因、相关话题浏览量分析、粉丝反馈问题关键词筛选等。

（三）项目推广
1、内部推广
可要求集团内部员工关注，邀请他们关注、监督并参与到微信建设中来。

2、车站推广
在车站显眼位置以及其他所有宣传物料上印制二维码，邀请乘客关注微信，享受微信带来的资讯和服务。

28日。