基于员工需要的人力资源管理
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基 工需要的人力资源管理 于员
胡捷 （ 衢州市巨 化集团 公司工 程有限 公司）
摘要 ： 业招工难 ， 企 留人 更难 ， 当今 企 业 普 遍 存 在 的 难题 。 其 等级 ， 为某 一 方面 专 才 以及 获 得 的荣誉 。④ 同事 朋 友关 是 究 成
深层原 因， 关键 是 企 业 没 有 真 正 了 解 员 工 的 需 要 。 文 通 过 对 员 工 需 本
的 问题 ， 要进 行 改善 ， 需 否则 将会 影 Ⅱ 企业 效 益 的提高 。 向 现 肯钻 研 、 向老 员 工 请 教 的员 工 ， 理 者 要鼓 励 和 肯 定他 肯 管 代人 力 资 源管 理 关心 的是 “ 的 问题 ” 其核 心 是认 识人 性 们 ， 至给 予 必要 的 支持 和 帮助 。 有 进步 的员工 。 人 ， 甚 ⑧ 尽管 有 尊重人 性 ， 调 现代 人 力 资源 管理 必须 坚 持 “ 强 以人 为 本 ” 些 员工 业 绩 不 很突 出 ， 。 但现 在 比过 去 有 明显进 步 ， 须 看 必 因此 ， 业 管理 者 应 该欢 迎 员工 提建 议 、 意见 ， 怕是 牢 到他们 的成绩 ， 励和 奖励他 们 能够做 得 更好 。 企 提 哪 鼓 骚， 这是 企 业 改善 的思路 和发 展 的源泉 。 ３ 基 于 员工 需要 的人 力资 源管理 策 略 ２２ 员 工需 要有 感到 满 意的 收入 。员工 需要 有感 到满 ． ３ １让 员 工 明 白工作 的意义 ． 意 的 收入 是 指员 工 除 了金钱 收入 以外 ， 企业 还 应该 给 员工 ３ １１ 工作 不仅 仅 是谋 生 的手段 。把 工作 当成仅 仅 是 ．． 看 到其他 方面 的收入 。 员工 收入 如 果仅 仅从 金 钱 角度 看 ， 谋生 的手 段 ， 工会 把 工作 当作 不得 不做 的苦役 。如 果 员 员 满 意度 会很 低。 员工 在企 业 中 的收入 包括 ： 金钱 ① ②做 人 工还 把 工 作 当作 是 一 种 学 习、 自己的爱 好 、 自己孩 子 树 为 的尊严 。 员 工有 能力 承担 家庭 的 责任 ， 敬 父母 ， 让 孝 把孩 子 立榜 样 ， 孩 子 比你 更 有 出息 ， 会 让 员 工清 楚 地 知 道 自 让 则 该如 何 干？ 而且 会 把 自己的工作 放 到 公司 角 培养成人。 ③获得的荣誉。 通过技术培训和锻炼 ， 取得技术 己在 干什 么 ，
尊 重 员工 的人 格 。 员工 不仅 是 为钱 工作 ， 更是 为 了尊 严 而 教 育 ， 断 提 高 员工 的 能力 ， 员工 的 能力 能够 跟 上 技 术 不 让
工作 ， 尊重 员工 的人 格 ， 是员 工 尊重工 作 的关键 。 尊 重 员 快速 发展 的需要。 精 神 支持。 场压 力 大 、 务 重是职 业 ② ② 职 任 工 的 能力 。 很 多员工 不 是没 有 能力 ， 是 因 为管理 者 用命 人 士的共 识 ， 而 这就 需要 给予 员工精 神 方面 的支 持。 令 的语 气 指着 员工 去 做 事。如 果是 这样 ， 员工 即使 有 能力 ２５ 员工 需要 激励。表 扬和 激励 会使 员工 始终 处于 施 ． 也 不愿 意 发挥 。⑧ 尊 重员 工 的面子 。员工 都 有很 强 的面子 展 才干 的最 佳状 态 ， 批评 会扼 杀员 工 的积极 性。 哪 些 员工 观念， 尊重 员工 ， 员 工 一个 热 情 的招 呼和 一个 微 笑 ， 给 员工 需要 激励？ 业绩 突 出的 员工。 ① 对于 业绩 突 出、 贡献 大 的员 会 投桃 报李 。 尊 重员工 的意见和 建 议 ， （ 哪怕 是牢 骚。 员工 工 ， 们 不仅 希 望得 到物 质 激励 ， 需要 得 到精神 激 励 ， 他 更 如 提 意 见 、 议 和 牢 骚 ， 明 我们 企 业 中存在 着 这样 或那 样 公司 大会 上表扬 和 奖励 。 有上 进心 的 员工。 建 说 ② 对于 肯学 习、
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系的建 立 。 经验 和技 巧 的积 累。⑥ 为 自己创造 晋 升 或创 ⑤ 业 机遇 。⑦ 展 示 自 己才 能的舞 台。企 业给 员工 提供 的工作 关 键 词 ： 业 员 工 需 要 人 力 资 源 企 岗位 ， 员 工 的 能力 能够 充 分发挥 出来 ， 慧彰显 出来 ， 让 智 员 １ 问题 的提 出 工 就会 有 一种成 就 感。 现代企 业 的竞 争 归根 到底 是人力 资 源 的竞争 ，人 力 资 ２３ 员 工需 要理 解 。 一般 员 工往 往 有 一种 自卑 感 ， ． 认 源是企业 发展 的动 力和 源泉 。然而 ， 尽管 员工 工 资年年 涨 ， 为 自己地位 低 、 身份低 ， 管理 层 看 不起他 们 。 这种 自卑感往 员工 年年 流失 ， 工 难 ， 招 留人 更 难 ， 当今 企业 普遍 存 在 的 是 往 会打 击员 工 的积 极 性 、 主动 性和创 造 性。为此 ： 理 解 员 ① 难 题。 有关 方面 调查 ， 据 民营企 业 中的 中高层 次人 才及科 技 工 的失 误。 即使 员工 在创 新过 程 中失败 ， 要鼓励 员 工。 也 ② 人 员在 公 司 的工作 年龄 普遍 较 短 ， 一般 为 ２ ３ 年 ， 中最 — 其 理解 员工 的困难。有 些员 工 能力 不足 ， 不要 只是批 评 员工 ， 短 的仅 为 ５ ０天 ， 长的也不 过 ５年。 的国有企 业流失人 最 【 １ 有 要相 信 和 鼓励他 们 。 鼓励 会激 发人 的积 极性 ， 批评 和 指 责 员多 大 ６ ％ ， ０ 而外 资企业 和私 营企 业 中 ， 级管理 、 术人 高 技 会扼 杀人 的创 造 性。③ 理 解 员工 的个 性。有些员 工个 性较 员和技 工 ７ ％ 以上来 自国有企 业。１ ０ ２ １ 究其 深层原 因 ， 关键 是 强 ， 果管 理 者 片面 地 认 为 这个 员 工 如何 不好 ， 如 不仅 会 激 企 业没 有真正 了解 员工 的需要。 化 矛盾 ， 而且 会抹 杀 员工 的创造 力。 ２ 员 工 需要 的 内涵 ２４ 员 工需 要 支持和 帮助 。在 竞 争 日益 加 剧 的今 天 ， ． ２１ 员工 需要 尊 重。 在 有 些企 业 中 ， 工 的地 位远 不 企业 新 产 品开发 、 工 艺流 程 设计 、 ． 员 新 新技 术 、 新材 料 等 的不
要 内 涵 的 分析 ， 员 工 需 要 视 角 提 出入 力 资 源 管理 的 策 略 。 从
如 公 司对 原 料 、 器 等 物 品的 重视 程度 ， 尊 重员 工 、 害 断运 用 ， 工知 识和 经 验 陈 旧会越 来越 快 。 这就 需要 给 员 机 不 伤 员 员工 的 自尊是 经常 的事 情。 么 ， 那 员工 需 要哪 些尊 重 呢？ 工更 多 的支持 和 帮助 。① 培训 支持 。通过 对 员工 的培训 和 （
胡捷 （ 衢州市巨 化集团 公司工 程有限 公司）
摘要 ： 业招工难 ， 企 留人 更难 ， 当今 企 业 普 遍 存 在 的 难题 。 其 等级 ， 为某 一 方面 专 才 以及 获 得 的荣誉 。④ 同事 朋 友关 是 究 成
深层原 因， 关键 是 企 业 没 有 真 正 了 解 员 工 的 需 要 。 文 通 过 对 员 工 需 本
的 问题 ， 要进 行 改善 ， 需 否则 将会 影 Ⅱ 企业 效 益 的提高 。 向 现 肯钻 研 、 向老 员 工 请 教 的员 工 ， 理 者 要鼓 励 和 肯 定他 肯 管 代人 力 资 源管 理 关心 的是 “ 的 问题 ” 其核 心 是认 识人 性 们 ， 至给 予 必要 的 支持 和 帮助 。 有 进步 的员工 。 人 ， 甚 ⑧ 尽管 有 尊重人 性 ， 调 现代 人 力 资源 管理 必须 坚 持 “ 强 以人 为 本 ” 些 员工 业 绩 不 很突 出 ， 。 但现 在 比过 去 有 明显进 步 ， 须 看 必 因此 ， 业 管理 者 应 该欢 迎 员工 提建 议 、 意见 ， 怕是 牢 到他们 的成绩 ， 励和 奖励他 们 能够做 得 更好 。 企 提 哪 鼓 骚， 这是 企 业 改善 的思路 和发 展 的源泉 。 ３ 基 于 员工 需要 的人 力资 源管理 策 略 ２２ 员 工需 要有 感到 满 意的 收入 。员工 需要 有感 到满 ． ３ １让 员 工 明 白工作 的意义 ． 意 的 收入 是 指员 工 除 了金钱 收入 以外 ， 企业 还 应该 给 员工 ３ １１ 工作 不仅 仅 是谋 生 的手段 。把 工作 当成仅 仅 是 ．． 看 到其他 方面 的收入 。 员工 收入 如 果仅 仅从 金 钱 角度 看 ， 谋生 的手 段 ， 工会 把 工作 当作 不得 不做 的苦役 。如 果 员 员 满 意度 会很 低。 员工 在企 业 中 的收入 包括 ： 金钱 ① ②做 人 工还 把 工 作 当作 是 一 种 学 习、 自己的爱 好 、 自己孩 子 树 为 的尊严 。 员 工有 能力 承担 家庭 的 责任 ， 敬 父母 ， 让 孝 把孩 子 立榜 样 ， 孩 子 比你 更 有 出息 ， 会 让 员 工清 楚 地 知 道 自 让 则 该如 何 干？ 而且 会 把 自己的工作 放 到 公司 角 培养成人。 ③获得的荣誉。 通过技术培训和锻炼 ， 取得技术 己在 干什 么 ，
尊 重 员工 的人 格 。 员工 不仅 是 为钱 工作 ， 更是 为 了尊 严 而 教 育 ， 断 提 高 员工 的 能力 ， 员工 的 能力 能够 跟 上 技 术 不 让
工作 ， 尊重 员工 的人 格 ， 是员 工 尊重工 作 的关键 。 尊 重 员 快速 发展 的需要。 精 神 支持。 场压 力 大 、 务 重是职 业 ② ② 职 任 工 的 能力 。 很 多员工 不 是没 有 能力 ， 是 因 为管理 者 用命 人 士的共 识 ， 而 这就 需要 给予 员工精 神 方面 的支 持。 令 的语 气 指着 员工 去 做 事。如 果是 这样 ， 员工 即使 有 能力 ２５ 员工 需要 激励。表 扬和 激励 会使 员工 始终 处于 施 ． 也 不愿 意 发挥 。⑧ 尊 重员 工 的面子 。员工 都 有很 强 的面子 展 才干 的最 佳状 态 ， 批评 会扼 杀员 工 的积极 性。 哪 些 员工 观念， 尊重 员工 ， 员 工 一个 热 情 的招 呼和 一个 微 笑 ， 给 员工 需要 激励？ 业绩 突 出的 员工。 ① 对于 业绩 突 出、 贡献 大 的员 会 投桃 报李 。 尊 重员工 的意见和 建 议 ， （ 哪怕 是牢 骚。 员工 工 ， 们 不仅 希 望得 到物 质 激励 ， 需要 得 到精神 激 励 ， 他 更 如 提 意 见 、 议 和 牢 骚 ， 明 我们 企 业 中存在 着 这样 或那 样 公司 大会 上表扬 和 奖励 。 有上 进心 的 员工。 建 说 ② 对于 肯学 习、
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要 内 涵 的 分析 ， 员 工 需 要 视 角 提 出入 力 资 源 管理 的 策 略 。 从
如 公 司对 原 料 、 器 等 物 品的 重视 程度 ， 尊 重员 工 、 害 断运 用 ， 工知 识和 经 验 陈 旧会越 来越 快 。 这就 需要 给 员 机 不 伤 员 员工 的 自尊是 经常 的事 情。 么 ， 那 员工 需 要哪 些尊 重 呢？ 工更 多 的支持 和 帮助 。① 培训 支持 。通过 对 员工 的培训 和 （