情绪智商1
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• 愛：認可、友善、信賴、和善、親密、摯愛、寵愛、癡 戀。
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情绪智商1
情緒的種類
• 驚訝：震驚、訝異、驚喜、嘆為觀止。 • 厭惡：輕視、輕蔑、譏諷、排拒。
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情绪智商1
想一想
「如果我願意為我的每種感覺、每 句話負責，我會
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_____________。」
情绪智商1
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情绪智商1
EQ 自我小測試
• 1. 當你感到不開心時，你會否主動向朋友 / 家人傾訴心事 A. 甚少 B. 間中 C. 經常
• 2. 你是否經常歡笑 A. 甚少 B. 間中 C. 經常
• 3. 在平日的生活上，你覺得你面部表情多是 A. 不開心、憂慮重重 B. 木無表情 C. 開心、快樂
力等
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情绪智商1
你猜情緒智能和你能否做一個 好學生是否有關?
• IQ高 = 學業好 ??? 學業好 = EQ高 • 個人能專心上課,以耐性完成功課,應付考試
壓力的能力 • 專注力與克制衝動的能力有關 • 能否面對考試壓力, 受個人認知自己情緒及
管理情緒的能力所影響 • 要愉快學習,需要懂得與人相處
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情绪智商1
個案研究
• 1) 你的孩子興高采烈告訴你, 他花了三個小時 排隊, 終於購買到偶像的演唱會門票. 你心裡不 悅他亂花零用錢, 你有點怒火,便開口說……
• 2) 你的孩子向你暗示他很想與朋友去宿營,你知 吾以對,並沒有將說話記在心. 孩子很失望, 心想 去與不去也會被你罵, 既然如此,去了才算. 三天 後, 孩子終於回家了,你會怎面對他呢?
情绪智商1
情緒智數是即什麼 ?
• 一 認識自身的情緒 • --- 恰當地表達自己的情緒 • 二 妥善管理情緒 • --- 能自我安慰, 擺脫焦慮和不安 • 三 自我激勵 • --- 包括集中注意力,激勵自己和發揮創意, 克制衝動和延遲滿
足 • 四 認知他人的情緒 • ---有 “同理心”, 設身處地了解別人的情緒和想法,需求 • 五 人際關係的管理 • ---領導能力, 人際關係上的和諧技巧,處理衝突, 拒絕和說服能
• 2. 11-15分，你已能掌握一些管理情緒的方法和技巧， 但有時亦會不知怎樣處理，尤其是在概念上和處理 的手法上未能一致。故除了嘗試多看一些EQ書籍外， 不妨參加一些EQ班，多討論、多實踐、多反省。
• 3. 16-20分，你EQ已經不錯，請你繼續努力和協助 身邊的朋友和親人提升EQ。
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• 10. 當你看到一些不幸的事情發生時，你會否哭泣 A. 甚少 B. 間中 C. 經常
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情绪智商1
EQ 自我小測試
• 計分方法： A = 0分 、B = 1分、C = 2分
• 1. 0-10分，你的EQ不高，性情較為情緒化、有時還 頗為衝動，不妨學習一些管理情緒的方法，以提升 你的EQ。
【判斷結果】以50~55分為界， >55分異常; 說明你的情緒處於焦慮狀態，應該 進行調整。
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情绪智商1
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/15
情绪智商1
情緒是我們的能力 (保護及驅動我們的生命力)
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情绪智商1
•怎樣去衡量一個人 •管理自己情緒的能力有多少 ?
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情绪智商1
根據…
• 情緒智商 / 商數 • EQ
•先完成第十一課工作紙 •時限: 13 分鐘
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情绪智商1
情緒智數是即什麼 ?
• 廣義來說, EQ像中國人常有的做人 處世技巧, 如何與人交往和自處的 能力
•EQ
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情绪智商1
個案思考
• 你的妹妹回家後一直悶悶不樂,不發一言,把自己關在 房內. 你不斷追問, 她晦氣地告訴你她在學校沒有朋友, 所有人杯葛她,因有些不喜歡的人周圍造謠,你會怎樣 回應她?
• A) 你不屑的說: “啍! 我還以為什麼大事,這些朋友不值 得希罕,認識其他新朋友囉!”
• 接納和了解對方, 他會敢於向你表達其感受. 你 可告訴他當天你迷戀偶像時的錯誤和幼稚, 令他自 己再反思
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情绪智商1
比較好的答法
• 2) 你的孩子向你暗示他很想與朋友去宿營,你知吾以 對,並沒有將說話記在心. 孩子很失望, 心想去與不去 也會被你罵, 既然如此,去了才算. 三天後, 孩子終於回 家了,你會怎面對他呢?
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情绪智商1
•人有情緒是否恰當的呢 ?
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情绪智商1
•剖析情緒
• 我們與情緒不可分割 (自然的生理反應)
情緒絶對誠實可靠 (直接表達內心的演繹)
情緒本身從來都不是問題 (如何回應才是問題)
情緒服務我們，教導我們如何生活 (計劃未來)
情緒是經驗記憶的必需部份 (記憶編碼)
• 4. 你的朋友哭泣時，你的反應是 A. 喊都無用，世事本來就是這樣的無奈！ B. 你為乜喊呀？ C. 『唉！我看你真的非常傷心！很痛苦！』
• 5. 你覺得自己平日的情緒是 A. 非常不穩定 B. 間中不穩定 C. 穩定
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情绪智商1
EQ 自我小測試
• 6. 如果你的家人無故發脾氣時，你的反應是 A. 『你大哂呀！？我夠識發脾氣囉！』 B. 不理會 C. 『唔！我看你很煩躁！』
情绪智商1
個案思考
• 你的弟弟成績表派來了, 他一臉垂頭喪氣, 喃喃 自語, “我真不明白,為何花了這麼多的時間溫習, 但成績仍強差人意” 當聽了他的話, 你會怎樣 回應他?
• 比較適切的講法:
• “我知道你很難過,不開心和失望,我了解你的心 情,可是,你有否想過成績退步的原因呢? 有沒 有想過一些可行的解決方法嗎?”
• 你壓抑怒火, 平靜的說: “我和爸都很擔心你! 害怕你遇 上了意外,若你真的想去宿營,何不直接向我說呢? 你 若清楚告訴我與那些朋友一起去,往那裡去, 按時致電 回家報平安, 凡事有商量吧!”
• 能控制情緒, 明白責罵並非唯一的解決辦法. 你衷心
的表達感受,打動孩子,能令他感到慚愧. 和平的氣氛下,
情緒異常的自我測評
• 測驗1：焦慮情緒的自我測評 • 測驗2：抑鬱情緒的自我測評
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情绪智商1
•測驗1：焦慮情緒的自我測評
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情绪智商1
•測驗2：抑鬱情緒的自我測評
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情绪智商1
測驗1：焦慮情緒的自我測評
【評分】請你將上表到“ˇ”的分數相加，得 到總分，再將總分乘1.25，即可 得到標準分。
• 3) 作為哥哥,你看見弟弟通宵背書, 仍未把握背 默的課文. 你見他憂心忡忡, 會怎安慰他呢?
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情绪智商1
比較好的答法
• 1) 你的孩子興高采烈告訴你, 他花了三個小時排 隊, 終於購買到偶像的演唱會門票. 你心裡不悅他 亂花零用錢, 你有點怒火,便開口說……
• 我想你一定很疲累吧! 但同時為目睹偶像的風采而 雀躍萬分嗎? 我很有興趣知道你為何喜歡這偶像, 來! 快告訴我!
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•這些能力包括 :
•態度, 價值觀, 自處的方式 •和智慧
情绪智商1
情緒智數是即什麼 ?
根據 Daniel Goleman( 丹尼爾. 高曼 ) 的定義， 「情緒智能」劃分五大項：
• 一 認識自身的情緒 • 二 妥善管理情緒 • 三 自我激勵 • 四 認知他人的情緒 • 五 人際關係的管理
• B) 你說: “我家的孩子不可被欺負的, 應該找出造謠者, 叫老師懲罰那些無聊的人!”
• C)你抱著她說: “我相信你一定很難受和感到被出賣了, 朋友輕易相信謠言,不向你了解清楚就斷定你不對. 若 果哭一場會暢快一點, 不妨哭出來, 有什麼想說的, 我 願意聆聽, 並一起想辦法解決它.”
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情绪智商1
情緒的種類
• 憤怒：生氣、微慍、憤恨、急怒、 不平、煩 躁、 敵意， 較極端則為恨意與暴力。
• 悲傷：憂傷、抑鬱、憂鬱、 自憐、寂寞、沮喪、絕望， 以及病態的嚴重抑鬱。
• 恐懼：焦慮、驚恐、緊張、關切、慌亂、憂心、 警覺、 疑慮，以及病態的恐懼症與恐慌症。
• 快樂：如釋重負、滿足、幸福、愉悅、興味、驕傲、感 官的快樂、興奮、狂喜，以及極端的躁狂。
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2020/11/15
情绪智商1
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•問世間「情」為何物？
情绪智商1
今天主題
•情緒
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情绪智商1
情緒是甚麼？
• 英文 = EMOTION • 「心靈、感覺或感情的激動或騒動，泛指任
何激越或興奮的心理狀態。」
<牛津英語字典>
• 心理學上指由外在的刺激或內在的身體狀況， 所引起的個體自覺之心理失衡狀態。包括喜、 怒、哀、懼、愛、惡、欲等。
• 7. 你是否時常發脾氣 A. 經常 B. 間中 C. 甚少
• 8. 你看見你的朋友鬧情緒，你會 A. 很容易被他/她影響，同樣地激動起來 B. 不知怎樣好，亦不會處理他/她的情緒，當沒有發生一樣 C. 保持冷靜，細問他/她發生了甚麼事情
• 9. 當你遇到困難時，你會否退縮 A. 經常 B. 間中 C. 甚少
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情绪智商1
舉例
• 當人看見蟑螂時…… • 雖然明知牠們不會傷害我們, 但很多人卻往
往被嚇得驚惶失措, 甚至四處躲避, 狼狽萬 分
• 由情緒引發起來的行為反應, 很多時候會 掩飾了我們的理性思維和分析
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情绪智商1
TV TIME
• .hk/rthk/tv/healthandwe alth08/20080617.html
<國語辭典>
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•情 緒
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中國流傳的一句話
• 儒家 : • 「情動于中，形于外」
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•外在
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•內在
情绪智商1
情緒是……
我們對 外在 或 內在 環境轉變而產生的 主觀 反應！
這些反應包括： 主觀感受 (嬲怒、悲傷、快樂) 生理反應 (心跳、頭痛、出汗) 行動反應 (退縮、攻擊、逃走)
他才敢認錯.
PPT文档演模板情绪智商1 Nhomakorabea較好的答法
• 3) 作為哥哥,你看見弟弟通宵背書, 仍未把握 背默的課文. 你見他憂心忡忡, 會怎安慰他呢?
• “我知你已盡力了,不要太擔心,放鬆心情吧! 無 論成績怎樣, 我不會怪責你.”
• 你的鼓勵可減輕他的焦慮, 使他更輕鬆面對 難關.
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情緒的種類
• 驚訝：震驚、訝異、驚喜、嘆為觀止。 • 厭惡：輕視、輕蔑、譏諷、排拒。
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想一想
「如果我願意為我的每種感覺、每 句話負責，我會
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_____________。」
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情绪智商1
EQ 自我小測試
• 1. 當你感到不開心時，你會否主動向朋友 / 家人傾訴心事 A. 甚少 B. 間中 C. 經常
• 2. 你是否經常歡笑 A. 甚少 B. 間中 C. 經常
• 3. 在平日的生活上，你覺得你面部表情多是 A. 不開心、憂慮重重 B. 木無表情 C. 開心、快樂
力等
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情绪智商1
你猜情緒智能和你能否做一個 好學生是否有關?
• IQ高 = 學業好 ??? 學業好 = EQ高 • 個人能專心上課,以耐性完成功課,應付考試
壓力的能力 • 專注力與克制衝動的能力有關 • 能否面對考試壓力, 受個人認知自己情緒及
管理情緒的能力所影響 • 要愉快學習,需要懂得與人相處
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情绪智商1
個案研究
• 1) 你的孩子興高采烈告訴你, 他花了三個小時 排隊, 終於購買到偶像的演唱會門票. 你心裡不 悅他亂花零用錢, 你有點怒火,便開口說……
• 2) 你的孩子向你暗示他很想與朋友去宿營,你知 吾以對,並沒有將說話記在心. 孩子很失望, 心想 去與不去也會被你罵, 既然如此,去了才算. 三天 後, 孩子終於回家了,你會怎面對他呢?
情绪智商1
情緒智數是即什麼 ?
• 一 認識自身的情緒 • --- 恰當地表達自己的情緒 • 二 妥善管理情緒 • --- 能自我安慰, 擺脫焦慮和不安 • 三 自我激勵 • --- 包括集中注意力,激勵自己和發揮創意, 克制衝動和延遲滿
足 • 四 認知他人的情緒 • ---有 “同理心”, 設身處地了解別人的情緒和想法,需求 • 五 人際關係的管理 • ---領導能力, 人際關係上的和諧技巧,處理衝突, 拒絕和說服能
• 2. 11-15分，你已能掌握一些管理情緒的方法和技巧， 但有時亦會不知怎樣處理，尤其是在概念上和處理 的手法上未能一致。故除了嘗試多看一些EQ書籍外， 不妨參加一些EQ班，多討論、多實踐、多反省。
• 3. 16-20分，你EQ已經不錯，請你繼續努力和協助 身邊的朋友和親人提升EQ。
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• 10. 當你看到一些不幸的事情發生時，你會否哭泣 A. 甚少 B. 間中 C. 經常
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情绪智商1
EQ 自我小測試
• 計分方法： A = 0分 、B = 1分、C = 2分
• 1. 0-10分，你的EQ不高，性情較為情緒化、有時還 頗為衝動，不妨學習一些管理情緒的方法，以提升 你的EQ。
【判斷結果】以50~55分為界， >55分異常; 說明你的情緒處於焦慮狀態，應該 進行調整。
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2020/11/15
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情緒是我們的能力 (保護及驅動我們的生命力)
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情绪智商1
•怎樣去衡量一個人 •管理自己情緒的能力有多少 ?
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情绪智商1
根據…
• 情緒智商 / 商數 • EQ
•先完成第十一課工作紙 •時限: 13 分鐘
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情绪智商1
情緒智數是即什麼 ?
• 廣義來說, EQ像中國人常有的做人 處世技巧, 如何與人交往和自處的 能力
•EQ
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情绪智商1
個案思考
• 你的妹妹回家後一直悶悶不樂,不發一言,把自己關在 房內. 你不斷追問, 她晦氣地告訴你她在學校沒有朋友, 所有人杯葛她,因有些不喜歡的人周圍造謠,你會怎樣 回應她?
• A) 你不屑的說: “啍! 我還以為什麼大事,這些朋友不值 得希罕,認識其他新朋友囉!”
• 接納和了解對方, 他會敢於向你表達其感受. 你 可告訴他當天你迷戀偶像時的錯誤和幼稚, 令他自 己再反思
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情绪智商1
比較好的答法
• 2) 你的孩子向你暗示他很想與朋友去宿營,你知吾以 對,並沒有將說話記在心. 孩子很失望, 心想去與不去 也會被你罵, 既然如此,去了才算. 三天後, 孩子終於回 家了,你會怎面對他呢?
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情绪智商1
•人有情緒是否恰當的呢 ?
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情绪智商1
•剖析情緒
• 我們與情緒不可分割 (自然的生理反應)
情緒絶對誠實可靠 (直接表達內心的演繹)
情緒本身從來都不是問題 (如何回應才是問題)
情緒服務我們，教導我們如何生活 (計劃未來)
情緒是經驗記憶的必需部份 (記憶編碼)
• 4. 你的朋友哭泣時，你的反應是 A. 喊都無用，世事本來就是這樣的無奈！ B. 你為乜喊呀？ C. 『唉！我看你真的非常傷心！很痛苦！』
• 5. 你覺得自己平日的情緒是 A. 非常不穩定 B. 間中不穩定 C. 穩定
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情绪智商1
EQ 自我小測試
• 6. 如果你的家人無故發脾氣時，你的反應是 A. 『你大哂呀！？我夠識發脾氣囉！』 B. 不理會 C. 『唔！我看你很煩躁！』
情绪智商1
個案思考
• 你的弟弟成績表派來了, 他一臉垂頭喪氣, 喃喃 自語, “我真不明白,為何花了這麼多的時間溫習, 但成績仍強差人意” 當聽了他的話, 你會怎樣 回應他?
• 比較適切的講法:
• “我知道你很難過,不開心和失望,我了解你的心 情,可是,你有否想過成績退步的原因呢? 有沒 有想過一些可行的解決方法嗎?”
• 你壓抑怒火, 平靜的說: “我和爸都很擔心你! 害怕你遇 上了意外,若你真的想去宿營,何不直接向我說呢? 你 若清楚告訴我與那些朋友一起去,往那裡去, 按時致電 回家報平安, 凡事有商量吧!”
• 能控制情緒, 明白責罵並非唯一的解決辦法. 你衷心
的表達感受,打動孩子,能令他感到慚愧. 和平的氣氛下,
情緒異常的自我測評
• 測驗1：焦慮情緒的自我測評 • 測驗2：抑鬱情緒的自我測評
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•測驗1：焦慮情緒的自我測評
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•測驗2：抑鬱情緒的自我測評
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測驗1：焦慮情緒的自我測評
【評分】請你將上表到“ˇ”的分數相加，得 到總分，再將總分乘1.25，即可 得到標準分。
• 3) 作為哥哥,你看見弟弟通宵背書, 仍未把握背 默的課文. 你見他憂心忡忡, 會怎安慰他呢?
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情绪智商1
比較好的答法
• 1) 你的孩子興高采烈告訴你, 他花了三個小時排 隊, 終於購買到偶像的演唱會門票. 你心裡不悅他 亂花零用錢, 你有點怒火,便開口說……
• 我想你一定很疲累吧! 但同時為目睹偶像的風采而 雀躍萬分嗎? 我很有興趣知道你為何喜歡這偶像, 來! 快告訴我!
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•這些能力包括 :
•態度, 價值觀, 自處的方式 •和智慧
情绪智商1
情緒智數是即什麼 ?
根據 Daniel Goleman( 丹尼爾. 高曼 ) 的定義， 「情緒智能」劃分五大項：
• 一 認識自身的情緒 • 二 妥善管理情緒 • 三 自我激勵 • 四 認知他人的情緒 • 五 人際關係的管理
• B) 你說: “我家的孩子不可被欺負的, 應該找出造謠者, 叫老師懲罰那些無聊的人!”
• C)你抱著她說: “我相信你一定很難受和感到被出賣了, 朋友輕易相信謠言,不向你了解清楚就斷定你不對. 若 果哭一場會暢快一點, 不妨哭出來, 有什麼想說的, 我 願意聆聽, 並一起想辦法解決它.”
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情绪智商1
情緒的種類
• 憤怒：生氣、微慍、憤恨、急怒、 不平、煩 躁、 敵意， 較極端則為恨意與暴力。
• 悲傷：憂傷、抑鬱、憂鬱、 自憐、寂寞、沮喪、絕望， 以及病態的嚴重抑鬱。
• 恐懼：焦慮、驚恐、緊張、關切、慌亂、憂心、 警覺、 疑慮，以及病態的恐懼症與恐慌症。
• 快樂：如釋重負、滿足、幸福、愉悅、興味、驕傲、感 官的快樂、興奮、狂喜，以及極端的躁狂。
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•問世間「情」為何物？
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今天主題
•情緒
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情緒是甚麼？
• 英文 = EMOTION • 「心靈、感覺或感情的激動或騒動，泛指任
何激越或興奮的心理狀態。」
<牛津英語字典>
• 心理學上指由外在的刺激或內在的身體狀況， 所引起的個體自覺之心理失衡狀態。包括喜、 怒、哀、懼、愛、惡、欲等。
• 7. 你是否時常發脾氣 A. 經常 B. 間中 C. 甚少
• 8. 你看見你的朋友鬧情緒，你會 A. 很容易被他/她影響，同樣地激動起來 B. 不知怎樣好，亦不會處理他/她的情緒，當沒有發生一樣 C. 保持冷靜，細問他/她發生了甚麼事情
• 9. 當你遇到困難時，你會否退縮 A. 經常 B. 間中 C. 甚少
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情绪智商1
舉例
• 當人看見蟑螂時…… • 雖然明知牠們不會傷害我們, 但很多人卻往
往被嚇得驚惶失措, 甚至四處躲避, 狼狽萬 分
• 由情緒引發起來的行為反應, 很多時候會 掩飾了我們的理性思維和分析
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情绪智商1
TV TIME
• .hk/rthk/tv/healthandwe alth08/20080617.html
<國語辭典>
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•情 緒
情绪智商1
中國流傳的一句話
• 儒家 : • 「情動于中，形于外」
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•外在
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•內在
情绪智商1
情緒是……
我們對 外在 或 內在 環境轉變而產生的 主觀 反應！
這些反應包括： 主觀感受 (嬲怒、悲傷、快樂) 生理反應 (心跳、頭痛、出汗) 行動反應 (退縮、攻擊、逃走)
他才敢認錯.
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• 3) 作為哥哥,你看見弟弟通宵背書, 仍未把握 背默的課文. 你見他憂心忡忡, 會怎安慰他呢?
• “我知你已盡力了,不要太擔心,放鬆心情吧! 無 論成績怎樣, 我不會怪責你.”
• 你的鼓勵可減輕他的焦慮, 使他更輕鬆面對 難關.
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