赵敏-企业创新方法
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资料来源：TRIZ创始人——G. S. Altshuller A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
11
TRIZ（发明问题解决理论）起源
1946年由根里奇•阿奇舒勒（G. S. Altshuller ）发现并奠定基础，于 50年初成形，60年代工程实用 曾经被称作前苏联的“国术”、“点金 术”，限制外传 研究人类进行发明创新、解决技术难 题过程中背后所遵循的科学原理和法 则，是关于创新方法学的知识
毕业于清华大学精密仪器与机械学系，工学学士，硕士
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
企业创新方法
——应用创新方法 聚焦核心技术 积累创新势能
赵敏
1
讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
科学的发展观
事实表明，仅仅靠“砸钱”式地增加科研投入并不能保证 提高创新的“产出”
增建实验室，买新设备，引进“海归”，大笔资金投入 的做法，并不能完全改变创新“少慢差费”的现实状况 中国包括人力、财力等综合因素在内的总的科技投入大 约是美国的1/4，科技产出却只有美国的8%至9%，即中 国研发效率只有美国的1/3左右
可以从现有的技术手册、教科书或从有关专家那里获得 常规问题的解决方案
发明问题——解尚不存在
必须运用（原理、方法或案例等）知识，解决问题中的 一个或多个某种类型的“矛盾”，矛盾消除后，即可获 得创新的成果
因此，技术创新的内涵可以理解为解决发明问题，其特 点是在解决问题的过程要消除产品中的“矛盾”，让产 品不断从低级向高级发展（进化）
资料来源： 《怎样成为发明家——50小时学创造》 [俄] 尤里·萨拉马托夫 A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
试错法式产品创新效率低下
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
5
试错式产品创新所导致的后果
“人类在试错法中损失的时间和精力远比在自然灾害中 遭受的损失要惨重得多” 上个世纪，在发达资本主义国家中，有50%的研究刚 刚开展就因为没有发展前途而迅速终止；在前苏联，有 2/3的研究根本无法进入生产领域 试错法的致命缺陷在于：为解决问题而付出的上百万次 尝试的代价让任何科研单位都感到力不从心。当达到这 个企业(/产业/国家)科研投入的“上限”的时候，尝试就 不得不终止！
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9
讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
TRIZ的出发点
基于唯物辩证法、认识论： 世界上任何事物都是发展变化的 发展作为一种前进的运动是有规律的 人们能够认识规律和利用规律 化学、物理学、机械学、生物学、地质学、社会学… 有没有一门研究创新活动规律的学科呢？
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技术创新的内容
产品创新
开发有竞争力的新产品，改进现有产品性能，提高产品 质量
工艺创新
采用新的生产方法，改进现有工艺流程
原材料创新
发现现有原材料的替代品，寻找半成品的新来源
市场创新
发掘现有产品的新市场，寻找新产品的潜在市场
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定义：发明创新的5个层次
1. 用专业内为人熟知的常识方法（或个人经验）来解决 常规问题，只能申请实用新型专利，约占32% 2. 用行业内已知方法来解决问题，通常用传统的折衷法 来克服系统中的矛盾，能给现有系统功能带来一定的 重要结论： 提高，约占45% 3. 用行业外已知方法来解决本行业问题，矛盾解决后使 95%以上的问题可以依靠 得现有系统功能从根本上得以提升，约占18% 已有的知识体系来解决！ 4. 用全新的科学原理执行已有系统主要功能，使系统全 面升级，约占4% 5. 重大科学发现导致的发明，催生了全新的系统，推动 了全球的科技进步，约占1%
4
创新不是一件容易的事情
10,000
3000 个不成文的想法
1000 “Ideas”的数量
300 个提交的想法
100
125 个小型方案
10
9 个早期阶段的开发 4 个主要的开发 1.7 新产品开发过程的不同的阶段
1 个成功
资料来源： G. Stevens and J. Burley, “3000 Raw Ideas = 1 Commercial Success!”， Research•Technology Management, 40(3): 16-27, May-June, 1997. A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
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问题：还没有注重对方法的研究！
自2006年以来，创新大环境日趋成熟
国策：“建设创新型国家”
创新现状：
决心多，成果少 概念多，方法少 侧重文化和机制多，面向科研和技术创新少
创新以企业为主体，市场为导向，重点为技术创新 技术创新应该遵循创新的客观规律，研究创新的方法， 特别是研究适合企业自身特点的、内生的创新的方法！
usptperaglobalcompany2008iwintinc知名企业的典型应用与中兴通讯在培训方面的成功合作44peraglobalcompany2008iwintinc知名企业的典型应用与中兴通讯在培训方面的成功合作来自手机移动cdma网络本部康讯技术中心包括软件硬件项目解决散热除尘结构工艺emc等问题peraglobalcompany2008iwintinc中兴通讯通讯设备子板改进通讯机柜改进软件项目45peraglobalcompany2008iwintinc中国航空工业集团一航大学工程学院创新发展力课程2008年7月第二期总师班各个厂所peraglobalcompany2008iwintinc新疆科技厅triz培训班2008年4月的一周培训中涉及土壤热源泵硅片预清洗系统气动剪枝机煤粉锅炉氮氧化物减排改造自清洗网式过滤器太阳能电站等多个课题其中由新疆电力科学研究院工程师景雪晖提出的一种用于四角切圆煤粉锅炉的二次风燃烧器题目已经完成了专利申请技术说明书的编写进入了专利申报阶段在2009年3月经过两周的培训31名学员带来的28个工程问题都找到了解决方案其中9个工程问题的解决方案正在起草10项专利申请文本46peraglobalcompany2008iwintinc黑龙江省大力推进triz培训黑龙江省人副省长孙尧亲自抓triz培训工作黑龙江省成立了国内首家省级技术创新方法研究会建立了黑河市人民政府哈尔滨工业大学中俄中心东北林业大学黑龙江省生产力促进中心等4个triz理论培训基地举办triz理论专题讲座100余场培训科技人员和管理人员12万余人截至2008年底通过学习应用triz理论全省共申请专利15项获得专利6项哈尔滨新中新电子股份有限公司应用triz理论设计了易访通智能来访登记系统并申报了美国专利peraglobalcompany2008iwintinc讲座小结讲座内容peraglobalcompany2008iwintinc47peraglobalcompany2008iwintinc一航大学部分学员的感想与体会从怀疑疑惑到折服进而渴望
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3
传统的创新方法
过去几十年，我们一直在做创新… 但是，传统创新方法的低效率一直是无法突破的瓶颈 基于传统创新方法的企业研发模式
测绘与仿制 凭经验设计 试错法 折衷法 头脑风暴法 ……
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
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个人简介
创新方法研究会理事、专家顾问组成员 国际认证二级TRIZ专家 高级TRIZ培训师，高级工程师 现任PERA集团副总裁，亿维讯公司副总裁
26年制造业信息化研究与从业经验 曾在清华大学执教8年，现兼任清华大学等高校课程教授 著有《创新的方法》、《TRIZ入门与实践》、《知识工 程与创新》等书 发表文章/论文60多篇
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
传统的创新方法的特点
传统的创新方法有360多种，常用的约30~40种
适于简单创新问题， 不能揭示矛盾本质
头脑风暴法
更多依赖心理因素和经验积累，具有 很大的无序性、随机性和偶然性
试错法
适于可能解不多 于10到20个的简 单创新问题
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管理创新
运用创新的概念来进行管理工作，创立新制度，新机制
资料来源： 《经济发展理论》，熊彼特（Joseph Schumpeter），1915 A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
10
技术创新内涵——解决发明问题
工程中的技术问题主要有两类——常规问题与发明问题 常规问题——解已经存在
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科技部牵头推广创新方法
2008年11月28日，成立了国家级“创新方法研究会”
科技部前部长徐冠华任理事长 科技部现任副刘燕华任常务副理事长
2008年底，6部委联动机制（财政部、知产局加入） 2009年3月，出版了“企业技术创新方法培训丛书” 2009年3~9月，开办多个高水平“TRIZ师资培训班”和 “TRIZ专家培训班” 2009年9月，召开第一次创新方法试点工作会议 2009年10月22~23日，创新方法研究会首次高层论 坛，刘延东为大会发来贺信
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
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2
中国人的创新历史
中华民族是富于创新精神的民族，公元16世纪前的中 国是发明创新大国 中国人的发明创新远不止众所周知的“四大发明”，在世 界史上具有重要影响的100项重大发明中，前27项中 有18项是属于中国人的发明 自1610年以后的长达400年的历史时期内，在世界科 技史上的重大发明创新似乎已与中国无缘 中国人不仅发明了诸多的技术成果，也实践了很多的创 新方法，遗憾的是没有将其系统地总结出来，没有形成 自己的创新方法体系
科学的发展观——遵循创新的规律，研究创新的方法， 突破创新的效率瓶颈
确保企业、产业实现“跨越式”发展 符合中国的国情——“多快好省”
因为别人走一步，我们要走三步！
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7
科技部牵头推广创新方法
2007年年初，科技部决定联合有关部门组织实施创新 方法工作，组织在近百个国家的调研 5月29日，刘燕华副部长在科技日报上发表题为“大力 开展创新方法工作，全面提升自主创新能力”长篇文章 6月24日，三位院士上书总理要求政府组织推动创新方 法的研究 7月3日，温家宝总理对院士来信做出重要批示 2008年2月，科技部组织创新方法专家讨论《关于加 强创新方法工作的若干意见》草稿 4月28日，四部委联合发布“[2008]197号”文件《关于 加强创新方法工作的若干意见》
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
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6
创新的“孙子兵法”
做事情要讲究策略和方法 在中国古代乃至现代的战争中，打胜仗需要研究和谙熟 “三十六计”和《孙子兵法》，因为“三十六计”和《孙子 兵法》是关于战争的经验和技巧的高度总结，是打胜仗 的方法论 什么是创新的“三十六计”和《孙子兵法》？ 如何将这样的“创新三十六计”转化为我们企业自身内生 的、具有专业特点的创新方法？
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8
四部委文件
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文件中有三处提到了TRIZ
针对建立以企业为主体的技术创新体系的重大需求，推 进TRIZ等国际先进技术创新方法与中国本土需求融 合； 推广技术成熟度预测、技术进化模式与路线、冲突解决 原理、效应及标准解等TRIZ中成熟方法在企业的应 用；加强技术创新方法知识库建设，研究开发出适应中 国企业技术创新发展的理论体系、软件工具和平台。 积极推动技术创新方法的培训，特别是推动TRIZ中成 熟方法的培训，构建创新型企业文化，培养创新工程 师，增强企业创新能力；加强企业技术创新案例的挖 掘、总结和推广工作。
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TRIZ（发明问题解决理论）起源
1946年由根里奇•阿奇舒勒（G. S. Altshuller ）发现并奠定基础，于 50年初成形，60年代工程实用 曾经被称作前苏联的“国术”、“点金 术”，限制外传 研究人类进行发明创新、解决技术难 题过程中背后所遵循的科学原理和法 则，是关于创新方法学的知识
毕业于清华大学精密仪器与机械学系，工学学士，硕士
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企业创新方法
——应用创新方法 聚焦核心技术 积累创新势能
赵敏
1
讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
科学的发展观
事实表明，仅仅靠“砸钱”式地增加科研投入并不能保证 提高创新的“产出”
增建实验室，买新设备，引进“海归”，大笔资金投入 的做法，并不能完全改变创新“少慢差费”的现实状况 中国包括人力、财力等综合因素在内的总的科技投入大 约是美国的1/4，科技产出却只有美国的8%至9%，即中 国研发效率只有美国的1/3左右
可以从现有的技术手册、教科书或从有关专家那里获得 常规问题的解决方案
发明问题——解尚不存在
必须运用（原理、方法或案例等）知识，解决问题中的 一个或多个某种类型的“矛盾”，矛盾消除后，即可获 得创新的成果
因此，技术创新的内涵可以理解为解决发明问题，其特 点是在解决问题的过程要消除产品中的“矛盾”，让产 品不断从低级向高级发展（进化）
资料来源： 《怎样成为发明家——50小时学创造》 [俄] 尤里·萨拉马托夫 A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
试错法式产品创新效率低下
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试错式产品创新所导致的后果
“人类在试错法中损失的时间和精力远比在自然灾害中 遭受的损失要惨重得多” 上个世纪，在发达资本主义国家中，有50%的研究刚 刚开展就因为没有发展前途而迅速终止；在前苏联，有 2/3的研究根本无法进入生产领域 试错法的致命缺陷在于：为解决问题而付出的上百万次 尝试的代价让任何科研单位都感到力不从心。当达到这 个企业(/产业/国家)科研投入的“上限”的时候，尝试就 不得不终止！
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
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讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
TRIZ的出发点
基于唯物辩证法、认识论： 世界上任何事物都是发展变化的 发展作为一种前进的运动是有规律的 人们能够认识规律和利用规律 化学、物理学、机械学、生物学、地质学、社会学… 有没有一门研究创新活动规律的学科呢？
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
技术创新的内容
产品创新
开发有竞争力的新产品，改进现有产品性能，提高产品 质量
工艺创新
采用新的生产方法，改进现有工艺流程
原材料创新
发现现有原材料的替代品，寻找半成品的新来源
市场创新
发掘现有产品的新市场，寻找新产品的潜在市场
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
定义：发明创新的5个层次
1. 用专业内为人熟知的常识方法（或个人经验）来解决 常规问题，只能申请实用新型专利，约占32% 2. 用行业内已知方法来解决问题，通常用传统的折衷法 来克服系统中的矛盾，能给现有系统功能带来一定的 重要结论： 提高，约占45% 3. 用行业外已知方法来解决本行业问题，矛盾解决后使 95%以上的问题可以依靠 得现有系统功能从根本上得以提升，约占18% 已有的知识体系来解决！ 4. 用全新的科学原理执行已有系统主要功能，使系统全 面升级，约占4% 5. 重大科学发现导致的发明，催生了全新的系统，推动 了全球的科技进步，约占1%
4
创新不是一件容易的事情
10,000
3000 个不成文的想法
1000 “Ideas”的数量
300 个提交的想法
100
125 个小型方案
10
9 个早期阶段的开发 4 个主要的开发 1.7 新产品开发过程的不同的阶段
1 个成功
资料来源： G. Stevens and J. Burley, “3000 Raw Ideas = 1 Commercial Success!”， Research•Technology Management, 40(3): 16-27, May-June, 1997. A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
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问题：还没有注重对方法的研究！
自2006年以来，创新大环境日趋成熟
国策：“建设创新型国家”
创新现状：
决心多，成果少 概念多，方法少 侧重文化和机制多，面向科研和技术创新少
创新以企业为主体，市场为导向，重点为技术创新 技术创新应该遵循创新的客观规律，研究创新的方法， 特别是研究适合企业自身特点的、内生的创新的方法！
usptperaglobalcompany2008iwintinc知名企业的典型应用与中兴通讯在培训方面的成功合作44peraglobalcompany2008iwintinc知名企业的典型应用与中兴通讯在培训方面的成功合作来自手机移动cdma网络本部康讯技术中心包括软件硬件项目解决散热除尘结构工艺emc等问题peraglobalcompany2008iwintinc中兴通讯通讯设备子板改进通讯机柜改进软件项目45peraglobalcompany2008iwintinc中国航空工业集团一航大学工程学院创新发展力课程2008年7月第二期总师班各个厂所peraglobalcompany2008iwintinc新疆科技厅triz培训班2008年4月的一周培训中涉及土壤热源泵硅片预清洗系统气动剪枝机煤粉锅炉氮氧化物减排改造自清洗网式过滤器太阳能电站等多个课题其中由新疆电力科学研究院工程师景雪晖提出的一种用于四角切圆煤粉锅炉的二次风燃烧器题目已经完成了专利申请技术说明书的编写进入了专利申报阶段在2009年3月经过两周的培训31名学员带来的28个工程问题都找到了解决方案其中9个工程问题的解决方案正在起草10项专利申请文本46peraglobalcompany2008iwintinc黑龙江省大力推进triz培训黑龙江省人副省长孙尧亲自抓triz培训工作黑龙江省成立了国内首家省级技术创新方法研究会建立了黑河市人民政府哈尔滨工业大学中俄中心东北林业大学黑龙江省生产力促进中心等4个triz理论培训基地举办triz理论专题讲座100余场培训科技人员和管理人员12万余人截至2008年底通过学习应用triz理论全省共申请专利15项获得专利6项哈尔滨新中新电子股份有限公司应用triz理论设计了易访通智能来访登记系统并申报了美国专利peraglobalcompany2008iwintinc讲座小结讲座内容peraglobalcompany2008iwintinc47peraglobalcompany2008iwintinc一航大学部分学员的感想与体会从怀疑疑惑到折服进而渴望
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3
传统的创新方法
过去几十年，我们一直在做创新… 但是，传统创新方法的低效率一直是无法突破的瓶颈 基于传统创新方法的企业研发模式
测绘与仿制 凭经验设计 试错法 折衷法 头脑风暴法 ……
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
个人简介
创新方法研究会理事、专家顾问组成员 国际认证二级TRIZ专家 高级TRIZ培训师，高级工程师 现任PERA集团副总裁，亿维讯公司副总裁
26年制造业信息化研究与从业经验 曾在清华大学执教8年，现兼任清华大学等高校课程教授 著有《创新的方法》、《TRIZ入门与实践》、《知识工 程与创新》等书 发表文章/论文60多篇
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
讲座内容
创新的历史与现实 创新的关键在于方法 TRIZ的起源与理论体系 如何使用TRIZ来指导解决实际问题
传统的创新方法的特点
传统的创新方法有360多种，常用的约30~40种
适于简单创新问题， 不能揭示矛盾本质
头脑风暴法
更多依赖心理因素和经验积累，具有 很大的无序性、随机性和偶然性
试错法
适于可能解不多 于10到20个的简 单创新问题
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
管理创新
运用创新的概念来进行管理工作，创立新制度，新机制
资料来源： 《经济发展理论》，熊彼特（Joseph Schumpeter），1915 A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
10
技术创新内涵——解决发明问题
工程中的技术问题主要有两类——常规问题与发明问题 常规问题——解已经存在
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
科技部牵头推广创新方法
2008年11月28日，成立了国家级“创新方法研究会”
科技部前部长徐冠华任理事长 科技部现任副刘燕华任常务副理事长
2008年底，6部委联动机制（财政部、知产局加入） 2009年3月，出版了“企业技术创新方法培训丛书” 2009年3~9月，开办多个高水平“TRIZ师资培训班”和 “TRIZ专家培训班” 2009年9月，召开第一次创新方法试点工作会议 2009年10月22~23日，创新方法研究会首次高层论 坛，刘延东为大会发来贺信
如何解决技术矛盾 如何解决物理矛盾 如何理解技术系统进化
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
2
中国人的创新历史
中华民族是富于创新精神的民族，公元16世纪前的中 国是发明创新大国 中国人的发明创新远不止众所周知的“四大发明”，在世 界史上具有重要影响的100项重大发明中，前27项中 有18项是属于中国人的发明 自1610年以后的长达400年的历史时期内，在世界科 技史上的重大发明创新似乎已与中国无缘 中国人不仅发明了诸多的技术成果，也实践了很多的创 新方法，遗憾的是没有将其系统地总结出来，没有形成 自己的创新方法体系
科学的发展观——遵循创新的规律，研究创新的方法， 突破创新的效率瓶颈
确保企业、产业实现“跨越式”发展 符合中国的国情——“多快好省”
因为别人走一步，我们要走三步！
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
7
科技部牵头推广创新方法
2007年年初，科技部决定联合有关部门组织实施创新 方法工作，组织在近百个国家的调研 5月29日，刘燕华副部长在科技日报上发表题为“大力 开展创新方法工作，全面提升自主创新能力”长篇文章 6月24日，三位院士上书总理要求政府组织推动创新方 法的研究 7月3日，温家宝总理对院士来信做出重要批示 2008年2月，科技部组织创新方法专家讨论《关于加 强创新方法工作的若干意见》草稿 4月28日，四部委联合发布“[2008]197号”文件《关于 加强创新方法工作的若干意见》
计算机辅助创新（CAI） TRIZ与CAI的国内外应用情况简介 讲座小结
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
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创新的“孙子兵法”
做事情要讲究策略和方法 在中国古代乃至现代的战争中，打胜仗需要研究和谙熟 “三十六计”和《孙子兵法》，因为“三十六计”和《孙子 兵法》是关于战争的经验和技巧的高度总结，是打胜仗 的方法论 什么是创新的“三十六计”和《孙子兵法》？ 如何将这样的“创新三十六计”转化为我们企业自身内生 的、具有专业特点的创新方法？
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
8
四部委文件
A Pera Global Company © 2008 IWINT,INC
文件中有三处提到了TRIZ
针对建立以企业为主体的技术创新体系的重大需求，推 进TRIZ等国际先进技术创新方法与中国本土需求融 合； 推广技术成熟度预测、技术进化模式与路线、冲突解决 原理、效应及标准解等TRIZ中成熟方法在企业的应 用；加强技术创新方法知识库建设，研究开发出适应中 国企业技术创新发展的理论体系、软件工具和平台。 积极推动技术创新方法的培训，特别是推动TRIZ中成 熟方法的培训，构建创新型企业文化，培养创新工程 师，增强企业创新能力；加强企业技术创新案例的挖 掘、总结和推广工作。