人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察

人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察
目的：本文分析人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中所产生的效果，主要探讨人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果的观察。

方法：选取2012年到2014年间88例在我院接受呼吸衰竭治疗的患者，其中44例呼吸衰竭患者采取人性化优质护理服务，另外44例呼吸衰竭患者采取正常人工护理方法进行护理，根据两组住院的天数对比两组患者抑郁情况，将两组患者对护理的满意程度进行比较，得出两组对别的结果。

结果：利用相关研究方法进行对比研究后发现干预组住院平均天数（18.22±0.65）。

对照组住院平均天数（22.54±0.89），干预组对护理的总体满意程度要明显高于对照组，干预组满意程度为99.9%，对照组满意程度为83.4%，两组之间的差异具有统计学意义（p＜0.05）。

结论：人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果较好，可有有效的缓解患者紧张和犹豫的心情，在一定程度上可帮助患者提前出院，人性化优质护理服务获得了較高的满意程度，这些研究对呼吸衰竭临床护理具有重要的影响作用。

标签：人性化优质护理；呼吸衰竭；临床效果
在现代社会中呼吸衰竭已经是中老年常患疾病，近些年来一直被广泛关注，随着经济的发展，人们也越来越重视健康，对护理水平的要求也越来越很高。

目前医疗水平的不断提高，同时也促进着护理技术的进步[1]。

现阶段的医院护理主要以患者为中心，根据患者的症状和心理状态进行全方位的人性化优质护理服务。

为了分析人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果，主要对选取44例干预组和44例对照组分别采取人性化优质护理服务和普通护理服务，通过对患者的住院天数、护理期间的心情状况以及护理满意程度进行对比研究，得出人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中具有统计学意义。

1.资料与方法
1.1 一般资料
选取2012年到2014年间88例在我院接受呼吸衰竭治疗的患者，其中女病患36例，男病患52例，年龄分布在32-76岁之间，平均年龄（56.4±6.7）岁，在这些病患中患有重度哮喘者32例，慢性阻塞性肺病患者56例，住院时间为3-17个月，平均（9.56±6.3）月。

将88例平均分为干预组44例和对照组44例，对比研究得出两组患者在性别、呼吸衰竭病症程度以及既往病史等方面均无统计学意义（p>0.05），资料具有可比性。

1.2 方法
干预组44例呼吸衰竭患者采取人性化优质护理服务，另外对照组44例呼吸衰竭患者采取正常人工护理方法进行护理，具体护理如下：
1.2.1 入院护理
病患入院后，根据患者病患的基本情况安排病床等提供其他基础服务，待患者适应医院环境后，护士针对患者既往病史、生活习惯、心理素质水平等方面进行了解后，对病患进行整体评估，做好人性化优质护理的前期准备。

1.2.2 心理护理
护士应该依据病患的程度采取相应的护理手段。

一般情况下，症状较轻的患者不能进行运动量较大的活动，症状较重的病患需卧床静养，因此通常病患的心情较为烦躁和不安。

针对这些情况护士应该注意病患心理变化情况，给予病患心理帮助，鼓励病患树立信心，以便于缓解病患紧张和不安的心情[2]。

1.2.3 出院护理
在病患出院时，护士应对根据患者情况进行嘱咐，帮助患者建立锻炼的好习惯，在平时的饮食中注意营养的搭配，并鼓励患者戒烟酒。

加强家属对患者病情进行观察，在发生突发状况时，及时的对患者进行有效的救治。

最后微笑送患者出院，祝福住院患者出院后幸福平安。

1.3 评价指标
对比干预组和对照组患者在住院期间的心情状态、住院时间和对人性化优质服务和普通护理的满意程度之间的差异。

并采取问卷方式对患者心情程度进行对比，问卷共8个问题，总分数为30分，分数越低，证明病患的心情状态越好。

1.4 统计学处理
对所有数据利用SPSS19.0进行数据处理与分析，对计量资料采用X2检验进行检测，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果
2.1 两者患者的住院天数对比
利用相关研究方法进行对比研究后发现干预组住院平均天数（18.22±0.65）。

对照组住院平均天数（22.54±0.89）
2.2 两者患者满意程度
干预组对护理的总体满意程度要明显高于对照组，干预组满意程度为99.9%，对照组满意程度为83.4%，两组之间的差异具有统计学意义（p＜0.05）。

2.3 两者患者的心理状态
根据对比发现干预组病患的心理状态明显好于对照组病患的心理状态，由此可得出，人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果较好，可有有效的缓解患者紧张和犹豫的心情，在一定程度上可帮助患者提前出院。

3.讨论
护理是一门艺术，是一种医院对病患之间的关乎活动。

在呼吸衰竭的临床医学研究表明人性化优质护理服务将病患作为护理的中心，护士在了解病患的基本情况后对病患实施人性化优质护理服务，可有效的保持患者处于良好的状态，可促使病患提前出院，并在护理的满意程度上取得了骄傲的成绩。

因此人性化优质护理服务值得临床推广[3]。

参考文献
[1]吕海燕. 人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察[J]. 中国医药指南，2012，31：333-334.
[2]《护理实践与研究》杂志2013年文题索引[J]. 护理实践与研究，2013，24：1-37.
[3]张秀莉. 优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值[J]. 大家健康（学术版），2014，13：304-305.。