2023医德考评标准评分表

2023医德考评标准评分表（范本）
考评项目基
础
得
分
考评具体内容
考评
方法
加分项目减分项目
救死扶
伤，全心全意为人民服务10
分
加强政治理论和职业道
德学习，树立救死扶伤、
以病人为中心、全心全
意为人民服务的宗旨意
识和服务意识，大力弘
扬白求恩精神
1.查
培训
到场
记录
2.查
医院
相关
记录
1.积极参加各
种突发事件的
医疗抢救工
作，每次1分，
但总分不超过
5分，表现突
出获行政部门
表彰的加10
分
2.每收到一次
表扬性的信
件、锦旗、镜
匾，对受表扬
者加2分，最
高不超过6
分；表扬的对
象是集体的，
直接参与过表
扬所指事项的
有关人员各加
1分
1.不认真学习政
治理论，无故不
参加单位组织的
各项学习、活动，
每次扣2分；
2.无故迟到或早
退，每次扣2分；
3.旷工每次扣10
分；
4.上班时擅自离
岗、串岗每次扣5
分；
5.无正当理由不
服从工作安排，
或因工作拖拉，
不按时完成工作
任务的扣5分；
造成严重后果的
扣10分增强工作责任心，热爱
本职，坚守岗位，尽职
尽责
尊重病人的人
格和权利，为病人保守医疗秘密10
分
对待患者不分民族、性
别、职业、地位、贫富，
都一视同仁
1.查
看医
院投
诉记
录
2.问
卷调
查
1.对待病人有厚
此薄彼现象，被
投诉经核实的扣
5分；
2.泄露病人的医
密，造成不良影
响，情节较轻的
扣5分，情节严
重的扣10分维护患者的合法权益，
尊重患者知情权、选择
权和隐私权，为患者保
守医疗秘密
文明礼貌，优
质服务，构建和谐医患关10
分
关心、体贴患者，做到
热心、耐心、爱心、细
心
1.查
看医
院投
诉记
录
2.问
对在工作岗位
上无端受到病
人及家属谩
骂、殴打仍忍
辱负重，继续
履行职责的，
1.被投诉服务态
度差，有生、冷、
硬、顶、推现象，
经核实的扣10
分，造成较坏影
响的扣15分，性着装整齐，举止端庄，
系卷调
查视情况加
10-20分
质恶劣、严重影
响医院形象的扣
30分；
2.上班着装不整
洁每次扣2分、
不挂牌上岗每次
扣2分、语言不
文明，每次扣2
分
3.与服务对象发
生争吵，且引发
争吵的主要原因
在医院工作人员
本身的扣15分；
主要原因在服务
对象的扣10分；
根据情节轻重扣
5-10分
服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象
认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系
遵纪守法，廉洁行医15
分
严格遵守卫生法律法
规、卫生行政规章制度
和医学伦理道德，严格
执行各项医疗护理工作
制度，坚持依法执业，
廉洁行医，保证医疗质
量和安全。

1.查
医院
相关
记录
2.病
人投
诉举
报
1.坚决抵制商
业贿赂，自觉
拒收与工作相
关的任何形式
的回扣，或按
规定把难以拒
收的财物全部
及时上缴单位
有关部门的，
每次1分，但
总分不超过5
分
2.自觉拒收病
人及其家属给
予的“红包”、
礼品等财物，
或按规定把难
以拒收的财物
全部及时上缴
单位有关部门
的，每次1分，
但总分不超过
5分
1、在医疗服务活
动中，索取或收
受患者及其亲友
的现金、有价证
券、支付凭证和
贵重礼品的扣30
分
2、利用工作之便
谋取私利，收受
药品、医用设备、
医用耗材等生
产、经营企业或
经销人员给予的
财物、提成、回
扣以及其他不正
当利益的扣30分
3、以介绍患者到
其他单位检查、
治疗和购买药
品、医疗器械等
为由，从中牟取
不正当利益的扣
30分
4、利用任何途径
和方式为商业目
的统计医师个人在医疗服务活动中，不
索取或收受患者及其亲
友的现金、有价证券、
支付凭证和贵重礼品。

不利用工作之便谋取私
利，不收受药品、医用
设备、医用耗材等生产、
经营企业或经销人员给
予的财物、提成、回扣
以及其他不正当利益，
不以介绍患者到其他单
位检查、治疗和购买药
品、医疗器械等为由，
从中牟取不正当利益。

不利用任何途径和方式
为商业目的统计医师个
人及临床科室有关药
品、医用耗材的用量信
息，或为医药营销人员
及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利的扣30分5、开具虚假医学证明的扣30分6、参与虚假医疗广告宣传和医药产品、食品、保健品等商品推销活动，或违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品的扣30分7、隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，或违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息的扣30分8、违反规定外出行医，或违反规定鉴定胎儿性别的扣30分
统计提供便利。

不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和医药产品、食品、保健品等商品推销活动，不违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。

不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

因病施治，规
范医疗
服务行为
15
分
严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药调阅医师处方
1.医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分；有开大处方行为的每次扣5分
2.违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的，属科室的，科室主要负责人和当事人各扣10分；属个人工作失误
认真落实有关控制医药费用的制度措施
严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用
造成多收的，扣
个人5分。

情节
严重的，科室主
要负责人和当事
人各扣30分
顾全大
局，团结协作，和谐共事10
分
积极参加上级安排的指
令性医疗任务和社会公
益性的扶贫、义诊、助
残、支农、援外等医疗
活动
1.查
医院
相关
记录
2．调
查
积极参加卫生
扶贫等项目，
加5分，受到
行政部门表彰
的加10分
1.无正当理由不
参加社会公益活
动扣10分；造成
严重后果的扣20
分
2.故意捏造或歪
曲事实，诬告陷
害他人，损害单
位及他人名誉的
扣20分；科室间
或同事间闹不团
结，工作受到严
重影响的扣科室
当事人10分；造
成严重影响的扣
20分正确处理同行、同事间
的关系，互相尊重，互
相配合，取长补短，共
同进取
严谨求
实，努力提高专业技术水平10
分
积极参加在职培训，刻
苦钻研业务技术，努力
学习新知识、新技术，
提高专业技术水平
1.查
医院
相关
记录
2.查
医疗
纠纷、
事故
登记
表
1.有发明创新
或开展新项
目、新技术获
行政部门表彰
的，加5分；
属于集体发明
创新的，取前
3名者加分；
2.在工作中责
任心强、认真
细致，及时发
现、指出他人
的工作差错，
从而避免出现
医疗差错或责
任事故的加5
分
工作中出现一般
差错、未造成不
良影响的扣3分；
发生较大差错、
造成不良影响的
扣15分；发生医
疗事故负有完全
或主要责任的扣
30分增强责任意识，防范医
疗差错、医疗事故的发
生
考评说明：1.医德考评每年进行一次；
2.基本标准分80分为医务人员的基础分，经逐级考评，如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的
实际得分。

如既无加分，也无扣分，则维持80分的基础分；
3.同一事项只能加（扣）一次分，不重复加（扣）分；
4.等级划分：
①总分达95分且无扣分者为“优秀”。

②总分在94至80分为“良好”。

③总分在79至65分为“一般”。

④总分不满65分为“较差”
5.限制条件：
①总分虽达95分，但有扣分者不能评为“优秀”。

②凡有一项扣10分者，不能评为“良好”。

③凡扣分达20分者，最高只能评到“一般”。

④凡有一项扣分达30分者“一票否决”，评为“较差”。