【精品】XX医院信息系统工程实施方案范文

湖南省中医药研究院附属医院
信息系统
工程实施方案
广东信息科技有限公司GUANGDONG JULONG INFO CO ,. LTD.
2007年01月20日
文档目的
为使双方有目地、有计划、务实地完成每个施工阶段的工作，保证整个工程的施工进度及施工质量，同时使整个工程的进展平稳有序，做到统筹兼顾，合理安排，但由于医院信息系统工程涉及到医院管理的方方面面，在管理上体现以病人为中心，在代码设置、操作方法、业务流程设计等方面与原有系统也有所不同，因此希望得到贵院各个方面的积极支持与配合！
工程目标
致力于为湖南省中医药研究院附属医院实施出一套符合医院信息化管理需要的信息系统，同时保证其系统的先进性、实用性、稳定性和安全性，方便病人就医，节省成本，提高工作效率。

公司人员安排
医院人员安排
读者对象
医院信息系统领导小组成员
工程项目经理、实施工程师、软件工程师
系统设计师、PACS事业部经理、软件部经理
术语与缩写解释
HIS：医院信息系统；LIS：检验信息系统；RIS：放射科信息系统
工程总体安排
说明：系统实施工作大致分为三个阶段
第一阶段工作内容：系统运行前的准备工作；
第二阶段工作内容：门诊系统（门诊前台，门急诊挂号，门诊分诊管理，门诊医生工作站科室试点，门诊收费，急诊留观病人管理，门诊注射室管理，病人咨询服务系统）、住院系统（入院登记，病区护士工作站，住院医生工作站，手术室工作站，住院收费和出院管理，病案管理，病人咨询服务系统，医保接口）、药品管理（中草药库管理，西成药库管理，中心药房管理，门诊西成药房管理，中药调剂室管理，煎药室管理）、RIS、财务管理（财务报表系统）、综合管理与查询统计（院长查询，职能科室查询，业务科室查询）、系统管理（授权管理、安全管理）；
第三阶段工作内容：门诊医生工作站全面运行（个别除外）、LIS、物资供应管理（供应室及医疗、行政库房管理）、设备管理、财务管理（经费支出系统，成本核算系统，院长及业务科室查询）；
系统客户化开发安排
任务：对照巨龙信息系统和《湖南省中医药研究院附属医院医院信息系统功能需求清单》, 对各模块的修改、开发做如下时间安排：
系统培训安排
一、培训前环境准备
任务：在公司实施人员到位前准备好系统培训所需要的工作环境
完成时间：2007年3月5日
负责方：湖南省中医药研究院附属医院信息科
（一）、硬件环境基本要求
1、培训服务器及数据初始化服务器（性能可靠）
2台较高配置的计算机作为服务器并配有CD-ROM、网卡及其驱动程序
2、客户端（兼容性好）
至少20台普通配置计算机作为客户终端并配有网卡及其驱动程序
3、培训网络环境
2台服务器与终端客户机联成局域网，并且连接可靠，开机即可正常使用（二）、软件环境基本要求
备有Windows 2000 advanced server(或Windows 2000 server)、Window 2000 professional 安装盘；客户端操作系统(Window 2000 professional)正确安装（三）、基本设施
1、数字投影仪一台，培训时使用
2、发票打印机一台、护士用打印机一台（用于打印滴注单、护理单、清单等）、报表
打印机一台、条形码打印机一台、条形码读取器一台、读卡器一台、打印纸
若干
二、项目负责人、系统管理员、业务骨干操作人员培训
任务：完成对系统管理员培训、业务骨干操作人员的培训
开始时间：2007年3月19日
完成时间：2007年3月31日
培训组织者：医院负责领导
培训教员：巨龙公司实施人员
培训对象：
1、项目负责人
2、系统管理员
3、业务骨干操作人员（药品基本信息管理员，诊疗、材料项目管理员，价格信
息管理员、门诊信息管理员）
培训地点：
院方所在地（医院内），系统正式运行后安排系统管理员（2人）到东莞进行提高培训
培训方法：
1、讲解信息系统流程，共同确定系统工作流程、管理流程
2、对系统管理员，采用集中讲解培训和参与实施的实践培训相结合的方式；对
项目负责人、业务骨干操作人员采用讲解培训的方式
人员要求：
1、系统管理员
★计算机及相关专业人员
★对Win2000及关系数据库有一定的了解
★学习能力强，有分析能力
2、项目负责人、业务骨干操作人员
★参加培训的人员必须有一定的计算机基础
★保证参训人员熟练使用WIN2000，掌握汉字输入方法
考核方式：
对系统管理员的考核：
★笔试：有关Win2000、ORACLE数据库基本操作和巨龙系统
★实际操作考核
对项目负责人、业务骨干操作人员的考核：
★笔试：有关巨龙系统使用方法
★实际操作考核
效果要求：
1、系统管理员
★熟悉数据库的使用工具；
★了解巨龙系统数据的结构；
★了解巨龙系统的流程；
★掌握巨龙系统各模块的安装和调试方法
★能完成数据库的备份和恢复；
2、项目负责人、业务骨干操作人员
★掌握所负责巨龙系统模块的安装和调试方法
★能独立操作并会使用模块的各种功能
★能够完成所负责模块的业务操作人员的培训
三、业务操作人员培训
任务：完成对所有将使用巨龙系统的业务操作人员的培训，考核上岗开始时间：2007年4月3日
完成时间：2007年5月25日
培训组织者：医院负责领导
培训教员：系统管理员、医院骨干操作人员（已培训）、巨龙公司实施人员
培训对象：各科室实际操作人员
培训地点：用户方所在地（医院内）
培训方法：在医院实地培训，由业务骨干操作人员对各科室实际操作人员进行培训考核方式：以实际操作方式
效果要求：
★对本岗位所用的模块能够做到熟练、准确操作
★对门诊前台人员要求50秒钟之内完成一张建卡
★对门诊收费人员要求60秒钟之内完成一次处方收费
★对门诊医生要求60秒钟之内完成一张处方
★……
培训安排：参考如下表格
系统实施安排
一、召开医院信息系统工作会议
会议时间：2007年3月16日
会议内容：成立医院信息系统领导小组；院长、主管院长、医务科、信息科、药剂科、财务科、护理部、医技科室、检验科等相关科室负责人或主要成员到场，阐
明信息系统的重要性及实施时需配合的力度、责任人等
二、信息系统编码数据的收集整理、校对录入
开始时间：2007年3月19日
完成时间：2007年4月10日
技术指导：巨龙公司实施人员
负责方：医院信息系统领导小组成员
相关科室：财务科、药剂科、护理部、医务科、信息科、医技科等
院方任务：编码数据维护准确无误
具体见如下《HIS维护细则》：
说明：对照系统数据中心，进行维护
三、信息系统单据格式调整、医保接口
开始时间：2007年3月19日
完成时间：2007年4月30日
单据列举：处方单、发票、注射单、预收款、费用清单、一日清单、发药单、医嘱单、执行单、输液卡、报表、发药单据等
程序调整：巨龙公司软件工程师
负责方：系统管理员、巨龙公司实施人员
相关科室：财务科、药剂科、护理部、医务科、信息科、医技科、防保科等
院方任务：各种单据提供正确完整、提供医保接口相关技术文档并协调医保测试环境公司任务：调动公司人力资源，指导、解决技术问题
四、信息系统业务流程定制及适应调整
任务：巨龙信息系统支持多种业务流程，在系统投入运行之前，应该根据医院的实际情况和巨龙医院信息系统所提供的功能，确定既能满足医院的管理需要和规范，又
适合于巨龙系统处理的合理流程，主要包括门诊工作流程、药品管理流程、住院工
作流程以及住院费用的管理流程等
流程提出到确定：2007.03.19--2007.04.10
系统流程提出：巨龙公司实施人员
系统流程确定方：医院信息系统领导小组成员
程序流程调整：巨龙公司软件工程师在2007.05.20前完成
相关科室：财务科、药剂科、护理部、医务科、信息科、医技科等
院方任务：结合医院需要和信息系统流程，定制或调整流程
公司任务：调动公司人力资源，指导、解决技术问题
系统上线安排
一、系统上线前环境准备
任务：在系统上线前准备好系统上线所需要的工作环境
完成时间：2007年7月5日
负责方：信息科系统管理员
（一）、硬件环境要求
1、HIS服务器2台、备份服务器一台
2台较高配置的计算机作为服务器并配有CD-ROM、网卡及其驱动程序
2、客户端
130台左右普通配置计算机作为客户终端并配有网卡及其驱动程序
3、系统上线网络环境
2台服务器与终端客户机联成局域网，并且连接可靠，开机即可正常使用 4、其它硬件设施
打印机、条形码读取器、读卡器、打印纸若干
具体建议见如下清单：
（二）、软件环境基本要求
1、HIS服务器Windows 2000 advanced server(或Windows 2000 server)、客
户端操作系统(Window 2000 professional)正确安装
2、信息系统客户端正确安装
二、系统上线调度安排
工程沟通方式
肖辉斌、李德英：驻地实施工程(信息中心)；
李贺勇、肖寒：技术支持(公司)；。