品保部岗位说明书
品保课岗位说明书 (全部岗位)
基本情况岗位名称品保课长所属部门品质保证部直接上级工场长直接下属6名职业环境描述1、接触有毒有害物质：有4、高空作业：无2、电离辐射：无5、高温作业：有3、振动、噪声环境：基本无工作防护要求进生产作业区需穿工作服、工作鞋、佩戴安全帽等。
公司内外部工作关系对内：与各相关部门沟通与交流对外：配合体系认证、外部审核职责1.在遵守公司各项规章制度，遵守公司ISO9001，14000管理体系各项工作规程及部门各管理规程的前提下开展工作；1.贯彻国际、国内有关质量、标准、计量等方面的政策、法规和法令；2.根据公司的质量方针制定部门工作目标、计划，并跟踪执行情况；3.化验室的日常管理，仪器、试剂的台帐审核，成本的控制；4.员工的培训与考核，监督员工对公司各项管理制度的执行情况；5.监督贯彻危险化学品、易制毒化学品管理制度的执行情况；6.协同采购、客户服务部门做好原料进入、产品输出工作；7.不合格品管理，质量异常的处理及跟踪纠正预防措施的执行；8.编制原料、过程产品和成品的测试标准，并严格按照此标准执行监督管理；9.员工的培训，新工艺、新分析技术变更前的培训；10.员工检查精度的提高。
11.客户投诉的减少。
12.顾客满意度的提高。
13.不合格品控制与减少与对策有效性的确认。
14.领导交付的其他工作。
日常工作1.对体系要求的事项进行跟踪确认。
2.原料、中控、成品数据检查结果的审核3.分析仪器设备的维护和检查定期工作1.对员工的定期教育2.对原料、成品、客户等提出质量问题及改善意见以及对策实施效果的确认3.分析仪器设备的日常维护及管理任职资格学历大专以上专业化学、分析化学等相关专业年龄28-40周岁性别不拘性格责任心强态度1、为人干练、踏实；2、良好的敬业精神和职业道德操守。
工作经验有相关的工作经验。
岗位所需知识与技能1.掌握化工行业作业流程2.精通仪器分析技术及仪器的维护3.具有质量管理的知识，有一定的管理能力4.掌握ISO9000,ISO14000体系基本情况岗位名称QA所属部门品质保证部直接上级品保课长直接下属无职业环境描述1、接触有毒有害物质：有4、高空作业：无2、电离辐射：无5、高温作业：有3、振动、噪声环境：无工作防护要求进入作业区需穿工作服、安全鞋、佩戴安全帽、安全眼镜。
品保部岗位说明书(标准版)
品保部部门职能一、部门职责：1．负责贯彻执行国家和部门的质量法规、质量标准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要求；2．负责制订公司的质量保证规划，制订年度质量计划并负责管理落实；3．负责公司质量方针、目标管理工作（制定、组织分解、监督执行和修改）；4．负责产品、过程检验文件的编制；5．负责进货检验、过程巡检、终检和出厂检验的实施；6．负责整车Audit评审的组织、实施和跟进；7．负责产品合格证的管理；8．负责监视测量装置的管理工作；9．负责测量系统的监控、分析和改进；10．负责对不合格品的处置进行控制；11．负责不良质量成本的统计和分析；12．负责内、外部质量信息的收集、统计、分析；13．负责“三包”件的鉴定、索赔、反索赔；14．负责3C件的定期确认；15．负责年度型式试验的计划、组织和实施；16．负责产品质量记录的管理；17．负责质量改进管理工作；18．负责公司质量培训的计划、组织和实施；19．负责供应商质量协议的制定和签订；20．负责与质量有关的外部沟和协调；21．参与组织对供应商进行第二方审核；22．参与工艺过程确认工作；23．协助售后服务工作；二、组织构架品保部部长外购件检验组4人冲涂检验组3人管理组5人总装检验组7人车身附件及电器件内饰及外饰件检验员冲压厂检验员焊装厂检验员标准件及辅料检验统计员兼内勤员档案资料管理员动态检验员静态检验员涂装厂检验员成品出入库检验员底盘件检验员三坐标测量员售后服务员部长助理马宪虎部长助理崔学明计量检测员成品检验组3人焊装检验组3人售后服务组7人冲涂检验组整车路试兼A U D I T 评审合格证打印兼检测线管理员质量管理专员三、部门岗位编制部门序号岗位名称定编人员现有人员备注品保部1 部长 1 1 陈宪军2 部长助理 2 2 崔学明、马宪虎3 外购件检验组4 4 组长1人兼任检验员：陈宪军张文艳、蔡洪峻、霍焱、暴小蔚4 冲涂检验组 3 3组长1人兼任检验员：耿建涛，冲压检验员1人：刘洪宴，涂装检验员1人：刘兆雷5 焊装检验组 3 3 组长1人兼任检验员：杨兵，焊装检验员2人：孙冬青、张善雨。
品保部经理岗位说明书
考核、激励和培养属员，建立一支优秀的质量管理人才队伍；
负责及强化对本部门各类资产的管理，保证其安全和发挥最大效用；
负责组织召开各类专项工作会议，并编制会议决议。
四、工作权限
业务
质量管理标准的制定权，原材料、成品检验权
人事
本部门岗位人员的调配权，任命的提名权和奖罚权，下属员工工作绩效的考核权。
组织原材料和辅助材料进厂检验、生产过程中的分析检验、产品的分析检验及产品等级鉴定等全过程的质量检验工作；
协助集团下属公司开展质量ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理体系工作；
进行质量责任考核和部门人员的业绩考评。
分析产品产生质量问题的原因，协调、组织实施纠正、预防措施；
负责协调产品质量原因导致的售后服务。
3、内部管理
贯彻落实集团的各项质量管理规章制度，加强本部门的制度建设；
对部门的运作效率和部门运作的不断完善、提高、并可持续发展负全责；
2、质量管理：
组织公司质量体系的建立和质量管理制度的制定，组织贯彻质量方针、政策法规以及质量管理工作制度；
组织制定质量管理计划，提出公司产品的质量控制指标。负责质量标准、质量检验、化验操作细则的制定和贯彻落实，对工艺规程中检验工序的设置予以审查；
生产技术部经理岗位说明书
一、岗位标识
岗位名称：品保部经理
隶属部门：品保部
岗位代码：
岗位职级：
直接上级：生产副总
直接下级：部门员工
岗位系列：
岗位定编：
生效日期：
二、岗位概要
在生产副总的领导下，对织造子集团生产的产品质量负全面责任，生产出达到有关部门和本公司的技术标准并使客户满意的产品。
品保部门职位说明书081218
1、部門名稱：品保部直接上級：總經理2、下轄崗位：副經理、副課長、實驗員、QC、QE、統計員3、部門本職：負責公司産品質量檢驗與管理,及品質提升工作。
4、主要職責：4.1.品保副理4.1.1策劃、推動、建立、持續完善全公司的品質與環境管理體系。
4.1.2參與公司品質方針的建立，制訂公司的品質目標。
4.1.3策劃、建立、健全本部門管理體制。
4.1.4部門人員的遴選、培訓、考核及日常管理。
4.1.5公司內品質仲裁。
4.1.6主導內部品質與環境管理體系審核，確保體系的充分性、適宜性、有效性。
4.1.7負責體系建立及審核過程中對內的協調、對外的聯絡。
4.1.8參加年度管理評審並彙報本部門的工作。
4.2.副課長4.2.1作為公司品質代表稽核供應商的品質管理體系。
4.2.2主導客戶品質抱怨的調查處理，制訂糾正及預防措施並監督實施。
4.2.3對內部品質事故進行調查、分析，制訂糾正及預防措施並監督實施。
4.2.4驗證資源的開發。
4.2.5協助製造部、營業部做好產品交期控制。
4.2.6定期召開相關部門品質檢討會議，檢討品質目標的達成情況並提出相應的改善措施。
4.3.實驗室人員:4.3.1.安排工程或品管本部門要求之實驗，並且及時完成提出報告。
4.3.2.定期對材料進行ROHS檢測。
4.3.3公司所有計量儀器的校驗，校準與維護保養。
4.3.4 制定年度計量校驗計劃和實驗計劃.4.4.IQC4.4.1.對公司所有來料進行料進行抽檢、記錄、判定和狀態標示並存檔。
4.4.3對進料品質異常及時追蹤廠商及提報主管。
4.4.4對倉庫久滯品進行複檢。
4.5統計員:4.5.1每月製作廠商評鑒表，對廠商的來料品質進行管控。
4.5.2通過SPC對產線之流程票進行數據統計。
4.5.3對進料和成品入庫之統計4.5.4每週品質會議資料統計4.6PQC4.6.1.負責對產線從入料開始到成品送檢OQC間的作業過程進行品質管控。
4.6.2.定時對產線每道工序進行產品抽檢，品質稽查並作記錄存檔。
岗位说明书--品保部长、化验、品管
主要负责
间接负责
间接负责
主要负责
间接负责
间接负责
标准使用情况
原辅料成品验收情况
验收合格率
出厂报告跟踪情况
10.做好本岗位各种仪器的维护保养工作。
11.负责收集、整理各种数据，建立检验数据库。
12.识别和记录成品质量问题，提出纠正措施，并通过再检来验证纠正措施的事实效果。
13.负责不合格品的验证和处理工作。
4.根据成品检验结果撰写检验报告。
5.定期进行成品质量分析，对生产质量异常提出意见，并提出质量改进建议。
6.建立新产品分析制度，做好新产品的检验工作，及时提交新产品质量鉴定报告。
7.做好成品留样观察和留样管理等工作。
8.协助处理不合格。
9.根据公司质量管理制度及成品检验制度开展检验工作。
间接负责
主要负责
主要责任
间接负责
间接责任
9.负责生产线首检、巡检及物料的确认，并填报相应记录。
10.控制生产过程制造中检查出的不合格品，避免其流向下一道工序。
11.负责制程中问题点的记录、统计与初步分析工作。
12.执行检验仪器、量规的管理办法，负责仪器的保养、校正等相关工作。
13.按照公司规定的检验规范及要求完成制程巡检工作。
14.识别和记录生产制造过程中产生的或潜在的质量问题。
15.抽检在制品的质量，对现场作业（操作）规范提出修改意见和建议。
16.对与质量相关的各个制程环节巡检、确认，并提供相应的质量记录和报告。
17.对在制品的临时存放点和运输环节进行定期巡检，纠正不合理操作，排除质量隐患。
18.通过收集、统计和分析质量数据，为质量的持续改善提供建议。
3、品保部人员规划、安排。负责制程品管及化验员的规划、分配、岗位培训，督导下属完成各项工作。
品保QE岗位说明书 范本
4.熟悉各种检测方法各种量测檢具仪器；
5.熟悉常规檢具仪器的校正方法.
任
职
资
格
要
求
1.高中以上学历；
2.有品质经验1年以上；
3.懂机械原理，有良好的品质分析，判定，解决问题的能力，严谨，细心.有原则.
权限
仪器外校的选择
核准
审核
作成：
表单编号：FM- 06-017
XXXXX有限公司
品保部岗位说明书
版次：A/0
基
本
信
息
岗位名称
QE
直接上级
經理
所属部门
品保
直接下属
无
职位等级
五职2级
间接下属
无
岗位职责
1.实验室管理，各ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ仪器檢具的保养维护；
2.仪器檢具需求的评估，檢具绘图，设计与购买；
3.量測系統的維護，公司內校外校的計劃和實施；
4.品何所有儀器設備的操作方法與保養的制定；
5.不良品的处理判定和分析；
6.新产品首件检查；
7.跟進新產品的進度及品保各種文件的制定
8.負責生產過程中出現的問題分析改善及追蹤
9.积极完成上级安排的各项事宜.
10.供应商辅导.
应具备的知识
1.熟悉word &excel& PowerPoint 等相关办公软件；
2.熟悉QC七大手法等相关品质工具；
品保部岗位说明书(标准版)
品保部部门职能
一、部门职责：
1．负责贯彻执行国家和部门的质量法规、质量标准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要求；
2．负责制订公司的质量保证规划，制订年度质量计划并负责管理落实；
3．负责公司质量方针、目标管理工作（制定、组织分解、监督执行和修改）；
4．负责产品、过程检验文件的编制；
5．负责进货检验、过程巡检、终检和出厂检验的实施；
6．负责整车Audit评审的组织、实施和跟进；
7．负责产品合格证的管理；
8．负责监视测量装置的管理工作；
9．负责测量系统的监控、分析和改进；
10．负责对不合格品的处置进行控制；
11．负责不良质量成本的统计和分析；
12．负责内、外部质量信息的收集、统计、分析；
13．负责“三包”件的鉴定、索赔、反索赔；
14．负责3C件的定期确认；
15．负责年度型式试验的计划、组织和实施；
16．负责产品质量记录的管理；
17．负责质量改进管理工作；
18．负责公司质量培训的计划、组织和实施；
19．负责供应商质量协议的制定和签订；
20．负责与质量有关的外部沟和协调；
21．参与组织对供应商进行第二方审核；
22．参与工艺过程确认工作；
23．协助售后服务工作；
二、组织构架
冲涂检验组
页脚内容25
三、部门岗位编制
四、岗位说明书
2、部长助理
3、组长
4、零部件检验员
5、过程检验员
6、成品检验员
7、统计员
8、档案资料管理员
9、计量员
10、数据测量员
11、质量管理专员。
品保文员岗位职责说明书(共17篇)
品保文员岗位职责说明书〔共17篇〕第1篇：前台文员岗位职责说明书岗位职责说明书〔一〕职务名称：前台文员〔二〕直接上级：销售经理〔三〕本职工作：业务统计、文件归档、配合销售经理工作，为销售提供有利的后勤支援。
〔四〕工作职责：1、公司利益高于一切，前台文员要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动保质保量完成公司下达的各项规章制度；2、保证工程部各种文件及资的妥善保存。
与合作单位保持一定间隔，方法得当对于泄露公司及工程部机密的行为，公司以辞退处理3、负责每天工程部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档；4、根据公司规定做好工程人员入、离、调职管理与佣金核算。
5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司，如轮休日那么由经理指定人选代报；6、每周一早九点半将周报或月报传至公司；7、根据广告方案，按时搜集工程各种报广资料，并整理归档。
配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；8、填写工程管理日志,进展来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑；9、开展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；10、对于工程周边市场动态及竞争工程的情况要有及时调研及信息反应；11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保存单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业参谋在领取时需签署相应表格，否那么，前台文员有权拒发；假设单据作废，也由前台文员保管，交销售经理统一上缴。
13、前台文员有责任向销售经理反映业务体中存在的违犯公司原那么的一切情况14、销售资料的准备；对工程部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任；15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。
16、前台文员负责监视业务员催款工作的及时有效；17、前台文员负责记录工程部所有人员的考勤，要求公正、准确。
品质保障部文员工作说明书
4.负责部门各类物品的请购、领取、保管等工作；
5.负责收集本部门员工的各项反馈和建议，为员工解决力所能及的后勤工作；
6.本部门及质量、环境安全文件的汇集、归档、发布；
7.品质日报、周报、月报、统计分析；
8..运用6S的相关知识，结合工作需要，来实施6S；
9.负责本岗位废弃物的收集；
3.督促车间内6S完成情况，并定期培训。
4.负责废弃物（如硒鼓、电池等）的收集、处理；
绩效标准：1.工作态度积极端正，忠于职守，按规定出勤。
2.严格遵守工作制度，有效利用工作时间。
3.相关知识掌握熟练，能制定合理的工作计划。
4.有较强的团队协作能力，能够与部门内其他工作人员互相配合。
5.工作总结及汇报真实准确，并且有可实行的改进计划。
10.积极参加公司组织的各种应急预案演练；
其他职责：完成领导临时分配的任务。
岗位权限：1.对本部门各类报表有问题时，提出疑议；
2.对本部门请购的物品有保管权；
3.对本部门不符合6S规范的现象，提出建议；
岗位责任：1.做到“物领所需，及时领取”避免物料供应的脱节而造成无谓的停工待料；
2.协助有关人员做好本部门各种报表的统计；
品质保障部工作说明书
岗位名称：品质保障ຫໍສະໝຸດ 统计文员岗位定编：1人直接上级：部长
所属类别：普通岗
学历要求：中专
分析日期：2011.04
工作概述：负责各类报表的统计与上交；负责品质保障部所需物品的领取与请购；各类文件的汇总与接收。
岗位职责：1.及时传达公司的有关规定和各项通知；
2.品质资料的汇集、汇总、分析；
品保部-职能、岗位设置及岗位说明书-节选
规范和完善公司质量及食品安全管理体系和计量管理体系，负责供 方质量管理及改进提升,确保来料进厂和成品出厂质量受控,负责公司产 品的报检工作及相关证书的管理工作.13 人 品质管理部总监品保部 品保部经理1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常运行管理工作，并对体系 运行提出改进提升的建议。
2、负责公司计量管理网络的建立，确保公司计量设备处于受控状态。
3、负责供方(包括租赁的外仓)管理工作的开展.、负责公司所有来料检验工作和成品出厂检验及放行工作。
5、负责公司虫害防治工作的组织开展。
6、负责公司所有产品的报检工作、委外检测工作的开展。
7、负责工厂洁净区域的卫生监控和验证工作。
8、完成上级部门交待的其他工作。
1、有权对公司质量及食品安全管理体系各级文件提出制定和修改的要 求并监督责任部门完成;2、有权对不合格品进行处理；3、有权对体系运行、日常质量中浮现的违纪、违规、质量事故等行为 进行处理。
4、有权对利润点管理的供方的合格资质进行评价、判定与资质取销。
5、有权对公司的食品安全管理工作、虫害防治工作、卫生控制工作对 相关部门提出整改要求;7、针对各项证书管理的需要 ,有权向各部门提出配合的权利; 8、针对报检工作，有权拒绝提交不符合要求的申报材料； 9、有权调查、处理公司内部的质量事故、质量纠纷。
品保部经理体系工程师计量管理专员/食品安全专员供应商管理专员品保部注：岗位名称由部门名称或者专业领域名称加职务构成.体系工程师无1、负责公司质量及食品安全管理体系的日常维护与推进工作；2、负责各类客户审核、第三方审核的接待工作；3、负责公司内审/专项审核、管理评审计划的编制及相关资料准备工作；5、负责公司所有质量与食品安全管理体系文件、资料的整理、归档与管 理工作；6、负责质量管理涉及的违纪、违规等调查结果的汇总处理工作；7、负责外联培训机构组织人员进行内审员资质培训或者在培训工作；8、负责体系文件的培训矩阵编制、培训组织工作 .□经理类☑专业类☐营销类 □技术类☐技能类品保部 品保部经理来料检验员成品检验员报检员微生物检验员1、有对其它部门进行考核的权力；2、有对体系运行中的偏差、不符合，要求责任部门进行整改的权力；3、有对公司质量及食品安全管理体系、 LPA 提出改进建议的权力。
品保部体系管理科文员岗位说明书
2．受控文件申请的处理；
3．制作PCB文件的发放（发往供应商）
4．印鉴申请内容的复查，编号和保管；
5．一、二级文件及相关管理办法电子档的管理。
执行、把关（格式审核）。
质量管理体系持续维护与改进
工作计划完成率
协作事项
1．每年的内部质量体系审核。
参与
任职资格：
学历/专业
品保部体系管理科文员
岗位名称：品保部体系管理科文员
职责、权限与考核：
类别
职责描述
对应权限
考核指标
核心职责
1．内部质量体系文件的接收、登记、分发、回收、作废等；
2．外部文件（顾客提供文件）的接收登记、分发、回收、作废等；
3．文件标准化。
执行、把关（格式审核）。
质量管理体系持续维护与改进
工作计划完成率
一般职责
中专或高中以上
工作经验
一年以上
培训资格
技能要求
健康要求
其它要求
工作责任心强，具有良好的保密意识和职业素质
工作关系：
直接上级
体系管理科科长
关联上级
品保部经理
同级（协作、配合）
各部门文员
直接下属
协作下属
其它
品保工程师职务说明书
特殊要求：熟悉五金件的制作流程，对ISO有认识
7.业务接触对象
部门内:无
部门外:各部门负责人\助理
8.绩效考核标准(见相关文件)
直接督导:岗位.共人
间接督导:个岗位.共人
4.岗位职责：
类别
职 责 项 目
管理1.負責客戶抱怨處理,與客戶保持良好溝通；
2.客訴處理進度管控；
3.負責品質異常改善追蹤及監控,審核改善后品質；
4.廠內有關品質標準的設定提出檢討,使品質標準達到共識；
5.客戶品質要求的傳達。
客訴調查表
每天
8小時
各单位
仪器校验
全公司所有管制仪器、量具之校验及管理
仪器一览表
每天
8小時
各单位
膜厚仪比对
每月的第一周与英维斯膜厚仪进行比对
膜厚测试值数据
每月第一周
待定
英维斯
5.权限笵围：无
6:受教育程度：大专以上
年龄：20岁以上
经验：五年以上相关工作经验
基本技能:熟练运用电脑，具有良好的沟通协协调能力
修订履历
版本
修订
变更内容
核准
审查
制订
日期
次数
页数
章节
新制订
1.岗位基本资料：
岗位名称：品保工程师岗位人数：1人
职位等级：类型区分：间接人员
所属部门/科室：品质部/品保课直属上司职位：品质经理
临时替代岗位：
可轮调岗位：可升迁岗位：
是否需要出差：需要
2.岗位在组织中的位置：
3.汇报程序及督导范围：
直接汇报对象:品质经理
品保部文员岗位说明书
责
三
职责表述：负责每月对外送样检验工作等事务性工作
工作
任务
每月按计划做好合格样本送广州造纸研究所检验
负责品保部文具、物品申购/领发；每月24日前负责统计品保部下月需购用品开具申购单交人力资源部
职
责
四
职责表述：收集各部门每月的品质达成实绩报告和5S检查评分表，并进行数据整理\分析
职
责
五
职责表述：完成领导交办的其他任务
品保部文员
岗位名称
品保部文员
岗位编号
所属部门
品保部
岗位定员
1人
直接上级
品保部经理
工资等级
暂不填
直接下级
无
薪酬类型
暂不填
本职概述：负责品保部日常文书管理工作，协助质量体系专员作好体系跟进工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责ISO、HACCP文件打印/签审跟进/发放/回收/归档
工作
任务
负责ISO文件的打印工作并提呈相关人员修改、签审，保证能及时发放确保各相关部门能适切有效地持有公司最新文件，以贯彻执行所规定之事宜
能力
良好的文书处理能力较强, 较强的沟通能力
其它：
工作环境
一般工作环境
使用工具/设备
一般办公自动化设备
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
无
备注：
负责ISO文件及外来文件的归档、管理工作，定期对过时、无效的文件及资料进行销毁
负责职
责二Βιβλιοθήκη 职责表述：负责品保部相关工作管理工作
工作
任务
负责品保部文件打印/签审跟进/收发/归档
负责各部门每月品质目标达成资料和5S检查表的收集与总结工作
品保部岗位职责说明书
QE 工程师
职务代理人
品保部 QE 工程师
所在部门
品保部
岗位定员定编
4
直接上级
品保部经理
岗位晋升方向
品保部(副经理)
直接下级
QE 技术员
编制
生效日期
核准
本职： 负责对日常品质异常处理及效果确认；负责对客诉问题点对策回复,同时主导相关单 位共同决策对问题点作有效的改善对策；负责对新产品导入问题点跟进,并提出有效的改善 方案；负责对成品检验规范 SIP 拟制及修正.
职责与工作任务：
职责表述：品质异常处理及效果确认；
职
责 一
1、负责对 FQC 验货不良品及时召集相关单位处理对策，对制程问题点做出有效的改善 工作 对策。 任务
2、负责督导、稽核各部门是否按问题改善对策及要求开展相关工作。
职责表述:负责对客诉问题点处理及效果确认；
职
1、负责主导客诉问题点并及时通知各相关单位进行品质检讨,及时对策出有效的改善方
其它：掌握劳动法、社会责任、反恐制度及环保法规等知识 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet 网络）投影仪 所需记录文档 客户投诉报告，工作计划、工作周报/月报等 考核指标： PQC 制程合格率，FQC 抽检批合格率，客户验货合格率;其它上级安排的工作及时完成率
品保部经理
同事
QE 工程师
同事
QE 技 术员
任职资格： 教育水平 大专以上学历 培训经历 接受过 ISO 管理体系知识(ISO9000、QC080000、ISO14001)培训. 经验知识 3 年以上品质工程工作经验,有较丰富的品质处理改善经验； 技能技巧 熟练应用 Office 各种办公软件，具备一定的英语知识,电子/电工技术应用能力； 具有较强的品质异常分析能力、流程分析能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、 个人素质 沟通能力、工作计划能力、执行力及文件编写能力；
品保部部长岗位说明书
品保部部长岗位说明书
编号：TQ /SW .601.01
序号：01
基本信息岗位名称品保部部长岗位编号01 直属上级公司领导所属部门品保部直属下级领班间接下属员工
职位概要1、对重复发生的重大质量问题负责。
2、过程控制异常。
3、质控人员变动。
岗位职责全面负责工厂质量控制工作，确保产品质量
工作权限1、有权对产品的质量状况进行判断。
2、有权对25件以下产品的报废进行审批。
3、有权向各车间查询与质量控制有关的记录。
4、有权修正质检员做出的错误的决定。
5、有权对不称职质检员进行调离。
6、有权对异常的生产线停产。
关键绩效指标质量合格率、客户投诉
任职资格教育背景：大专以上学历
培训方向：上岗前需进行厂规厂纪、产品知识、数理统计技术的应用、质量管理相关知识培训合格。
工作经验:3年以上质量管理工作经验
知识技能：熟练掌握产品检验标准及质量管理工具的应用
个人素质：年龄23岁以上，性别不限，身体健康
工作环境工作场所：办公室
工作时间：常白8小时
环境状况：良好
危险性：无
使用设备：电脑、打印机
编制企管部审核张国华批准张元德。
(岗位职责)品质保证部职位说明书
12、负责组织业主满意度调查的汇总、统计、分析工作；
13、负责物业管理服务过程的现场检查、监视和测量；
14、负责质量目标分解及关联的数据采集、分析的管理，且保存记录；
15、负责质量管理体系文件的发放、登记、建立现行有效文件清单，且根据文件调整实际情况予以更新；
2、文件覆盖率达 100%
3、文件的及时、适环境
工具（设备）
笔记本电脑、数码相机、录音笔、（部门公用）
工作场所
部门办公室
ft差频率
工作时间特征
做五休二
工作环境特征
无危害的办公环境
任职资格
教育程度
大专（含）之上
经验
物业管理五年之上管理工作经验
知识技能
企业运营管理知识；
物业管理专业知识和全面质量管理知识； 物业管理关联法律法规；
特别善于处理人际关系和各种社会关系；
任职人员(签字):
日期:
直接上级(签字):
日期:
三、策划主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
策划主管
所属部门
品质保证部
直接上级
品质保证部经理
职等
主管
直接下属
薪酬标准
定编
1 人
岗位目的
作为公司管理人员，于品质管理部经理的授权下开展品质策划工作。
3、负责质量手册、程序文件的编写及修订且组织对体系文件的定期评审；
4、负责管理制度、工作规程的审核；
5、负责记录的管理和控制；
6、负责内部质量体系审核的实施；
7、负责管理评审的记录及记录保存；
8、负责改进、纠正、预防措施的管理；
9、负责对公司不合格品和不合格服务的控制；
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1.ISO9001:2015、QC080000、ISO14001:2015管理體系及5S知識的培訓； 2.品質手冊及公司相關運作程序 3.相關作業指導書及崗位說明書 4.AutoCAD、UG等軟件的運用； 所 5.企業文化、公司理念及廠紀廠規： 需 6.消防安全及勞動法法規知識； 培 7.品質工作流程的培訓； 訓 8.QC七大手法、品質管控專業知識和實際 操作； 項 9.IATF五大工具的理論知識和實際操作； 目 10.SPC 數據分析公式和實操； 11.MAS測量系統分析表公式和實操； 12.第二方審核員的培訓。 13.廣迎有害物質技術標準知識
文件編號： 職務名稱
品質工程師
崗位說明書
生
效 日
直接上級職務
品保部主管
版本： 性別
工作性質
協助品保部主管管理品保部相關事宜
所屬部門
所受教育
高中以上學歷，具有二年以上五金件產品的品質管理經驗
任
技能
懂得五金件產品的檢測和測量，熟悉常用的監測裝置品質系統的運作；
職
條
件
培訓
QC 七大手法、SPC/FMEA/C[K/APQP/PPAP：
不限 品保部 產品的品質管理經驗 常用的監測裝置品質系統的運作； PAP、品質管控專業知識； 較好的組織管理能力；
知識的培訓；
員培訓公式的理論和實操，當公司 考核，考核通過后方可上崗。 核/日期：
年齡及其它工求 24歲-35歲之間，工作認真，并具有較好的組織管理能力；
工作職責與權限
1.本部門人員的工作分配； 2.組織對員工進行各類品質培訓； 3.相關產品的品質標準和檢驗規範的製作 ； 4.產品發生異常和不良的跟進處理及事后跟蹤； 5.相關部門的溝通工作和對外溝通； 6.SPC 工程能力製作和分析；