酒店公关部周会管理规

酒店公关部周会经管规定
1. 目的
将酒店最新信息与部门人员的及时沟通和交流，了解部门人员平时的工作情况并进行监督指导。

2.定义
公关部周会为部门会议，每周一次，主要是工作计划安排，并进行监督指导。

同时，将酒店最新信息与部门人员的及时沟通和交流。

主持人：公关部经理。

参会人员：公关部全体人员
会议时间: 每星期五下午16:30-17:00
会议地点: 公关部办公室
会议记录员: 宣传干事
3.会议流程
3.1 部门人员分别汇报上周工作情况和下周工作安排。

3.2 部门经理：检查工作完成情况，评估上周各主管工作成效，分析各主管工作进展情况。

传达酒店例会精神和工作指令，酒店经营信息。

下达本周销售工作重点和任务指标。

3.3 讨论、分析：各主管提出问题，部门经理分析、协调并制定公关工作中存在问题的解决技术方案。

3.4记录：由品牌主管作会议记录，并归档。

4.会议具体内容
4.1.公共汇报事项：
4.1.1上周工作执行情况的归纳总结。

4.1.2回顾上周工作中碰到的问题及注意事项。

4.1.3本周工作计划。

4.2.其他汇报事项：
4.2.1宣传干事对本周工作开展中要求部门经理协助的内容。

4.2.2品牌经管对本周工作开展中要求部门经理协助的内容。

4.2.3美工对开展本周工作中要求部门经理协助的内容。

4.2.4本周申购办公用品的名称及用途
4.3.公关部经理发言：
4.3.1传达酒店和部门会议重要信息、指示及要求等。

4.3.2归纳总结上周部门工作开展情况，并发布本周工作指令。

4.3.3对上周工作中出现的一些问题予以指出，并进行指导。

4.3.4对部门人员仪容仪表、举止谈吐等进行指导和指正。

4.3.5对上周工作中存在问题进行归纳总结，并对本周工作的展开进行再次梳理.
5.会议注意事项
5.1.汇报顺序按参会人员排列顺序进行。

5.2.要求条理清楚，简洁扼要，突出重点。

5.3.与会人员不得迟到早退，因特殊情况缺席的要提前请假，同时向经理提前汇报本岗位工作事项，事后应及时了解会议情况，记录有关内容。

5.4.会议进行中，参会人必须认真聆听，不得私下议论或随意打断发言人讲话，除特殊情况外，有不同意见至会后讨论。

5.5.会议进行中手机等通讯工具应调至振动档，有重要事情可至室外接听。