物业公司2024年度工作计划范文(二篇)
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物业公司2024年度工作计划范文
1、日常清洁绿化管理工作
在过去的一年中,我们秉持对员工一视同仁、公平、公正、透明的原则,加强了员工之间的沟通与交流,培养了员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁的责任感投入到工作中,工作态度从消极被动转变为积极主动,并大幅减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的核心任务(因大部分员工为新员工,且多为外行或未从事过清洁工作),我们利用午休时间,每周组织一次集中培训,每次培训时长为____小时。
培训内容涵盖《清洁基础技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能与使用》、《机械设备的操作》等。
同时,我们根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》、《检查规程》、《培训规程》、《言行规范》及相关工作方法,并在日常工作中持续进行指导和培训。
整个上半年度,培训工作始终贯穿其中,经过考核,员工实操考核____%合格,理论考核____%合格。
我们还对两组组长进行了基层管理能力培训,使基层管理不断得到加强和提升。
3、员工形象与纪律管理
我们对两组员工的仪容仪表、礼貌礼仪、考勤纪律、上下班排队、统一工鞋(员工自购)等提出了严格要求,并将这些要求应用到日常工作中。
通过此举,清洁绿化员工的整体形象和素质得到了显著提升。
4、日常保洁工作
我们加强了日常保洁管理,特别是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作均按计划完成。
同时,我们按照周计划和月计划,定期对各个卫生死角进行清理,包括天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清理及山路清扫等各项灵活任务。
我们还加大了外围及草坪落叶清扫和垃圾收集的力度,卫生质量得到了很大改善和提升。
垃圾收集清运实现了日产日清。
5、物料与设备管理
为控制成本,杜绝物料浪费,我们实行清洁绿化物料专人专管制度,严格进行收发登记,并按计划用量发放。
常用工具实行以旧换新政策,工具由员工自行保管,如有丢失需自行赔偿。
在确保质量的前提下,我们倡导节约使用物料,同时协同采购部门进行物料质量把关和市场价格考察,选用质量可靠、价格合理的物料。
通过这些措施,清洁物料的消耗在数量和价格上都得到了大幅降低,真正实现了开源节流。
我们还做好了各类机械设备的使用、保管和养护工作,以延长机械设备的使用寿命。
6、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作的同时,我们将二期收楼单位的清洁开荒工作以及因渗漏水维修后的清洁工作、又一城售楼部、样板房开放等工作放在首位。
我们根据实际情况科学合理地调配员工力量进行合理安排和布置清洁开荒、地板打蜡和绿化植物布置等工作。
在全体员工的共同努力下我们圆满完成了各项任务并做好了后续安排……对于下一年的计划我们同样可以按照部门职责来具体规划落实的方式方法、进度及控制计划并对本年的不足采取改进措施和防范措施。
同时结合公
司的发展规划调整工作方向和重点做到事前计划、事中控制、事后总结使部门工作更好地融入公司的发展大局中。
物业公司2024年度工作计划范文(二)人员管理方面,面对保洁团队在实行夜班后出现的情绪波动和工作困难,我们采取了积极的沟通策略,确保员工情绪稳定,未对工作质量产生负面影响。
我们着重优化了人力资源配置,强化了工作负荷量的考核,根据岗位需求调整了班次和值班时间,以此满足保洁运营要求,而无需增加额外人员。
当前团队共有____人,今年已有____人离职或调职(____)。
其中,____人调至库区,____人离职。
在培训方面,对新加入的保洁人员进行了全面的清洁理论和实践操作培训,确保他们掌握必要的保洁知识,达到写字楼的保洁标准。
我们加强了员工考核制度、创优和贯标知识的培训,以提升员工的工作责任感。
目前,员工能按标准完成工作,但仍需在工作纪律和行为举止方面加强监督和指导。
保洁工作模式上,在集团领导的指导下,我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式,取得了显著成效。
我们调整为两个班次,主要清洁工作在夜班进行,并加强了巡查和清洁频率。
然而,高峰期11至16层的男卫生间经常出现____小时无法进入的情况,导致卫生状况不佳。
在“本色清洁”方面,我们提高了清洁频率,但清洁成本有所增加,尤其在当前二建和市政道路施工导致的灰尘较大环境下,卫生状况未达标准,清洁成本也有所上升,待施工结束后将进行全面清洁。
在保证电梯地毯卫生标准方面,我们每____分钟吸尘一次。
保洁工作完成情况如下:
1. 完成了保洁人员编制及工作模式的修订。
2. 完成了大厦公共区域的日常维护工作。
3. 完成了新入驻楼层的开荒工作。
4. 完成了大厦石材的晶硬处理和地毯的保养工作。
5. 完成了大厦垃圾的清运工作。
6. 完成了大厦外墙的____次清洗。
7. 完成了外围地面的冲刷工作。
8. 对B____车场每月两次的清洗工作(不包括日常保洁)。
9. 完成了特约清洁服务,包括库区石材地面____次的晶面处理,地毯、床头、沙发的清洗工作,以及____楼地毯的清洗工作。