奥美公司的企业文化

奥美公司的企业文化
奥美股份公司的企业文化
企业文化是一个由许多内容的有丰富内涵的复合概念，它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。

企业文化并不是浸润于社会文化的产物，它植根于整个道德文化，打上社会文化的深刻印记，然而，它又具有自己的特定内涵，有着明
显的固有的特征。

没有文化的人是一个愚蠢的人，而没有文化的企业，则是一台失
控的狂乱飞转的机器。

这就是我所理解的企业中华文化。

我们的工作人员将他们整个职业生涯奉献给我们的合资企业。

作
为公司的领导，我们竭尽全力使到使每个工作人员在公司的工作生涯
成为一个愉快、幸福的经历。

我在我的所有教育工作目标中，将这一
着力点置于我们工作的首位，我相信，要使公司能为客户提供一流的
服务，为控股股东们赚得利润，全依仗于我们能否为公司每个雇员创
造一个美好、幸福的工作环境。

我们把每个雇员作为一个“人”，而不是作为一件工具来对待。

为过这听起来似乎有些虚发议论。

然而，实际上作为以追求利润跨国
公司为行为目标的企业来说，要做到这同时实现一点点似乎并不那么
容易。

解决我们帮助他们解决一切困难与烦人——工作、疾病、酗酒等等。

我们帮助他们，使他们的天赋得到较理想的发挥。

我们投以非常
巨大的资金和时间用于雇员训练和培养，这个投资量之大，大概是我
们的任何竞争对手不能与之相比的。

我们的管理系统是非常非常民主的，我们不喜欢官僚政治，反对
一级吃一级的主张森严的等级制。

我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与技术手段。

它使企业活动的根本目的异化，从创造文明变成转变成对文明的践踏。

我们给经理很大的自由和独立自主权。

我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人因。

我们的纽约设南屯庄还
专门设立了“礼貌作风年奖”——第一个获奖者的名字命名的朱尔斯•
法因奖。

我们喜欢诚实的人则，我们奉行的实践原则是：对客户诚实、对
供应商诚实、对公司诚实——归根到底，对消费者诚实。

我们不赞赏浮躁浅薄的人，我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。

我们反对文牍主义。

每个人都有同等的获得提升的机会。

我们不
任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。

我们嫌恶蔑视裙带关
系和其他任何形式的偏袒。

在提拔工作人员担负高级职务时，个人品德与其他条件一样，也
是左右我们视线的一个因素。

如同所有具有强大文化的公司一样，我们也拥有一支我们的英雄——为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。

他们并不都是我们
的高级管理人员。

他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉；在纽约公司
教育工作了34年的司库谢尔比•佩奇；英国艺术指导，我们公司历史
上最风趣的人能阿瑟•威尔逊；指导公司内数千万人通过业务培训课程
的保罗•贝克菜以及《观点》杂志主编。

赫赫有名的广告撰稿人，非凡
的笔杆子和新观点创立者乔尔•拉斐尔森。

他们是公司文化的精粹，是
全体工作人员的榜样，也是我们公司文化的图腾。

我们给予客户的卢戈韦报偿是以各个——从买卖到精神，从利益
到信誉——卢戈韦赢得客户的长远目标为指导原则的，从不考虑本的
短期利益而斤斤计较，，这赢得了消费者的尊敬。

这是公司最难能可
贵的财富。

客户想从公司获得的是一流的创造工作。

我们把创作管理工作活
动置于一切工作的首位。

对于我们每一个人长来说，工作的自豪感和
神经质的固执冷酷之间只有一步之遥。

我们完全尊重客户决定进行什
么样的广告宣传的权利，这是他们的自身利益所在。

许多客户向我们设在不同国家的子公司委托广告业务，让他们知
道他们可望在任何一个子公司都能高水平的服务，这突出一点对于他
们来说是很重要的，这也是为什么的要求设于无论何地的子公司都有
同一文化我们理由。

我们努力使客户的产品在我们设立广告业务直销处的国家得以销售，且不致北欧国家冒犯这个国家的习俗惯例和道德标准，并且不让
消费者受骗。

我们把敬畏客户的权益放在重要的位置上，客户不赏识泄露他们
秘密的广告公司，也不喜欢将客户的成功归功于已的广告公司。

贬抑
客户，提高自己，是一种不可取和坏态度。

我们认真的接待每一个新客户，并暗自成功的热情。

但是，我们
与对手进行的是光明正大、面对面的公开体育竞赛。

我们的整个事业都以某项友谊构成的网络联结计算机网络在一起，我们都属于同一“俱乐部”——在这儿共享欢乐，共负重担。

我们都
钟爱写得漂亮，读来轻松，短小精悍的报告、文件和信件。

我们从不用伪学术的社撰词汇，冒充博学，吓唬读者。

我们用”伙伴“一词来相互称呼，这是我们常挂在嘴边的一个词汇。

我们把每年圣诞节作为我们欢乐相聚的机会。

在这一年一度经过
精心安排的场合，我们翁全体工作人员作为馈赠自己的知心人来款待，让大家度过一个欢闹的嬉戏的美好时光。

在公司目前的漫长发展历史中，传诵经过现阶段的令人恼火的传诵，我的一些不经意的信口开河之言也纳入了我们公司的文化，下央
是其中10句话：
1.“奥格尔维——马瑟公司是一个柯林不可分隔的整体。

尽管它
拥有遍布世界的众多子公司。

“
2.“我们之能成功，是因为被广泛的接受——这是我们源泉之本。

不然的话，何以成功？”
3.“你不能拉人们来你的产品销售；你只有引起人们的兴趣，才
得能销售。

”
4.“高瞻远瞩！不断开拓！！仿效伟人！！！创造业绩！！！！”
5.“我喜欢建立在博学多才多才多艺基础上的严明风纪，不喜欢
愚味无知的迷乱混沌。

我们探求知识如饥似渴，一往无前。

”
6.“我们外派有真才实学的雅士，而不要一个昏昏庸庸的帮佣。

”
7.“不要把消费者当作傻瓜愚弄，她应是你心目中的前夫，千万
别蔑视她的才智。

”
8.“如果广告女权没有真正的内容，它将大船要像一艘在夜晚航
行的船，一闪而过，无人注意。

”
9.“一流的方式，才能弄成一流的生意。

”
10.“决不假装做借故让你的家人看到的广告！”。