开票员实习周记
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开票员实习周记
篇一:
这周是我在开票员岗位实习的第一周,哎呀,真的是像坐过山车一样,心情起伏那叫一个大。
第一天去的时候,我就像个小呆瓜一样,站在开票的电脑前,眼睛
都不知道该往哪儿放。
带我的师傅倒是很热情,一个劲儿地给我讲那
些开票的流程,什么要先核对客户信息啦,发票类型可不能选错啦之
类的。
我当时就想,这事儿看着简单,咋这么多门道呢?就像吃一碗
看似普通的面条,结果里面的调料多得让人眼花缭乱。
开始上手操作的时候,我紧张得手都有点发抖。
那键盘在我手下就
像个调皮的小精灵,老是按错键。
我开第一张票的时候,可能因为太
紧张了,把客户的名字写错了一个字。
师傅看了,笑着说:“嘿,小迷糊,这可不行哦。
”我当时脸“刷”地就红了,感觉自己就像个在舞台上
出丑的小丑。
不过呢,这也让我更加小心翼翼了。
我在心里默默给自己打气:“加油,不就是开票嘛,我肯定能行的!”后来又开了几张票,虽然速
度很慢,但好歹没出错了。
可是这过程中,我也遇到了一些很让人头
疼的情况。
比如说有个客户的信息特别模糊,我都不知道该怎么填写。
我想问问师傅吧,又怕师傅觉得我太笨。
就自己在那儿琢磨,也许这
个是这样,那个是那样。
结果呢,还是得请教师傅,师傅一下子就搞
定了,我才恍然大悟。
这时候我就想,这就像走迷宫一样,我在里面瞎转,人家师傅早就知道出口在哪儿了。
这一周下来,我对开票员这个工作有了新的认识。
以前我觉得不就是开个票嘛,能有多难?现在才知道,这里面的学问可大着呢。
每一个数字,每一个字都不能出错,就像在走钢丝,稍微不注意就可能掉下去。
我觉得我还有好多东西要学,不过我也相信,只要我努力,总有一天我能像师傅一样熟练的。
也许这过程会很漫长,但我已经做好准备迎接挑战了。
哎,希望下周我能有更大的进步吧,可别再这么手忙脚乱的了。
篇二:
实习已经进入第二周了,我感觉自己像是在黑暗中摸索的小蚂蚁,虽然有点方向了,但还是磕磕绊绊的。
这周我感觉自己在开票速度上有了一点小进步,至少不像上周那样像个乌龟爬得那么慢了。
可是呢,新的问题又冒出来了。
有一次,我在开票的时候,系统突然卡住了。
我当时就懵了,心里想:“这啥情况啊?咋还玩罢工呢?”我就坐在那儿干瞪眼,不知道该怎么办才好。
我想重启电脑吧,又怕把之前的数据弄没了,那可就惨了。
这时候我才深刻体会到什么叫热锅上的蚂蚁,急得我呀,直冒汗。
然后我就赶紧去叫师傅,师傅过来捣鼓了几下,嘿,系统又好了。
我就像看到救星一样,心里那个佩服啊。
师傅说这可能是系统的小故障,偶尔会出现。
我就想,这系统也太任性了吧,想罢工就罢工,也不考虑一下我的感受。
在核对发票信息的时候,我发现自己有时候还是会粗心大意。
有个
发票上的金额,我看了好几遍都没发现有个小数点的问题。
要不是师
傅复查的时候发现了,这票要是开出去了,那可就捅大篓子了。
我就
特别懊恼,觉得自己怎么这么不细心呢?感觉自己就像个不靠谱的马
大哈。
不过这一周也有开心的事情。
有个客户来拿发票的时候,还夸我态
度好呢。
我当时心里就像吃了蜜一样甜。
我就想,虽然我在开票技术
上还有很多不足,但是服务态度我一定要做到最好。
就像那句老话说的,“技不够,态度凑”嘛。
我现在也在想,我什么时候才能成为一个真正合格的开票员呢?可
能还需要很长时间吧。
毕竟这工作看起来简单,实际上要注意的细节
太多了。
我觉得我不能总是依赖师傅,得自己学会解决问题。
可是一
遇到问题,我就有点慌神儿,这可咋整呢?哎,不管咋样,我还是要
继续加油的。
说不定哪天我突然就开窍了,开票又快又准,也能像师
傅一样淡定地处理各种突发情况了呢。
我想我得给自己制定个小目标,下周尽量减少出错的次数,要是能做到这一点,那就算是很大的进步
了吧。