提升人气及成交率的方法
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提升人气及成交率的方法
说实话提升人气及成交率这事,我一开始也是瞎摸索。
我就到处去看那些成功的案例,还真以为能学个一招半式就成,其实根本不是那么回事。
我试过参加各种展会,觉得那肯定是人流量大,能提升人气啊。
我就精心布置摊位,把招牌做得大大的,产品摆得那叫一个好看。
可是呢,来了不少人看,但最后成交率低得可怜。
我一琢磨,这问题出来了,我光顾着吸引人来,没把产品的优势给人家好好说清楚。
就像做饭似的,把食材都摆上桌了,可没告诉别人这菜怎么做怎么好吃,那谁买啊。
后来我又想,网络这东西这么火,就在社交媒体上做推广。
注册了一堆账号,天天发产品图和介绍。
刚开始的时候,人气是有点上升了,可成交率还是不咋地。
我又总结了,这网络推广图和介绍不能太生硬,得讲点故事,就像跟人聊天一样。
比如说我有一款手工编织的包,我就说这包是村里那些心灵手巧的婆婆们做的,她们编的时候还念叨着要给哪家姑娘编个好看的包呢。
这么一说,好像这包就有了温度,人气和成交率都有点起色了。
还有折扣优惠这事儿。
我原来以为啊,折扣越大就越吸引人。
有次我搞了个三折大优惠,我想这下不得卖疯了啊。
结果来的人是不少,都觉得这是不是质量有问题所以这么便宜啊。
我这才知道,折扣得有个度,得结合成本和市场价格,还得好好说明为啥打折。
在产品服务这方面,我也摔过跟头。
有一次顾客来问产品使用上的问题,我的客服态度不太好,就想着赶紧打发走他。
结果这人就跟周边朋友一说,我的名气一下子就有点受损了。
从那以后,我就强调无论如何得把顾客服务好,哪怕他们的问题是一些看似很简单的问题。
另外,要提升人气,和有影响力的人合作也很重要。
我找过一个当地小有名气的博主来做推荐。
我给她送了一些样品,她体验之后就在自己的账号上说这产品好。
那一段时间,人气噌噌往上涨,成交率也跟着提高了。
不过跟这种人合作,也要找那种跟自己产品定位匹配的,不然也是白搭。
现在我觉得,产品质量那是根本。
要是产品不好,前面那些吸引人气的法子可能一时有点用,但成交率不可能长久走高。
就像盖房子,地基不牢怎么往上盖都得塌。
我现在定期就收集顾客的反馈,不断改进产品,这么做下来,人气和成交率都稳定上升了一些。
总之呢,这事是个长期探索的过程,得不断根据情况调整自己的方法。