对企业人力资源管理中劳动关系问题的探讨

对企业人力资源管理中劳动关系问题
的探讨
【摘要】人才作为企业核心竞争力，为提升企业竞争优势，企业要不断就人
力资源管理进行重视，助力企业发展。

企业人力资源管理中，劳动关系始终是影
响人资管理质量的关键，甚至会对企业发展造成影响。

对此，文章就企业人力资
源管理中劳动关系相关问题进行探讨，以制定针对性解决措施，为企业发展奠定
基础。

【关键词】企业人力资源；劳动关系；企业发展
劳动关系是劳动者与企业之间的契约关系，是在遵循劳动法相关内容的基础上，对双方行为进行约束，同样也保障了双方权益。

为提升企业人力资源工作积
极性，企业要对劳动关系进行完善，以提升企业人力资源管理水平。

当下，企业
劳动关系问题较多，存在企业与职工权益的对立，也是部分工作冲突形成的关键，制约着企业的长效可持续发展。

一、人力资源管理中的劳动关系
劳动关系定义尚未统一，但从当下学者研究的视角来讲，其主要能划分为广
义关系与狭义关系。

广义劳动关系指劳动者与用人单位存在雇佣关系，劳动者在
具备劳动能力，且能够通过劳动换取劳务费用，用人单位在签订劳务合同后，为
劳动者提供劳动服务，按照劳动支付报酬，两者之间以劳动价值为衡量标准，由
此劳动关系成立。

狭义劳动关系以《国家劳动法》相关规定为基础，主要是对劳
动者与用人单位关系的界定，劳动关系下劳动者需要不断参加劳动，以获得薪酬
福利等，在任意一方违反劳动关系后，另一方可通过法律终止雇佣关系，由此狭
义理论中劳动关系经济性与法律性兼容。

二、企业人力资源管理劳动关系问题
2.1薪酬问题
薪酬问题是人力资源管理劳动关系的核心问题，企业作为用人单位，需要按
照职工实际业务能力给予劳动报酬，且这一过程要符合法律规定，为保障薪酬合理，也要根据行业薪酬标准与企业实际生产经营状况进行调整，以确保公正、公平。

但现实工作中，部分企业薪酬标准不合理、考核机制不明确，在缺乏薪酬体
系公开透明的情况下，企业与职工双方存在争议。

企业无法按照既定标准完善薪
酬体系，职工缺乏对企业做法的认可，长此以往，企业人力资源流失明显，职工
工作积极性难以提升。

2.2劳动争议问题
劳动争议是人力资源管理的重要问题。

劳动争议的出现会导致企业与职工出
现对立的场面，甚至会对企业形象产生影响。

劳动合同存在问题，且没有明确解
决劳动争议办法的情况下，企业与职工出现劳动关系矛盾时，劳动争议由此产生。

劳动争议的出现会导致职工出现抱团现象，不利于企业发展。

部分职工离职时，
企业会侵占部分职工权益，这也就导致职工对企业无法产生认同感，以此双方劳
动关系不再稳固。

2.3利益问题
利益问题是人力资源管理的隐患问题。

从发展的角度来讲，企业以营利、可
持续发展为目标，职工以薪酬、岗位晋升为目标。

企业发展能够为职工提供更加
广阔的发展空间，同时职工能够激发自身创造力，致力于企业发展。

但部分企业
经济水平不断提升的过程中，不仅不提升员工待遇，甚至压榨职工价值，因此职
工会出现消极怠工、甚至工作质量问题等不良现象，此类现象也损害着企业发展，在双方利益问题无法协调的过程中，劳动关系岌岌可危。

2.4社保问题
社保是国家明确规定的员工权益，也是人力资源管理的重要组成部分，是企
业必须履行的责任义务，以此为前提，职工黏性能够增加。

但部分企业在各类因
素的影响下，利用员工供需问题，不于职工签订劳动合同，甚至存在拖延缴纳社
保费用的现象，此类现象的出现违反着社会保障规定，不利于职工权益的保障，
也是当下企业发展面临的重要问题。

三、企业人力资源管理中劳动关系优化策略
3.1践行以人为本的人资管理理念
劳动关系管理需要依托企业人力资源管理，在此工作过程中，企业要践行以
人为本的人资管理理念，贯彻人性化管理理念，以推动企业与职工的协同发展。

劳动关系管理中，人资管理部门要基于职工需求进行了解，对其劳动关系提出的
疑问进行解答，以及时对劳动关系问题进行处理，为职工提供更加人性化的工作
环境。

同时人力资源管理部门也要对职工需求进行上报，尽量协调职工需求与企
业相关制度，力求双方诉求得到有效解决，确保职工对企业文化的认同感，提升
自我工作积极性助力企业发展。

以人为本的管理理念能强化职工对自我工作的认同，对挖掘职工工作潜力具有重要价值。

3.2贯彻精细化管理工作细节
人力资源管理中要重视对职工工作积极性的调动，以实现企业人资优化配置，体现人资管理价值。

人力资源管理中，劳动关系问题的出现往往具有细节化特点，因此人力资源管理工作的干预能够及时防范相关问题的出现。

这也就要求人力资
源管理中贯彻精细化管理工作细节，对各项管理问题进行精细化处理，同时关注
职工情绪变化，对职工不良思想及时进行干预，从细节性着手，提供职工精神依托，尽力保障其薪酬结构的稳定，助力企业高质量发展。

企业也要根据自身利益
与发展实际情况对人资管理相关工作进行公示，在保障科学、公平的前提下，适
当调整职工薪酬标准，以稳定企业发展。

3.3提升企业人力资源水平
在企业发展中，为降低企业与职工劳动关系问题，人力资源管理部门要对人
力资源工作规划进行设计，以打造高水平人才队伍，适当增加专业培训，从根本
上杜绝劳动关系问题的出现。

在人力资源规划中，要对人员、岗位、训练需求及
其费用支出等的科学技术合理计划，并且还必须确保计划的合理有效贯彻，保证
计划内容与企业经济发展策略一致，以更好地满足公司企业经济利益和职工权利。

此外，在企业人力资本管理中，还必须注重对专业人员的训练，从而形成专业人
才队伍，以使企业的整体综合竞争能力有效提升。

3.4不断完善劳动合同
为强化企业劳动关系，企业要不断健全劳动关系管理体制，就劳动合同相关
条款进行完善，切实保障员工合法权益。

劳动合同是企业保障员工利益的关键，
也是劳动者合法权益的保障，因此为规避劳动关系问题，企业要明确各类责任违
约问题，并将其详细描述在劳动合同中，以尽量减少劳动关系争议现象的出现。

通过劳动合同的完善，各类劳动关系问题均能通过明文规定的形式进行处理，这
也能保障劳动关系问题处理的公平性与透明性，有利于增强职工对企业的认同感，同时企业也能无所顾忌的投入到经济发展中。

3.5融合人资管理信息化建设
信息化建设作为人力资源管理的现代化手段，信息化管理模式下，企业能够
更好的进行人力资源管理工作。

信息化管理工作平台能够提升工作效率与质量，
对规避传统人力资源工作问题十分有效，且数据挖掘能对人力资源管理问题进行
发现，有利于各类人力资源管理工作的优化。

信息化人力资源平台的构建能够实
现劳动合同的数字化存储，也规避了合同篡改等不良风险的出现。

同时这一信息
化建设能减少企业人力资源工作量，是整合其工作资源的关键措施，有助于企业
经济水平的发展与人资管理工作实效性的提升。

四、结束语
企业经营发展影响因素层出不穷，劳动关系作为影响最大的因素，企业人力
资源管理一旦出现劳动关系问题，企业在无法第一时间进行处理的情况下，企业
将面临着发展受限等问题。

劳动关系问题属于人力资源所共同关注的问题，在出
现问题的情况下，人力资源管理工作难以开展。

对此，企业要重视劳动关系，为
人力资源管理奠定良好的工作基础，从而助力企业可持续发展。

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