区块链之下的积分怎么玩
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区块链之下的积分怎么玩
作者:暂无
来源:《计算机世界》 2016年第23期
在国内金融机构还处于探讨与理论研究阶段时,阳光保险于2016年3月8日采用区块链的技术体系作为底层技术架构推出了“阳光贝”积分,用户在享受普通积分功能的基础上,还可以以“发红包”的形式将通过积分向朋友转赠、与其他公司发行的区块链积分互换。
据了解,阳光保险是国内第一家开展区块链技术应用的金融企业。
开启区块链应用之旅
“积分就是一种信用,是企业对客户未来服务的一种承诺。
积分应该自由流动,应该能够让客户自己兑换,以前是集中兑换,现在要让客户自己说了算。
” 阳光保险集团公司总裁助理苏文力谈到。
“阳光贝”积分就是阳光保险应用区块链的开始。
同是阳光保险客户的小胡和几个同事在阳光官网积分商城领到了目前推广运营期间赠送的600个“阳光贝”积分,小胡想兑换正在搞活动的积分商品---一款价值几千积分的休闲运动包,同事们马上通过“发红包”功能将自己的“阳光贝”转给小胡,使其如愿地在阳光官网积分商城兑换了休闲运动包。
“积分自由兑换的核心好处,一是让积分方便客户使用,增加使用价值,获得实惠,另一方面,个人的所有活动都要有积分,就有个人所有行为都有记录。
在区块链应用体系之下,未来是可以记录个人行为的,至少是所有消费行为是有记录的,这样个人的交易行为、积分都有记录,客户一旦拥有这样的信息,就可以有主动权地用于金融和生活中。
”苏文力指出。
在当今的商业环境中,积分如同鸡肋,说有用其实没什么用。
阳光保险希望让客户觉得积分有用,而积分不能流通其实是个大的障碍,阳光保险现在就允许积分流通,允许客户之间转让和交易积分。
区块链的交易可追溯性、不可否认和伪造,让积分的发行机构和客户能够拥有这一新的可能。
“积分是第一步,让客户把自己的行为信息放到区块链上,以后例如可以把保险单据、驾驶信息、理赔信息也放到区块链上来,逐渐形成客户信息的区块链化,从而最终形成客户信息的自主、透明,逐渐形成新的信用机制。
”
道路漫长,从脚下做起
如果可以畅想区块链之下的信用社会,每个人的信用信息、行为信息都将放到区块链上,让每个人能对自己的信息做主,有完全的权利运用的自己的信息,而不需要其他机构来证明。
现在,客户在互联网搜索服务商,未来,客户一旦发出需求信息,是多家服务商根据客户的信息和自己的数据模型提出服务选项和报价,服务商围绕客户提供服务,真正以客户为中心的商业模式才可能形成。
在现实中,区块链想要实现对信用基础的根本变革,需要突破几大难关。
其中必不可少是将现在分散在各个机构中的信息通过统一的区块链记录为一体,这需要每个领域的机构都加入统一记账的体系中来;个人和机构能够方便地把相关的信息上传。
阳光保险的积分应用不仅是一个单方机构的应用,而是希望有更多的机构一起来应用。
“银行不缺钱,但问题是客户黏性不够,通过积分可以解决这个问题。
现在的问题是客户认为积分可有可无,所以需要把积分激活。
其他金融机构也面临同样的的问题,通过区块链让积分
流通起来就是激活的方法,我们正在与几家银行机构商量一起推动积分流通的合作,未来希望有更多的商业服务机构一起参与进来。
”
让更多机构有动力来共同参与区块链,才能让区块链的应用成规模,区块链需要大家都来使用,使用的机构越多,那么客户的信息就越来越完整,最终才能形成新的信用机制。