信息中心管理制度

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信息中心管理制度

信息中心管理制度

信息中心管理制度信息中心管理制度第一章总则第一条为规范信息中心的管理,提高服务水平,加强对信息系统的保密和安全,根据国家有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于信息中心的所有工作人员。

第三条信息中心负责人必须对本制度的实行负责。

第二章组织架构第四条信息中心的主要职责为:负责信息系统的开发、运行、维护与管理,保障信息系统的安全,维护网络的正常运行。

第五条信息中心分为办公室、网络运行中心和安全管理中心三个部门。

第六条办公室主要负责信息中心的行政管理和日常管理工作。

第七条网络运行中心主要负责信息中心的技术支持、网络管理和系统维护工作。

第八条安全管理中心主要负责信息中心的安全管理,包括网络安全、系统安全和信息安全管理工作。

第三章工作职责第九条信息中心职工必须认真执行各项管理制度和规章制度,确保所有工作具有规范性、有效性和安全性。

第十条信息中心应加强与各部门的沟通协调,做好各项业务的技术支持与服务工作。

第十一条信息中心应保证信息系统的正常运行,确保信息系统不受恶意攻击和病毒攻击,及时制定和更新各种安全策略和措施。

第四章信息安全保障第十二条信息中心必须建立完整的信息安全体系,确保信息的保密性、完整性和可用性。

第十三条信息中心必须对重要的数据进行备份和恢复,同时规定备份数据的保管责任人。

第十四条信息中心必须对系统和网络进行定期的安全检查和漏洞扫描,及时消除安全隐患。

第十五条信息中心必须建立完善的用户管理制度,保证用户的身份安全,不允许非法入侵和滥用系统。

第五章行政管理第十六条信息中心应加强行政管理,推行精益化办公,保证工作、生活区域的清洁卫生,健康环保。

第十七条信息中心应对工作人员进行培训和培训考核,保证工作人员的素质和技能,提高工作效率。

第十八条信息中心应制定人事管理制度,确保公平、公正、公开,做到人尽其才,充分发挥人才的作用。

第六章组织保密工作第十九条信息中心应制定保密工作制度,制定相关保密标准,保证信息的保密性。

信息中心机房管理制度(2篇)

信息中心机房管理制度(2篇)

信息中心机房管理制度一、目的与意义为了公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就公司机房管理制订以下管理办法。

二、机房人员与出入管理1)机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。

未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。

2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。

机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。

最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。

应主动拒绝陌生人进出机房。

3)工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。

5)未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。

对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6)绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

7)出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房设备与环境管理1)机房管理员应统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

2)路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,非机房专职人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

3)机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。

机房设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。

4)计算机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。

学校信息管理中心管理制度

学校信息管理中心管理制度

第一章总则第一条为加强学校信息管理中心(以下简称“信息中心”)的管理,确保信息系统的正常运行,提高信息化服务水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于信息中心的所有工作人员以及使用信息系统的全体师生。

第三条信息中心应遵循国家有关法律法规,坚持科学管理、规范操作、优质服务、安全保密的原则。

第二章组织机构与职责第四条信息中心设立信息管理领导小组,负责信息中心的管理工作,下设以下部门:1. 技术支持部:负责信息系统的技术维护、故障排除、网络安全等工作。

2. 数据管理部:负责学校各类数据的管理、统计、分析等工作。

3. 用户服务部:负责为全校师生提供信息化服务,包括培训、咨询、指导等工作。

第五条信息管理领导小组职责:1. 制定信息中心的管理制度和工作计划。

2. 组织实施信息化建设项目。

3. 监督检查信息中心各部门的工作。

4. 协调解决信息化工作中遇到的问题。

第六条技术支持部职责:1. 负责信息系统的安装、调试、升级和维护。

2. 负责网络设备的配置、管理和维护。

3. 负责网络安全防护和应急处理。

4. 为全校师生提供技术支持。

第七条数据管理部职责:1. 负责学校各类数据的收集、整理、分析和存储。

2. 负责数据备份和恢复工作。

3. 为学校各部门提供数据服务。

第八条用户服务部职责:1. 为全校师生提供信息化培训、咨询和指导。

2. 负责信息系统的推广和应用。

3. 收集师生对信息化工作的意见和建议。

第三章工作制度第九条信息中心工作人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神。

2. 具备较强的业务能力和技术素质。

3. 遵守国家法律法规和学校规章制度。

第十条信息中心工作人员应履行以下职责:1. 遵守劳动纪律,按时上下班。

2. 保守工作秘密,不得泄露学校信息。

3. 积极完成工作任务,提高工作效率。

4. 参加信息中心组织的培训和考核。

第十一条信息中心应建立健全信息化工作考核制度,对各部门和工作人员的工作进行考核,考核结果与绩效挂钩。

信息中心数据保密及安全管理制度范本(3篇)

信息中心数据保密及安全管理制度范本(3篇)

信息中心数据保密及安全管理制度范本1.背景和目的信息中心是企业内部重要的数据处理和储存中心,为了保护企业信息安全,防止信息泄露、篡改和丢失,制定本制度。

2.适用范围本制度适用于信息中心的所有工作人员,包括员工和外部合作伙伴。

3.保密责任3.1 所有工作人员必须保守企业内部的商业秘密和敏感信息,不得泄露给未获授权的人员。

3.2 未经授权,禁止将企业信息以任何形式传递给外部机构或个人。

3.3 工作人员必须严格遵守公司的保密协议和保密协定,如有违反将承担相应的法律责任。

4.数据安全管理4.1 所有存储在信息中心的数据必须经过加密和备份。

4.2 禁止存储和传输包含病毒、恶意软件或非法内容的数据。

4.3 数据备份必须按照公司的备份策略进行,并定期测试恢复数据的有效性。

4.4 管理员必须定期检查和更新信息中心的防火墙和安全设施。

5.设备和网络安全5.1 信息中心的设备和网络必须定期进行安全检查和更新。

5.2 禁止将未授权的设备接入信息中心的网络。

5.3 管理员必须定期审核和更新员工的网络权限。

6.访问控制6.1 信息中心的物理访问必须进行身份验证并记录。

6.2 严格控制员工的访问权限,按需分配,并定期审查和更新权限列表。

6.3 禁止未授权的员工和外部人员进入信息中心。

7.数据处理控制7.1 所有数据处理必须在安全的环境下进行,并严格遵守公司的数据处理规范和政策。

7.2 使用公共或非安全网络的情况下,禁止处理敏感数据。

7.3 严格控制外部人员的数据处理权限,必要时签署保密协定。

8.安全培训和意识8.1 所有工作人员必须参加公司组织的安全培训活动,并定期更新安全意识知识。

8.2 定期组织模拟安全演习,评估员工的应急反应能力。

8.3 对于违反保密和安全规定的人员,将进行相应的纪律处分和法律追究。

9.监督和检查9.1 信息中心的安全管理必须由专门的安全团队或委员会负责监督。

9.2 定期进行安全检查和评估,发现问题及时进行整改。

信息中心机房管理制度范文(4篇)

信息中心机房管理制度范文(4篇)

信息中心机房管理制度范文第一章总则第一条为保障信息中心机房的正常运行,确保数据安全和信息系统的稳定性,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于信息中心机房的所有人员,包括管理人员、运维人员和访问人员。

第三条信息中心机房是信息系统运行和数据存储的核心环境,机房内设备和资料的使用和管理必须遵守相关规定和规程。

第四条信息中心机房管理的核心目标是确保信息系统的稳定性、数据的安全和保密性。

第五条信息中心机房管理应遵守国家相关法律法规和企业制定的规定。

第六条信息中心机房管理制度应定期进行评估和修订,以适应新技术和业务的发展。

第二章机房设备管理第七条信息中心机房内的设备必须符合国家相关规定和企业采购标准。

第八条信息中心机房内的设备应按照规定的使用要求使用,禁止私自拆卸、移动、更换或添加设备。

第九条信息中心机房设备运维人员应定期对设备进行巡视和维护,确保设备的正常运行。

第十条机房内的设备故障应及时报修,并按照维修合同进行维修和更换。

第十一条机房内的设备维修记录和备件更换记录应详细记录,并定期汇总上报。

第十二条机房内的设备严禁私自使用、拷贝或更改,如有违反,将按照企业规定的惩罚措施进行处理。

第十三条机房内的设备应定期进行备份,备份数据应存储在安全可靠的介质中,并及时更新备份策略和方案。

第十四条机房内的设备使用的操作系统和应用软件应及时更新和升级,以保障系统的安全性。

第三章机房安全管理第十五条机房内应设置进出门禁系统,并严格管理门禁卡的发放和使用,禁止私自借、租、转卖门禁卡。

第十六条机房内应设置视频监控系统,对机房内的人员活动进行监控和记录,保障机房的安全。

第十七条机房内禁止吸烟、饮食或携带易燃、易爆物品进入,确保机房的环境安全。

第十八条机房内禁止随意进出,未经许可不得擅自进入机房,对外来人员必须进行身份核实,并签订相关保密协议。

第十九条机房内的设备、线缆和布线应进行防静电处理,且应定期进行防雷和防火检查,确保机房的电气安全。

信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度第一章总则第一条为了规范和加强信息中心机房管理,确保信息系统的安全、稳定运行,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于信息中心机房内信息系统硬件设施的维护管理、安全防范、权限控制等方面工作。

第三条信息中心机房是信息系统的核心设施,具有重要的保密性、稳定性和可靠性,必须得到严格的管理和保护。

第四条信息中心机房管理工作必须遵循安全第一、预防为主、整体管理的原则,确保机房设施和数据的安全。

第五条信息中心机房管理制度由信息中心主管负责制定、执行和监督,机房管理员负责具体执行。

第六条信息中心机房管理员必须具备相关的技术、管理和安全知识,接受定期的培训,提高自身的综合素质和专业水平。

第七条信息中心机房管理制度的具体实施细则由信息中心主管根据实际情况制定,并不断进行调整和完善。

第八条信息中心机房管理制度必须得到所有相关人员的遵守和执行,对于违反规定的行为,将依据相关制度进行处理。

第二章机房设备管理第九条信息中心机房设备的日常维护工作必须按照维护计划和维护手册进行,确保设备的正常运行。

第十条信息中心机房设备的检修、维护、更换等工作必须由专业人员进行,必须按照程序和规定进行操作,防止出现故障和事故。

第十一条信息中心机房设备的使用必须按照规定的安全操作规程进行,禁止擅自修改、拆卸设备,保持设备的完整性和稳定性。

第十二条信息中心机房设备的备份和故障恢复工作必须按照备份计划和紧急处理流程进行,确保数据和系统的安全。

第十三条信息中心机房设备的更新和升级必须经过主管部门的审批和安排,严格按照规定的流程和时间节点进行操作。

第三章机房安全防范第十四条信息中心机房安全防范是机房管理的重点工作,必须做到24小时不间断监控,确保设备和数据的安全。

第十五条信息中心机房的进出口必须设置安全通道和监控设备,严格控制人员的出入,保证机房安全。

第十六条信息中心机房的机柜和设备必须安装防尘、防潮、防盗等设备,确保设备的正常工作和保养。

信息中心服务管理制度

信息中心服务管理制度

信息中心服务管理制度第一章总则为规范信息中心的服务管理工作,提高服务质量,确保信息中心正常、稳定、安全的运行,特制定本制度。

第二章服务管理职责信息中心是学校或企业信息化建设和运行的核心部门,其主要职责是为学校或企业用户提供信息技术支持和服务。

因此,信息中心应当建立相应的服务管理制度和流程,规范其服务管理工作。

1. 信息中心服务管理的主要职责包括:(1)及时响应用户需求,提供技术支持和咨询服务;(2)保障信息系统的正常运行和安全;(3)开发并维护信息系统,满足学校或企业的信息化需求;(4)监控和维护网络设备和系统设备。

第三章服务管理流程1. 服务请求流程(1)用户向信息中心提交服务请求;(2)信息中心接收服务请求,并根据请求类型和紧急程度分配给相应的技术支持人员;(3)技术支持人员处理服务请求,解决用户问题;(4)信息中心反馈处理结果给用户,并记录服务请求处理情况。

2. 故障处理流程(1)用户向信息中心报告系统故障;(2)信息中心接收故障报告,及时排查和处理故障;(3)若是硬件故障,信息中心需要及时向相关厂商或供应商提交维修申请,并完善相应的工单;(4)处理完故障后,信息中心需要向用户做出解释和反馈,并记录故障处理流程。

3. 变更管理流程(1)对于重大的系统变更,信息中心需要提前进行变更计划,并报告学校或企业相关部门;(2)变更计划包括变更目的、影响分析、变更方案、变更时间、风险评估等;(3)信息中心需要根据变更计划执行变更操作,并监控变更过程,保证变更的顺利执行;(4)变更操作完成后,信息中心需要向相关用户和部门做出通知和解释,同时记录变更操作的详细过程。

第四章服务管理制度1. 服务水平管理(1)信息中心需要建立服务水平管理体系,制定服务水平指标,并定期对服务水平进行评估和监控;(2)对于服务水平异常的情况,信息中心需要及时进行跟踪和改进,并向上级领导和用户做出解释和反馈。

2. 服务质量管理(1)信息中心需要建立服务质量管理制度,包括服务质量评估、服务质量监控、服务质量改进等;(2)服务质量评估主要包括用户满意度调查、服务质量考核等;(3)服务质量监控主要包括服务质量指标的监控和分析;(4)服务质量改进主要是根据评估和监控结果进行服务质量的改进和提升。

学校信息中心工作管理制度

学校信息中心工作管理制度

第一章总则第一条为加强学校信息中心的管理,确保信息系统的正常运行,提高信息化服务水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于学校信息中心全体工作人员,以及与信息中心工作相关的其他部门和人员。

第三条信息中心工作应以服务学校教育教学、科研和管理为核心,确保信息系统的安全性、稳定性、高效性。

第二章组织机构与职责第四条信息中心设主任一名,副主任若干名,负责信息中心全面工作。

第五条信息中心下设以下部门:1. 技术支持部:负责校园网络、服务器、数据库等硬件设备的管理与维护,以及系统软件的安装、升级和调试。

2. 教育技术部:负责学校信息化建设项目的规划、实施和评估,以及信息技术与教育教学的融合。

3. 信息化服务部:负责为全校师生提供信息化服务,包括网络使用、信息查询、技术支持等。

4. 安全管理部:负责校园网络安全防护,包括安全策略制定、安全事件处理、安全培训等。

第六条各部门职责:1. 技术支持部:负责校园网络、服务器、数据库等硬件设备的管理与维护;负责系统软件的安装、升级和调试;负责解决师生在使用过程中遇到的技术问题。

2. 教育技术部:负责学校信息化建设项目的规划、实施和评估;负责信息技术与教育教学的融合;负责组织信息技术培训。

3. 信息化服务部:负责为全校师生提供信息化服务,包括网络使用、信息查询、技术支持等;负责收集、整理、发布学校各类信息。

4. 安全管理部:负责校园网络安全防护,包括安全策略制定、安全事件处理、安全培训等。

第三章工作制度第七条信息中心工作人员应遵守国家法律法规、学校规章制度和本制度,维护学校信息化工作的正常运行。

第八条信息中心工作人员应积极参加信息化培训,提高自身业务水平。

第九条信息中心工作人员应加强网络安全意识,确保网络安全。

第十条信息中心工作人员应做好保密工作,不得泄露学校及师生个人信息。

第十一条信息中心工作人员应认真履行职责,提高工作效率。

第十二条信息中心工作人员应定期对信息系统进行检查和维护,确保系统稳定运行。

信息中心机房管理制度及安全规范

信息中心机房管理制度及安全规范

信息中心机房管理制度及安全规范信息技术是现代社会的重要支撑,而机房作为信息中心的核心设施,承载着各项关键业务的运行。

为确保机房的正常运行和安全性,制定一套科学合理的管理制度和安全规范是必不可少的。

本文将就信息中心机房管理制度和安全规范进行论述,以确保机房的安全稳定运行。

一、机房管理制度1. 机房准入管理在机房准入管理环节,需要明确机房的使用权限和操作规范。

只有经过培训并获取许可的人员才能进入机房。

准入人员应遵循操作规范,如佩戴防静电手套、穿戴合适服装等。

2. 机房巡检管理机房巡检是确保机房正常运行的重要环节。

定期巡检机房设备的运行状况,如服务器、网络设备、UPS电源等。

发现异常情况应及时处理并记录。

3. 机房安全监控机房应配备安全监控系统,包括视频监控、门禁系统等。

监控系统应24小时运行,并严格限制机房出入口的通行。

同时,需要定期对监控系统进行检查,确保其正常工作。

4. 机房设备管理机房设备是信息中心的核心资产,需进行有效的设备管理。

包括设备的统一命名规则、分类存放、备份管理等。

同时,要建立设备维护保养的制度,定期维护设备,确保其正常运行。

5. 机房环境管理机房环境的稳定与安全对设备的正常运行至关重要。

因此,机房需配备合适的温湿度控制设备,并进行定期检查和维护。

此外,机房还应防止灰尘、水、火灾等外部因素对机房环境造成影响。

二、机房安全规范1. 电源与电器设备安全机房内的电源和电器设备应符合安全标准,并定期进行安全检查。

避免过载使用插座,定期清理设备周围的杂物,确保周围无火源,减少火灾风险。

2. 网络安全机房网络是信息传输的关键通道,应采取一系列措施保护网络安全。

如设置防火墙、更新防病毒软件、限制外部访问等。

同时,定期对网络进行安全评估,并加强对员工的网络安全培训。

3. 环境监控与备份机房内温湿度的监控是保障设备运行的重要环节。

在机房内配备温湿度监测仪器,并设置报警机制,确保在异常情况下及时采取措施。

信息服务中心管理规定(3篇)

信息服务中心管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强信息服务中心的管理,提高服务质量,保障信息安全,根据国家相关法律法规,结合本中心实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于信息服务中心(以下简称“中心”)的各项工作,包括但不限于信息收集、处理、存储、传输、发布等。

第三条中心的管理工作应遵循以下原则:(一)依法管理:严格遵守国家法律法规,确保信息服务的合法性。

(二)公开透明:信息公开、公平竞争,接受社会监督。

(三)安全可靠:保障信息安全,防止信息泄露、篡改、破坏。

(四)高效便捷:提高服务质量,方便用户使用。

第二章组织机构与职责第四条中心设主任一名,副主任若干名,负责中心的全面管理工作。

第五条中心下设以下部门:(一)综合管理部:负责中心的日常行政管理、人力资源管理等。

(二)技术支持部:负责中心的信息技术支持、系统维护等。

(三)信息服务部:负责信息的收集、处理、存储、传输、发布等。

(四)安全保卫部:负责中心的安全保卫工作,确保信息安全。

第六条各部门职责如下:(一)综合管理部:1. 负责中心的日常行政管理、人力资源管理等;2. 负责制定和实施中心的管理制度;3. 负责中心的资产管理和财务管理。

(二)技术支持部:1. 负责中心的信息技术支持、系统维护等;2. 负责保障信息系统的正常运行;3. 负责信息系统的安全防护。

(三)信息服务部:1. 负责信息的收集、处理、存储、传输、发布等;2. 负责提供优质的信息服务;3. 负责信息资源的整合与共享。

(四)安全保卫部:1. 负责中心的安全保卫工作;2. 负责信息系统的安全防护;3. 负责处理信息安全事件。

第三章信息收集与处理第七条信息收集:(一)信息收集应遵循合法性、真实性、完整性、时效性原则;(二)信息收集渠道包括但不限于网络、报刊、书籍、会议等;(三)信息收集应确保信息的准确性、可靠性和权威性。

第八条信息处理:(一)信息处理应遵循真实性、客观性、准确性、时效性原则;(二)信息处理包括信息的筛选、整理、编辑、审核等;(三)信息处理应确保信息的质量。

信息中心数据保密及安全管理制度模版(三篇)

信息中心数据保密及安全管理制度模版(三篇)

信息中心数据保密及安全管理制度模版第一章总则第一条为了加强信息中心数据保密及安全管理,确保信息中心数据的机密性、完整性和可用性,制定本制度。

第二条本制度适用于信息中心的所有人员、设备和系统。

第三条本制度中的数据包括但不限于信息中心管理的所有数据,包括系统日志、数据库、网络流量、安全事件记录等。

第四条本制度的内容应与相关法律法规、规章制度和合同约定相一致,如有冲突以法律法规、规章制度和合同约定为准。

第五条信息中心应制定完善的数据保密及安全管理制度,按照制度的要求执行,并定期进行检查和评估,及时修正和改进。

第六条信息中心应对所有人员进行数据保密及安全管理的培训,确保其理解和履行相关的保密责任和安全管理要求。

第二章数据保密管理第七条信息中心应对所有数据进行分类,并对不同级别的数据制定相应的保密措施。

第八条信息中心应对所有人员进行保密培训,确保其理解和履行保密责任。

第九条信息中心应制定保密制度,明确保密人员的权限和责任,并通过技术手段进行保密管理。

第十条信息中心应定期进行保密教育,提高人员的保密意识和技能。

第十一条信息中心应对外协人员、临时员工等非信息中心人员签订保密协议,并监督其履行保密义务。

第十二条信息中心应加强对外部威胁的识别和防范,及时采取措施保护数据的安全。

第十三条信息中心应加密存储设备和网络传输通道,确保数据的机密性和完整性。

第十四条信息中心应建立安全审计机制,对关键数据的访问和操作进行记录和审计。

第十五条信息中心应报备重要数据泄露事件,并积极配合相关部门进行调查和处理。

第十六条信息中心应定期检查和评估数据的保密情况,及时修正和改进保密措施。

第三章数据安全管理第十七条信息中心应制定数据备份和恢复计划,确保数据的可用性和完整性。

第十八条信息中心应加强对系统和网络的监控,及时发现并应对安全事件。

第十九条信息中心应对系统和网络进行漏洞扫描和安全评估,及时修补漏洞并加强安全防护措施。

第二十条信息中心应制定密码管理制度,确保密码的安全性。

信息中心服务管理制度

信息中心服务管理制度

第一章总则第一条为了规范信息中心服务管理工作,提高服务质量,保障信息系统的正常运行,促进信息化建设,根据国家有关法律法规和行业规范,结合我单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于信息中心内部全体工作人员及使用信息中心服务的各部门、各单位。

第三条信息中心服务管理工作遵循以下原则:(一)依法依规,保障信息安全;(二)以人为本,提高服务水平;(三)统一管理,分级负责;(四)持续改进,追求卓越。

第二章服务内容与标准第四条信息中心服务内容包括:(一)信息系统运行维护;(二)网络设备维护与管理;(三)数据备份与恢复;(四)信息安全保障;(五)技术支持与培训;(六)其他与信息化建设相关的服务。

第五条信息中心服务标准:(一)信息系统运行维护:确保信息系统稳定、可靠、安全运行,及时解决故障,确保业务连续性;(二)网络设备维护与管理:保障网络设备正常运行,提高网络传输速率,确保网络畅通;(三)数据备份与恢复:定期进行数据备份,确保数据安全,能够在数据丢失时迅速恢复;(四)信息安全保障:加强网络安全防护,防范各类安全风险,确保信息安全;(五)技术支持与培训:为用户提供技术支持,解决用户在使用过程中遇到的问题,定期组织培训,提高用户信息技术水平;(六)其他服务:根据用户需求,提供个性化、定制化的服务。

第三章服务流程第六条信息系统运行维护流程:(一)故障报告:用户发现故障后,应及时向信息中心报告;(二)故障处理:信息中心接到故障报告后,应立即进行调查、分析,制定解决方案;(三)故障修复:根据解决方案,进行故障修复;(四)故障总结:故障修复后,对故障原因、处理过程进行总结,形成故障报告。

第七条网络设备维护与管理流程:(一)设备巡检:定期对网络设备进行巡检,发现故障及时处理;(二)设备升级:根据业务发展需求,对网络设备进行升级;(三)设备报废:设备达到报废标准时,及时进行报废处理。

第八条数据备份与恢复流程:(一)数据备份:定期对数据进行备份,确保数据安全;(二)数据恢复:数据丢失时,根据备份数据,迅速恢复;(三)备份检查:定期检查备份数据,确保备份数据可用。

信息中心数据保密及安全管理制度(4篇)

信息中心数据保密及安全管理制度(4篇)

信息中心数据保密及安全管理制度第一章总则第一条为了保护信息中心的数据安全,确保信息资源的机密性、完整性和可用性,制定本制度。

第二条本制度适用于信息中心的所有工作人员及相关人员,包括但不限于内部工作人员、承包商、合作伙伴等。

第三条本制度的目的是规范信息中心数据的保密和安全管理,建立相关的制度和流程,保护信息中心的数据免遭损失、泄露、篡改等威胁。

第四条信息中心将根据实际情况,不断完善本制度,提高数据安全的保护水平。

第二章信息中心数据保密管理第五条信息中心应设立数据保密管理部门,负责制定和执行数据保密相关的策略和措施,以保障数据的机密性。

第六条信息中心的工作人员应接受数据保密相关的培训和教育,了解数据保密的重要性和相关的法规要求。

第七条信息中心应建立数据分类和访问权限管理机制,对数据进行分类并依据需要设定不同的访问权限。

第八条信息中心应制定数据备份和恢复的规程,确保数据在损失或安全事件发生时能够及时恢复。

第九条信息中心应定期进行数据安全评估,发现问题及时进行整改和提升。

第三章信息中心数据安全管理第十条信息中心应建立完善的网络安全防护措施,包括但不限于防火墙、入侵检测和防御系统等,以保护网络和信息资源的安全。

第十一条信息中心应定期进行网络安全漏洞扫描,及时修复漏洞,防止黑客入侵和数据泄露。

第十二条信息中心应建立访问安全控制机制,包括但不限于用户身份认证、权限控制等,确保数据仅能被授权人员访问。

第十三条信息中心应建立安全事件管理机制,及时发现、处置和报告安全事件,防止数据被恶意篡改、泄露等。

第十四条信息中心应建立数据传输加密机制,保障数据在传输过程中的安全性。

第四章信息中心数据与外部单位的共享管理第十五条信息中心与外部单位共享数据时,应与外部单位签订保密协议,并明确数据的使用范围和保密责任。

第十六条信息中心与外部单位共享数据时,应对外部单位的信息安全防护措施进行评估,确保数据的安全。

第十七条信息中心与外部单位共享数据时,应监控数据的使用情况,及时发现并处理数据异常使用等问题。

学校信息中心安全管理制度

学校信息中心安全管理制度

一、管理目标为了保障学校信息中心的安全,维护正常的教学、科研和管理工作秩序,保障学校师生的人身、财产安全,特制定本制度。

二、责任及分工1. 信息中心负责人为信息中心安全工作的第一责任人,负责组织、协调、监督和落实本制度。

2. 信息中心全体员工应严格遵守本制度,共同维护信息中心的安全。

三、具体措施1. 设备安全(1)信息中心设备应定期进行检查、维护,确保设备正常运行。

(2)严禁私自拆卸、改造、借用设备,如有需要,应向信息中心负责人申请。

(3)重要设备应设置密码,防止他人非法操作。

2. 网络安全(1)信息中心网络实行分级管理,严格控制网络访问权限。

(2)网络设备应定期更新,确保网络稳定、安全。

(3)加强网络安全防护,防止网络攻击、病毒、恶意软件等安全风险。

3. 数据安全(1)对学校重要数据进行分类、分级管理,确保数据安全。

(2)数据备份应定期进行,确保数据不丢失。

(3)加强数据安全管理,防止数据泄露、篡改等风险。

4. 安全教育与培训(1)定期对信息中心员工进行安全教育培训,提高安全意识。

(2)邀请专业人士进行网络安全、数据安全等方面的讲座,提高员工的安全技能。

5. 应急处理(1)信息中心应建立健全应急预案,确保在突发事件发生时能迅速、有效地进行处理。

(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,积极维护信息中心安全的员工给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成信息中心安全问题的员工,视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等处分。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由信息中心负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

高校信息中心管理制度

高校信息中心管理制度

高校信息中心管理制度高校信息中心管理制度是高校信息化教育的重要组成部分,它的主要任务是管理学校的信息化教育资源,包括硬件、软件、网络等基础设施的维护和管理,以及信息化教育资源的开发和利用。

以下是高校信息中心管理制度的详细说明。

一、信息中心管理制度1.组织架构和管理体制高校信息中心应建立合理的组织架构和管理体制,明确各级人员的职责和权限,确保信息中心的高效运转。

信息中心应设立主任、副主任和相应的科室,负责全面管理和协调信息化的各项工作。

同时,应建立完善的工作流程和管理制度,确保各项工作有章可循、有据可查。

2.岗位职责和考核制度信息中心应明确各岗位的职责和权限,建立完善的考核制度,对工作人员的工作绩效进行评估和考核。

考核内容包括工作质量、工作效率、服务态度等方面,以确保工作人员能够提供优质的服务。

3.保密制度高校信息中心涉及大量的教育信息和学生个人信息,必须建立严格的保密制度,确保这些信息的安全。

信息中心应采取措施,防止未经授权的人员访问和泄露信息。

同时,应加强对工作人员的保密教育,提高他们的保密意识。

4.应急预案高校信息中心应制定应急预案,以应对可能出现的突发事件,如网络故障、病毒攻击等。

应急预案应包括应急响应流程、备份措施和恢复方案等,以确保信息中心能够迅速应对突发事件,减少对教学和生活的影响。

二、硬件设施管理制度1.服务器和网络设备管理高校信息中心应建立服务器和网络设备管理制度,包括设备的采购、验收、使用、维护和报废等环节。

应确保设备的安全和稳定运行,防止未经授权的人员访问和操作设备。

同时,应对设备进行定期维护和检查,确保设备的正常运行。

2.计算机和外设管理高校信息中心应建立计算机和外设管理制度,包括设备的采购、使用、维护和报废等环节。

应确保设备的安全和稳定运行,防止未经授权的人员访问和使用设备。

同时,应对设备进行定期维护和检查,确保设备的正常运行。

三、软件资源管理制度1.软件采购和验收高校信息中心应建立软件采购和验收制度,确保采购的软件符合教学和管理需求,无病毒和安全隐患。

信息中心数据保密及安全管理制度(5篇)

信息中心数据保密及安全管理制度(5篇)

信息中心数据保密及安全管理制度近年随着数据中心职能的转变,网络的管理中心已逐步过渡到数据的集散中心,最后成为决策的支持中心即信息中心。

确保信息中心、数据中心机房重要数据安全保密已成为____工程信息化建设的重要工作。

因此为保障我市信息中心数据保密及安全管理,特制订如下相应规定:1、明确信息中心工作职能,落实工作责任。

进出数据中心执行严格记录,门禁口令定期更换和保密制度,数据中心管理人员对数据中心综合环境每日监测。

并对数据中心中应用系统使用、产生的介质或数据按其重要性进行分类,对存放有重要数据的介质,应备份必要份数,并分别存放在不同的安全地方,做好防火、防高温、防震、防磁、防静电及防盗工作,建立严格的安全保密保管制度。

2、做好机房内重要数据(介质)的安全保密工作。

保留在机房内的重要数据(介质),应为系统有效运行所必需的最少数量,除此之外不应保留在机房内。

对入网(公网、专网)pc机(网卡、ip、硬盘)必须进行登记、定期升级杀毒软件,使用前先进行病毒和恶意软件扫描再进行操作的流程。

3、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

4、重要数据(介质)库,应设专人负责登记保管,未经批准,不得随意挪用重要数据(介质)。

5、在使用重要数据(介质)期间,应严格按国家保密规定控制转借或复制,需要使用或复制的须经批准。

6、对所有重要数据(介质)应定期检查,要考虑介质的安全保存期限,及时更新复制。

损坏、废弃或过时的重要数据(介质)应由专人负责消磁处理,____级以上的重要数据(介质)在过保密期或废弃不用时,要及时销毁。

7、____数据处理作业结束时,应及时清除存储器、联机磁带、磁盘及其它介质上有关作业的程序和数据。

8、____级及以上____信息存储设备不得并入互联网。

重要数据不得外泄,重要数据的输入及修改应由专人来完成。

重要数据的打印输出及外存介质应存放在安全的地方,打印出的废纸应及时销毁。

信息中心管理制度范本

信息中心管理制度范本

信息中心管理制度范本第一章总则第一条为了加强信息中心的管理,保障信息系统的安全、稳定运行,提高信息服务质量,根据国家有关法律法规和医院内部管理制度,制定本制度。

第二条信息中心的管理应遵循依法依规、安全第一、服务至上、效率优先的原则。

第三条信息中心的管理范围包括信息化建设项目立项、实施、验收、运维、安全、数据服务、资产和文档等方面。

第二章组织架构与职责第四条信息中心设主任一名,负责信息中心的全面工作;设副主任若干名,协助主任开展工作。

第五条信息中心设立以下部门:(一)信息化建设部门:负责信息化建设项目的立项、实施和验收工作。

(二)信息系统运维部门:负责信息系统的日常运维和故障处理工作。

(三)网络安全部门:负责网络信息的安全防护工作。

(四)数据服务部门:负责数据收集、整理、分析和应用工作。

(五)资产管理部门:负责信息中心的资产管理工作。

(六)文档管理部门:负责信息中心的文档管理工作。

第六条各岗位职责:(一)主任:负责信息中心的整体工作,组织实施信息中心管理制度,协调各部门工作。

(二)副主任:协助主任开展工作,负责各部门的监督和管理工作。

(三)部门负责人:负责本部门的工作,组织实施部门职责范围内的管理制度。

(四)工作人员:履行岗位职责,执行信息中心管理制度。

第三章信息化建设项目管理第七条信息化建设项目应按照医院发展战略和实际需求进行立项,确保项目的合理性和有效性。

第八条信息化建设项目的实施应遵循项目管理制度,确保项目进度、质量和投资控制。

第九条信息化建设项目验收应按照项目实施方案和合同约定进行,确保项目达到预期目标。

第四章信息系统运维管理第十条信息系统运维应遵循预防为主、故障处理及时的原则,确保信息系统的稳定、安全运行。

第十一条信息系统运维部门应制定运维计划,定期对信息系统进行巡检、维护和升级,及时处理故障。

第十二条信息系统运维部门应建立健全应急预案,确保在突发情况下迅速恢复信息系统运行。

第五章网络安全管理第十三条网络安全部门应制定网络安全策略,建立健全网络安全防护体系,确保网络信息的安全。

公司信息中心管理制度

公司信息中心管理制度

第一章总则第一条为了规范公司信息中心的管理工作,提高信息中心的运行效率,保障公司信息系统的安全稳定运行,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司信息中心的所有工作人员及与信息中心业务相关的人员。

第三条信息中心应遵循以下原则:1. 安全可靠:确保信息系统安全稳定运行,防止信息泄露和系统故障。

2. 效率优先:提高工作效率,确保信息处理和传输的及时性。

3. 规范管理:建立健全信息中心管理制度,明确岗位职责,规范操作流程。

4. 持续改进:不断优化信息系统,提高信息中心管理水平。

第二章组织机构与职责第四条公司信息中心是公司信息系统的管理、维护和保障部门,负责公司信息系统的规划、建设、运行和维护工作。

第五条信息中心组织架构:1. 主任:负责信息中心全面工作,对主任负责。

2. 副主任:协助主任工作,负责分管工作。

3. 技术支持部:负责信息系统技术支持、维护和优化。

4. 网络安全部:负责信息系统安全防护、漏洞扫描和应急响应。

5. 信息管理部:负责公司信息资源管理、信息共享和业务协同。

第六条信息中心各部门职责:1. 主任:负责信息中心全面工作,对信息系统安全、稳定运行负责。

2. 副主任:协助主任工作,负责分管工作,对分管工作负责。

3. 技术支持部:负责信息系统技术支持、维护和优化,确保信息系统稳定运行。

4. 网络安全部:负责信息系统安全防护、漏洞扫描和应急响应,确保信息系统安全。

5. 信息管理部:负责公司信息资源管理、信息共享和业务协同,提高信息利用率。

第三章信息系统管理第七条信息系统建设:1. 信息系统建设应遵循国家相关法律法规和行业标准。

2. 信息系统建设应满足公司业务发展需求,提高工作效率。

3. 信息系统建设应遵循统一规划、分步实施的原则。

第八条信息系统运行维护:1. 信息系统运行维护应确保系统稳定、可靠、安全。

2. 定期对信息系统进行巡检、维护和升级。

3. 对系统故障进行及时修复,确保业务连续性。

信息中心_安全管理制度

信息中心_安全管理制度

第一章总则第一条为加强信息中心安全管理,确保信息系统的安全稳定运行,保护国家利益、企业利益和用户隐私,根据国家相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于信息中心所有工作人员、用户及信息系统。

第三条信息中心安全管理遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全责任到人,责任追究到人;3. 管理与技术相结合;4. 安全教育与安全检查相结合。

第二章组织机构与职责第四条信息中心设立安全管理部门,负责制定、实施和监督安全管理制度,组织安全培训和应急演练,处理安全事故。

第五条安全管理部门的主要职责:1. 负责制定信息中心安全管理制度;2. 负责信息系统安全风险评估和监控;3. 负责信息系统安全事件的处理和调查;4. 负责安全培训和教育;5. 负责安全检查和隐患排查;6. 负责安全信息收集和上报;7. 负责与相关部门的沟通协调。

第六条信息中心各部门及工作人员的安全职责:1. 遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度;2. 配合安全管理部门开展安全工作;3. 定期接受安全培训和教育;4. 发现安全隐患及时报告;5. 不得擅自更改信息系统配置和安全设置;6. 不得利用信息系统进行违法活动。

第三章安全管理措施第七条信息系统安全防护措施:1. 严格执行信息系统安全等级保护制度,确保信息系统达到相应安全等级;2. 定期对信息系统进行安全检查,发现安全隐患及时整改;3. 对信息系统进行安全加固,包括漏洞扫描、安全配置、数据加密等;4. 建立安全事件应急响应机制,及时处理安全事件;5. 加强网络安全监控,防范网络攻击和恶意代码;6. 定期对信息系统进行备份,确保数据安全。

第八条人员安全管理措施:1. 对工作人员进行安全背景审查,确保人员安全可靠;2. 对工作人员进行安全培训和教育,提高安全意识;3. 建立健全用户权限管理制度,严格控制用户权限;4. 对离职、调离人员及时回收其信息系统访问权限;5. 定期对工作人员进行安全考核,确保安全责任落实。

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信息中心管理制度
******信息中心
目录
第一章信息中心职责 (4)
1.1信息中心领导小组职责 (4)
1.2信息中心工作职责 (4)
1.3信息中心主任职责 (5)
1.4统计员岗位职责 (5)
1.5网络系统管理员岗位职责 (6)
1.6计算机程序员岗位职责 (6)
1.7安全管理员岗位职责 (7)
1.8计算机管理员岗位职责 (8)
第二章信息中心制度 (8)
2.1机房管理制度 (8)
2.2网络安全管理制度 (12)
2.3 公司接入互联网计算机管理规定 (13)
2.4计算机设备管理制度 (14)
2.5设备使用管理制度 (15)
2.6网络设备管理制度 (16)
2.7网络维护管理制度 (19)
2.8信息中心值班、交接班制度 (19)
2.9信息保密制度 (21)
2.10信息数据共享管理制度 (23)
2.11统计管理制度 (25)
2.12网站管理制度 (27)
2.13 信息系统使用管理办法 (30)
2.14机房安全用电管理制度 (33)
2.15信息管理沟通协调机制 (33)
2.16信息数据使用管理制度 (34)
2.17信息系统配置管理制度 (35)
2.18数据信息报送制度 (38)
2.19信息网络不良事件报告制度 (40)
2.20网络安全管理制度 (41)
2.21服务器管理维护制度 (45)
2.22人员录用、授权审批、离岗和考核制度 (48)
2.23权限管理制度 (51)
2.24网络工作站管理制度 (54)
2.25信息报送制度 (55)
2.26信息系统运行维护管理制度 (58)
第三章信息中心工作流程 (11)
3.1机房出入管理流程 (11)
3.2中心机房设备断电关机启动流程 (11)
3.3计算机及其附属设备报废流程 (12)
3.4安装操作系统流程规范 (13)
3.5计算机故障处理流程 (15)
3.6外部网站信息上报流程 (17)
3.7统计信息上报流程 (17)
3.8信息系统不良事件处理流程(需要根据******实际情况再调整流程图) (20)
第四章各类应急预案 (21)
4.1网络应急预案 (21)
4.2消防预案 (28)
4.3停电应急预案 (29)
4.4防病毒应急预案 (30)
4.5数据备份与恢复预案 (31)。

第一章信息中心职责
1.1信息中心领导小组职责
(一)贯彻落实国家、省和市卫生信息化工作的方针、政策,领导******
信息化工作。

(二)审定******信息化发展战略、宏观规划和重大政策。

(三)审定******信息化建设总体方案和建设计划。

(四)审定******信息化及信息网络建设中有关规范和技术标准。

(五)研究决定******信息化建设中的重大事项。

(六)协调处理信息化建设过程中出现的各种问题和关系,重大问题需信
息化小组成员共同讨论决定。

(七)定期召开信息化建设会议,小组成员因故不能参加会议的需向信息
化工作办公室请假。

(八)信息管理小组成员应严格遵守信息管理的保密纪律。

1.2信息中心工作职责
(一)全公司计算机网络的建设、维护与管理。

(二)全公司计算机及外围设备的调试、维护、保养和管理。

(三)全公司计算机应用软件的开发、维护和引进。

(四)全公司计算机操作员、专业知识方面的技术培训、指导与帮助。

(五)公司中心机房及中心设备的安全管理。

(六)公司信息系统(各信息系统等)的日常维护及相关技术支持。

(七)公司信息系统(各信息系统等)的日常维护及相关技术支持。

(八)公司在某些特需项目中存在与计算机专业相关的技术支持。

(九)基础数据准确性、合理性审核,统计报表汇总、分析、反馈、归档。

(十)对公司发展动态的研究、分析、预测。

(十一)完成好领导交办的其他工作。

1.3信息中心主任职责
(一)负责信息管理部的全面工作。

(二)负责制订本公司信息建设与技术应用的中长远规划和年度规划。

(三)制订部门岗位职责、各项规章制度,并督促本部门人员认真执行。

(四)负责全公司计算机与网络及相关设备的管理维护、技术咨询、培训
等工作。

(五)负责全公司计算机应用软件的开发、维护、引进。

(六)协调公司其他科室计算机及相关设备的使用和日常维护,协调公司
其他科室的信息资源的收集整理,承担公司信息化、办公等方面建设项目的方案设计与组织实施。

(七)负责中心数据库的管理、维护及安全。

(八)负责公司便携式计算机的使用管理和日常维护。

(九)搞好设备的管理与维护、添置与升级换代工作;促进部门人员的主
动发展,不断提高专业知识、技能和职业道德水平。

(十)负责本科工作总结及工作目标制订。

1.4统计员岗位职责
(一)在信息科主任领导下,认真执行统计管理工作相关的法律法规、政
策、制度和有关规定,以及时、有效果和有效率的方式收集、整理、统计、分析、反馈利用和上报公司内外的统计信息。

(二)负责编报上级规定的报表和提供本院领导和医疗、教学、科研需要
的统计资料。

(三)负责全公司综合统计工作,并与有关科室联系,督促、协助各科及
时正确填报各种统计报表。

(四)及时准确地向院领导及有关科室提供医疗数据,为领导掌握情况、
制定计划及科室成本核算提供依据。

(五)必须严格遵守统计数字的保密制度,如有泄密造成不良后果者,视
情节追究其责任或纪律处分。

1.5网络系统管理员岗位职责
(一)保证公司网络各节点与网络中心交换机之间的线路通畅,定期进行
检查并做好维护工作。

(二)全公司计算机及相关设备的硬件、软件维护工作。

(三)负责机房管理,指导机房管理员的具体工作。

(四)指导各科室办公信息资源的整理工作,并进行办公信息资源的网上
整合与管理的具体工作。

(五)网络日常维护工作。

(六)负责做好公司信息化建设从前期调研直到施工建设、后期运维的相
关管理工作。

(七)负责定期或不定期对信息化全系统进行各种常规检查,及时发现故
障隐患并给予重视和解决,并向有关领导及时汇报。

(八)负责做好公司各网络系统的拓扑结构、技术文献的维护工作,保证
拓扑结构及技术文献与实际情况的一致性。

(九)在新建或改建网络过程进行全程跟随监理,并做好相关文档性工作。

1.6计算机程序员岗位职责
(一)对项目负责,负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组。

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