以赛促教,以教助赛-基于技能大赛的《网络营销》课程教学设计

以赛促教，以教助赛
基于技能大赛的《网络营销》课程教学设计
文／陈念
摘要：高职院校《网络营销》课程是一门实践技能型课程，文章分析了教学设置状况及学情分析，指出纸上谈兵的课程教学难以满足企业对人才的需求；剖析了各类型的技能大赛的优缺点；同时以自身教学为例，将技能大赛融入课程教学与设计，提出“赛教融合，以赛促教，以教助赛”的理念，并分析了赛教相融的影响及启发。

关键词：网络营销，技能大赛，实践能力，实践技能型课程
1、网络营销课程的教学内容及学情分析
网络营销是电子商务专业的一门专业核心课程，是学生学习网络营销与策划的实践技能型课程。

该课程随着互联网技术的更新与发展而不断演化，对学生的技能要求和实践水平提出了较高的要求。

该课程旨在训练学生能初步利用各类互联网工具以及网络营销方法来进行网络策划推广和网络促销，所以，课程教学体系构建的合理性必将直接影响到专业理论的提升和专业技能的培养效果。

目前多数高职院校电子商务专业开设的《网络营销》的课程，立足于高职人才培养的目标是技能型人才的培养，因此在该课程的教学设计上，通识的做法是：该类课程均采用“基于工作过程的项目式教学设计”方法，这种思路是以项目为导向，以任务为索引，以工作场景及过程为指引。

不过，电子商务专业的学生就业工作岗位是多元化的，其专业知识技能的要求亦是综合性的，这使得单纯的校园项目式教学的演练仍不足以让学生能得到全方位的学习和历练。

因此，在教学中，教师也会想方设法地找些实际项目运作。

一种方法是教师各显神通自行凭借个人关系与企业联系，找些企业项目来进行练习和设计，但该类做法不连续、随机性较大，不能有效而持续地满足教学要求。

另一种方法是利用互联网的开放型，在网上寻找些合适的平台自娱自乐的来做，这种做法难以管理监控学生的行为，其学习状况与经营成果也难以比较和考量。

正是由于网络营销课程的教学远远落后于现实企业的运用与需求，同时，校园环境亦缺乏直面网络及消费者的困难，方方面面组织的各种类型的技能大赛就应运而生了。

2、解析各类技能大赛
“普通教育有高考，职业教育有技能大赛”，这是教育部对新时期职业教育内涵建设提出的要求。

在2011年，教育部增加了电子商务技术技能大赛项目，指明了“构建以技能教育为引领的课程体系，探索技能教育教学模式，全力推进课程改革，为社会培养出高素质高技能的服务人才”的方向。

因此，这给职业教育从业者提出了一个重要课题，那就是：在教学及专业建设中，探究如何以技能大赛为契机来提高教学水平，构建与技能大赛及职业标准相衔接的相关课程体系。

经过几年的沉淀，当前在电子商务及相关课程领域内，相关的技能大赛大约可以分为三种类型：
2.1 国家级赛事
该比赛由教育部职业教育与成人教育司主办，为技能比赛的最高等级赛事，比如，2015年1月份通知的《2015年全国职业院校技能大赛》，它分为个人赛和团体赛，个人赛每省每赛项参赛人数原则上不超过4人；团体赛每省每赛项参赛队原则上不超过2支。

这就意味着全国高职的学生中能参赛的是凤毛麟角，该赛事不免曲高和寡，不接地气，绝大多数学生无缘参与而望尘莫及。

2.2 行指委赛事
没有搭上国赛的列车，也不能将99.9%的学生弃之门外，于是，另一种赛事应运而生了。

那就是相关企业或者部门联合全国电子商务职业教育教学指导委员会（简称电商行指委）共同举办比赛，这类比赛往往提供某些软件或者平台，参赛学生在其平台上指点江山、运筹帷幄。

虽然此类比赛亦有线上实战环节，但是模拟与仿真毕竟不是真实的商战，总有不尽兴之感。

2.3 各类协会、商会赛事
由于国赛不太亲民，能参赛角逐的同学少之又少；行指委赛事稍稍有点“纸上谈兵”之感，于是，各类协会、商会、媒体纷纷自立门户，揭竿而起，自办赛事，有的是在省内举办，有的是在全国进行。

甚至有些协会及企业颇具前瞻性，在国家没有提出技能大赛融入教学的时候就早已开始，最早的可以追溯到2006年，在此不一一列出。

不过该类赛事往往与企业结盟，由企业赞助，在比赛中不免是在帮赞助的企业做另类的品牌宣传和产品销售，虽然将学生融入了真正的商场实战中，但总有种被绑架的感觉，有点拉郎配之嫌。

此处对各类技能大赛的评析只是简单分析各类型大赛的优缺点，仅为片面之言，万万不可作
为评价各类大赛的结论。

其实，技能大赛能够帮助高校电子商务相关专业的学生提供实践实训机会，通过互联网搭建高校与企业沟通合作的平台，对于网络营销服务商、电子商务网站、大中型企业、高校都是幸事！这些平台可以使得高校、学生与企业相互了解，提供机会帮助大学生增进就业能力和创业能力，同时也为企业/网站提供一个有效的途径来发现网络营销人才。

其作用是相辅相成的，可以赛事促进教学，亦可以教辅助大赛。

3、技能大赛融入《网络营销》课程教学设计与实施
毋庸置疑，各类型技能大赛各有千秋。

将理论知识融入大赛，通过大赛运用具体理论内容，这给学生和老师都提出了新的要求，带来了新的考验，重构课程内容与教学设计势在必行。

3.1 赛教结合，重构课程体系
本课程体系的构建需要突破当前高校中为获得相关证书的课程体系，亦需要跳出实训教学中以软件平台进行模拟的方法。

充分考虑到企业的用人需求和行业发展实际，在实际教学中，赛教结合，在已有的人才培养方案与教学体系中融入相关的技能竞赛，使其与电子商务企业需要的专业技能和岗位要求充分结合，从而促成日常教学行为具有目的性和计划性。

课程设计中，根据社会对电子商务及网络营销人员的从业要求，辅之以传统理论及追踪行业最新动态，设计出岗位模块和对应的技能要求，课程的开发遵循校企资源共享，亦兼顾师生企业共建。

3.2 赛教相融，提升教学方法
日常教学中，既沿袭已经成熟的教学方法，又跟进新鲜的教学元素。

首先利用项目模块式教学，根据岗位的用人要求，仍以“基于工作过程的项目式教学”方式将学生所需的理论基础及知识要点加以传授和讲解，辅之以现实案例并剖析；然后，结合大赛的平台要求和比赛进程，让学生在平台中将教师的讲解进行运用、领悟及升华；每一阶段都让学生进行总结和分享。

整个课程教学过程中，教师的角色是理论讲解，疑难释义，查漏补缺的作用；学生的角色是综合运用，领悟贯通的作用。

3.3 因势利导，创新课程考核
该课程是一门技术技能型课程，故课程考核应体现学生的综合运用能力以及职业临场变通能力，同时也应当考虑不同学生的个体差异，因材施教，因势利导为主旨。

课程的考核是过程性考核加上终结性考核，且以过程性考核为主导的一种综合考核评价模式。

根据职教学生的特点与个性，亦允许部分学生就其某一方面的兴趣及特长发扬光大并灵活运用，鼓励学生特色成长及成才。

学生的期末成绩由三部分组成：职业素养考核（30%）、任务过程考核（30%）、综合项目实践考核（40%）。

职业素养考核学生的职业态度及操作风貌；任务过程考核学习的技能及知识点；综合项目考核学生的综合能力及展示个人特长。

4、技能大赛对《网络营销》课程教学的影响与启发
在技能大赛初现江湖之时，课程教师就敏锐地感受到此类赛事的场景真实性及对学生实践能力的培养。

在具体教学中适时地融入各种赛事及训练，总体来说，可以在以下方面获得启示：
4.1 对于课程教学
在课程设置和课程规则方面，可以根据企业实际和大赛场景来改革，电子商务及网络营销均是新兴学科，没有借鉴和参考，大赛和企业调研结果给了我们一个风向标；在教学内容和教学方法方面，技能大赛的设置与企业实际更吻合，它再现企业真实职业岗位和工作任务要求，体现了职业教育“以项目为载体、工作任务引领、行动导向”的教学改革理念，能够帮助在教学中切实达成“在做中学、在做中教、教学做合一”的效果。

所以，教学中将竞赛融合一起，在课程考核评价方面，本课程是技术型课程，大赛提供了真实的实训机会，学生的知识技能及职业素养有了一个良好的展示平台。

4.2 对于教师
技能大赛的知识要求跳出了传统的填鸭式的教学，需要用到行业最新的理论和技能要求，这对教师是个挑战。

它要求教师自身不断提高教育教学水平，唯有潜心研究，关注前沿，乐于创新，力求有精深渊博的专业知识和技能，才能在一定程度上满足学生多元化多层次的需求。

教师必须善于不断反思和总结，在参赛中及时发现问题和找出差距，并以指导学生参赛为契机不断提高自身的专业科研能力和实践能力。

所以教师应树立终身学习的观念，博览群书，广猎知识，方能满足自身及学生的需求。

4.3 对于学生
学生在参赛过程中，通过对知识技能的运用，方能发现自己的不足；通过与竞赛对手的比较，方能知己知彼；通过对比赛的知识运用，方能理解企业的用人需求。

大赛实践不仅增强了学生的操作技能，而且能让学生走出校园深入“微社会”中体验和交流，既拓宽了专业知识的广度，又增加了社会知识的深度。

所以，技能大赛能够帮助学生了解商业环境的真实面貌，体验企业竞争，直面消费者，也能够在比赛的真实情感中提升职业素养。

5、结束语
不言而喻，职业技能大赛确实对职业院校的教学产生了一些有利的因素，可以借助赛事了解行业动向及企业需求，使教学有根可循而非闭门造车；但在赛事热中，也反映了一些功利化的倾向，比如“精英培养”和“应赛教育”等问题亟待理性思考。

技能大赛只是检验和激励教学的某种方式，而促进课程改革和提升教学质量才是教学的根本；切切不可仅为了比赛获奖而背离课堂教学，这是违背人才培养的根本目的。

这样，技能大赛非但对课程教学没有引领作用，反而会适得其反。

我们认为，扩大学生的受益群体；营造“人人参与”的技能大赛氛围；把技能竞赛的选拔和日常教学紧密结合起来，真正实现“赛教融合，以赛促教，以教助赛”，这才是理智的技能大赛引入模式。

参考文献：
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[2] 谢刚. 基于实战类职业技能大赛的教学改革研究与实践.[J]科技创业，2013(10):158-162
[3] 胡莹.“四位一体”的《网络营销》课程改革与创新.[J]中国市场,2014(10):149-150
[4] 游静. 高职《网络营销实务》课程教学改革初探.[]J科教导刊(旬刊),2011(4中),114-115
作者简介：
陈念，管理学硕士，武汉职业技术学院商学院，副教授,主要从事电子商务、跨境电子商务、网络营销方向的研究。

-全文完-。