浅谈微博营销的利与弊

浅谈微博营销的利与弊

摘要：随着互联网络的发展和计算机的普及，一种新的网络应用形式——“微博”应运而生。微博营销是以微博作为营销平台，每一个听众{粉丝}都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪、网易等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品等相关信息，树立良好的企业形象和产品形象，每天的更新内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样达到企业营销的目的，这样的方式就是微博营销。简单的说即是以“微博”为平台实现企业的营销。目前，“微博”成为了网络时代的新名词，“微博”的实用价值也越来越显现出来。微博营销利用其信息发布便捷、简单，互动性强，传播速度快等特点迅速实现企业的营销目标，获得足够多的跟随者，但同时微博营销也有其弊端。

关键词：微博营销；话题营销；微电影；“凡客体”旋风；利弊；

（一）、微博营销兴起的背景

一、微博营销的定义：

互联网络的发展和电脑的普及，一种新的网络应用形式——“微博”应运而生。微博营销是则是以微博为平台的一种营销方式。每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新与企业相关并且是大家感兴趣的话题，引起听众的注意，进而达到企业营销的目的。企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定客服服务和技术支持反馈，使企业微博成为企业对外发布信息的一个重要途径，进而获得更多的跟随者，形成一个良好的互动交流平台，逐步打造企业的知名度。

二、微博营销与博客营销的区别

1.信息源的表现形式差异。

博客营销以博客文章的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣的、有价值的事情，而不是系统的，严重的企业新闻或者产品相关介绍。

2. 信息传播模式的差异。

微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RIS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜素获得持续的浏览，博客对时效性要求不好的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销有非常大的价值，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

3. 用户获取信息及行为的差异。

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广

手段只能适得其反。

微博营销以信息源的价值为核心，主要体现了信息本身的价值；微博营销则是以信息员的发布者为核心，体现了人的核心地位，人在社会网络中的地位取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的网络影响力。因此微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要以来你的社会网络资源。

三、微博营销兴起的原因

1．高效低成本的优势。微博内容均由企业自己产生，不受内容限制并且随时多可以发布，更没有发布费可言。

2.强大的互动性及传播性。微薄的传播速度非常快，一条如企业活动、促销等内容的微博信息发出去以后，会迅速得到听众或粉丝的转载或评论。

3.帮助企业直面更多的用户。可以说，微博的兴起不但满足了企业网络营销的手段，还帮助企业可以轻松直面更多用户，赢得更多陌生人的口碑。当然，微博兴起的原因还不止上面说的这几点，但是基于这3点，让企业微博成为众企业纷纷乐于嗜睡的新营销平台，一个企业能更好地运用微博展开营销必将能在消费者中引起强烈的反响。

（二）、微博营销的特点

1.门槛低。微博营销的门槛低，企业只要在新浪、网易、搜狐等注册企业的微博账号就可以轻松的利用这个平台来进行信息的发布，信息的内容可以是简洁的文字、有趣的图片、企业的相关有趣的视频等多种形式。同时，发布信息不需要交付任何的费用，既方便又降低企业的宣传成本。

2.多平台。微博不仅可以在电脑上进行操作同时还支持手机平台，可以通过手机发布微博来实现更加便捷和快速的传播形式。目前可以利用的微博平台有新浪、网易、腾讯、搜狐、雅虎等，这些均支持手机平台，3G智能手机的大量使用，人们可以实现手机随时随地快速上网，这更加加速了微博营销的发展同时增加了微博营销的使用价值。

3.传播快。信息的传播方式多种多样，但是利用微博实现信息的传播的方式是最快和最便捷的，而且转发起来非常方便，如果你的朋友网络圈子大，网络的社会影响力大，这将更有利于企业微博的传播。此外，利用名人效

应能够使事件的传播量呈几何级放大，一个名人的听众可以达至几万，有的甚至可以达至几十万，更有几百万，听众越多传播的范围就越广，传播影响力就越大。借助名人的个人平台做营销，在一定程度上比做广告还有效，体育名人黄健翔的微博曾经一度送出了很多联想乐phone手机，其规则是转帖评球抽取奖品，当黄健翔发布微博信息时，页面会出现相关产品字的字样，当黄健翔和“粉丝”互动时，也会显示特定产品的信息，这就潜移默化中给联想做了最有力的广告。除了黄健翔，很多明星都以这样的形式做广告，娱乐名人李冰冰的微博也开始赠送阿迪达斯旗下的足球和服装产品，这种植入广告的形式通过粉丝的转发达到了空前的传播效果。4.见效快。微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益，并且其成本低。通过转发信息可以传至四面八方，同时会对听众造成一定的影响，为企业或者产品销售带来巨大的效益。

（三）、微博营销的利弊

一、微博营销的优点

1.信息发布便捷、简单。一条微博，最多140个字，只要简单的构思，符合要发布者的要求，就可以完成一条信息的发布。信息发布简单，听众易懂。

2.互动性强，能与粉丝、听众即时沟通，即时获得用户的反馈，进而进行交流。

3.传播速度快。同样一条有趣的新闻，在论坛中的转载远远要低于微博，因为便捷，微博的好处就在于分享。

4.精准人群，贴近用户群。企业在一定时间的粉丝数，就意味着这是一群潜在的用户群，有效地和用户接触，咨询市场意见和收集用户体验。